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1、企业员工培训课程企业员工培训课程第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度企业员工培训课程内容第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v一、医院保洁员员工守则一、医院保洁员员工守则v遵守制度、听从指挥、着装整齐、礼貌待人、团结协作、勤遵守制度、听从指挥、着装整齐、礼貌待人、团结协作、勤恳工作、一丝不苟、保质保量。恳工作、一丝不苟、保质保量。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v1、依据医院作息时间及工作要求,按时上下班,不得迟到或早退
2、。v2、员工应亲自签到,不得托付他人代签,如有代签或代打及擅自涂改状况发生均按有关规定惩罚。v3、上班前做好各项准备,着装整齐、穿工服、佩戴工作帽、仪表端庄、精神饱满、戴上口罩、手套。v4、工作时间不准打闹、嬉笑、闲聊,做与保洁工作无关的事情。v5、无论任何缘由不得与医务人员或病人及家属争吵,有问题刚好向主管汇报或通过科室协调解决。v6、不准贪小便宜,禁止偷盗医院、公司或病人的任何财物,违者除追回经济损失外,并依据公司相关管理条理赐予相应的惩罚。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v7、盗卖医疗垃圾,一经发觉,将进行严厉的惩罚。v8、不按质按量完成任务的,按
3、各医院考核表进行惩罚。v9、工作中如在狭窄通道与他人相遇时,应主动礼让,对造成后果的由操作员自负。v10、要保管好清洁工具和清洁用品,如因保管不善造成损失,或损害他人身体的,由员工负责赔偿。有意损坏的,按损失价值在当日工资中扣除。v11、员工轮休时需提前一天确定好名单并上报至主管处审核批准。v12、不许擅自离开岗位,有事请假,不足半天,按半天计,不足一v天,按一天计,未经请假者按旷工处理。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v13、如因事请假,请参照员工休假管理制度执行v14、如遇特殊状况,不得担忧排加班,员工须听从主管指导,听从主管支配。v15、保洁质量不
4、及格,由主管依据实际状况进行相应惩罚,主管亦会受到相应惩罚。v16、地板拖湿后或有积水时,为避开滑倒行人,应放置警示牌,否则造成事故,一切后果由造成事故员工自负。v17、员工如辞职,应提前30天书面呈请。v18、凡被作违反规章制度辞退者,只按当月出勤天数发基本工资。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v19、辞工不交出服装以及相关工具的,折价在工资里扣除。v20、对公司提取合理化建议被接受并取得良好效益者,工作中受到服务方好评者,视状况赐予不同的将励。v21、不按操作规程做自我防护措施,发生感染者,后果自负。v22、违反操反规程,造成重大损失,一切后果由员工
5、自负。v23、坚固树立“平安第一”的思想,确保平安操作。24、在超过2米高处操作时,必需双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。v25、在运用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。v26、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v27、在不会运用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。v28、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。v29、在操作与平安发生冲突时,应先听从平安,以平安为重。v30、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应当心操作,以免伤及身体。v31、员工按聘用合同规定或日后由人力资源部
6、发出的工资调整确认书按月领取薪酬。工资发放时间通常为次月15日,如该日正逢休息日或公众假日,则提前一天或在紧接着节假日后的工作日发放。v32、保洁工具的管理与发放,由主管登记造册,统一管理。v33、各岗位工具由各岗位工作人员负责,工具落实到人。v第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(一)一般规定:v34、主管每月清点抽查一次各岗位工具。v35、丢失或运用不当造成工具损坏,由责任人照价赔偿,查不出干脆责任人由主管担当。v第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(二)特殊规定一:v有下列情形之一,属于严峻违反企业规章制度。公司可以随时通知解除劳动合同:v1、违反
7、劳动纪律,一个月内累计迟到、早退5次,旷工3天或以上者。v2、不听从公司工作支配和调整工作岗位,经指责教化仍不改正的。v第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(三)特殊规定二:v有下列情形之一,属于不能胜任工作,经培训或调整工作岗位后,仍达不到要求的,公司可以通知解除劳动合同:v1、服务质量达不到各医院的考核标准的。v2、服务看法不好,与服务对象发生冲突,影响公司日常工作开展者。v第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度v(四)特殊规定三:v有下列情形之一,属于严峻失职,假公济私,给公司造成重大损害,公司可以通知解除劳动合同:v1、违反操作规程,给服务单位或公司
8、造成人身或财产损失达一万元以上者。v2、利用工作关系,偷窃医院,公司或者他人财物200元以上者。v3、收取服务对象财物、现金,每次金额达200元以上的。v4、偷卖医疗垃圾者。其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第一章第一章 总则总则v 为建立健全公司人事管理制度,提高各岗位人员工作效为建立健全公司人事管理制度,提高各岗位人员工作效率,进一步规范公司的请假制度,依据中华人民共和国劳率,进一步规范公司的请假制度,依据中华人民共和国劳动法及其他法律法规,结合本公司实际状况,特制定本制动法及其他法律法规,结合本公司实际状况,特制定本制度。度。v 其次章其次章 适
