房地产销售技巧培训计划方案.doc

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1、房地产贩卖技能培训计划计划一、为了更好的使置业参谋充沛控制跟应用房地产根底常识,起首应答置业参谋培训相关房地产根底常识教程,借助本公司现有材料教程来培训实现;培训置业参谋的招待礼节跟售后效劳;二、三、四、探讨与进修相联合规范的、规范化的贩卖治理轨制、岗亭义务制跟贩卖流程;现场模仿接听热线的礼节1、根本举措1接听必需跟气,言语亲热;2普通先自动咨询候:“你好!xx花圃!,然后再开场攀谈;3平日,客户在中会咨询及价钱、所在、面积、格式、进度、存款等方面的咨询题,贩卖职员应取长补短;在答复中将产物的卖点奇妙地融入;4在与客户攀谈中,想法获得咱们想要的资讯:客户的姓名、地点、联络等团体配景状况的资讯,

2、客户能够承受的价钱、面积、格式等对产物的详细请求的资讯。此中与客户联络方法确实定最为主要;5最好的做法是直截了当约宴客户来现场或是售楼处看房;6立即将所得资讯记载在客户来电本上;2、本卷须知1接听时,要留意按公司的请求做,贩卖职员上岗前,公司要进展培训,统一请求;2广揭宣布前,应事前先理解告白内容,细心研讨应怎样对客户能够会触及的咨询题;3广揭宣布当天,来电特不多,时刻更显宝贵,因而接听应以限,不宜过长;2到3分钟为4接听时,只管由主动答复转为自动引见、自动询咨询;5应将客户来电信息实时收拾归结,与现场司理、告白制作职员充沛相同交换;6牢记:接听的目标确实是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈跟

3、引见。五、培训房地产贩卖技能“十年夜流程并经过现场模仿方法来增强稳固;开场白一1、要理解客户材料,如:年纪、姓名、任务、家庭、投资动向2、拉关联3、应用赞誉引见沙盘二1、年夜情况:工程周边,天文地位,街道配套如:失业,购物,交通2、小情况:工程本身代价,抓重点引见,有档次感,扬长避短,衬着,接着做摸底,有次第,将来开展动向,言语理性,引见活泼。三户型把客户理解片面,推举独一的客户喜爱范例,不随便换1、引见要有档次感2、要让客户怀孕临其境的感受,外部装修,家具摆放,渲染户型屋间巨细白什么样的家具,摆完还剩多年夜空间,不会感到拥堵四配套针对室庐1、年夜配套:楼间距,绿化率,物业,管道,幼儿园,老年

4、运动核心等2、小配套:门窗五销控实践的虚构的1、实践的:给客户制作缓和感,为预订做铺垫2、虚构的:为增进客户成交给客户缓和感,要跟共事打共同六算价钱1、左手盘算器,右手做条记2、二心多用,不要疏忽客户,给他思索的余地,如此客户不易成交,要边算价钱边给客户做衬着七看现房1、总户型的现场版比立体图难,由于如今的客户能够看到实践的,同时咨询题也会更多,如此就要给客户做领导深一步拉近关联八保值增值现场剖析行业市场跟相干行业市场都要理解并引见1、保值:房地产属于不动产,不会升值,永久保值2、增值:市场相干引见依然市场近多少年的状况,工程周边工程价钱九详细咨询题详细剖析十逼定理性贩卖共同等方法六、对话训练置业参谋与客户的出色咨询答

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