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1、 国际金融危机让我们更深刻 的理性的思索战略问题呼喊多年的呼喊多年的“狼狼”最终来了最终来了一场席卷全球的金融危机让世界经济增长嘎然一场席卷全球的金融危机让世界经济增长嘎然而止；让中国高速发展的列车紧急制动；让轰而止；让中国高速发展的列车紧急制动；让轰轰烈烈的中国企业陡然冷静；让欢欣鼓舞的企轰烈烈的中国企业陡然冷静；让欢欣鼓舞的企业家瞬间郁闷；让热热闹闹的市场快速消沉；业家瞬间郁闷；让热热闹闹的市场快速消沉；让高涨的消费热忱急剧降温；让数不清的成功让高涨的消费热忱急剧降温；让数不清的成功企业轰然倒下；让巨额财宝静静消逝；让全球企业轰然倒下；让巨额财宝静静消逝；让全球经济学家闭嘴失语；让政界名流
2、手忙脚乱，这经济学家闭嘴失语；让政界名流手忙脚乱，这是为什么？是为什么？我们呼喊多年的我们呼喊多年的“狼狼”最终来了。最终来了。金融危机是什么？金融危机是什么？政治、经济、文化、社会变革的转折点政治、经济、文化、社会变革的转折点推动发展方式转变的根本动力推动发展方式转变的根本动力产业转型与升级的催化剂产业转型与升级的催化剂市场变更的雷达站市场变更的雷达站满足需求的导向标满足需求的导向标企业家理念的冷静剂企业家理念的冷静剂企业发展的变速器企业发展的变速器 金融危机袭来我们做些什么？金融危机袭来我们做些什么？情感冲动到理性的回来情感冲动到理性的回来重启思维醒悟的回来重启思维醒悟的回来阅历反思与选择
3、的回来阅历反思与选择的回来产业转型与升级的回来产业转型与升级的回来金融海啸袭来我们做些什么？金融海啸袭来我们做些什么？市场聚焦与转移的回来市场聚焦与转移的回来模式突破与创新的回来模式突破与创新的回来团队训练与提升的回来团队训练与提升的回来资源开发与整合的回来资源开发与整合的回来 金融危机袭来告知我们什么？金融危机袭来告知我们什么？聚焦产品与品牌的无缝对接聚焦产品与品牌的无缝对接 聚焦品牌与需求的无缝对接聚焦品牌与需求的无缝对接 聚焦需求与人群的无缝对接聚焦需求与人群的无缝对接 聚焦人群与企业的无缝对接聚焦人群与企业的无缝对接 金融危机袭来告知我们什么？金融危机袭来告知我们什么？聚焦企业与与战略
4、的无缝对接聚焦企业与与战略的无缝对接 聚焦战略与产业升级的无缝对接聚焦战略与产业升级的无缝对接 聚焦产业与模式创新的无缝对接聚焦产业与模式创新的无缝对接 聚焦模式与团队职业化无缝对接聚焦模式与团队职业化无缝对接聚焦金融危机中的聚焦金融危机中的“危危”与与“机机”金融危机使企业发展和运营起先进入到：金融危机使企业发展和运营起先进入到：新时期、新环境新时期、新环境新平台、新起点新平台、新起点新机遇、新挑战新机遇、新挑战金融危机带给企业的家的不仅仅是市场的变更，金融危机带给企业的家的不仅仅是市场的变更，而且是理念的更新和转变。是改革开放的又一而且是理念的更新和转变。是改革开放的又一次新的发展机遇，是
5、一次全球性的大浪淘沙。次新的发展机遇，是一次全球性的大浪淘沙。“危危”中有机遇，中有机遇，“危危”的背后更是机遇。的背后更是机遇。第一部分第一部分 战略管理认知战略管理认知管理大师彼得管理大师彼得.德鲁克指出：德鲁克指出：重要的是做正确的事重要的是做正确的事 而不仅仅是正确的做事而不仅仅是正确的做事IBM的总裁郭士纳指出：的总裁郭士纳指出：忽视战略，仅仅关注于战术和执忽视战略，仅仅关注于战术和执行，就会给企业带来灾难行，就会给企业带来灾难 剑侠境界的启示剑侠境界的启示手中无剑，心中无剑手中无剑，心中无剑只说不练只说不练手中有剑，心中无剑手中有剑，心中无剑花拳绣腿花拳绣腿手中有剑，心中有剑手中有
