跨境电商实训软件~技术参数.doc

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1、|跨境电商实训软件技术参数 设备名称 技术指标及性能说明 数 量 单位 1、教师可对资源进行网盘式的管理，包括视频、文档、图片、音频及其他 资源类型，通过资源的管理，方便教师在创建课程或组卷时调用。 2、资源库中的资源按类型可自动分为课件、题目和试卷三种类型。课件 资源根据以下文件类型自动分类，包括文档类型（ Word文档、 Excel文 档、Ppt文档、Pdf文档、Excel文档） 、 图片文件 （Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式） 、视频类型 （mp4、3gp、flv、m3u8、mpg、asf、wmv、mlv、mov、ts、webm格式） ，视 频还提供在线转码播放的功能。可在

2、资源库直接进行课件资源的上传、下 载、移动和删除操作，支持批量移动或删除；根据课程分类设置课件资源 目录，方便检索查看。题目资源支持根据题目类型分类进行资源查看，单 选题、多选题、判断题、填空题和简答题；可以直接进行逐题添加，进行 题目编辑；支持题干关键词搜索；支持根据课程分类设置课件资源目录， 方便检索查看。 3、试卷根据试卷类型进行资源分类，类型分为试卷与问卷，教师可根据 类型进行查看及筛选；支持资源按照难度系数与创建日期进行升序或降序 排列；试卷板块资源显示类型、名称、建议时长、总分、难度系数及创建 日期供教师查找和筛选；可直接添加试卷或问卷，进行试卷或问卷的编辑； 支持资源的批量移动和

3、删除操作；支持根据课程分类设置课件资源目录， 方便检索查看。 4、试卷库可在线逐题编辑试题，在编辑课程时可快速检索与引用； 5、资源库支持自主设置目录，资源库中所有资源均可移动，便于教师按课 程分类快速查找和组织资源。 6、提供搜索功能：教师可以根据关键字对课件、题目和试卷等资源进行检 索。 7、资源库中的资源可以实现“一次上传、多次引用” ，即在创建不同课程 的时候可以多次反复引用资源库中的资源； 1、网盘资源 系统 8、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1 套 1、提供基于课程的在线导学功能，新加入课程的学员将在课程群组中显示 提示信息，教师可以根据学生的学习

4、基础为学生提供课前导学服务。 2、提供基于课程的即时交流功能，方便培训教师和学习者、学习者和学 习者、学习者和管理者之间的多向沟通与交流；用户发送消息时，系统支 持图片、文本、语音、文件以及表情。 2、在线导学 系统 3、支持创建讨论组，教师和学习者可以针对某门课程、某个知识点组建自 己的讨论组，就其中热点或难点问题展开讨论和交流，实现导学和助学的 1 套|功能；可对群组成员进行直接移除或添加操作；可设置组内成员是否拥有 拉人权限。 4、教师和学习者可自由添加好友，方便快速查找交流。用户可接收来自系统其它用户的好友邀请通知，通知中包含邀请时间、 用户头像、昵称和验证信息，用户可以选择同意或拒绝

5、。 5、支持与课程群组成员发起单独对话，在聊天对话框同步查看学生数据， 包括学生基本信息、课程活跃度、学习详情、学习情况数据；其中，学生 基本信息包括姓名、签名、邮箱、手机号码、所参与的报名活动、所在班 级、在线服务老师数，可便捷为该生添加备注，还可查看历史备注；课程 活动度数据包括该生及所在班级平均的沟通次数、评测作答次数、平台课 程活跃度、课程活跃度、学习时长、在线时长、学习圈（包括私密学习圈、 公开学习圈）数据，方便了解和比对；学习详情显示学习时长、在线时长、 沟通次数、评测作答次数、发布圈子数、平台活跃度、课程活跃度近一个 月的数据统计折线图；学习情况模块显示学生在该课程中的具体学习进

6、度， 包括已学习和未学习的内容，以及在各个章节停留的时间记录。 6、通讯录：支持通讯录功能，通讯录将沟通对象按角色功能自动分组，包 括我的提问、班级群组、讨论组、老师、我的好友；即时通讯工具可提示 未处理的消息通知数量，支持按课程名称关键字搜索消息； 7.消息通知：支持接收消息通知，包括好友通知、评测通知、成绩通知， 接收到未读或新消息将突出提示。 8.生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、提供在线练习的功能，以便学习者在学习完每一章节内容之后，进行在 线练习，巩固和强化所学内容；在课程学习结束之后参加课程测试，检查 是否通过课程的学习。评测包括练习和考试两种模式

