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1、学校管理者的领导艺术学校管理者的领导艺术内容梗概内容梗概一、如何理解领导艺术一、如何理解领导艺术什么是领导艺术？如何正确理解？特点有哪些什么是领导艺术？如何正确理解？特点有哪些？在管理实践中是怎样表现的？在管理实践中是怎样表现的？二、学校组织中的领导艺术二、学校组织中的领导艺术环境是什么？主要类型有哪些？知识能力如何环境是什么？主要类型有哪些？知识能力如何构成？领导艺术与构成？领导艺术与“权术权术”有什么区别？有什么区别？三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略校长怎样提高自己的领导艺术？校长怎样提高自己的领导艺术？副职的领导艺术如何发挥？副职的领导艺术如何发挥？（四）
2、领导艺术的表现形式（四）领导艺术的表现形式（3）与被下属之间关系的协调）与被下属之间关系的协调A.尊重下级（商量而不是命令为主），制约（依靠制尊重下级（商量而不是命令为主），制约（依靠制度与机制）与信任（人格与承诺的形式）；度与机制）与信任（人格与承诺的形式）；B.充分体谅（对困难、挫折），充分体谅（对困难、挫折），“推功揽过推功揽过”（对结果）。（对结果）。C.肯定和表扬奖励为主，少用批评、不轻易动用处罚。肯定和表扬奖励为主，少用批评、不轻易动用处罚。5、激励艺术、激励艺术激励是决定人的工作行为表现的首要因素。激励是决定人的工作行为表现的首要因素。激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力
3、。激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力。“人们会对激励产生反映人们会对激励产生反映”。领导者通过组织目标，政策与机制，民主环境，信任领导者通过组织目标，政策与机制，民主环境，信任的氛围，情感的融洽，榜样的示范，激发人的潜能。的氛围，情感的融洽，榜样的示范，激发人的潜能。二、学校组织中的领导艺术二、学校组织中的领导艺术（一）学校管理者领导艺术的环境（一）学校管理者领导艺术的环境1、学校管理者领导艺术发挥的基础、学校管理者领导艺术发挥的基础学校是一个教育组织，职能是学校是一个教育组织，职能是“育人育人”。领导艺术必须围绕领导艺术必须围绕“育人育人”发挥。发挥。2、学校管理者领导艺术发挥的载
4、体学校管理者领导艺术发挥的载体一般组织管理的共性：思想政治工作管理，组织人事一般组织管理的共性：思想政治工作管理，组织人事管理，行政财务总务管理，信息管理等；管理，行政财务总务管理，信息管理等；学校管理的特性：德育管理，教学管理，体卫管理，学校管理的特性：德育管理，教学管理，体卫管理，科研管理等。科研管理等。学校领导有政治领导、行政领导、业务领导及学术领学校领导有政治领导、行政领导、业务领导及学术领导等职能。导等职能。（一）学校管理者领导艺术的环境（一）学校管理者领导艺术的环境管理方格图（布莱克、莫顿）管理方格图（布莱克、莫顿）9.19.998关关76心心55.54人人3211.11.9123
5、456789关关心心工工作作 （一）学校管理者领导艺术的环境（一）学校管理者领导艺术的环境3、职能的不同，使领导艺术的特点具有多样性。纵横交、职能的不同，使领导艺术的特点具有多样性。纵横交错，可用对人与对工作的关心程度作模型分析。错，可用对人与对工作的关心程度作模型分析。管理方格图给出了一个（平面式）理想领导者的模型管理方格图给出了一个（平面式）理想领导者的模型（1）1.1型，关心人、工作都很差型，关心人、工作都很差（2）1.9型，任务型，关注工作，极少关心人型，任务型，关注工作，极少关心人（3）9.1型，俱乐部型，关心人，工作不抓型，俱乐部型，关心人，工作不抓（4）5.5型，中间型，关心人与