6、剑，心中有剑武林高手武林高手手中无剑，心中有剑手中无剑，心中有剑剑侠大师剑侠大师1、大小企业都有自己的战略、大小企业都有自己的战略模糊的战略模糊的战略清晰的战略清晰的战略显现的战略显现的战略隐性的战略隐性的战略正确的战略正确的战略错误的战略错误的战略短期的战略短期的战略长期的战略长期的战略2、走出战略的迷思、走出战略的迷思追求规模的增长而放弃战略（大）追求规模的增长而放弃战略（大）价格战理解为成本事先战略（低）价格战理解为成本事先战略（低）更多的市场份额，利润即可实现战略（多）更多的市场份额，利润即可实现战略（多）战胜竞争对手就是优势战略（胜）战胜竞争对手就是优势战略（胜）提升执行力就是行动战
7、略（做）提升执行力就是行动战略（做）关注细微环节就是确定成败战略（严）关注细微环节就是确定成败战略（严）扩大知名度就是企业家战略（广）扩大知名度就是企业家战略（广）做好产品就等于品牌战略（是）做好产品就等于品牌战略（是）3、发觉战略的力气之一、发觉战略的力气之一诸葛亮隆中对的规划战略诸葛亮隆中对的规划战略 宋江宋江“替天行道替天行道”的聚心战略的聚心战略 西游记唐僧西天取经的愿景战略西游记唐僧西天取经的愿景战略 红楼梦中的个人人生追求战略红楼梦中的个人人生追求战略 未动之前先谋战略，战略指导行动未动之前先谋战略，战略指导行动4、发觉战略力气之二、发觉战略力气之二井冈山井冈山“星星之火可以燎原星
8、星之火可以燎原”的愿景战略的愿景战略抗日斗争的长久战的行动战略抗日斗争的长久战的行动战略解放斗争的农村包围城市的目标战略解放斗争的农村包围城市的目标战略建国后建立工业体系和原子弹氢弹的优势战略建国后建立工业体系和原子弹氢弹的优势战略改革开放渐进式突破战略改革开放渐进式突破战略经济增长方式转变的发展战略经济增长方式转变的发展战略行动中谋划战略，战略告知愿景，集聚人心行动中谋划战略，战略告知愿景，集聚人心5、世界战略理论知多少？、世界战略理论知多少？设计学派设计学派战略形成是一个孕育过程战略形成是一个孕育过程支配学派支配学派战略形成是一个程序化过程战略形成是一个程序化过程定位学派定位学派战略形成是
9、一个分析过程战略形成是一个分析过程企业学派企业学派战略形成是一个构筑愿景过程战略形成是一个构筑愿景过程认知学派认知学派战略形成是一个心理过程战略形成是一个心理过程学习学派学习学派战略形成是一个自发过程战略形成是一个自发过程 世界战略理论知多少？世界战略理论知多少？权力学派权力学派战略形成是一个协商过程战略形成是一个协商过程文化学派文化学派战略形成是一个集体思维过程战略形成是一个集体思维过程环境学派环境学派战略形成是一个适应过程战略形成是一个适应过程结构学派结构学派战略形成是一个变革过程战略形成是一个变革过程6、新的挑战要求企业重新思索战略、新的挑战要求企业重新思索战略变更加速，且有很多不确定性
10、变更加速，且有很多不确定性竞争加剧，从区域到全球化竞争加剧，从区域到全球化全球化浪潮趋势在不断深化全球化浪潮趋势在不断深化科技进步加速，产品更新换代加快科技进步加速，产品更新换代加快劳动力结构变更，劳动组织困难化劳动力结构变更，劳动组织困难化新的挑战要求企业重新思索战略新的挑战要求企业重新思索战略信息化社会到来，现实和虚拟社会并存信息化社会到来，现实和虚拟社会并存动荡担忧的市场和经济环境预料难度大动荡担忧的市场和经济环境预料难度大社会各界对企业日益增长的要求提高社会各界对企业日益增长的要求提高资源短缺是企业的资源配置成本增加资源短缺是企业的资源配置成本增加金融环境巨变让全世界企业遇到海啸金融环