7、，练习模式含有试卷 名称、建议时长、注意事项，学习者可以多次答题，答题时间不受时间限 制；考试模式含有试卷名称、考试时长、开放时间、注意事项，在考试模 式下，学习者只能以考试的形式答题一次，且答题有限定时间，采取倒计 时模式。 2、学习者在答题过程中，会随时查看自己的做题进度，在提交试卷时，系 统会进行是否完成的检查和提醒，以免学习者遗漏题目。 3、综合实训 系统 3、在线试卷的题目和时间可以由教师根据学习者的学习进度和学习水平 进行设置，每道题目可自由设置分值和难易程度，且题目可供老师设置关 联知识点；题型主要有单选题、多选题、判断题、填空题和简答题。 创建单选题及多选题，支持富文本形式添加

8、题目及答案解析，包括文 本、图片、链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本 地视频及flash在内的格式；支持富文本形式添加答案，包括文本、图片、 音频（不支持上传加密文档） ；可以对答案进行添加或删除操作；支持给题 目设置难度系数，包括易、中、难三档；支持给题目设置分值；创建判断题，支持富文本形式添加题目及答案解析，包括文本、图片、 链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及 flash在内的格式（不支持上传加密文档） ；添加答案时，只支持“正确” 和“错误”两个选项，支持给题目设置难度系数，包括易、中、难三档； 1 套|支持给题目设置分值；创建填空题，支持

9、富文本形式添加题目及答案解析，包括文本、图片、 链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及 flash在内的格式（不支持上传加密文档） ；支持选择是否由系统自动批改， 其中自动批改包含答案即可得分；支持编辑答案添加或删除选项，分别设 置分值；支持给题目设置难度系数，包括易、中、难三档；创建简答题，支持富文本形式添加题目、参考答案及答案解析，包括 文本、图片、链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、 本地视频及flash在内的格式（不支持上传加密文档） ；支持给题目设置难 度系数，包括易、中、难三档；支持给题目设置分值。 4、支持在课程内容中创建在线试卷，每题的题

10、干、参考答案、答案解析、 作答均支持富文本的交互呈现，题干、参考答案、答案解析、作答可自由 添加各种资源文件，包括文字、图片、链接、本地文件、音频、本地视频、 网上视频、flash；资源库的各种文件和试题可供老师多次使用和修改，单 选题、多选题中的每个选项均支持添加独立的答案解析。 5、题目、答案、解析及作答支持添加高质量的文件资源，文件资源格式要 求符合市场主流。视频：a视频压缩采用H、264(MPEG-4 Part10：profile=main, level=3、0)编码方式，码流率256 Kbps以上， 帧率不低于25 fps，分辨率不低于720576（4:3）或1024576（16:9

11、） ； b、视频大小不超过2G；C、支持 mp4、3gp、flv、m3u8、mpg、asf、wmv、mlv、mov、ts、webm格式；文档 ：a、文件制作所用的软件版本不低于Microsoft Office 2003；b、采用 DOC/PPT或DOCX/PPTX格式。Ppt文档将在转码后以在线预览的形式提供给 学生，如果有内嵌音频、视频或动画，则应在相应目录单独上传相应的音 视频文件；b、不能上传加密文档；文字：正文文字使用微软雅黑字体，大 小在14-20号之间，文本内容的编辑不支持直接粘贴图片；图片： a、彩 色图像颜色数不低于真彩（24位色） ，灰度图像的灰度级不低于256级； b、屏幕

12、分辨率不低于1024768时，扫描图像的扫描分辨率不低于 72dpi；c、采用常见存储格式，如 Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式； 网上视频：可通过各大视频网站的分享功能（如优酷、土豆） ，复制通用代 码，通用代码支持embed/iframe/video 标签格式；音频： a、音乐类音频 的采样频率不低于44、1kHz，语音类音频的采样频率不低于 22、05kHz；b、量化位数大于8位，码率不低于64Kbps；c、音频播放流畅， 声音清晰，噪音低，回响小；d、采用常见存储格式，如WMA、MP3、MP4或 其他流式音频格式，建议优先采用MP3格式；链接：可通过各大视频网站 的分享功能

13、（如优酷、土豆） ，复制通用代码，通用代码支持 embed/iframe/video 标签格式。附件：支持添加、下载任意格式的附件， 其中Doc/Docx、PPT/ Pptx、PDF格式的附件支持在线预览。 6、教师可以在课程内容中发起测验或考试，学习者可以在线答题，培训教 师可以随时查看学习者测验的完成情况，学习者解答后培训教师可对主观 题进行批阅； 7、提供试卷批改功能，客观题自动批改，主观题平台可以提供参考答案， 参考答案可添加各种资源文件，包括文字、图片、链接、本地文件、音频、 本地视频、网上视频、flash等资源；教师还可以在试卷批改时给学习者留|下点评，给学习者提供指导，因材施教。