9、用范围适用范围v 本公司适用于在公司工作的全部员工,含合同制员工、试用本公司适用于在公司工作的全部员工,含合同制员工、试用期员工。期员工。v 第三章第三章 请假程序请假程序v一、员工请假需提前一天填写请假单,并交由主管签字,而一、员工请假需提前一天填写请假单,并交由主管签字,而后逐级进行后逐级进行v 审批;审批;假期期满后,应刚好销假回岗上班。假期期满后,应刚好销假回岗上班。v二、假条签字批准后,交至人事部备案。不符合审批规定的二、假条签字批准后,交至人事部备案。不符合审批规定的假条,视为假条,视为v 无效假条,无效假条,员工若私自离岗,依据旷工处理。员工若私自离岗,依据旷工处理。其次章、员工
10、休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v一、事假:一、事假:v1 1、员工申请事假,原则上每次不得超过、员工申请事假,原则上每次不得超过1 1个工作日。个工作日。v2 2、员工申请事假不足、员工申请事假不足4 4小时的,依据小时的,依据4 4小时计算,扣除薪资小时计算,扣除薪资17.517.5元,员工元,员工 v 申请事假超过申请事假超过4 4小时,不足小时,不足8 8小时的,依据小时的,依据8 8小时计算,并扣除薪资小时计算,并扣除薪资3535v 元。元。v3 3、基层员工申请事假小于、基层员工申请事假小于1 1天,可由主管干脆审批并报于人事部备案
11、;天,可由主管干脆审批并报于人事部备案;v 基层员工申请事假基层员工申请事假1 1至至3 3天,需由主管审批并报至人事部备案;基天,需由主管审批并报至人事部备案;基层层v 员工申请事假大于员工申请事假大于3 3天,需经总经理助理审核后交由总经理签批,天,需经总经理助理审核后交由总经理签批,并并v 报至人事部备案。管理人员申请事假,需由总经理审批并报至人报至人事部备案。管理人员申请事假,需由总经理审批并报至人事事v 部备案;部备案;其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v一、事假:一、事假:v1 1、公司员工若请假超过半个月,则将依据自动离
12、职处理。、公司员工若请假超过半个月,则将依据自动离职处理。v2 2、若员工当月申请事假大于、若员工当月申请事假大于1 1天,小于(含)天,小于(含)3 3天,则依据天,则依据3535元元/天扣除天扣除v 薪资;若员工当月申请事假超过薪资;若员工当月申请事假超过3 3天,则扣除事假期间的全天,则扣除事假期间的全部薪资。部薪资。其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v二、病假:二、病假:v1 1、员工申请病假需持诊断证明,并填写员工请假单、员工申请病假需持诊断证明,并填写员工请假单,写明请假,写明请假 v 缘由、类别、休假时间,由各级领导审批
13、后,交予公缘由、类别、休假时间,由各级领导审批后,交予公司人事备案。司人事备案。v2 2、基层员工申请病假、基层员工申请病假1 1天(含)以内可由主管酌情处理;若天(含)以内可由主管酌情处理;若申请病假超申请病假超v 过过1 1 天,应到市、区级以上医院进行确诊,并由医天,应到市、区级以上医院进行确诊,并由医院出具诊断证院出具诊断证v 明,并报至公司人事部。明,并报至公司人事部。v3 3、员工若突患急症,应刚好向主管请假,如本人不能亲自、员工若突患急症,应刚好向主管请假,如本人不能亲自请假应刚好委请假应刚好委v 托他人代为向主管请假,并于就诊之日起托他人代为向主管请假,并于就诊之日起2 2日内
14、持急日内持急诊病假证明补办诊病假证明补办v 请假手续,超过送交期限按事假处理。无病假条且不请假手续,超过送交期限按事假处理。无病假条且不按时到岗者,按时到岗者,v 依据旷工处理。依据旷工处理。其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v二、二、病假病假:v4、病假时间小于(含)1天,可以用带薪休假期冲抵。v5、病假时间大于1个月的,则先离职,待康复后再重新入职,工龄不变。其次章、员工休假管理制度其次章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v三、婚假、丧假:三、婚假、丧假:v1 1、员工申请婚、丧假,需提前提出申请,经
15、主管审批,公、员工申请婚、丧假,需提前提出申请,经主管审批,公司人事部门签字并备案。司人事部门签字并备案。v2 2、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,享有、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,享有3 3天带薪休假,且必需一次性休完,否则不予补休。天带薪休假,且必需一次性休完,否则不予补休。v3 3、婚假:、婚假:v3.1 3.1 员工入职满一年以后,可以享受带薪婚假,且必需供应员工入职满一年以后,可以享受带薪婚假,且必需供应结婚证书原件;结婚证书原件;v3.2 3.2 非晚婚员工享有非晚婚员工享有3 3天带薪婚假,且必需一次性休完,否天带薪婚假,且必需一次性休完,否则不予补休
16、;则不予补休;v3.3 3.3 晚婚员工(男晚婚员工(男2525周岁以后,女周岁以后,女2323周岁以后)可享受周岁以后)可享受5 5天天带薪婚假,且必需一次性休完,否则不予以补休。带薪婚假,且必需一次性休完,否则不予以补休。v以上休假制度,从以上休假制度,从20152015年年3 3月月1 1日起执行。日起执行。第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度v 第一章第一章 总则总则v 为建立健全公司人事管理制度,提高各岗位人员福利待遇,进一步为建立健全公司人事管理制度,提高各岗位人员福利待遇,进一步规范公司的福利制度,依据中华人民共和国劳动法及其他法律法规
17、,规范公司的福利制度,依据中华人民共和国劳动法及其他法律法规,结合本公司实际状况,特制定本制度。结合本公司实际状况,特制定本制度。v 其次章其次章 适用范围适用范围v本公司适用于在公司工作的全部员工,代管人员除外。本公司适用于在公司工作的全部员工,代管人员除外。第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度v 第第三章三章 工龄工工龄工资资v一、一线员工:自入职月起计算,满一年起:工龄满1-2年者,工龄工资计算公式为:10元/月*入职年龄 工龄满3-5年者,工龄工资计算公式为:20元/月*入职年龄 工龄满6-10年者,工龄工资计算公式为:30元/月*入职年龄v祝大家工作顺当!祝大家工作顺当!v感谢!感谢!