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1、助理人力资源管理师助理人力资源管理师认证培训认证培训人力资人力资源规划源规划人力资源管理工作的内容和任务人力资源管理工作的内容和任务企业远景企业远景企业远景企业远景经营宗旨经营宗旨经营宗旨经营宗旨核心价值观核心价值观核心价值观核心价值观企业经营战略企业经营战略企业经营战略企业经营战略企业文化企业文化企业文化企业文化人力资源规划人力资源规划人力资源规划人力资源规划工作分析和设计工作分析和设计工作分析和设计工作分析和设计开发管理开发管理开发管理开发管理招聘计划招聘计划招聘计划招聘计划招聘实施招聘实施招聘实施招聘实施人员配置人员配置人员配置人员配置维持管理维持管理维持管理维持管理招聘管理招聘管理招聘
2、管理招聘管理薪酬管理薪酬管理薪酬管理薪酬管理培训规划培训规划培训规划培训规划职业计划职业计划职业计划职业计划培训管理培训管理培训管理培训管理工资报酬工资报酬工资报酬工资报酬奖金津贴奖金津贴奖金津贴奖金津贴保险福利保险福利保险福利保险福利劳资关系劳资关系劳资关系劳资关系员工激励员工激励员工激励员工激励员工档案员工档案员工档案员工档案企业文化企业文化企业文化企业文化绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效系统绩效系统绩效系统绩效系统绩效制度绩效制度绩效制度绩效制度绩效评价绩效评价绩效评价绩效评价第第一一章章 人人力力资资源源规规划划 第一节第一节 组织信息的采集与处理组织信息的采集与处理第二节第二节
3、人员计划的制定人员计划的制定第三节第三节 人力资源费用预算的编写人力资源费用预算的编写 第一节第一节 组织信息的采集与处理组织信息的采集与处理（工作程序和方法）（工作程序和方法）一一.企业组织信息的采集企业组织信息的采集二二.企业组织信息的处理企业组织信息的处理三三.企业组织信息的分析企业组织信息的分析四四.（相相 关关 知知 识识 五五.一、组织的概念一、组织的概念六六.二、组织设计的内容与步骤二、组织设计的内容与步骤七七.三、组织设计的要求及原则三、组织设计的要求及原则 第二节第二节 人员计划的制定人员计划的制定 第一单元第一单元 工作岗位信息的采集工作岗位信息的采集（工作程序与方法（工作
4、程序与方法 一一.工作岗位信息的收集工作岗位信息的收集 收集和研究组织的全部资料收集和研究组织的全部资料记录岗位的基本内容记录岗位的基本内容 二二.岗位信息收集的方法岗位信息收集的方法 1.调查表调查表 2.座谈座谈 3.现场考察现场考察 三三.岗位岗位设计设计的目的的目的（一）岗位设计的要求（一）岗位设计的要求1 1企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平;2 2企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契；企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契；企业员工之间的劳动分
5、工更加合理、协作更加默契；企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契；3 3企业员工的工作环境得到进一步改善。企业员工的工作环境得到进一步改善。企业员工的工作环境得到进一步改善。企业员工的工作环境得到进一步改善。岗位设计是岗位分析的基础岗位设计是岗位分析的基础岗位设计是岗位分析的基础岗位设计是岗位分析的基础（二）岗位设计的内容（二）岗位设计的内容（二）岗位设计的内容（二）岗位设计的内容1 1工作范围扩大化工作范围扩大化工作范围扩大化工作范围扩大化(1)(1)工作扩大化工作扩大化工作扩大化工作扩大化 （横向和纵向扩大化）（横向和纵向扩大化）（横向和纵向扩大化）（横向和纵向扩大化）(2)(2)工
6、作多样化工作多样化工作多样化工作多样化 2 2工作强度满负荷工作强度满负荷工作强度满负荷工作强度满负荷 3.3.工作环境优化工作环境优化工作环境优化工作环境优化 第二单元第二单元 岗位设计与人员计划的制定岗位设计与人员计划的制定（工作程序与方法（工作程序与方法 一一.岗位设置的原则岗位设置的原则 基本原则：因事设岗基本原则：因事设岗 1.最低数量原则；最低数量原则；2.有效配合原则；有效配合原则；3.经济效应与协调原则；经济效应与协调原则；4.经济、科学、合理、系统化原则。经济、科学、合理、系统化原则。二二.企业人员计划的制定企业人员计划的制定 1.制定人力资源规划的程序制定人力资源规划的程序
7、 信息期限预测计划与措施调整信息期限预测计划与措施调整 2.企业人员计划的制定企业人员计划的制定计划期内人员补充需求量计划期内人员总需求量报告期期末员工总人数计划期内自然减员总人数（相相 关关 知知 识识 一一.人力资源规划的概念人力资源规划的概念 二二.人力资源规划的内容人力资源规划的内容 1.1.战略发展规划战略发展规划 2.2.组织人事规划组织人事规划组织结构调整变革劳动组织调整发展劳动定员定额提高组织结构调整变革劳动组织调整发展劳动定员定额提高 3.3.制度建设规划制度建设规划 4.4.员工开发规划员工开发规划 第三节第三节 人力资源费用预算的编写人力资源费用预算的编写 第一单元第一单
8、元 工作岗位信息的采集工作岗位信息的采集（工作程序与方法（工作程序与方法 一一.企业人力资源管理费用的项目构成企业人力资源管理费用的项目构成 1.工资项目工资项目2.资金项目资金项目3.其他项目其他项目 二二.人力资源管理费用预算的程序和方法人力资源管理费用预算的程序和方法 （一）编制费用预算的基本依据（一）编制费用预算的基本依据 有关部门发布的各种相关政策和法律法规信息有关部门发布的各种相关政策和法律法规信息 （二）编制费用预算的基本程序和要求（二）编制费用预算的基本程序和要求 三三.编制人力资源管理部门的费用预算编制人力资源管理部门的费用预算 分头预算整体控制个案执行分头预算整体控制个案执
9、行1.工资项目的预算工资项目的预算 2.社会保险费与其他项目的预算社会保险费与其他项目的预算项目和标准工资水平上一年度的统计数据项目和标准工资水平上一年度的统计数据第二单元第二单元 人力资源管理成本的核算人力资源管理成本的核算（工作程序与方法（工作程序与方法 一一.建立成本核算帐目建立成本核算帐目原始成本重置成本原始成本重置成本二二.确定具体项目的核算办法确定具体项目的核算办法成本的分摊间接成本项目的交叉成本的分摊间接成本项目的交叉三三.企业本企业的人力资源管理标准成本企业本企业的人力资源管理标准成本1.制定依据历史成本制定依据历史成本2.分类获得、开发和重置分类获得、开发和重置3.要求让管理人员了解要求让管理人员了解四四.审核和评估人力资源管理实际成本支出审核和评估人力资源管理实际成本支出（相相 关关 知知 识识 一一.人力资源管理成本的基本概念人力资源管理成本的基本概念 1.原始成本重置成本原始成本重置成本 2.直接成本间接成本直接成本间接成本 3.可控制成本不可控制成本可控制成本不可控制成本 4.实际成本与标准成本实际成本与标准成本 二二.人力资源微观管理行为失误或不当所导致的成本人力资源微观管理行为失误或不当所导致的成本人力资源微观管理行为失误或不当所导致的成本人力资源微观管理行为失误或不当所导致的成本 1.1.直接成本；直接成本；2.2.间接成本。间接成本。