6、工作都属中等。型，中间型，关心人与工作都属中等。（5）9.9型，既非常关心人，又积极抓工作，有高度型，既非常关心人，又积极抓工作，有高度事业心和责任感。事业心和责任感。以人为动因，还是以工作为动因？孰先孰后？孰优孰以人为动因，还是以工作为动因？孰先孰后？孰优孰劣？劣？依据具体环境而定。依据具体环境而定。（二）学校管理者领导艺术的类型（二）学校管理者领导艺术的类型1、“清醒清醒”与与“超脱超脱”型型特点：方向明确，意识自己的主要职责，在特点：方向明确，意识自己的主要职责，在“领领”与与“导导”上下功夫；管理过程中不搞事必躬亲，不被琐碎事务上下功夫；管理过程中不搞事必躬亲，不被琐碎事务束缚，超脱于
7、日常事务性工作束缚，超脱于日常事务性工作加大加大“运筹艺术运筹艺术”、“用人艺术用人艺术”的运用。的运用。要点：要点：一是避免领导职权的层次交错；二是最大限度一是避免领导职权的层次交错；二是最大限度地授权。地授权。2、平等型、平等型特点：民主的领导作风，重视特点：民主的领导作风，重视“相互领导相互领导”作用，充分作用，充分尊重下属的意见尊重下属的意见加大加大“用人艺术用人艺术”、“协调艺术协调艺术”等等的运用。的运用。要点：一是要点：一是“领导就是服务领导就是服务”；二是协商为决策的前提。；二是协商为决策的前提。（二）学校管理者领导艺术的类型（二）学校管理者领导艺术的类型3、灵活机动型、灵活机
8、动型特点：根据事情性质、环境与时间以及被领导者等因特点：根据事情性质、环境与时间以及被领导者等因素的变化而调整素的变化而调整加大加大“决策艺术决策艺术”、“激励艺术激励艺术”等等的运用。的运用。要点：要点：“最少承诺律最少承诺律”；降低；降低“期望值期望值”，实施，实施“多次激励多次激励”策略。策略。4、迂回推进型、迂回推进型特点：抓大放小，不计一时得失快慢，以维护整体利特点：抓大放小，不计一时得失快慢，以维护整体利益为重，以展现人格魅力为重要考虑益为重，以展现人格魅力为重要考虑加大加大“运筹艺运筹艺术术”、“协调艺术协调艺术”等的运用。等的运用。要点：求同存异，以退为进，遇中求进。要点：求同
9、存异，以退为进，遇中求进。成功的管理实践需要融合多种类型的领导艺术成功的管理实践需要融合多种类型的领导艺术（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构学校中不同层次管理者的知识结构与能力构成学校中不同层次管理者的知识结构与能力构成管理知识管理知识政治活动能力政治活动能力高层高层中层中层低层低层专业知识专业知识（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构学校高层管理者：管理知识学校高层管理者：管理知识+政治活动能力政治活动能力学校中层管理者：专业知识学校中层管理者：专业知识+管理知识管理知识+政治活动能力政治活动能力学校低层管理者：
10、专业知识学校低层管理者：专业知识+管理知识管理知识低层低层中层中层高层高层专业知识专业知识管理知识管理知识政治活动能力政治活动能力（为主）（为主）（为主）（为主）（为主）（为主）（四）学校管理者领导艺术与（四）学校管理者领导艺术与“权术权术”1、权术：权，权宜、权变之意；衡量是非轻、权术：权，权宜、权变之意；衡量是非轻重重酌情变通，通权达变，以变应变等；术，酌情变通，通权达变，以变应变等；术，手段，策略手段，策略心术、权变之术。可以指因人、心术、权变之术。可以指因人、因时、因事而变通方法，灵活处理的手段。因时、因事而变通方法，灵活处理的手段。统治阶级御用的治政工具，对敌对集团分化瓦统治阶级御用