11、境巨变让全世界企业遇到海啸经营管理环境日益困难企业模式要创新经营管理环境日益困难企业模式要创新7、发展方式转变须要企业战略蜕变、发展方式转变须要企业战略蜕变投资拉动发展投资拉动发展贸易拉动发展贸易拉动发展转变为：转变为：内需、投资、贸易协调拉动经济发展内需、投资、贸易协调拉动经济发展 国家发展方式发生了变更，决策理念须要国家发展方式发生了变更，决策理念须要转变，企业的发展战略确定要进行蜕变转变，企业的发展战略确定要进行蜕变8、国家、国家“五化五化”呼喊企业制定新战呼喊企业制定新战略略工业化工业化信息化信息化城镇化城镇化市场化市场化国际化国际化结论：结论：有备无患有备无患纲举目张纲举目张运筹帷幄
12、，决胜千里运筹帷幄，决胜千里没有战略的企业就像在大海里航行的船没有战略的企业就像在大海里航行的船没有指南针一样，不知航行到哪里，在没有指南针一样，不知航行到哪里，在国际化的新时期，企业的发展必需制定国际化的新时期，企业的发展必需制定科学的战略。科学的战略。战略：战略：就是对企业发展长期的谋划，是显现企就是对企业发展长期的谋划，是显现企业家哲学与精神，勾画集聚人心愿景，业家哲学与精神，勾画集聚人心愿景，运用一种实力，创建一种独特、精确的运用一种实力，创建一种独特、精确的定位，通过成本与风险限制，差异化和定位，通过成本与风险限制，差异化和专业化方式来构建企业在短期或长期的专业化方式来构建企业在短期
13、或长期的竞争优势，知行合一，引领转型与跨越，竞争优势，知行合一，引领转型与跨越，保持生命与活力，实现可持续发展的整保持生命与活力，实现可持续发展的整体方案体方案 战略不但是管理问题更是经营问题战略不但是管理问题更是经营问题 战略不但是方向问题更是路途问题战略不但是方向问题更是路途问题 战略不但是方案问题更是愿景问题战略不但是方案问题更是愿景问题 战略不但是规划问题更是理念问题战略不但是规划问题更是理念问题 国际化进程中港口企业必需有战略国际化进程中港口企业必需有战略 其次部分其次部分 战略关键要素管理战略关键要素管理战略是一项系统工程，它确定企业战略是一项系统工程，它确定企业的生死攸关。战略管
14、理就是要对企的生死攸关。战略管理就是要对企业战略的关键要素进行整体的、科业战略的关键要素进行整体的、科学的、动态的、系统地分析和管理。学的、动态的、系统地分析和管理。一、一、战略战略理念理念管理管理愿景理念愿景理念定位理念定位理念选择理念选择理念舍得理念舍得理念创新理念创新理念转型理念转型理念驾驭理念驾驭理念职业化理念职业化理念可持续理念可持续理念 三、战略三、战略环境环境管理管理1、宏观环境战略管理、宏观环境战略管理政治法律政治法律经济发展经济发展社会文化社会文化自然环境自然环境资源配置资源配置技术条件技术条件2、微观环境战略管理、微观环境战略管理财务与投资财务与投资营销实力营销实力组织效能
15、组织效能关键因素关键因素信息系统信息系统团队素养团队素养3、行业发展环境行业发展环境战略管理战略管理潜在进入者潜在进入者买方讨价还价实力买方讨价还价实力卖方讨价还价实力卖方讨价还价实力替代品出现的速度替代品出现的速度行业内现有企业之间竞争行业内现有企业之间竞争4、竞争对手环境战略管理、竞争对手环境战略管理竞争对手是否满足目前的地位竞争对手是否满足目前的地位竞争对手如何战略转移竞争对手如何战略转移竞争对手的弱点何在竞争对手的弱点何在竞争对手反击报复行动激起最有影响力竞争对手反击报复行动激起最有影响力的因素如何？的因素如何？将来目标、先行战略、自我假设、潜在将来目标、先行战略、自我假设、潜在实力实
