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1、人力资源规划人力资源规划-提纲提纲第一部分工作岗位设计与分析第一部分工作岗位设计与分析第一单元工作岗位分析第一单元工作岗位分析第二单元工作岗位设计第二单元工作岗位设计第一单元工作岗位分析第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念一、人力资源规划的基本概念1、人力资源规划的内涵、人力资源规划的内涵2、人力资源规划的内容、人力资源规划的内容战略规划战略规划组织规划组织规划制度规划制度规划人员规划人员规划费用规划费用规划二、工作岗位分析：二、工作岗位分析：工作岗位分析的内容：工作岗位分析的内容：在完成岗位调查取得相关信息的基础上，确定岗位任务、范围、流程、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，确定
2、岗位任务、范围、流程、工作对象和权限等。工作对象和权限等。根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求。根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求。编写工作说明书和岗位规范。编写工作说明书和岗位规范。三、工作岗位分析信息主要来源：三、工作岗位分析信息主要来源：1、书面资源、书面资源2、任职者报告、任职者报告3、同事的报告、同事的报告4、直接的观察、直接的观察 四、岗位规范和工作说明书四、岗位规范和工作说明书1、岗位规范岗位规范概念：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗概念：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、
3、素质要求等所作的统一规定。位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。主要内容：主要内容：岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范。岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范。岗位规范的结构模式：岗位规范的结构模式：管理岗位知识能力规范、管理岗位培训规范、生产岗位技术业务能力规范、管理岗位知识能力规范、管理岗位培训规范、生产岗位技术业务能力规范、生产岗位操作规范、其他种类的岗位规范。生产岗位操作规范、其他种类的岗位规范。2、工作说明书、工作说明书工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、
4、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。定。3、岗位规范和工作说明书的区别：、岗位规范和工作说明书的区别：从内容不同、从内容不同、“事事”和和“物物”。主题不同、。主题不同、“岗位岗位”和和“人人”。结构形式不。结构形式不同同第一单元工作岗位分析第一单元工作岗位分析五、工作岗位分析的程序五、工作岗位分析的程序第一单元工作岗位分析第一单元工作岗位分析了解情况，掌握资料了解情况，掌握资料设计岗位调查方案设计岗位调查方案分解工作、确定人员分解工作、确定人员宣传和培训人员宣传和培训
5、人员收集资料收集资料记录资料记录资料分析资料分析资料总结资料总结资料准备阶段准备阶段 调查阶段调查阶段总结分析阶段总结分析阶段六、起草和修改工作说明书的具体步骤六、起草和修改工作说明书的具体步骤1、全面进行岗位调查、起草草稿、全面进行岗位调查、起草草稿2、组织专家、部门主管及岗位任职者修改、订正、组织专家、部门主管及岗位任职者修改、订正3、审核批准，颁布执行、审核批准，颁布执行一、决定工作岗位存在的前提一、决定工作岗位存在的前提1、约定俗成，依靠别人的经验或管理者自己怕感受而设置；、约定俗成，依靠别人的经验或管理者自己怕感受而设置；2、采用科学的系统化方法，经过技术、管理专家的精心设、采用科学
6、的系统化方法，经过技术、管理专家的精心设计而最终确立的。计而最终确立的。二、工作岗位设计的基本原则二、工作岗位设计的基本原则明确任务目标的原则明确任务目标的原则合理分工协作的原则合理分工协作的原则责权利相对应的原则责权利相对应的原则第二单元工作岗位设计第二单元工作岗位设计三、改进岗位设计的基本内容三、改进岗位设计的基本内容1、岗位工作扩大化与丰富化、岗位工作扩大化与丰富化工作扩大化。工作扩大化。(横向扩大化和纵向扩大化横向扩大化和纵向扩大化)工作丰富化。工作丰富化。(多样化、重要性、整体性、自主多样化、重要性、整体性、自主权、沟通与反馈权、沟通与反馈)2、岗位工作的满负荷、岗位工作的满负荷3、
7、岗位的工时制度、岗位的工时制度4、劳动环境的优化、劳动环境的优化第二单元工作岗位设计第二单元工作岗位设计第二部分企业劳动定员管理第二部分企业劳动定员管理第一单元企业定员人数的预算方法第一单元企业定员人数的预算方法第二单元定员标准编写格式和要求第二单元定员标准编写格式和要求一、核定用人数量的基本方法一、核定用人数量的基本方法 核定用人数量的基本依据：制度时间内规定的总工作任务量和各类核定用人数量的基本依据：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作效率。人员的工作效率。1、按劳动效率定员、按劳动效率定员 定员人数定员人数=计划期生产任务总量计划期生产任务总量/(工人劳动效率工人劳动效率出勤率出
