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1、书目p直销业务员p福利待遇u 辅导人制度u 季度评估u.u 薪酬与考核制度施行系数调整u年终(中)奖安排方式的变更u 营业部运作u各层级人员职能重新定位u.优优化化组组织织架架构构有有效效培培育育新新人人有有效效激激励励体体现现优优胜胜劣劣汰汰u 考核标准调整u 综合开拓绩效工资调整u提升队伍体能,实现业务队伍长期的可持续发展提升队伍体能,实现业务队伍长期的可持续发展辅导制度变更:辅导制度变更:建立新人辅导利益、明确辅导人制度,保证老人对新人的技能传承职建立新人辅导利益、明确辅导人制度,保证老人对新人的技能传承职责。责。新人考核期变更:新人考核期变更:引入引入“行政试用期行政试用期”,引入,引
2、入“培育期培育期”,薪资制度变更薪资制度变更薪资调整系数、长期服务津贴取消、增加学历工资薪资调整系数、长期服务津贴取消、增加学历工资年终(中)奖安排体现奖优罚劣。年终(中)奖安排体现奖优罚劣。考核指标变更考核指标变更考核指标中增加客户持续产出率的概念,使业务员逐步留意客户的长考核指标中增加客户持续产出率的概念,使业务员逐步留意客户的长期积累等期积累等标准保费折标系数变更标准保费折标系数变更员工分类员工分类业务代表、业务经理、资深业务经理业务代表、业务经理、资深业务经理 若若为为见见习习业业务务代代表表或或业业务务代代表表,还还应应帮帮助助辅辅导导人人(资资深深业业务务经经理理)或或由由辅辅导导
3、人人(营营业业部部经经理理)支支配配的的业业务务经经理理做做好好各各项项业业务务相相关关工工作作,学学习习并并驾驾驭驭团团险险专专业业化化销销售售流流程程和和团团险业务实务操作方法。险业务实务操作方法。若若为为资资深深业业务务经经理理,还还应应指指导导、帮帮助助所所辅辅导导的的业业务务代代表表驾驾驭驭团团险险专专业业化化销销售售流流程程和和团团险险业业务务实实务务操操作作方方法法,辅辅导导其制作支配书,并与之共享展业阅历。其制作支配书,并与之共享展业阅历。业务员职责业务员职责明确辅导职责明确辅导职责不论是营业部经理还是资深业务经理培育新人,都能享受辅导利益。辅导利益分为不论是营业部经理还是资深
4、业务经理培育新人,都能享受辅导利益。辅导利益分为固定津贴固定津贴A类类240元元/月,月,B类类200元元/月。新人产出津贴为新人总业务津贴的月。新人产出津贴为新人总业务津贴的25。新人育成津贴是新人晋升后总津贴的新人育成津贴是新人晋升后总津贴的3。注明:注明:依据考核指标测算,依据阅历值实际达成奖是考核指标的依据考核指标测算,依据阅历值实际达成奖是考核指标的1.3倍,利益体现还倍,利益体现还会更高。会更高。建立辅导利益概念建立辅导利益概念A 类地区B类地区固定辅导津贴5760 4800 新人产出津贴3400 2763 新人育成津贴714 561 合计9874 8124 辅导一名新人的辅导利益
5、测算(辅导一名新人的辅导利益测算(0.8标准)标准)为了适应相应法规的要求和新人培育的须要,为了适应相应法规的要求和新人培育的须要,新增新增“行政试用期行政试用期”法律规定法律规定劳动法规定:“用人单位与劳动者签订的合同期小于等于一年的,试用期不得大于三个月”新人培育须要新人培育须要现在面临的问题:一入司即起先考核新人培训简洁没有很好的学到没有很好的学到初步的技能就要初步的技能就要求投入到实战中求投入到实战中去去三个月行政试用期三个月行政试用期要求供应足够的时间的培训日常活动量管理协助辅导人进行客户服务以提高销售技能引入引入“培育期培育期”概念概念原基原基本法本法新基新基本法本法入司时间考核:
