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2、周占用早夕会培训不超过三次。注意:每周占用早夕会培训不超过三次。2如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训思考题:思考题:除了培训,我们该怎么占着早夕会的时间?除了培训,我们该怎么占着早夕会的时间?2如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训在银行工作人员看来,参加培训是一种负担。在银行工作人员看来,参加培训是一种负担。银行人员也需要激励和鼓励,需要在开始工作前银行人员也需要激励和鼓励,需要在开始工作前有欢乐,也需要在结束工作时能纾解疲惫。有欢乐,也需要在结束工作时能纾解疲惫。我们不培训的时间,早夕会就是我们不培训的时间,早夕会就是“娱乐时间娱乐时间”、“笑话时刻笑话时刻”、“游戏时间游戏时间”、“晨操
3、时间晨操时间”、“轻松十分钟轻松十分钟”等等,让我们成为银行气氛的调等等,让我们成为银行气氛的调度者。度者。目目录1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式正式培训的内容:正式培训的内容:产品特色、卖点,销售逻辑,推动方案产品特色、卖点,销售逻辑,推动方案正式培训的形式:正式培训的形式:以座谈为主。以座谈为主。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式正式培训的重点:正式培训的重点:演练。演练。正式培训的关键:正式培训的
4、关键:奖励。奖励。注意培训前准备、培训中的应变等细节。注意培训前准备、培训中的应变等细节。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式针对柜员:针对柜员:强调开口的重要性,给他们开口话术,反强调开口的重要性,给他们开口话术,反复演练开口话术。复演练开口话术。针对理财经理:针对理财经理:加强一对一的产品卖点提炼,销售话术银加强一对一的产品卖点提炼,销售话术银行人员自己会总结。行人员自己会总结。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式非正式培训的内容:非正式培训的内容:重点是故事性、娱乐性,可以每次分享一重点是故事性、娱乐性,可以每次分享一两个保险故事,或者是讲笑话、做游戏。也可以两个保险
5、故事,或者是讲笑话、做游戏。也可以是看相、美容、教育、花花草草等等杂项知识。是看相、美容、教育、花花草草等等杂项知识。非正式培训的形式:非正式培训的形式:不拘一格,可根据自己的个性特征或开放、不拘一格,可根据自己的个性特征或开放、或内敛,也可以同事之间交叉到别人的网点客串或内敛,也可以同事之间交叉到别人的网点客串培训。培训。目目录1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果电话电话短信短信面对面面对面关心、鼓励、认同、评价、反馈、关心、鼓励、认同、评价、反馈、分享、及时解决疑问、迅速反应分享、及时解决疑问、迅速反应内容内容简单的事情重复做简单的事情重复做