14、 8、可对成绩进行管理。教师选择相应的班级，可管理该班级的成绩，设 置平时成绩与考试成绩在总成绩中的占比；对于平时成绩和考试成绩，还 可分别自定义多张试卷或指定单张试卷并设置成绩的计算方式，包括以平 均分计算及自由设置每张试卷的权重；学生在完成所有的试卷后，系统会 按照成绩占比自动给该学生总成绩；支持对整个班级的成绩以Excel表格 的形式导出。 9、提供成绩查阅功能，试卷批改完成后，系统自动将考试成绩发送给学 习者。学习者可以通过系统查看自己的测试成绩及每一题的答题情况和答 案解析。 10、提供问卷功能，其一是在教师开始课程教学前，对学生的初始学习 水平进行调查和摸底；其二是在课程教学结束后

15、，对课程的教学效果、学 生的学习情况等方面进行一些数据的收集，可以为课程质量的改进、教师 教学策略等的改进提供一些可资参考的建议。问卷包含单选题、多选题、判断题、填空题、简答题，在编辑过程中 可进行预览，已创建的问卷及问卷题目将自动同步至试卷资源与题目资源 中。创建单选题及多选题，支持富文本形式添加题目，包括文本、图片、 链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及 flash在内的格式（不支持上传加密文档） ；支持富文本形式添加答案，包 括文本、图片、音频，可以对答案进行添加或删除操作；支持设定题目是 否为必填项；创建判断题，支持富文本形式添加题目，包括文本、图片、链接、本

16、 地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及flash在内 的格式（不支持上传加密文档） ；添加答案时，只支持“正确”和“错误” 两个选项；支持设定题目是否为必填项；创建填空题，支持富文本形式添加题目，包括文本、图片、链接、本 地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及flash在内 的格式（不支持上传加密文档） ；支持设定题目是否为必填项；创建简答题，支持富文本形式添加题目，包括文本、图片、链接、本 地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及flash在内 的格式（不支持上传加密文档） ；支持设定题目是否为必填项。教师可对问卷进行管理操作，根据班级或问卷名

17、称进行搜索。可进行 问卷整体统计分析查看和答题者列表查看。可查看问卷统计分析与答题者 列表，其中单选、多选、判断题的问题统计分析包括统计每道题目的有效 填写人次、每个选项数的统计与所占百分比，填空、简答题的统计详情将 展示答题者、提交时间、答案文体信息，便于直观了解与分析；答题者列 表可以统计答题者序号、名字、提交时间、所用时间、操作，操作可查看 答题者的问卷答题详情；支持对问卷统计数据的导出，导出格式为pdf。 11、对接实训平台，测验或考试题目拥有实训平台入口，一键跳转实训 平台；在实训平台，学习者可体验阿里巴巴国际站后台中RFQ、信保、数据 管家、产品管理、建站管理、账户、旺铺装修、询盘

18、、P4P模块的完整操作，|体验跨境电商完整流程，有效掌握所学知识点；完成实训操作后，实训平 台自动生成独立的实训作答链接，方便学习者返回评测页面提交实训作答， 同时便于老师修改。 12、提供职业发展评测，学生通过兴趣、性格、天赋、动机和价值观等方 面的测试，多维度、深层次的了解自己的优势、能力与不足，并根据评测 实际结果给出建议方法；学生可参与职业发展测评，提供测评须知与答题 引导说明；已参与的测评将显示测评码、完成时间、测评时长、完成状态、 报告可参考性，并可查看该评测的初步报告及详细报告；已参与的职业发 展评测，未完成状态下支持继续作答，已完成的可再测一次，可参考性低 的报告支持重新作答；

19、教师在创建课程时，可依据课程对应的岗位加入职 业评测，系统可识别不符合岗位能力的结果并向课程老师发送警报消息， 提示老师重点关注此类学生，提供针对性的指导；老师可查看所有课程参 与者的职业评测详细报告。 13、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、老师可对课程进行监控设置，设置该课程学习的正常活跃度，系统以 此活跃度值作为学生学习积极性的评判标准，对学生的学习状况进行监控。 2、系统可以完整记录学习者的学习情况，包括近一周的沟通次数与总沟通 次数、近一周的评测作答数和已完成的评测数与所参与课程的评测总数、 近一周的平台活跃度与总平台活跃度，近一周的发帖数与总发帖数