16、力 四、战略四、战略资源资源管理管理有形资源管理有形资源管理无形资源管理无形资源管理信息资源管理信息资源管理客户资源管理客户资源管理社会资源管理社会资源管理人力资源管理人力资源管理 五、战略实力管理五、战略实力管理1、价值实力创建、价值实力创建价值设计实力价值设计实力价值生产实力价值生产实力价值传播实力价值传播实力价值提升实力价值提升实力价值创建实力价值创建实力价值整合实力价值整合实力2、战略实力培育管理、战略实力培育管理系统思索实力系统思索实力动用资源实力动用资源实力稀有实力稀有实力难于仿照实力难于仿照实力不行替代实力不行替代实力持续经营实力持续经营实力 六、战略六、战略优势优势管理管理1、
17、战略优势构建、战略优势构建商业模式商业模式盈利模式盈利模式价值链构建价值链构建卓越的效率卓越的效率可信的品质可信的品质独到的创新独到的创新客户的响应客户的响应2、战略优势保持、战略优势保持商业模式创新商业模式创新发展平台提升发展平台提升战略阶段转型战略阶段转型适应环境变更适应环境变更教化团队转变教化团队转变价值链整固优化价值链整固优化 七、战略七、战略竞争力竞争力管理管理 1、核心竞争力、核心竞争力能为企业带来相对于竞争对手的竞争优能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和实力势的资源和实力核心竞争力是企业在竞争中脱颖而出能核心竞争力是企业在竞争中脱颖而出能反映企业的特性。反映企业的特性。企
18、业通过核心竞争力，在确定的时期内企业通过核心竞争力，在确定的时期内给产品和服务增加价值。给产品和服务增加价值。2、竞争力构建、竞争力构建现场力现场力可视力可视力效实力效实力持续力持续力创新力创新力转型力转型力3、竞争力策略、竞争力策略吸引力与渗透力吸引力与渗透力本地性与全球化本地性与全球化资源与加工工艺资源与加工工艺冒险精神与社会责任冒险精神与社会责任 八、战略八、战略机遇与风险机遇与风险管理管理1、战略、战略机遇机遇识别与把握识别与把握机会识别机会识别优势把握优势把握威逼知晓威逼知晓劣势弥补劣势弥补2、战略、战略风险风险规避规避 环境风险环境风险财务风险财务风险人资风险人资风险市场风险市场风
19、险金融风险金融风险政治风险政治风险顾客风险顾客风险 九、战略九、战略决策决策管理管理发展方式决策发展方式决策发展进程决策发展进程决策发展机遇决策发展机遇决策组织变革决策组织变革决策经营转型决策经营转型决策企业用人决策企业用人决策项目投资决策项目投资决策第三部分第三部分 战略制定与实施管理战略制定与实施管理 一、战略一、战略业务业务规划管理规划管理1、战略业务设计定位、战略业务设计定位我是谁我是谁我在从事什么我在从事什么我向哪里去我向哪里去我通过什么途径和策略到达那里我通过什么途径和策略到达那里我如何做得比竞争对手更好我如何做得比竞争对手更好2、战略、战略目标目标设定设定市场地位市场地位获利可能
20、性获利可能性市场份额市场份额创新实力创新实力效率效益效率效益财务与资源财务与资源管理发展管理发展社会责任可接收、可检验、可分解、可实现社会责任可接收、可检验、可分解、可实现3、战略、战略业务业务选择选择 目标市场选择目标市场选择客户群体选择客户群体选择产品差异选择产品差异选择成本结构选择成本结构选择业务投资选择业务投资选择4、战略、战略业务单元业务单元优化优化 专业化经营单元专业化经营单元多元化经营单元多元化经营单元聚焦化经营单元聚焦化经营单元业务单元水平优化业务单元水平优化业务单元垂直优化业务单元垂直优化业务单元外包优化业务单元外包优化本土化经营单元本土化经营单元国际化经营单元国际化经营单元