8、勤率)2、按设备定员、按设备定员 定员人数定员人数=(需要开动设备台数需要开动设备台数每台设备开动班次每台设备开动班次)/(工人看管定额工人看管定额出出勤率勤率)3、按岗位定员、按岗位定员 根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。分为设备岗位定员和工作岗位定员。分为设备岗位定员和工作岗位定员。4、按比例定员、按比例定员 按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数定员人数5、按组织机构、职责范围和业务分工定员、按组织机构、职责范围和业务分工
9、定员第一单元第一单元 企业定员人数的核算方法企业定员人数的核算方法一、定员标准的概念一、定员标准的概念 定员标准是由劳动定额定员标准化主管理机构批准、定员标准是由劳动定额定员标准化主管理机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。二、企业定员标准的内容：二、企业定员标准的内容：规定企业员工数量标准和素质要求。规定企业员工数量标准和素质要求。三、编制定员标准的原则：三、编制定员标准的原则：定员标准水平要科学、合理、先进定员标准水平要科学、合理、先进依据要科学依据要科学方法要先进方法要先进计算要统一计算要统一形式要简化形式要简化内容要协调内容要
10、协调第二单元第二单元 定员标准编写格式和要求定员标准编写格式和要求第三部分第三部分 人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划一、制度化管理的基本理论一、制度化管理的基本理论1、制度化管理的概念、制度化管理的概念 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。管理方式。2、制度化管理的特征：、制度化管理的特征：明确规定每个岗位的权力和责任，并作为明确规范而制度化明确规定每个岗位的权力和责任，并作为明确规范而制度化确定岗位在企业中的地位，形成等级系统，并以制度形式固定确定岗位在企业中的地位，形成等级系统，并以制度形式固定以文字形式规定岗位特性
11、并管理以文字形式规定岗位特性并管理实施制度化管理的企业中所有权与管理权相分离实施制度化管理的企业中所有权与管理权相分离管理人员以制度管理人管理人员以制度管理人一、制度化管理的基本理论一、制度化管理的基本理论3、制度化管理的优点：、制度化管理的优点：个人与权力相分离个人与权力相分离制度化管理以理性分析为基础制度化管理以理性分析为基础适合现代大型企业组织的需要适合现代大型企业组织的需要二、制度规范的类型二、制度规范的类型1、企业基本制度、企业基本制度2、管理制度、管理制度3、技术规范、技术规范4、业务规范、业务规范5、行为规范、行为规范第三部分第三部分 人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划三、
12、制定具体人力资源管理制度的程序三、制定具体人力资源管理制度的程序1、说明建立本项制度的重要性和必要性、说明建立本项制度的重要性和必要性2、对于涉及部门和人员责任和权限作出具体的规定、对于涉及部门和人员责任和权限作出具体的规定3、明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤、明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤4、解释和说明制度设计的依据和理论、解释和说明制度设计的依据和理论5、详细规定人力资源活动的类别、层次和期限、详细规定人力资源活动的类别、层次和期限6、对管理制度使用的资料和报告提出具体要求、对管理制度使用的资料和报告提出具体要求7、对活动结果应用的原则和要求、对活动结果应用的原则和要
13、求8、对执行部门和人进行表彰和管理、对执行部门和人进行表彰和管理9、对活动中涉及员工权利义务、程序、对活动中涉及员工权利义务、程序、办法详细规定、办法详细规定10、其他有关问题作出必要的说明、其他有关问题作出必要的说明第三部分第三部分 人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划第一单元人力资源费用预算的审核第一单元人力资源费用预算的审核第二单元人力资源费用支出的控制第二单元人力资源费用支出的控制第四部分第四部分 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核与支出控制一、人力资源费用预算的基本要求：一、人力资源费用预算的基本要求：1、确保人力资源费用预算合理性、确保人力资源费用预算合理性
14、2、确保人力资源费用预算准确性、确保人力资源费用预算准确性3、确保人力资源费用预算的可比性、确保人力资源费用预算的可比性二、审核人工成本预算的方法：二、审核人工成本预算的方法：1、注重内外环境变化，进行动态调整、注重内外环境变化，进行动态调整关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，基准线、预警线、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，基准线、预警线、控制下线。控制下线。定期进行劳动力工资水平的市场调查定期进行劳动力工资水平的市场调查关注消费者物价指数关注消费者物价指数2、注意比较分析费用使用趋势、注意比较分析费用使用趋势3、保证企业支付能力和员工利益、保证企业支付能力和员工利益第一单元第一单元 人力资源费用预算的审核人力资源费用预算的审核三、审核人力资源费用预算的方法三、审核人力资源费用预算的方法 分析人力资源管理活动和过程，确定资分析人力资源管理活动和过程，确定资源费用。源费用。费用预算与执行的原则：费用预算与执行的原则：“分头预算、总分头预算、总体控制、个案执行体控制、个案执行”第一单元第一单元 人力资源费用预算的审核人力资源费用预算的审核