20、、近一 周的学习时长/在线时长与总学习时长/在线时长，其中一个月内的学习时 长、在线时长、沟通次数、评测作答数、发帖数、平台活跃度均有折线图 直观呈现统计数据与趋势。系统记录课程的学习详情，包括学习者学习每一章节的时间以及该章 节学习者的平均时长。 3、教师可以查看自己所担任课程的每个学习者的学习记录（学习痕迹） ， 也可将学习者个人的数据与课程下学员的平均数据进行对比，还可以根据 课程、班级、班级下不同的老师的数据进行对比，通过沟通次数、评价次 数、批改次数、处理警报次数、学生人数、学生平均学习时长、投诉率、 完成率以及好评率，来分析学习者的学习动机水平、学习进度、学习策略， 从而为学习者有

21、的放矢的提供教学服务。 4、教师还可查看个人的课程服务情况统计数据，包括近一周的沟通次数 与总沟通次数、近一周的主观评价次数与总主观评价次数、近一周的主观 题批改次数与总主观题批改次数、近一周的在线时长与总在线时长、近一 周的回帖数与总回帖数、近三个月的被投诉率与总被投诉率、警报处理次 数与收到的警报总数以及在24小时、48小时、72小时、超过72小时的警 报响应率。其中，近一个月的沟通次数、主观评价次数与警报处理次数还 会自动以折线图表形式以天为单位展示。系统帮助教师做好教学情况反馈， 督促教师完善教学服务。 4、学情监控 系统 5、平台对学生的学习状况进行监控并发出预警，学生异常学情产生时

22、， 在警报中心及时提醒教师处理。警报可根据学生姓名进行搜索，根据警报 类型、课程名称、学生所在班别、警报处理状态进行筛选查看处理对象信 息，进行处理或查看警报详情的操作。 显示异常学情具体信息，包括学生在线学习时间、在线交流或吐槽的频率 1 套|的次数、评测作答次数、平台课程活跃度、课程活跃度、发的帖子次数以 及学习时长，为老师分析该学生学习进度、学习态度提供有力的数据参考。 如果超过课程预设时间没有任何回应或没有在平台留下任何痕迹，或学生 超过24小时未联系上，平台给老师发送警报消息。老师还可为警报学生新增备注、为该条警报做严重性标记区分、开启 或关闭警报；可按学生姓名关键字、警报类型、课程

23、、学生班级、警报处 理状态搜索警报，还可将警报按默认排序或自定义排序方式进行排序。通过警报中心可以直接查看警报详情并进行处理，并为老师提供学生 联系方式及在线聊天入口，方便与学生沟通，及时调整学生的学习负载、 学习方式。 6、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、系统为学生、机构提供就业与招聘服务。机构用户可通过后台发布招聘 岗位，学生在完成学习后可通过就业直通版块查找合适的岗位进行应聘。 学生可以通过职位类别划分进行职位筛选；可以直接搜索职位或公司名称 来定位具体需求；也可以根据工作地点、工作经验、学历要求、英语程度 根据自身需求进行条件查找；学生可以根据月薪范

24、围及工作性质（全职/兼 职/实习）筛选职位； 2、支持学生在线创建简历，对简历进行维护和更新，包括编辑简历头像 与个人基本信息、联系方式、求职意愿、教育经历、培训经历、专业技能、 所获证书，编辑过程中支持随时预览效果；在系统完成课程学习后简历可 自动生成能力认证与培训证书；课程培训的学习痕迹会自动同步到学生的 简历，并在简历中详细展示技能知识点的掌握程度；同时还可以根据企业 发布的职位情况进行简历的投递，学生可以查看简历投递情况，和接收的 企业进行匹配并最终确认意向； 3、支持在线找工作，可输入职位、公司关键字搜索或位按行业-职业-岗位 快捷查找招聘信息，也可通过工作地点、工作经验、学历要求、

25、英语程度 对工作信息精确查找，查找结果可按月薪、工作性质筛选，还可按消息发 布时间最新排序；招聘页面显示多条职位信息，每条职位信息的显示公司 名称、公司Logo、发布时间、薪资范围、工作性质、工作经验、学历要求 及该职位的三级分类标签，点击职位名称可查看职位详细信息，点击公司 名称可进入该公司主页查看详细信息，包括在招职位、面试评价、最近登 录时间、公司介绍、公司照片、在招职位、面试评价、公司标签、公司地 址以及所属行业、公司规模、所在地区； 4.学生可查看简历投递的情况，投递状态包括待沟通、面试中、已淘汰、 已过期、已达成意向、未达成意向；可查看全部企业投递邀请信息，支持 对信息按邀请中、已