11、的治政工具，对敌对集团分化瓦解镇压的利器，是残酷、欺诈和背信弃义的代解镇压的利器，是残酷、欺诈和背信弃义的代名词，欺骗愚弄民众的手段，专指统治者依仗名词，欺骗愚弄民众的手段，专指统治者依仗权势玩弄的计谋和手段（如厚黑学、权势玩弄的计谋和手段（如厚黑学、“帝王学帝王学”等）。等）。（四）学校管理者领导艺术与（四）学校管理者领导艺术与“权术权术”2、权术的特点与评价、权术的特点与评价目的：顺我者昌，逆我者亡。目的：顺我者昌，逆我者亡。手段：只讲目的，不讲手段；只要结果，不要手段：只讲目的，不讲手段；只要结果，不要过程；只要利益，不要良知；过程；只要利益，不要良知；“只要达到目的，只要达到目的，任何
12、手段都是对的任何手段都是对的”，“法律，道德，良知不过法律，道德，良知不过是制止政敌实施破坏行为的有利工具是制止政敌实施破坏行为的有利工具”。评价：专搞阴谋诡计，与伪诈形影不离，破坏评价：专搞阴谋诡计，与伪诈形影不离，破坏社会秩序，摧毁法律制度尊严，毁坏政治谋略、社会秩序，摧毁法律制度尊严，毁坏政治谋略、领导艺术的名声，损害健康的政治肌体领导艺术的名声，损害健康的政治肌体对对正直善良的人来说，意味着灾难和悲剧。正直善良的人来说，意味着灾难和悲剧。（四）学校管理者领导艺术与（四）学校管理者领导艺术与“权术权术”3、学校管理过程中的、学校管理过程中的“权术权术”表现表现（1）“抱请示汇报之名，行跑
13、官要官之实抱请示汇报之名，行跑官要官之实”（2）“用甘当伯乐之机，达培植亲信之便用甘当伯乐之机，达培植亲信之便”：不不讲原则、程序，讲原则、程序，“外举不避仇，内举不避亲外举不避仇，内举不避亲”拉帮拉帮结派，罗致亲信；结派，罗致亲信；“跑风漏气跑风漏气”，讨好卖乖，讨好卖乖“关键时刻关键时刻”帮人一把帮人一把让人感恩戴德，依附有加，编制关系网让人感恩戴德，依附有加，编制关系网络。络。（3）“挥坚持原则之棒，得打击报复之功挥坚持原则之棒，得打击报复之功”：对异己者，泄私愤，捕风捉影，夸大其词，编造事实，对异己者，泄私愤，捕风捉影，夸大其词，编造事实，竭尽污蔑诽谤之能事。竭尽污蔑诽谤之能事。（4）
14、“立廉洁奉公之牌，图敛财享乐之惠立廉洁奉公之牌，图敛财享乐之惠”三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略1、强烈的事业心和高度的责任感，是运、强烈的事业心和高度的责任感，是运用高超领导艺术的前提。用高超领导艺术的前提。身先士卒的实干精神身先士卒的实干精神行为激励的领行为激励的领导艺术导艺术豁达大度、不计个人得失的胸怀豁达大度、不计个人得失的胸怀协协调人际关系的领导艺术调人际关系的领导艺术公正廉明的优良品质公正廉明的优良品质奖励惩处的激奖励惩处的激励的领导艺术励的领导艺术三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略2、掌握有关领导与管理的知识，是驾驭领
15、导、掌握有关领导与管理的知识，是驾驭领导艺术的基础艺术的基础了解和把握管理活动中的一般规律与方法了解和把握管理活动中的一般规律与方法才能自如掌握与驾驭非常规、特殊情况下处理、才能自如掌握与驾驭非常规、特殊情况下处理、解决问题的领导艺术解决问题的领导艺术化解危机或抓住机遇。化解危机或抓住机遇。对教职工的动机、需要、社会态度以及兴趣、对教职工的动机、需要、社会态度以及兴趣、能力、气质和性格等有深刻的了解能力、气质和性格等有深刻的了解才能有才能有针对性地开展工作针对性地开展工作识人之贤、用人之长。识人之贤、用人之长。三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略3、刚柔相济和张驰得
