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1、快消品营销推广方案快消品营销推广方案n 无线营销流程细化无线营销流程细化 -Internet 召集召集 活动形式:活动形式:活动形式:活动形式:Internet Internet 召集召集召集召集活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动内容活动内容活动内容活动内容消费者点击互联网广告,进入活动网站,填写好友信息。l 网站通过接口程序,将消费者有效信息时时传输给智汇库,无线平台时时读取,时时进行数据整理和有效信息发送。1 1l 消费者收到获赠信息后,根据短信提示,逐一回复确认即可。2 2l 无线平台时时接收确认信息,由智汇库通过接口将回复信息(手机号码+确认地址)传输给网站。3 3
2、消费者被好友获赠冠益乳产品,系统时时接收数据后,即可为好友下发获赠信息xxx您好,XXX为您赠送了一瓶蒙牛冠益乳,请发送MNN至12114尽快确认您的地址信息,24小时内确认有效。客服01086698067无线平台主动对有效的好友信息发送短信:消费者消费者发送发送MNNMNN至至1211412114您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将为您尽快递送产品。信息保留,转发无效。您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将按更新后地址为您递送产品。信息保留,转发无效 活动形式:活动形式:活动形式
3、:活动形式:SMSSMS确认好友地址信息确认好友地址信息确认好友地址信息确认好友地址信息消费者回复消费者回复Y Y地址信息错误地址信息错误消费者回复地址内容消费者回复地址内容1 1活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化xxx您好,您地址为哈尔滨市中国环球贸易发展大厦x座xxxx号,回复Y确认,如地址有误,请回复正确地址信息,24小时内回复有效。客 服01086698067 若获赠人将领奖短信删除,那么获赠人只需发送MNN#1至12114即可取回赠品唯一码。若获赠人将领奖短信删除:消费者消费者发送发送MNN#1MNN#1至至1211412114 活动形式:获赠人签收赠品活动形式:获赠人
4、签收赠品活动形式:获赠人签收赠品活动形式:获赠人签收赠品2 2活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化xxx您 好,您 的 蒙 牛 冠 益 乳 赠 品 唯 一 码 为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将尽快递送产品,本信息保留转发无效签收冠益乳产品:签收冠益乳产品:签收冠益乳产品:签收冠益乳产品:1.向快递出示领奖短信,2.在快递签收单上签署:获赠人本人姓名和赠品唯一码3.如果获赠人领奖短信已经删除,那么获赠人只需发送MNN#1即可取回赠品唯一码。4.4.特殊情况:特殊情况:特殊情况:特殊情况:5.由于不能确定好友与获赠人的真实关系,为防止快递员或快递员
5、亲属冒领,因此不接受通过短信方式委托好友带领形式;如果获赠人的确无法接收,可由获赠人通过电话形式口头告知好友赠品唯一码,委托真实好友后方可带领签收。网站与网站与网站与网站与SMSSMS平台数据时时挂接,同步更新平台数据时时挂接,同步更新平台数据时时挂接,同步更新平台数据时时挂接,同步更新 活动形式:活动形式:活动形式:活动形式:SMSSMS与网站的接口程序与网站的接口程序与网站的接口程序与网站的接口程序3 3活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化1.时时更新获赠人数据库时时更新获赠人数据库(获赠人需填写有效手机号码获赠人需填写有效手机号码)接口接口接口接口程序程序程序程序网站网站1.