26、接受、已拒绝、已过期、已达成意向、未达成意向状 态分类查看； 5、企业可以对职位进行保存、发布、更新、下架、删除操作。职位信息主 要包括职位类别、招聘人数、职位名称、招聘要求、职位描述、福利待遇、 工作性质、工作经验、学历要求、月薪/年薪、工作地基本参数； 5、招聘与就 业系统 6、企业能对发布的职位进行管理，可以查看候选的人才，也可以对所需 人才进行精准查找和匹配；可以查看学生的在线学习档案及学习情况，并 能在系统与面试合格的学生达成就业意向；企业在发布职位时可附带评测， 1 套|要求求职者进行线上职业技能测评；企业可以在学生简历直接查看到学生 在线实训作品； 7、企业可以通过系统编辑企业的

27、基本信息，包括所属行业、公司规模及所 在地区；企业可以根据自身情况上传公司简介、公司照片、公司地址；可 添加关键词标签，便于应聘者搜索；企业可对招聘职位进行职位描述、职 位要求、职位福利进行编辑；对以面试人员可进行面试评价编辑。 8、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、课程的建设管理含课程内容的录入，评审，上架展示，下架，禁用，第 三方认证，及课程使用统计。 2、教师可以通过本平台直接在线创建课程，编辑包括课程基本信息、课 程分类、课程概述和课程内容。 3、在“课程基本信息”部分，主要包括创建课程封面、课程名称、课程学 分、建议学时及适用人群信息，指导学生根据需

28、要进行课程学习的筛选。 4、在“课程分类”部分，教师根据课程内容，自行添加与课程相关的关 键词标签，便于学生通过搜索关键词获取相关课程资源；添加主标签后自 动生成二级、三级标签供教师选择。 5、在“课程概述”部分，主要包括课程简介、学习目标、学习方法、课程 考核、参考资源，也可以根据需要自行添加一些模块，如知识点、教学形 式、考核范围；支持添加章节标题、富文本与Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式图片， 目录依标题自动生成；在课程概述编辑过程中可随时预览效果，进行修改。 6. 课程管理系 统 6、在“课程内容”部分，教师可以创建课程的完整信息内容，包括课程 目录、详细的章节内容、知识点

29、、优秀的案例、各类课件资源、评测或问 卷。课程内容与评测可以通过多种媒体形式展现，包括富文本、图片、链 接、本地文件、音频、本地视频、网上视频、flash、评测、代码片。视频 支持mp4、3gp、flv、m3u8、mpg、asf、wmv、mlv、mov、ts、webm格式； 文档采用DOC/PPT或DOCX/PPTX格式；图片支持 Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式；网上视频通用代码支持 embed/iframe/video 标签格式；音频支持WMA、MP3、MP4或其他流式音频 格式；链接通用代码支持embed/iframe/video 标签格式；支持添加、下载 任意格式的加密或开

30、放附件，可设置附件是否支持下载，其中 Doc/Docx、PPT/ Pptx、PDF格式的附件支持在线预览。课程目录依课程内容章节自动生成，支持根据章节自动生成二级目录， 所有章节内容或素材均可自由组合移动删除；每章或节均可添加、删除本 章节内对应知识点标签，方便老师对学习内容掌握情况进行量化衡量，添 加完成后，章节名称部分将自动统计本章节已添加的知识点个数；在课程编辑过程中可随时预览，包括预览课程内容和预览知识点地图， 其中知识点地图有课程内容知识点与评测知识点两类，均由实际创建的课 程或评测知识点内容自动生成。教师可以在课程内容里添加评测。评测有考试模式和练习模式供教师 1 套|自由设置，题

31、型主要有单选题、多选题、判断题、填空题和简答题，每类 题型内容均可添加对应考查的知识要点，练习模式下学生可以多次作答， 作答时间没有限制；考试模式下，需要填写考试完成的时间，学生只可以 作答一次，并且有时间限制；教师可以在课程内容里添加问卷。学生在课程学习过程中，以回答问 卷的形式反馈学习效果，帮助老师针对问题进行教学改进。 7、课程的创建和发布有严格的审核流程，平台按照角色的不同设定不同的 权限，做到严谨审核，严格把控课程的质量。 8、版权转让：平台支持教师对在线创建的课程进行版权转让。教师可查看 课程转让详情，分为接受的课程和转让的课程两种状态。每种状态下有课 程名称、版权作者/接受对象、

32、时间、转让状态和操作五类详细信息记录， 还可查看课程信息详情，包括转让课程名称、课程学分、参与学生数、活 动信息、教师团队规模、课程教师、版权作者、转让对象，用户可以选择 同意或拒绝。教师可以接收来自其他教师的课程转让通知，通知中包含邀请者的昵 称、课程信息、转让状态。教师可将自己拥有的课程申请第三方认证。 9、课程交易：支持教师进行课程交易，对已买到的课程和已卖出的课程进 行查看。已买入的课程订单可按订单状态“待付款” “交易成功” “交易关 闭”进行分类查看，每笔订单均显示交易时间、订单号、课程名称、卖家、 实付款、订单状态信息，并支持再次购买与删除订单操作；在已卖出的课程统计中，可按订单