6、考核:一起先就一起先就有保费要有保费要求求考核点考核点:A类类60万万可以晋升可以晋升考核点考核点:A类类60万万可以晋升可以晋升(此后每(此后每隔隔6个月个月都可以晋都可以晋升升留意技能积留意技能积累累考核:日常考核:日常活动量活动量阶段性评阶段性评估点:估点:A类累计类累计8万标保可万标保可以维持,以维持,否则淘汰否则淘汰阶段性评阶段性评估点:估点:A类累计类累计25万标保万标保可以维持,可以维持,否则淘汰否则淘汰晋升点:晋升点:A类累计类累计130万万标保可以晋升标保可以晋升为初级业务经为初级业务经理,否则以后理,否则以后85万万/半年,才半年,才可以晋升可以晋升淘汰点:淘汰点:2年内还
7、不年内还不能晋升为能晋升为业务经理业务经理的,则被的,则被淘汰淘汰1月月 3 6 9 12 18 24 培育期直销业务人员基本工资(直销业务人员基本工资(0.80.8标准)标准)元元 月月 业务员薪酬业务员薪酬基本工资、基本工资、业务津贴、其它收入业务津贴、其它收入基本工资设置调整系数,依据机构整体产能状况以及人员合格状态可以基本工资设置调整系数,依据机构整体产能状况以及人员合格状态可以调整,仍有上升空间。调整,仍有上升空间。增加学历工资:硕士以上学历增加学历工资:硕士以上学历150150元元/月、高校本科学历月、高校本科学历5050元元/月。吸引高月。吸引高素养人员。素养人员。长期服务津贴含
8、入高职级人员,高级业务经理薪资增长长期服务津贴含入高职级人员,高级业务经理薪资增长6 69 9不等。不等。部经理据部经理据日常考核日常考核有上下有上下20%调整权调整权业务员薪酬业务员薪酬基本工资、基本工资、业务津贴、业务津贴、其它收入其它收入见习业务见习业务代表和代表和业务业务代表的代表的业务业务津津贴贴比例比例为为标准提奖标准提奖比例比例的的9090。对于见习业务代表和业务代表,当业绩达到月度基准标准对于见习业务代表和业务代表,当业绩达到月度基准标准保费时,保费时,其超过部分的业绩方可享受业务津贴。其超过部分的业绩方可享受业务津贴。业务代表月度基准标准保费:业务代表月度基准标准保费:A A
9、类地区类地区 2.22.2万万 B B类地区类地区 2 2万万 C类地区类地区 1.5万万 D类地区类地区 1.2万万引入引入“月度基准标准保费月度基准标准保费”概念概念年终(中)奖金安排方式,充分体现奖优罚劣年终(中)奖金安排方式,充分体现奖优罚劣年终(中)奖机构间安排:二级机构总津贴10调整系数。调整系数综合考虑机构的利润达成、保费达成等状况。营业部间安排:依据营业部的年度考核得分在二级机构的总盘中安排。考核得分是综合指标,包含利润指标等。业务员间安排:依据业务员的保费状况由机构安排。机构可以有20的调整幅度。靠一个大单就能安排很多年终奖靠一个大单就能安排很多年终奖的状况将不会出现。的状况
10、将不会出现。业务员考核指标与前基本法的区分业务员考核指标与前基本法的区分现行基本法现行基本法新基本法新基本法设计思路设计思路指标指标1、客户数、客户数2、标准保费、标准保费1、客户数、客户数2、标准保费、标准保费3、客户持续产出率、客户持续产出率强调老客户的维护和持续产出强调老客户的维护和持续产出指标指标值值客户数标准高客户数标准高晋升标准高晋升标准高中低职级客户数标准中低职级客户数标准降低降低晋升指标降低晋升指标降低放低晋升难度,鼓励晋升。降低放低晋升难度,鼓励晋升。降低客户数压力,鼓励大型客户开拓。客户数压力,鼓励大型客户开拓。折标折标方法方法分长险、健康分长险、健康险、非健康短险、非健康
