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1、2021-2022年（高级）个人保险规划师基础知识试题(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管，目前世界上较为普遍的方式是（）。（单选题） A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理2、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线3、在企业年金的法人受托模式中，法人受托机构可以同时担任的职责为（）。（单选题） A、 仅可同
2、时担任账户管理人 B、 仅可同时担任投资管理人 C、 可同时担任账户管理人和投资管理人 D、 可同时担任账户管理人、投资管理人和托管人4、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访5、以下关于团体保险理赔流程的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险事故发生后，团体理赔报案可接受投保单位的口头报案 B、 由于团体保险的特殊性，一般不采用现场查勘方式进行理赔调查 C、 团体中某一被保险人被拒保，并不因此影响该团体保险保单的效力 D、 团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案6、以下关于人身风险要素之间
3、关系的说法中，错误的是（）。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系，要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故，风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外，风险因素的存在本身也可能导致损失（单选题） A、 B、 C、 D、 7、把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 消费者在保险市场中处于弱势地位 B、 保护消费者利益是维护市场信心的基础 C、 保护消费者利益具有现实的政治意义 D、 监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象8、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上
4、于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费，缴费比例相同，为职工工资的6%，均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 48万 B、 40万 C、 32万 D、 09、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化10、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出
5、该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销11、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工，并继续参保缴费，则以下说法正确的是（）。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的，与城镇职工同样享受基本养老保险待遇（单选题） A、 B、 C、 D、 12、
6、健康管理办法加强了对产品的监管，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 长期疾病保险可以包含死亡责任，但死亡给付不得超过疾病给付金额 B、 医疗保险不得包含生存责任 C、 疾病保险可以包含生存责任 D、 短期健康保险不得包含死亡责任13、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择1
7、4、关于社会保险法中基本医疗保险的规定，以下说法错误的是（）。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险，但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的，基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的，其基本医疗保险关系不随本人迁移（单选题） A、 B、 C、 D、 15、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负16、二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓
8、住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。（单选题） A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法17、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于养老保险的审慎监管模式，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 指政府以“一个审慎人”的标准监管养老保险业务 B、 对养老基金管理者的日常运营进行严格监控 C、 强调养老保险基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度 D、 只适用于基金积累制养老保险制度18、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界
9、上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗19、.既提供生活护理，也提供必要的医疗护理的护理机构属于（）。（单选题） A、 合作性护理机构 B、 依赖性护理机构 C、 混合型护理机构 D、 非医疗专业护理机构20、退保是保险合同终止的一种，保险公司在给付退保金时，一般不会将全部责任准备金退还给投保人，这主要是因为（）。逆选择增加影响保险公司的资金运用保单获得成本需要摊还保护被保险人的利益（单选题） A、 B、 C、 D、 21、在个险营销员与客户初步接触时，某营销员对客户说：“王姐，做为一
10、名职业女性，不仅在事业上很有成就，两个孩子也教育得很好，家里还收拾地井井有条，您能教教我是怎么能做到的吗？”该营销员的这种方法是（）。（单选题） A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法22、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K
11、公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N23、团体保险核保，区别于个人保险的核保，以下有关于团体保险核保特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险核保主要考察团体中少部分非健康成员造成的理赔经验上的不利影响 B、 团体保险核保关注投保团体的合规性和保单设计 C、 团体保险核保的年度连续性较强 D、 理赔记录是决定团体保险费率的关键因素24、以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有（）保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑；保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及
12、奖惩的职权；保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标；管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 25、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万能保险，这是因为（）。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂（单选题） A、 B、 C、 D、 26、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩
13、效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议27、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。（单选题） A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式28、保险公司需要履行反洗钱义务，金融机构反洗钱规定第三条规定，（）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金