6、通过接口程序,时时读取网站提交的通过接口程序,时时读取网站提交的获赠人数据,与网站保持同步。获赠人数据,与网站保持同步。SMS平台平台2.提取到新的获赠人数据后,为获赠人提取到新的获赠人数据后,为获赠人主动下发赠送告知短信;主动下发赠送告知短信;3.24小时内收到获赠人确认的地址信息小时内收到获赠人确认的地址信息后,更新至数据库后,更新至数据库2.读取新确认的获赠人信读取新确认的获赠人信 息,更新数据库。息,更新数据库。4.返回获赠人确认的地址信息至接口程返回获赠人确认的地址信息至接口程序序 网站需提示消费者的内容:网站需提示消费者的内容:网站需提示消费者的内容:网站需提示消费者的内容:活动形
7、式:活动形式:活动形式:活动形式:SMSSMS与网站的接口程序与网站的接口程序与网站的接口程序与网站的接口程序3 3活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化网站应尽可能清晰告知消费者参与方式,并提示消费者如下内容:网站应尽可能清晰告知消费者参与方式,并提示消费者如下内容:网站应尽可能清晰告知消费者参与方式,并提示消费者如下内容:网站应尽可能清晰告知消费者参与方式,并提示消费者如下内容:n由于短信下发告知获赠者获赠信息,由于各地移动网络的不稳定性等原因,为保证在由于短信下发告知获赠者获赠信息,由于各地移动网络的不稳定性等原因,为保证在24小时内获赠者小时内获赠者可以回复地址确认信息可以回
8、复地址确认信息建议:网站上可提示:为确保您的好友可在建议:网站上可提示:为确保您的好友可在24小时内尽快确认地址信息收到赠品,快告诉您的好友现小时内尽快确认地址信息收到赠品,快告诉您的好友现在就发送在就发送MNN至至12114,确认地址信息领取赠品吧!,确认地址信息领取赠品吧!2.若在若在24小时内,同一获赠人尚未返回确认后的地址信息,又有另一赠与者给同一获赠人赠送冠益乳:小时内,同一获赠人尚未返回确认后的地址信息,又有另一赠与者给同一获赠人赠送冠益乳:建议:网站需提示第建议:网站需提示第2或第或第3赠与者,在赠与者,在24小时后再次赠送,并提示同一手机号码仅限获赠一次,并且小时后再次赠送,并
9、提示同一手机号码仅限获赠一次,并且获赠者需要在获赠者需要在24小时内确认地址信息后,赠送才能生效。小时内确认地址信息后,赠送才能生效。3.网站控制赠品发放总数,赠品一旦发送完,不再向网站控制赠品发放总数,赠品一旦发送完,不再向SMS平台提交获赠人数据,平台提交获赠人数据,SMS提交数据以网站提交提交数据以网站提交获赠人数据为准,以便有效控制赠品数量。获赠人数据为准,以便有效控制赠品数量。智汇库公司将提供智汇库公司将提供智汇库公司将提供智汇库公司将提供5050万个赠品唯一码,同时设置快递后台查询和管理界面万个赠品唯一码,同时设置快递后台查询和管理界面万个赠品唯一码,同时设置快递后台查询和管理界面
10、万个赠品唯一码,同时设置快递后台查询和管理界面 活动形式:快递递送程序活动形式:快递递送程序活动形式:快递递送程序活动形式:快递递送程序4 4活动流程细化活动流程细化活动流程细化活动流程细化n快递公司为获赠者递送赠品:快递公司为获赠者递送赠品:1.通过快递单上标注的获赠者手机号码联络获赠者通过快递单上标注的获赠者手机号码联络获赠者2.查阅获赠者手机上,来自查阅获赠者手机上,来自12114平台(信息是发自平台(信息是发自12114开开头的号码)的赠品唯一码确认短信头的号码)的赠品唯一码确认短信3.要求获赠者在签收单上签署:获赠者姓名和赠品唯一码要求获赠者在签收单上签署:获赠者姓名和赠品唯一码n特
11、殊情况:特殊情况:1.如果获赠者将赠品唯一码确认短信删除:如果获赠者将赠品唯一码确认短信删除:2.快递可提醒获赠者发送短信快递可提醒获赠者发送短信MNN#1至至12114,回复短信,回复短信中将可以再次将赠品唯一码取回,快递可在查阅回复短信后,中将可以再次将赠品唯一码取回,快递可在查阅回复短信后,将赠品交予。将赠品交予。2.获赠者无法亲自领取奖品:获赠者无法亲自领取奖品:3.快递可告知获赠者,可以讲赠品唯一码告知其可以领取快递可告知获赠者,可以讲赠品唯一码告知其可以领取奖品的好友,并通知好友签名并签署赠品唯一码代获赠者领奖品的好友,并通知好友签名并签署赠品唯一码代获赠者领取。取。n 智汇库公司
12、将为每一位获赠者提供一智汇库公司将为每一位获赠者提供一个赠品唯一码,以便避免快递过程中出个赠品唯一码,以便避免快递过程中出现的冒领等情况;现的冒领等情况;n 智汇库公司将为迈弗森管理者提供后智汇库公司将为迈弗森管理者提供后台查询、管理和搜索界面,其中将包括台查询、管理和搜索界面,其中将包括所有获赠者的联系方式、快递地址,以所有获赠者的联系方式、快递地址,以及赠品唯一码信息,方便迈弗森管理者及赠品唯一码信息,方便迈弗森管理者对快递情况进行抽查、确认及核实是否对快递情况进行抽查、确认及核实是否有冒领的情况等。有冒领的情况等。n 该界面仅限迈弗森管理者使用,我们该界面仅限迈弗森管理者使用,我们将设置有效的用户名和密码。将设置有效的用户名和密码。