16、度的工作方式和策略，、刚柔相济和张驰得度的工作方式和策略，是运用领导艺术的精髓。是运用领导艺术的精髓。“刚刚”，主要指原则上的坚定性，决策上的果断性以及，主要指原则上的坚定性，决策上的果断性以及行动上的开拓性。行动上的开拓性。“柔柔”，主要指策略上的灵活、作风上的民主以及待人，主要指策略上的灵活、作风上的民主以及待人的谦和等。的谦和等。（1）工于谋划、敢于决断的决策艺术）工于谋划、敢于决断的决策艺术决策是校长各项职责的核心，要注意克服决策是校长各项职责的核心，要注意克服“过刚易折、过刚易折、过柔则弱过柔则弱”的缺陷；的缺陷；决策前，要有决策前，要有“柔柔”功。功。“多谋多谋”深思属虑：以工于谋
17、划的匠心，善于审时度势，吃深思属虑：以工于谋划的匠心，善于审时度势，吃透上情（政府），清楚下情（师生），了解社情（家透上情（政府），清楚下情（师生），了解社情（家长等）；长于预见，延伸时间视野，见微知著，窥斑长等）；长于预见，延伸时间视野，见微知著，窥斑见豹，洞悉未来，超前思考；见豹，洞悉未来，超前思考；三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略决策中，要有决策中，要有“刚刚”劲，敢劲，敢“断断”、善、善“断断”。即有敢于。即有敢于决断的魄力。决断的魄力。关键时刻，如学校的突发事件，或处理有悖政策法规、关键时刻，如学校的突发事件，或处理有悖政策法规、偏离办学方向等大事的任
18、何决策，都存有一定的风险偏离办学方向等大事的任何决策，都存有一定的风险性、时效性。能拍性、时效性。能拍“全局板全局板”、敢拍、敢拍“长远板长远板”，善拍，善拍“适适时板时板”，勇拍，勇拍“秉公板秉公板”。不拍。不拍“私心板私心板”、“人情板人情板”、“违纪板违纪板”。（2）善于协调，用于负责的责任意识）善于协调，用于负责的责任意识决策实施中的决策实施中的“刚刚”，体现在勇于负责的精神上，体现在勇于负责的精神上，即敢于解难碰硬，具有处理突发事件，解决别即敢于解难碰硬，具有处理突发事件，解决别人处理不了的疑难问题的能力。对工作中的得人处理不了的疑难问题的能力。对工作中的得失不能揽功委过，才能形成领
19、导层的失不能揽功委过，才能形成领导层的“合力合力”。三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略决策实施中的决策实施中的“柔柔”，体现在善于协调的运作上，体现在善于协调的运作上，“智而不能全谋，强而不能遍立智而不能全谋，强而不能遍立”。树立团队精神，善于协调，调动团队积极性：一是理树立团队精神，善于协调，调动团队积极性：一是理顺各方关系，形成顺各方关系，形成“位子是实的，权力是真的，责任是位子是实的，权力是真的，责任是重的重的”的体制与机制的体制与机制（协调五个方面关系：校内人际，（协调五个方面关系：校内人际，“五育五育”之间，各年级之间，时间的安排，学校与校外）；之间，各
20、年级之间，时间的安排，学校与校外）；二是明确职责分工，抓住目标，放开过程，避免不按二是明确职责分工，抓住目标，放开过程，避免不按程序随意插手的行为；程序随意插手的行为；三是讲究用人的效益三是讲究用人的效益（协调的核心），（协调的核心），让下属去做最让下属去做最适合、最胜任、最擅长的工作，使适合、最胜任、最擅长的工作，使“勇者竭其力，仁者勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠播其惠，信者效其忠”。三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略（3）宽于待人，严于律己的人格修养）宽于待人，严于律己的人格修养律己要律己要“刚刚”。为政公明。为政公明。校长要深谙校长要深谙“公生明，廉生公
