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1、无敌推销术集锦无敌推销术集锦无敌推销的十大步骤：无敌推销的十大步骤：一、一、充分的准备充分的准备二、二、使自己情绪达到颠峰状态使自己情绪达到颠峰状态三、三、建立信赖感建立信赖感四、四、了解顾客的问题、需求、渴望了解顾客的问题、需求、渴望五、五、提出解决方案，塑造产品价值提出解决方案，塑造产品价值六、六、做竞争对手的分析做竞争对手的分析七、七、解除顾客的反对意见解除顾客的反对意见八、八、成成 交交九、九、要求顾客转介绍要求顾客转介绍十、十、售后服务售后服务步骤一：充分的准备步骤一：充分的准备A 专业知识的准备B 对顾客的了解C 精神上的准备 每一份私下的努力，都会有倍增的收获，都会被公众表扬出来
2、。步骤二：使自己情绪达到颠峰状态步骤二：使自己情绪达到颠峰状态A 改变肢体动作B 听 音 乐 说服是信心的传递，是情绪的转移，而动作能创造情绪。应把注意力更多地放在成功之后的感觉和喜悦上。步骤三：建立信赖感步骤三：建立信赖感A、自身形象的树立B、认同客户的一切观点C、巧妙的赞美D、收集5个以上的客户见证步骤四：了解客户的问题、需求、渴望步骤四：了解客户的问题、需求、渴望需求（需求（需求（需求（NEADSNEADSNEADSNEADS）：）：）：）：N N N N（NowNowNowNow）:现在的状况现在的状况E (Enjoy):E (Enjoy):E (Enjoy):E (Enjoy):快乐
3、与满足快乐与满足 之处之处A (Alter):A (Alter):A (Alter):A (Alter):未来渴望有未来渴望有 何改何改变变D (Decision):D (Decision):D (Decision):D (Decision):决策者是谁决策者是谁S (Solution):S (Solution):S (Solution):S (Solution):提出解决提出解决方案方案信息来源（信息来源（信息来源（信息来源（FROMFROMFROMFROM）F F F F（FamilyFamilyFamilyFamily）:家庭家庭R (Recreation):R (Recreation)
4、:R (Recreation):R (Recreation):休闲，休闲，娱乐娱乐O (Occupation):O (Occupation):O (Occupation):O (Occupation):事业事业M (Money):M (Money):M (Money):M (Money):财富财富步骤五：提出解决方案，塑造产品价值步骤五：提出解决方案，塑造产品价值 通过寒暄或系统的问句，找出顾客的“关键按钮”顾客通常购买的不是产品而是价值观，如果顾客通常购买的不是产品而是价值观，如果顾客感觉到产品有价值，那么，他就愿花更多的钱顾客感觉到产品有价值，那么，他就愿花更多的钱 顾客通常不会按顺序讲出
5、他的价值观，因此顾客通常不会按顺序讲出他的价值观，因此一定要重新确认次序，从而准确把握一定要重新确认次序，从而准确把握“关键按钮关键按钮”通过做测试成交的问句，再次确认通过做测试成交的问句，再次确认“关键按关键按钮钮”步骤六：做竞争对手的分析步骤六：做竞争对手的分析U（Unique）独特的S（Selling）销售的好处P（Point ）独家的卖点 提出自己产品的三大特色和竞争对手的两大弱点。自己最大的卖点一定要首先提出来，并要一直提。步骤七：解除顾客的反对意见步骤七：解除顾客的反对意见预先框示：是你在向客户进行产品介是你在向客户进行产品介绍之前，先解除客户的某些抗拒，以便让绍之前，先解除客户的
6、某些抗拒，以便让客户敞开心扉来听你介绍产品客户敞开心扉来听你介绍产品。了解客户产生反对的真正原因；当客户提出反对时要耐心地倾听；确认客户的反对点，以问题代替回答；在客户提出反对时，你一定要对客户 表示同意或赞同；步骤八：成交步骤八：成交 成交的关键在于成交！（The key to close is the close!)成交是一个动作，也是一种确定。必须必须“要求要求”客户成交。客户成交。步骤九：要求转介绍步骤九：要求转介绍客户已购买：客户已购买：1 1 1 1、让客户重新认同产品、让客户重新认同产品、让客户重新认同产品、让客户重新认同产品2 2 2 2、要求介绍同类型客户、要求介绍同类型客户
7、、要求介绍同类型客户、要求介绍同类型客户3 3 3 3、询问产品对客户的朋友、询问产品对客户的朋友、询问产品对客户的朋友、询问产品对客户的朋友 是否有帮助是否有帮助是否有帮助是否有帮助4 4 4 4、询问姓名及电话、询问姓名及电话、询问姓名及电话、询问姓名及电话5 5 5 5、询问背景资料、询问背景资料、询问背景资料、询问背景资料6 6 6 6、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍7 7 7 7、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方8 8 8 8、明确拜访时间和内容、明确拜访时间和内容、明确拜访时间和内
8、容、明确拜访时间和内容客户没购买：客户没购买：1 1 1 1、道歉、道歉、道歉、道歉 2 2 2 2、认同产品价值、认同产品价值、认同产品价值、认同产品价值 3 3 3 3、要求介绍准客户、要求介绍准客户、要求介绍准客户、要求介绍准客户 4 4 4 4、确认不对准客户造成压力、确认不对准客户造成压力、确认不对准客户造成压力、确认不对准客户造成压力 5 5 5 5、确认可以提供同样的服务、确认可以提供同样的服务、确认可以提供同样的服务、确认可以提供同样的服务 6 6 6 6、询问姓名及电话、询问姓名及电话、询问姓名及电话、询问姓名及电话 7 7 7 7、询问背景资料、询问背景资料、询问背景资料、
9、询问背景资料 8 8 8 8、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍、让客户当场打电话介绍 9 9 9 9、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方、你接电话后赞美对方10101010、明确拜访时间和内容、明确拜访时间和内容、明确拜访时间和内容、明确拜访时间和内容步骤十：售后服务步骤十：售后服务建立人脉要：主动出击；大量出击；零售与批发相结合；先付出不求回报；要做就做与产品无关的服务！八大成交方法：八大成交方法：一、我要考虑一下；二、保费太贵了；三、我不要保险；四、名人名言法；五、别家的条件更好；六、没 有 预 算；七、不 要 成 交 法；八、十 倍 测 试 法；总总 结结：全世界最顶尖的推销员只推销一种产品-他自己！要成功就必须：养成学习的习惯；养成学习的习惯；学会认同赞美每一个人；学会认同赞美每一个人；参加每一次的公众场合；参加每一次的公众场合；比别人看更多的书；比别人看更多的书；比别人重复更多次的练习；比别人重复更多次的练习；比别人有更强的成功信念；比别人有更强的成功信念；比别人结交更多的朋友；比别人结交更多的朋友；.