11、短险险根据险种不同比例根据险种不同比例体现公司体现公司“利润导向,改善结构利润导向,改善结构”方针方针考核考核期期半年度半年度 新人三个月合同转正,新人三个月合同转正,季度、半年度季度、半年度业务经理半年度业务经理半年度符合劳动法规定,减少新人考核符合劳动法规定,减少新人考核压力。给新人较长时间的成长期。压力。给新人较长时间的成长期。晋升晋升和降和降级级最多升降两级最多升降两级最多升降一级最多升降一级增加职级间的稳定性。减少频繁增加职级间的稳定性。减少频繁升降引起的心态不稳定。升降引起的心态不稳定。业务员考核指标释义业务员考核指标释义 直销客户数标准:直销客户数标准:A、B、C、D四类地区的标
12、准分四类地区的标准分别为别为4万元、万元、2万元、万元、1万元和万元和0.5万元。万元。客户持续产出率:指三年内历史承保的客户在当期客户持续产出率:指三年内历史承保的客户在当期有续期、续保、再投保业务的客户数的比例。有续期、续保、再投保业务的客户数的比例。客户持续产出率客户持续产出率=(三年历史客户在当期有持续产出(三年历史客户在当期有持续产出的客户数的客户数/三年历史客户数)三年历史客户数)*100%若业务人员的当期历史承保总客户数若业务人员的当期历史承保总客户数=40,以,以40为为分母计算。分母计算。20%的标准的标准6个的标准个的标准业务经理层级考核指标业务经理层级考核指标与新的折标比
13、例相匹配,基本是原考核指标的80左右,业务经理职级的考核指标在新折标的基础上与原基本法基本持平。0.8标准标准提示:由于产品的折标比例进行调整,降低的分红险的折标比例,提升短险折提示:由于产品的折标比例进行调整,降低的分红险的折标比例,提升短险折表比例。业务员的产品结构必需调整才能适应新的考核规定。表比例。业务员的产品结构必需调整才能适应新的考核规定。业务代表层级考核指标业务代表考核指标值下降,但是考核期频繁。体现基本法重点关注新人成长的动身点。考核周考核周期期考核期考核期A A类地区类地区B B类地区类地区晋升晋升维持维持晋升晋升维持维持标准保标准保费费客户客户数数标准保标准保费费客户客户数
14、数标准保标准保费费客户客户数数标准保标准保费费客户客户数数入司第入司第一年一年(季度(季度考核)考核)转正后三个转正后三个月月8 81 18 81 1转正后六个转正后六个月月25252 225252 2转正后九个转正后九个月月1301304 480803 395954 465653 3入司第入司第二年二年(半年(半年度考核)度考核)转正后十五转正后十五个月个月85854 455554 465654 445454 4转正后二十转正后二十一个月一个月85854 465654 40.8标准标准业务经理考核特殊说明业务经理考核特殊说明1612初级业务经理初级业务经理维持晋升降级912淘汰淘汰维持淘汰淘
15、汰晋升助理业务经理助理业务经理助理业务经理作为业务经理的视察缓冲职级,在降为助理业务经理之后改为季度考核。薪资相当于业务代表水平。一个业务经理最多只有2次机会降为助理业务经理。不能再长期躺在低职级!过渡时期业务员转套相关规定过渡时期业务员转套相关规定1、全部机构依据薪资系数、全部机构依据薪资系数0.8转套基本工资、考核考核标准。年转套基本工资、考核考核标准。年中考核后重新评估。中考核后重新评估。2、3-9月末考核的业务人员集中到月末考核的业务人员集中到6月末考核,月末考核,10-12月末考核的月末考核的业务人员集中到业务人员集中到12月末考核。考核指标依据实际工作月数进行调整。月末考核。考核指