21、生明，廉生威威”之理，明晰之理，明晰“其身正，不令则行；其身不正，虽令其身正，不令则行；其身不正，虽令不从不从”之道；在原则问题上刚正不阿，不回避矛盾，不之道；在原则问题上刚正不阿，不回避矛盾，不和稀泥，不当和稀泥，不当“和事佬和事佬”；不为权势所屈，不为私情所；不为权势所屈，不为私情所移，不为诱惑所动。移，不为诱惑所动。“吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公；公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公吾能，而服吾公；公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公生明，廉生威。生明，廉生威。”施政严明。施政严明。善于以健全的制度规范行为，敢于以严善于以健全的制度规范行为，敢于以严格的纪律
22、约束行为。格的纪律约束行为。清正廉明。清正廉明。清廉为立身之本，过好权力关、名位关、清廉为立身之本，过好权力关、名位关、金钱关、美色关，产生金钱关、美色关，产生“桃李不言，下自成蹊桃李不言，下自成蹊”的人格的人格效应。效应。三、提高学校管理者领导艺术的策略三、提高学校管理者领导艺术的策略待人要待人要“柔柔”。要容人之言。要容人之言。态度生硬的指态度生硬的指责要听得进，如芒刺背的批评要容得下，暂时责要听得进，如芒刺背的批评要容得下，暂时的误解要忍得住。的误解要忍得住。要容人之短。要容人之短。以博大胸怀善待和宽容脾气急以博大胸怀善待和宽容脾气急噪、话语偏激、棱角突出，难以共事的同事，噪、话语偏激、
23、棱角突出，难以共事的同事，谅人之短，改人之过。谅人之短，改人之过。容人之长。容人之长。要有自知之明，敢于正视自己的要有自知之明，敢于正视自己的不足，承认他人的长处。要念人之功，扬人之不足，承认他人的长处。要念人之功，扬人之长，甘当人梯；不可嫉人之贤，妒人之能。长，甘当人梯；不可嫉人之贤，妒人之能。（二）当好副职的领导艺术（二）当好副职的领导艺术1、会揽事而不揽权、会揽事而不揽权揽事揽得适时、适度：揽事揽得适时、适度：（1）正职在场时，尽量少）正职在场时，尽量少揽；正职接受任务后，应揽过分管内的任务；揽；正职接受任务后，应揽过分管内的任务；（2）工作前期阶段多揽事，后期总结阶段少揽功，避）工作前
24、期阶段多揽事，后期总结阶段少揽功，避免误解；免误解；（3）甘当）甘当“缓冲地带缓冲地带”，给正职留下时间和余地；，给正职留下时间和余地；（4）“到位到位”，不，不“越位越位”或或“缺位缺位”，对应该由正职决定，对应该由正职决定或拍板的事，少揽、不揽为宜；或拍板的事，少揽、不揽为宜；（5）多揽日常工作琐事，尽量让正职集中抓主要工作。）多揽日常工作琐事，尽量让正职集中抓主要工作。（二）当好副职的领导艺术（二）当好副职的领导艺术2、会谋事而不谋虚、会谋事而不谋虚副职所处的从属地位副职所处的从属地位贯彻正职工作意图的贯彻正职工作意图的“勇士勇士”成为正职开展工作的成为正职开展工作的“谋士谋士”。出好主
25、意，把主意用好。出好主意，把主意用好。3、会干事而不误事、会干事而不误事干事方向对头，干得有章法，干得高质高效：干事方向对头，干得有章法，干得高质高效：（1）反映问题要实。领会正职的工作思路；协调各方）反映问题要实。领会正职的工作思路；协调各方的力量，正确把握下情；的力量，正确把握下情；（2）工作主次要分清，讲究节奏，提高效率。）工作主次要分清，讲究节奏，提高效率。（3）工作步子要稳；不能自己在前面干，让正职在后）工作步子要稳；不能自己在前面干，让正职在后面搞面搞“收容收容”；（4）相处要诚。及时提醒正职和班子未觉察的问题，）相处要诚。及时提醒正职和班子未觉察的问题，防患于未然。防患于未然。谢谢各位的合作！谢谢各位的合作！结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！30