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1、 如果把企业比作是运动场，那基层是运动员，中层是教练员，高层就是裁判员企业的用人之道企业谈管理，就是管人，管人的关键的是用人，那么，作为企业家，如何使你“赏识的部下”不会离你而去？用 人 标 准如果把企业比作是运动场，那基层就是运动员，中层就是教练员，高层就是裁判员，基层只做事不做人；中层既要做事又要做人；高层不做事只做人。对于考核基层运动员，金牌就是目标，没资格指手画脚，多做少说。目标就是金牌，把事情做好，达到目标，这就是标准，其他的别谈！一切用数字说话，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到尽善尽美。这样就是优秀的基层。对于考核中层员工，就是教练员，教练员既要做事也要做人。因为好的教练员是
2、拿过金牌的运动员，有背会的传承，也有体会的创新，这样的教练员，必须既做事又做人，也就是说，既要做好工作，也要带好团队，做人做事相结合，做人无私则无畏，做事无私也有畏，这样才是合格的中层。而对考核高层，就是裁判员，裁判员就是只管人不管事。因为高层只负责用好人，该管则管，不该管千万不要管，给下面的人多留点空间，允许人犯错，这样才能使下属迅速成长。千万不能做诸葛亮般的人物，最后累死了自己同样亡国，因为不是后继无人，而是没有培养人才。用 人 理 念用人理念是小、中、大企业都必须具备的,特别是对小企业来说，可以无理论，但必须有理念。在用人方面，没有正确的用人理念，找来的人也是白招。到最后，为了壮大实力，
3、而盲目扩充人数，越招越大，只会成为大泡泡糖，一戳就破了。一般的企业用人理念讲的就是文凭、职称、阅历、资历、道德。而我在这里体会则不然，这些东西对我来说不是完全正确。这些也要讲，但企业不是政界，不是学界，更不是单纯的慈善事业，没有财政拨款，没人给你买单，所以在用人方面，我更多的讲水平、称职、能力、奉献、风格。所谓的文凭，就是学历，现在的教育背景下，很多人都为了学历而历学，好不容易大学毕业了，再问问小学的课本，早就不记得了。当今出来的本科生，连一个适合的工作都找不到了，还谈什么知识改变命运？理性想想，水平是不是比文凭更重要？财会专业的本科生稍加复习就能考上堂堂正正的注册会计师，真让他去大公司，连个
4、出纳都做不好。而真正称职的财务大总管，什么财务方面的事情都能理顺做好，让他去考注册会计师，他不一定考的上。这就跟真正的美国人考不过中国的英语6级考试一个道理。所以说有职称不能代表能称职。说到阅历，确实很重要，但阅历相对能力来说，阅历是无力的。很多人以自己的阅历自豪，却忘了阅历只是过去，并不代表现在，更不能说明将来。企业是做出来的，是需要实际行动落地的，一切的辉煌仅代表过去，未来永远是空白的。所以，可以用阅历去壮志凌云的想，但必须用能力脚踏实地的做。很多地方论资排辈，那是短缺经济的年代，过剩经济的今天，有资历的人需要讲的是奉献，要学会奉献，把机会、荣誉、掌声多让给年轻人，这才是成熟的表现稻子成熟
5、了，就该低头了。何不让阳光和雨露多奉献给年轻人，让他们茁壮成长呢？搞企业切勿出现鞠躬尽瘁却死而不后已的人，有了资历更要奉献。最后说道道德。什么是道德？以至诚为道，以至仁为德，方为道德。道德是做人必须具备的，而做企业的除了道德之外，更讲风格。用 人 心 态说到心态，不只是对下属，而是作为企业来说，面对所有人的时候，应该用什么心态。企业不是政府，不是做学术研究，更不是慈善机构，所以在企业里的任何一个人，面对的人群大体上可以分为三类：第一类是部下，第二是领导，第三是客户。很多人说“您是我的上帝”，说客户是上帝，客户是衣食父母；这是改革开放初期的声音，随着与时俱进的今天，在企业家的内心深处，是否反思过
6、，真正的第一上帝到底是谁？真正的第一上帝不是别人而是自己赏识的部下。真正想把人用好，就是把你想要的人当上帝。要说出来，更要做出来。想要培养下属，先给下属做好下属，想要锻炼秘书，先给秘书当好秘书，想要有称职的部下，先给部下当好部下，想要下属做好服务，先给下属做好服务。不要摆谱，可以讲资格老，但决不能讲老资格。作为企业的管理层，对部下，都须从思想到行为都表露出这么一个心态：“我能为您做点什么？我还能为你做点什么？您能让我为您做点什么？”这样的心态，才能符合企业的要求。举个例子，和团队一起吃饭，会有下属给你敬酒，而作为领导的你，能不能先给下属敬酒？能不能用实际行动为团队服务一次？我做企业怎么多年以来
7、，都是吧赏识的部下作为我的第一上帝。只有这样，从内心出发，然后用实际行动去赏识你的部下，这样你的部下会为了这份赏识更加努力。必须用实际行动让属下做到“两袋”（口袋和脑袋）丰收。也就是物质文明和精神文明双丰收。第二上帝就是我尊敬的领导。领导咋说我咋办，用脚踏实地去落实领导的壮志凌云。举例，太平洋建设的领导是政府，那么政府领导发话，我们必须把好的事情做的更好，麻烦的事情也做得尽善尽美。具体落地怎么做？定标准一丝不苟，树品牌十全十美，做项目白璧无瑕，抢进度千方百计，保安全万无一失。忠实的客户是我的第三上帝。作为决策层，外树一面醒目的旗帜，内敛一支精英团队，做到最后，买方市场变为卖方市场，做到大精强优