14、融机构的反洗钱工作进行监督管理。（单选题） A、 中国银行 B、 银监会 C、 中国人民银行 D、 保监会29、对于团体保险的受益人，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人，则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意，投保单位可将自己作为受益人进行指定30、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括（）。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择（单选题） A、 B、 C、 D、 31、人身保险的保险标的是人的身体或生命，而人的身体或生命不能用
15、货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定32、按被保险人风险程度分类，人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险，其中非标准体保险承保方法说法错误的是（）。（单选题） A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法33、在基金积累制下，养老保险的收入再分配主要体现为（）。（单选题） A、 年轻人向老年人的收入转移 B、 低收入者向高收入者的收入转移 C、 高收入者向低收入者的收入转换 D、 生命周期不同阶段间的收入转移34
16、、职业道德有多种表现形式，通常包括（）工作守则；劳动规程；服务公约；规章制度。（单选题） A、 B、 C、 D、 35、变额年金保险，是指保单利益与连结的投资账户投资单位价格相关联，同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为（）。（单选题） A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高单位价格乘以约定比例36、以下属于我国养老保障体系第二支柱的项目有（）。企业年金职业年金团体养老保险员工持股计划（单选题） A、 B、 C、 D、 37、分红保险产品提供的保险利
17、益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%38、企业年金基金管理办法要求受托人应当在每季度结束后（）日内向委托人提交企业年金基金管理季度报告；并应当在年度结束后（）日内向委托人提交企业年金基金管理和财务会计年度报告。（单选题） A、 20，50 B、 30，50 C、 20，60 D、 30，6039、根据中国保险行业协会2007年出台的重大疾病保险的疾病定义使用规范，以下各项中，不
18、是普通重大疾病保险产品中必保疾病的是（）。（单选题） A、 恶性肿瘤 B、 急性心肌梗死 C、 系统性红斑狼疮 D、 终末期肾40、由财政部向国有商业银行增发1000亿元国债，用于基础设施建设。这一政策属于（）。（单选题） A、 赤字财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策41、养老保险的提供可以保障社会安定，给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境，同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用，这表现了养老保险的（）。（单选题） A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择42、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故
19、发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险43、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中，不属于两全保险特点的是（）。（单选题） A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定44、依据个人所得税法规定，对个人转让有价证券取得的所得，应属（）征税项目。（单选题） A、 偶然所得 B、 财产转让所得 C、 股息红利所得 D、 特权使用费所得45、关于家庭养老在人类历史发展进程中的社会定位，以下说法正确的是
20、（）。产业革命摧毁了以家庭为基本生产单位的自然经济基础产业革命使传统的家庭结构逐渐走向解体，几世同堂缩小到核心家庭甚至单亲家庭产业革命以后，家庭所承担的许多职能为社会保障所替代产业革命以后，家庭保障已不再是社会成员一生中的重要保障机制（单选题） A、 B、 C、 D、 46、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平（单选题） A、 B、 C、 D、 47、从大多数国家商业健康保险发展的经验来看，以下陈述正
21、确的是（）：健康保险需求的收入弹性大于1；健康保险需求的收入弹性小于1；健康保险的需求增长速度大于收入增长速度；健康保险的需求增长速度小于收入增长速度。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁49、按被保险人风险程度分类，人身保险可以
22、分为标准体保险和非标准体保险，其中非标准体保险承保方法说法错误的是（）。（单选题） A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法50、以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有（）保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑；保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权；保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标；管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、
23、51、下列关于团体养老保险的表述，正确的是（）。（单选题） A、 团体养老保险可以规避企业所得税 B、 团体养老保险可以规避员工个人所得税 C、 企业为员工购买了团体养老保险，就可以不用再缴纳社保 D、 团体养老保险就是储蓄计划可以允许员工在职领取52、从上个世纪90年代起，医药流通环节存在的主要问题，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费 B、 国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润，但未能遏制药品价格的上升 C、 国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场 D、 在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院
24、获得了事实上的行政垄断地位53、按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型54、关于健康保险委托管理业务有关事项的通知，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 保险公司仅提供管理服务而不承担任何风险 B、 保险公司依据委托管理合同，收取委托管理费用 C、 保险公司垫付资金，但不承担委托基金的盈亏 D、 保险公司不需计提保险责任保证金，不纳入保险公司偿付能力监管范围55、根据企业年金基金管理办法，企业年金基金财产不可投资
25、于（）。（单选题） A、 企业债 B、 可转换债 C、 短期融资券 D、 境外资产56、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括（）恭敬的态度；整洁的仪表；非常专业的言辞；得体的举止。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、关于养老金信托与一般信托的比较，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益
26、主体，但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是无偿受让人，养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移，养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移58、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单
27、选题） A、 B、 C、 D、 59、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。委托人提前解除养老保障委托管理合同的，养老保险公司可以按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取（）。（单选题） A、 初始费 B、 解约费 C、 托管费 D、 管理60、