21、5、战略合作联盟、战略合作联盟合作联盟的选择合作联盟的选择合作联盟的认同合作联盟的认同合作联盟的融合合作联盟的融合合作联盟的结构合作联盟的结构合作联盟的合作合作联盟的合作合作联盟的管理合作联盟的管理 二、战略二、战略实施实施管理管理1、战略组织体系配置、战略组织体系配置战略组织架构战略组织架构战略组织结构战略组织结构战略体制机制战略体制机制战略组织限制战略组织限制战略组织文化战略组织文化战略组织变革战略组织变革2、战略团队打造、战略团队打造战略团队建设战略团队建设战略团队结构战略团队结构战略团队文化战略团队文化战略团队素养战略团队素养战略团队心态战略团队心态战略组织团队职业化战略组织团队职业化
22、战略组织团队协调战略组织团队协调3、战略实施执行、战略实施执行战略理念认同战略理念认同战略行动统一战略行动统一战略支配宣贯战略支配宣贯战略支配分解战略支配分解战略业务执行战略业务执行战略推动掌控战略推动掌控4、战略评价调整、战略评价调整战略实施与环境适应性评价与调整战略实施与环境适应性评价与调整战略实施与团队实力协调性评价与调整战略实施与团队实力协调性评价与调整战略实施与组织匹配性评价与调整战略实施与组织匹配性评价与调整战略实施与市场竞争比拼性评价与调整战略实施与市场竞争比拼性评价与调整战略实施与行业跟进性评价欲调整战略实施与行业跟进性评价欲调整战略实施与资源供应性评价与调整战略实施与资源供应
23、性评价与调整战略实施与绩效可大型评价与调整战略实施与绩效可大型评价与调整 第三部分第三部分 天津港国际化经营天津港国际化经营1、港口经营、港口经营理念理念国际化国际化发展理念发展理念管理理念管理理念服务理念服务理念文化理念文化理念资源理念资源理念2、港口经营、港口经营战略战略国际化国际化以全球化的视野，国际化的理念，系统以全球化的视野，国际化的理念，系统思索，科学制定天津港的发展战略。天思索，科学制定天津港的发展战略。天津港的人才战略、发展战略、市场战略、津港的人才战略、发展战略、市场战略、投融资战略、物流战略、服务战略、品投融资战略、物流战略、服务战略、品牌战略、文化战略等等，不但要从全球牌
24、战略、文化战略等等，不但要从全球的航运市场发展与竞争的高度来谋划，的航运市场发展与竞争的高度来谋划，更要从我国国际化的发展进程和在将来更要从我国国际化的发展进程和在将来世界经济中的地位来谋划天津港的发展世界经济中的地位来谋划天津港的发展战略。战略。3、港口经营、港口经营心态心态国际化国际化没有一个国际化的发展心态，就不行能有国际没有一个国际化的发展心态，就不行能有国际化的经营管理，国际化的心态主要包含：化的经营管理，国际化的心态主要包含：职业生涯心态职业生涯心态工作目标心态工作目标心态服务客户的心态服务客户的心态现实与将来的心态现实与将来的心态市场竞争的心态市场竞争的心态经营管理的心态经营管理
25、的心态4、港口经营、港口经营规则规则国际化国际化港口本身就是国际化的产物，港口的经港口本身就是国际化的产物，港口的经营管理的体制与机制和全部的规则须要营管理的体制与机制和全部的规则须要依据国际化的标准和规范来设计和制定，依据国际化的标准和规范来设计和制定，依据国际的航运规则来经营管理。没有依据国际的航运规则来经营管理。没有一套严格的国际化的运作规则，就不行一套严格的国际化的运作规则，就不行能成为名副其实的世界大港。能成为名副其实的世界大港。5、港口经营、港口经营组织组织国际化国际化组织是实现战略的最有效的保障。天津组织是实现战略的最有效的保障。天津港的组织国际化是实现天津港发展战略港的组织国际