33、时间“近三个月” “三个月前”及订 单状态“等待卖家付款”对订单进行筛选，也可输入订单编号、课程名称、 订单时间起止范围、 “等待卖家付款” “交易成功” “交易关闭”三种状态对 订单进行搜索，搜索信息支持重置。教师用户还可管理钱包，查看当前账户可用虚拟币数额、全部虚拟币 余额、待结算虚拟币余额、可提现虚拟币余额及相关计算说明，还可为账 户充值。钱包支持查看支出记录、收入记录、充值记录、提现记录，可输 入关键字、起止时间或快捷选择近1个月、2个月对每项记录进行搜索筛选。 10、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、教师可以对课程进行基本设置，包括创建课程活动，设置

34、活动报名时间、 服务时长，设置课程的活跃度。 7、教务管理系 统 2、支持在线分班，编辑相应的班级信息，并对班级进行管理。为班级分 配老师，添加老师的类型分为班级助教和班级普通老师，并可以进行移除 操作；添加学生至班级分为从平台添加和从活动添加两种方式，支持为学 生分配班别；支持对教师、学生数据进行管理；支持学生名单的批量导入及导出；支持归档班级，归档班级后老师不会为学生提供课程服务（试卷批改、 答疑、成绩管理等） ，学生只能自主学习课程的内容。 1 套|3、课程拥有者可选择不同的班级和老师，分别查看他们的服务情况和运 营情况。服务情况包括：沟通次数、评价次数、批改次数、处理警报次数、 学生人

35、数、学生平均学习时长、投诉率、完成率、好评率；运营情况包括： 每个招生活动的成交额、课程详情页浏览统计分析、访客分析。 4、可对该课程的Q&A进行查看。按照“已回答”和“未回答”分类查看， 可以根据问题或回答的关键词进行搜索，并进行回答操作。 5、课程拥有者可自由组建教师团队，添加或删除老师，设置老师对课程 的管理权限（课程助教或班级教师） 。课程拥有者通过邀请平台上注册老师 组建课程教师团队，接受邀请的老师即成为课程教师团队的一员，拥有与 教师身份相对应的管理权限。多位教师可共同管理课程；课程拥有者可自 由选择教师团队成员是否在课程详情页面展示。教师可以接收来自其他教师的助教邀请通知，通知中

36、包含邀请者的 昵称、课程信息和留言信息，用户可以选择同意或拒绝。 6、教师可对开课对象进行设置。针对一门课程，指定某一平台注册机构后， 只有通过该机构认证的学生才能参与学习本课程；如不进行机构指定，则 默认课程是在平台上公开的。 7、问题反馈：可对任何跟平台、课程及服务相关的内容进行发帖反馈，还 可在“公告活动” “我要吐槽” “学习心得” “资料下载” “答疑解惑”版块 对应发布或浏览、下载相关内容与资源。 8、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、教师可为课程创建直播，可按需编辑直播信息，包括设置直播主题，直 播时间，添加直播内容、知识点描述；添加直播成功后，

37、平台会为参课学 生发送消息提示。 8、在线直播系 统 2、在直播过程中，支持显示器、摄像头、指定窗口等多素材抓取；可选择推送素材，进行显示或隐藏显示器画面设置，对显示器画面尺 寸与位置进行调节，支持添加或删除显示器捕获素材；可加入或删除摄像头，支持对摄像头进行属性设置；可调节摄像头画 面尺寸与位置；可对摄像头素材的显示或隐藏进行选择；可将如ppt、photoshop格式课件从窗口中加入或删除，支持将新建的 窗口名称设置为便于识别的窗口属性，如“PPT” ；支持对光标捕捉的选择； 支持对窗口素材的设置；可调节窗口素材的画面尺寸与位置；可对窗口素 材的显示或隐藏进行选择；可加入或删除图片，可将图片

38、设置为便于识别的窗口属性；支持对图 片素材的设置；可调节图片素材的画面尺寸与位置；可对图片素材的显示 或隐藏进行选择；可加入或删除文字，可将文字设置为便于识别的窗口属性；支持对文 字素材的设置，支持调整字体、字号、文字颜色、对齐方式的设置；可调 节文字素材的画面尺寸与位置；可对文字素材的显示或隐藏进行选择；可加入或删除视频，可将视频设置为便于识别的窗口属性；支持对视 频素材的设置，可设置视频是否循环播放；可调节视频素材的画面尺寸与 位置；可对视频素材的显示或隐藏进行选择；支持同一场景下添加的多个素材，可同时进行移动、删除操作；可对 各类型素材进行设置更改；可调节各素材的画面尺寸与位置；可对各素