28、我国药品准入控制的主要行政部门是（）。（单选题） A、 卫生局 B、 食品药品监督管理局 C、 工商局 D、 质量技术监督管理局61、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量
29、性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性63、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容64、下列观念中，会阻碍人们对人身保险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对
30、抗的（单选题） A、 B、 C、 D、 65、养老年金保险产品的投资收益主要来自投资资产的（）。资本利得利息收入资产重估（单选题） A、 B、 C、 D、 66、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是（）。（单选题） A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备67、张某于2000年5月在河南省某地参加工作并参加城镇职工基本养老保险，个人
31、按工资的8%向个人账户缴费，单位按职工工资总额的20%向统筹账户缴费。2012年5月张某辞职到北京某单位工作，其养老保险基金缴费的转移方法为（）。（单选题） A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移，统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，单位缴费按张某工作12年来单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户以张某各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移68、关于团体保险中对团体的界定，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 团体保险中的团体成立不得以购
32、买保险为目的 B、 团体保险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的，投保人应为该法人或非法人组织69、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权70、较之其他险种，团体健康保险有较高的逆选择和道德风险，其核保标准也更为严格。以下关于团体健康保险的核保因素的陈述，正确的是（）。（单选题） A、 相对而言，高新科技、外资等企业员工年龄结构较轻，收入水平较高，通常住院责任赔付较低 B、 团体健康保险中，对被保险人的
33、最高保额一般不设限制 C、 投保单位中有个别员工从事风险等级较高的职业，则需采取行业统括投保方式 D、 团体健康保险续保时，可视理赔历史，免除所有被保险人的观察期71、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。王某在2014年退休时可以领取的养老金的月标准应为（）。（单选题） A、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数 B、 当地
34、2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 C、 王某指数化月平均缴费工资16%+个人账户储存额/计发月数 D、 当地2013年在岗职工月平均工资16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金72、寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括（）。微信直接邮件电话营销互联网与在线服务（单选题） A、 B、 C、 D、 73、行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）监管人内部职能权限的合理划分；做出合理的决策，减少不必要的监管；增加工作流程，缩短工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 74、张某，35岁，与两个
35、朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店，自任董事长兼总经理，并雇佣了80名员工，其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院，花费医疗费7万元，各类费用全部属于医保报销范围，根据该地区有关规定，患者住院其医保报销的起付线为1000元，报销比例为80%，当地住院医保报销封顶线为14万元，该患者个人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。张某的药店要成为医保定点零售药店，需要满足一些条件，以下说法错误的是（）。具备基本医疗保险用药，能够在国家法定工作时间内提供医药服务定点药店持有药品经营许可证等证书并年检合格，才能自动取得定点零售药店资格社保经办机构与定点药店订立协议一般三年
36、为一个周期，以保证服务连续性外配处方药要有药师审核签字，并保存2年以上备查（单选题） A、 B、 C、 D、 75、作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员
37、公司签署银邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束76、高效团队的特征包括（）。明确的目标；清晰的角色；合适的领导；彼此的信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人准确清晰地解释保单条款，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。（单选题） A、 售前服务 B、 售中服务 C、 售后服务 D、 理赔服务78、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保
38、障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织79、（）是指在一定时期内某一次风险事故发生时可能造成的最大损失的数值。（单选题） A、 损失幅度 B、 损失频率 C、 损失值 D、 损失概率80、当一国利率水平低于其他国家时，外汇市场上本，外币资金供求的变化会导致本国货币的汇率（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不升不降 D、 升降无常81、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次，常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中，不属于“三支柱”的是
39、（）（单选题） A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金82、无须在名称中注明设计类型的人身保险是（）。（单选题） A、 普通型人身保险 B、 分红型人身保险 C、 投资连结型人身保险 D、 万能型人身保险83、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场84、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁
40、布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法；统一了企业和职工个人的缴费比例；统一了个人账户的规模；统一了基本养老保险金计发办法；统一了退休人员基本养老金的调整办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 85、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理
41、渠道86、单身期的理财优先顺序是（）。（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划87、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、我国保险法规定订立人身保险合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。以下说法正确的是（）。（单选题） A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益
42、是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后，如投保人与被保险人的关系发生变化，将影响保险合同的效力89、以下关于在现有药品及医疗器械供给环境下，商业健康保险寻求突破的陈述，不正确的是（）。（单选题） A、 基本医疗目录外数以万计的药品和医疗器械给健康保险留下广阔的空间 B、 全国30万余家零售药店给商业健康保险留下很大的合作空间 C、 与药品及医疗器械企业风险共担 D、 与药品及医疗器械企业明确风险界限90、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、