26、化是实现天津港发展战略的关键。组织须要听从于发展战略，依的关键。组织须要听从于发展战略，依据国际化的组织要求进行组织架构的设据国际化的组织要求进行组织架构的设计，制定相应的组织运作和考核的制度计，制定相应的组织运作和考核的制度体系，保持组织的活力和动力。体系，保持组织的活力和动力。6、港口经营、港口经营服务服务国际化国际化港口的经营管理就是服务的经营管理，港口的经营管理就是服务的经营管理，天津港对货主和客户的服务水准和服务天津港对货主和客户的服务水准和服务实力确定了天津港的发展实力和市场竞实力确定了天津港的发展实力和市场竞争实力。服务的国际化是核心竞争力之争实力。服务的国际化是核心竞争力之一。
27、要全面贯彻全院服务的理念，供应一。要全面贯彻全院服务的理念，供应顾客要求的服务，同时要不断的提升服顾客要求的服务，同时要不断的提升服务实力，创建服务附加值。务实力，创建服务附加值。7、港口经营、港口经营形象形象国际化国际化港口的形象不但代表着企业的形象，而港口的形象不但代表着企业的形象，而且代表着国家的形象。形象是一面旗帜，且代表着国家的形象。形象是一面旗帜，是一个显现的招牌，是企业经营管理和是一个显现的招牌，是企业经营管理和服务水平的干脆标记，更是企业文化的服务水平的干脆标记，更是企业文化的显性标记。天津港的企业形象是一个可显性标记。天津港的企业形象是一个可视化的经营管理系统，它可以约束人，
28、视化的经营管理系统，它可以约束人，引导人，号召人，激昂人的精神。引导人，号召人，激昂人的精神。8、港口经营、港口经营品牌品牌国际化国际化港口品牌建设是港口经营的核心内容之港口品牌建设是港口经营的核心内容之一。一个是打造天津港的整体品牌，一一。一个是打造天津港的整体品牌，一个是打造天津港的服务品牌。港口的品个是打造天津港的服务品牌。港口的品牌知名度和美誉度确定了港口的发展活牌知名度和美誉度确定了港口的发展活力和市场竞争力。更体现了客户的满足力和市场竞争力。更体现了客户的满足度和客户价值。港口品牌是港口价值的度和客户价值。港口品牌是港口价值的集中体现。集中体现。9、港口经营、港口经营信息信息国际化
29、国际化 信息化与企业的经营管理已经密不行分。信息化的程度和水平确定了企业经营管理的水平。港口经营的信息化是港口核心竞争力的要素之一。客户管理的信息化，物流管理的信息化，国内国际航运市场竞争的信息化，国际金融市场的信息化等都干脆关系到港口经营的成败。10、港口经营、港口经营市场市场国际化国际化作为港口经营管理须要构建统一的国际作为港口经营管理须要构建统一的国际化市场的整体概念，国际市场中国化，化市场的整体概念，国际市场中国化，中国市场国际化，现在是市场全球竞争，中国市场国际化，现在是市场全球竞争，产品全球销售，资源全球配置，信息全产品全球销售，资源全球配置，信息全球传递。天津港的市场国际化程度确定球传递。天津港的市场国际化程度确定了天津港的现代化程度，确定了天津港了天津港的现代化程度，确定了天津港的市场竞争实力。的市场竞争实力。结论：结论：港口经营国际就是理性回来，回港口经营国际就是理性回来，回来战略，回来管理，回来经营，来战略，回来管理，回来经营，回来人本，回来科学。回来人本，回来科学。设计个人成长战略设计个人成长战略 成就企业发展战略成就企业发展战略 Shijianren126 Shijianren126 精品课件精品课件！精品课件精品课件！设计个人成长战略设计个人成长战略 成就企业发展战略成就企业发展战略