39、材 1 套|的显示或隐藏进行选择；可预先设置添加多个场景模板，在直播过程中方便快速切换，避免在 同一直播页面中素材过多叠加；可在已建成的场景中可添加素材，包括新 建素材或添加现有素材；支持进行课程录播操作。支持对直播过程进行同步录制，对影像输出 的路径、质量、格式进行设置；也可不开启直播，单独进行课程录制。 3、可对直播画面进行设置，对基础分辨率、输出分辨率、缩放过滤器进行 选择；可对直播音频进行设置； 可进行降噪设置。 4、进入直播间，学生在直播过程中能够对直播效果做出评价，或对直播进 行举报。 5、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、机构的用户管理。机构管理

40、员可查看和管理机构下所有用户，包括查看 用户账号、昵称、用户姓名、工号/学号，输入用户账号或用户姓名关键字 进行搜索，按用户类型分为普通用户或普通管理员筛选用户，移除用户、 重置用户密码、为用户添加、修改标签，以及为用户编辑角色权限。其中， 可设置用户身份为普通用户或普通管理员，并选择是否拥有课程管理权限， 同时，普通管理员还可设置是否拥有运行分析、认证管理、招聘管理和账 号管理权限。 2、机构的认证管理。可以对上传课程及用户身份进行认证管理，对课程 及人员进行审核及认证操作。在课程认证中，分为待认证、已通过、未通过三个认证状态，三个认 证状态皆可查看课程名称、发布人、参与人数、提交时间，待认

41、证状态还 可通过查看课程详情进行通过与否操作；通过课程名称及提交起始及结束 时间范围的设定可精准查看相应状态下的课程；支持搜索内容重置功能；在身份认证中，可查看用户信息包括姓名、学号/工号、入学/入职 （年份） 、操作；支持对用户进行批量通过和批量不通过操作；支持关键词 搜索精准用户进行操作。 9、机构人员管 理系统 3、机构的运行分析。机构管理员通过运行分析可以进行课程统计和老师统 计，查看课程运营统计数据及老师运营详细信息。在课程统计中，可以查看上架课程数、机构课程好评率、机构老师人 数、机构学生人数；支持查看运营数据统计详情，包括课程名称、详情页 pv/uv、学习页pv/uv、团队在线时

42、长、交易总额（可按升序或降序进行筛 选排序）及操作；对课程统计进行操作可查看运营数据的详细分析，可以查看包括课程 封面、课程名称、课程发布者、一月内更新频次、课程沟通次数；访客分 析可根据时间（昨天、最近7天、最近30天、自行设定时间范围）查看访 客信息（包括用户名、手机号、访问次数、找客服次数） ；课程统计分析可 根据时间（昨天、最近7天、最近30天、自行设定时间范围）查看学习页 pv、学习页uv、课程详情页pv、课程详情页uv (可同时选择2项)数据折 线图；老师统计中，可以查看老师信息的统计分析，包括老师名字、手机号 1 套|码、老师课程数、收入、在线时长、沟通次数的具体数据；支持输入老

43、师 姓名进行搜索查看，对搜索内容可重置。 4、生产厂家具备CMMI5认证证书，提供证书复印件并加盖单位公章； 1、支持查看平台的运行分析，包括运行概况、课程统计、老师统计、企 业分析四个方面数据详情。运行概况支持对运行数据的基本展现，总注册人数（包括昨日注册数 和今日注册数） 、平台课程总数（包括昨日新增数和今日新增数） 、访客总 数（昨日访客数和今日访客数） 、浏览量（昨日浏览量和今日浏览量） 、7天 留存百分比和30天留存百分比。可以查看平台运营具体数据，首页、搜索页、课程详情的总访客量、 总浏览量、转化率和平均访问时长，也可以根据时间范围（昨日、最近7 天、最近30天、自由设定时间范围）

44、选择运营数据的折线呈现图，运营指 标包括首页pv、首页uv、课程详情页pv、课程详情页uv进行勾选，可同 时选择两项进行呈现对比分析。课程统计支持查看课程名称、学习页pv、学习页uv、课程详情页pv、 课程详情页uv、团队在线时长、交易总额及操作。操作可以查看该课程的 详细分析，可查看运营数据的详细分析，可以查看包括课程封面、课程名 称、课程发布者、一月内更新频次、课程沟通次数；访客分析可根据时间 （昨天、最近7天、最近30天、自行设定时间范围）查看访客信息（包括 用户名、手机号、访问次数、找客服次数） ；课程统计分析可根据时间（昨 天、最近7天、最近30天、自行设定时间范围）查看学习页pv、