16、标依据实际工作月数进行调整。3、由于新基本法考核体系调整幅度较大,对于前期的考核业绩、由于新基本法考核体系调整幅度较大,对于前期的考核业绩将不再作为上期和上上期的业绩计入考核业绩。从今年起先新的三将不再作为上期和上上期的业绩计入考核业绩。从今年起先新的三期折算。期折算。初级业务员二级初级业务员二级初级业务员一级初级业务员一级业务主办业务主办初级业务主任初级业务主任初级业务经理初级业务经理业务主任业务主任中级业务经理一级中级业务经理一级高级业务主任高级业务主任中级业务经理二级中级业务经理二级业务经理业务经理高级业务经理一级高级业务经理一级高级业务经理高级业务经理高级业务经理二级高级业务经理二级资
17、深业务经理资深业务经理高级客户经理高级客户经理业务代表业务代表新晋升新晋升为业务经为业务经理的理的业务业务人人员员考核期内考核期内实际实际工作月数在工作月数在2 2个月以下个月以下者,者,该该考核期不考核期不进进行行维维持考核(可干脆持考核(可干脆维维持原持原职级职级,下同),晋升,下同),晋升指指标标不不变变,未晋升者下一个考核期的,未晋升者下一个考核期的标标准保准保费费和客和客户户数指数指标标标标准按准按其其实际实际工作月数比例工作月数比例计计算;算;实际实际工作月数超工作月数超过过2 2个月者,个月者,标标准保准保费费和客和客户户数数维维持指持指标标标标准按其准按其考核期内的考核期内的实
18、际实际工作月数比例工作月数比例计计算,晋升指算,晋升指标标不不变变。直直销销正式正式业务业务人人员员因因产产假、病假、事假等假、病假、事假等缘缘由缺勤由缺勤导导致考核期内致考核期内实实际际工作月数不足工作月数不足6 6个月者,考核期个月者,考核期执执行同上。正式行同上。正式业务业务人人员怀员怀孕期孕期间间不不进进行行维维持考核,但仍可晋升(晋升指持考核,但仍可晋升(晋升指标标不不变变)。)。业务经理、资深经理考核业务经理、资深经理考核书目p 直销业务员p福利待遇福利待遇福利待遇 1、业务系列人员按公司的规定享受各项福利如:社保、误餐补贴、过节费、高温费等。试用期间享受50。2、业务系列人员依据
19、公司相关管理规定于合同转正值月一日起享受意外、医疗、补充养老团体保险。要求机构务必要求机构务必将业务系列人将业务系列人员的福利保障员的福利保障落实到位,并落实到位,并在在GBSGBS系统内系统内明示。总部结明示。总部结合定期抽查。合定期抽查。福利待遇 业务系列人员每获得特殊贡献分业务系列人员每获得特殊贡献分1分,公司将在当年分,公司将在当年度为其增加度为其增加500元的补充养老保险缴费金额。元的补充养老保险缴费金额。特殊贡献项目特殊贡献项目得分得分获得平安勋章获得平安勋章1010获得长期服务勋章获得长期服务勋章5 5参加平安高峰会参加平安高峰会2-102-10获得平安优秀员工称号获得平安优秀员工称号2-52-5为维护公司利益见义勇为;热心参与社会公益活动,为维护公司利益见义勇为;热心参与社会公益活动,协助业务拓展,并取得良好效益协助业务拓展,并取得良好效益2-52-5为公司提出合理化建议被采纳,并继而提升了公司的为公司提出合理化建议被采纳,并继而提升了公司的经营绩效经营绩效2-52-5进入大项目管理办法立项并承保的主揽业务员,进入大项目管理办法立项并承保的主揽业务员,2-502-50获得公司通报表扬的其他先进事迹获得公司通报表扬的其他先进事迹2-52-5