8、或专特精美，把第一上帝（赏识的部下）和第二上帝（尊敬的领导）服务好，第三上帝（忠实的客户）就自然有了。需要说明的是，客户虽然排在第三，但同样是上帝。用 人 风 尚很多老板在用人方面都有一个定式，就是“你干多少活我给你多少钱”，这样的下属会是什么样的呢？下属只会“你给我多少钱我干多少活”。到最后，企业不是做烂就是做死。心胸不够，风尚不行。如何能用好人？又如何能成就大企业？为什么不能厚待员工？说白了就是太抠门！抠抠搜搜连员工工资都舍不得发，待遇都不愿意涨，还做什么企业？我的用人风尚就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有让六分的人，做八分的事，给他十分的待遇，让他不断地在企业里用犯错（因为能
9、力不相配）去进步，你才能真正锻炼出你适合的人才。我们企业犯错一次提拔一次，而员工由于做不称职的事情，而又给了他超出希望的工资，他一定会倍感珍惜，一定会加倍努力的做好每一件事情，做到“做事无私也有畏”。当员工被你锻炼称职了，你又给他更高的岗位，给他更多的待遇，允许他犯更大的我错，让他又一次成长、成熟，这样反复锻炼，最终只要是人物，就能打造出来。而其他的事你也就不用烦了。到最后，你拥有的团队是你一手打造出来而并非空降兵的时代，这都已经成为了你忠心的干将，同样也是你最忠诚的部下，能够和你在事业的道路上走到终点，那你的企业何谈不能做大、做精、做强、做优？对自己的部下在用人风尚这方面多厚待一些吧！需要说
10、明的是，不只是厚待，而是厚待，用厚待之举去侍奉员工！用 人 方 法“用人不疑疑人不用”那是短缺经济的年代，在过剩经济的今天是行不通的，在用人方法上，记住只要是人物，就都是有争议的，只要是人才，就都是有个性的。我这里是“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公开疑、透明用。”这就是做企业最好的用人方法。在用人上，只要有能力，人品没问题，就大胆使用。有能力的往往是有个性的，翻开历史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的将领，哪个不是有个性的？作为大企业，在用人上应该“关爱个性，尊重个性，保护个性”，要容得下能人，只要这个人心中是一个中心（一个中心为中，两个中心为患）。我风风雨雨走过来，也有过用人不
11、当，下面的人多了，难免有人有经济问题，处分、开除、坐牢的人也是有的，而多少年过去了，只要是人才，在走过这段岁月后，我依然会让他们回来，让他们继续受到重用；在企业在最困难的时候，也有人才离开了我们，而今企业做好了，他们想回来，我也让他们回来了。好马能吃回头草，这对企业来说，不是好事吗？这证明人才走了一圈后，最终还是认为这个企业才是自己的家，那为什么不给予他们归属感？只要做到“用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公开疑、透明用。”这样，下面的人才会做到“做人无私则无畏，做事无私也有畏”，最终维护了企业又保护了人才。发现能人的长处，然后呵护她们的观念，包容他们的个性，最后大胆给权，让他们拥有自己的舞台，
12、这是用人的技巧。这样的人不仅能留得住，更能把企业当家，把事情当事业做，这样的人才到最后，就能说主人话、办主人事、尽主人职。要知道赏识使人成长，谴责使人成熟。一流的企业是一流的商学院，如何让企业的员工能迅速成长？不断的赏识、表扬，让他们的脚步跟上心灵。而当到了需要员工成熟的阶段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的态度去谴责他们，让他们的心灵等一等脚步。怎样算成熟？“稻子熟了，就该低头了”。用 人 境 界如何留住人？在我这里，理顺为三个层面。对基层的人员，方式用待遇留人，因为基层心地纯朴且待遇少，他们需要钱，能多厚待他们就尽量的厚待他们；人不能把钱带进棺材里，你为什么不能多用之于民呢？让基层的人过更好地生
13、活，使得基层人更努力工作，这不是双赢吗？对中层的人员，方式用情感留人。单纯的物质文明已经满足不了他们的需要。只有用真感情去交往，把这些人当成家里人对待，可以严厉，也可以宽容，可以赏识，也可以谴责。做到真正以员工为家人，这样，这个层面的员工才会以公司为家，会为了这个自己的家而投入更多的忠诚和心血。对高层来说，方式是用事业留人。这个层面的人往往都能独挡一面，也确实想有番作为，闯出自己的天空。待遇和情感的投入，还不能满足这类人。他们需要什么呢？他们需要的是一份事业的尊严。给他们平台和施展空间，给他们财力和物力的支持，甚至让他们成为你的合伙人，又有何不可？如何用人才算成功？也就是所谓的“成功用人”，也只有简单的五句话：“敢于否定，勇于创新，善于善败，乐于取舍，成于归零”。只有做到这五句话，想不成功都不行。