45、学习页 uv、课程详情页pv、课程详情页uv (可同时选择2项)数据折线图；老师统计中，可以查看老师信息的统计分析，包括老师名字、手机号 码、老师课程数、收入、在线时长、沟通次数的具体数据；支持输入老师 姓名进行搜索查看，对内容可重置搜索。企业分析可查看企业运营概况和招聘详情。运营概况可根据企业名称 进行搜索和重置操作，数据包括企业名称、发布职位数及剩余职位数情况、 面试邀请数及剩余邀请数情况、查看简历数及剩余可查看简历数情况，以 及订单详情的查看。订单详情输入订单编号和下单日期选择进行精准搜索 和重置搜索操作，可查看到订单编号、下单日期、套餐类别、套餐数量、 可用数量、到期时间、订单金额、付

46、款状态以及具体操作。在具体操作中， 可详细查看订单信息、企业的联系信息、合同信息（支持预览合同和下载 合同） 、发票信息情况。 2、支持对注册用户进行实名认证操作，平台管理员可根据用户账号或用户 名称，提交认证的时间进行精准搜索，搜索内容可重置。认证信息包括用 户账号、用户姓名、手机号码、提交时间、全部状态以及认证操作。认证 状态根据进度分为待审核、已通过和未通过，待审核用户可进行审核操作， 进一步查看用户信息进行认证判断，已通过用户可以查看所提供的认证详 情信息，未通过用户可以查看所提供的认证详情信息以及未通过认证的理 由。 10、运营管理 系统 3、支持审核管理。可以对上传课程及职位进行审

47、核管理，对上传课程及 职位进行审核操作。 1 套|在课程审核中，分为待审核、已通过、未通过、已下架，已禁用五个 审核状态，审核状态皆可查看课程名称、发布人、参与人数、发布时间， 待审核状态还可通过查看课程详情进行通过与否操作；通过课程名称及提 交起始及结束时间范围的设定可精准查看相应状态下的课程；支持搜索内 容重置功能；在职位审核中，分为待审核、已通过、未通过三个审核状态，可具体 查看用户信息包括职位名称、发布人、企业名称、招聘人数、发布时间； 对待审核用户可进行通过和不通过操作；支持关键词搜索精准用户进行操 作。 4、支持账号管理。账号管理分为用户管理和机构管理。用户管理中，呈现已激活、已过

48、期、已禁用三种管理状态。平台管理 员可根据用户账号或用户名称进行精准搜索，搜索内容可重置，可直接添 加用户到该状态。用户身份分为客服、普通管理员、普通用户、机构普通 管理员、机构普通用户、机构超级管理员，可对六种身份进行筛选及编辑 权限，可进行批量禁用、删除、重置密码及设置有效期，权限编辑即可更 改用户身份、设定账号有效期、编辑批量导入功能，也可选择机构下用户 进行账号查看及管理；已禁用账号可进行批量激活、删除、设置有效期操 作；已过期用户可进行批量删除、设置有效期操作。机构管理中，呈现已激活和已禁用两个管理状态。平台管理员可根据 用户账号或机构名称进行精准搜索，搜索内容可重置，可直接添加机构

49、到 该状态。对于已激活机构可进行批量禁用和批量重置密码操作，对于已禁 用机构则可进行批量激活操作。 机构详情包括机构名称、机构标签、创始 人帐号、权限、创建时间 详情。支持对套餐详情进行查看与管理，包括配 置已购套餐数、已配套餐数、套餐总额，套餐名称、套餐类别、购买时间、 产品数量、套餐价格、套餐有效期、购买数量、可用数量以及套餐总价。 另外可进行机构信息编辑和重置密码；已禁用机构可进行机构详情的查看 及重新激活操作。 5、支持举报管理。举报管理分为举报管理和投诉管理。举报分类为针对帖子、个人聊天、群组聊天、直播四种内容的举报。 在帖子举报中，可对学习圈、班级圈、我要吐槽三个板块进行筛选查看， 处理状态也可以分为已处理和未处理进行筛选。根据举报内容，可查看到 帖子详情、举报人、举报原因、举报时间和处理结果，可以对被举报内容 进行详情查看、关闭帖子及标记为已处理；个人聊天和群组聊天可查看举 报原因、举报人、被举报对象、举报时间、处理状态信息，根据处理状态 可进行已处理和未处理内容筛选，两种状态皆可查看内容详情，未处理状 态可标记为已处理；直播举报可根据已处理和未处理进行查看，可查看到 直播信息、举报人、举报原因、举报时间和处理结果，可以进入直播进行 详情查看、关闭直播及标记为已处理，直播举报内容