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1、2022管理类实习报告集合10篇管理类实习报告 篇1一、实训时间:20xx年6月29日-7月2日二、实训地点:第四实训楼B112三、参与人员:物流131班 06 陈燕婷四、实训目的:1.通过模拟供应链运作,让实训用户体会供应链上下游企业之间的关系及其各自的功能;2.驾驭物流、信息流、资金流的内容与流向;3.构建起对供应链框架和运作流程的基本相识,进一步体会各种供应链运作模式;4.了解供应链中的推动式/拉动式生产、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子选购、电子支付等一系列管理和业务思想。五、实训任务:模拟从供应链管理系统初始化到支持整个供应链物流业务活动的过程中,企业信息系统操作人员所进
2、行的操作。(由于我们组在整个供应链运作和管理中,我担当制造商角色,所以这里仅列出制造商管理系统学习任务要求 )制造商管理系统学习任务要求1、能够进行制造商的客户管理、供应商管理、物流公司、物料管理、仓库管理、部门管理、员工管理、车间管理、BOM管理等相关信息的录入和维护。2、能够完成选购订单录入、选购订单处理、选购订单查询、收货单录入、收货单处理及收货单查询等操作。3、能够录入、处理、查询生产订单;能够进行MRP的计算,完成生产、领料及选购建议;能够完成生产作业的录入、处理和查询操作。4、能够进行仓储单据的录入和查询,并完成出库、入库等操作。5、能够进行销售订单及发货单的录入、处理和查询操作。
3、6、能够对出库货物生成应收账单,对入库货物生成应付账单。六、实训过程1、推动式供应链(1)制造商选购作业流程生产订单处理生产作业安排(MRP)选购订单录入处理(2)制造商收货、生产作业流程制造商收货录入选购入库作业原材料领料出库产成品制造、入库(3)零售商选购作业流程制造商销售作业处理发货单录入处理销售出库作业2、拉动式供应链(1)制造商选购作业流程制造商订单录入生产订单管理MRP操作选购订单管理(2)制造商收货、生产作业流程制造商收货作业制造商原料入库原材料领料出库制造商产成品生产、入库制造商产成品入库制造商发货处理制造商销售出库七、实训结果在实训过程中,依据老师的指导、结合实训案例以及系统
4、的操作步骤,基本上了解并能比较娴熟地操作这个系统。在推动式和拉动式两种类型的供应链管理系统运作中,我担当的角色是制造商,在完成本职位的工作基础上,能主动帮助其他角色,比较顺当地完成所属角色的各项任务,并保证整个作业流程能快速有序地进行,最终完成本组作业,达到实训目的。管理类实习报告 篇2在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了许多东西,也品尝到了很多的辛酸与欢乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是阅历还是教训,任何一点相识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了肯定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中
5、学会了许多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的不足,总结了阅历和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:牡丹国际大酒店牡丹国际大酒店 厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格
6、,严格根据国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经验十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最志向的用餐场所.企业于03年进军酒店业,胜利地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”
7、、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今日,牡丹国际大酒店,一颗绚烂的国际酒店新星正在升起!2、实习部门:餐饮部餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.(二)实习职位介绍奥兰朵咖啡厅服务员1、熟识并驾驭本餐厅的工作状况;2、做好上班前后的厅面打算工作,主动检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备;3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并刚好了解客人心态、需求,为顾客供应服务;4、要有坚
8、固的业务操作学问,驾驭及记得客人须要的每份饮料及食物的用餐规律;5、接待顾客应主动、热忱、礼貌、耐性、周到,使顾客有宾至如归之感;6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;7、擅长运用礼貌语言,为客人供应最佳服务,做到文明有礼、驾驭原则、有问必答、言简意赅;8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的实力,发觉问题刚好上报,擅长班前或班后会提出问题.刚好转告客人提出的看法;10、协作领班工作,听从领班或以上领导指挥,团结及擅长帮助同事工作;11、加强业务学问的学习.不断驾驭服务技能,提高服务质量.二 实习内容1.西餐厅零点服务(1
9、)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.(4)点酒水,并服务酒水.(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).(6)服务面包和黄油.(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.(8)服务菜品(同上同撤).(9)巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.(10)询问客人对主菜质量是否满足.(11)当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.(12)建议甜品并登记订单.(13)服务甜
10、品、咖啡或添水.(14)询问客人是否须要其他东西.(15)确认客人的账单,结帐服务.(16)感谢和欢送客人的光临.(17)整理并摆台.2.自助餐服务自助餐的打算工作:a.绝大部分工作在开餐前要打算妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等.b.在布菲台四周要有较宽的地方以削减客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好.c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要选择,造成不卫生和不整齐.d.要刚好补充食品,但要留意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.自助餐待客须知:a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.b.服务员为客人打
11、开餐巾,斟冰水或询问客人须要何种酒水.c.开单并写上人数、台号、经手人的名字.d.当客人去取食物时,提示客人带好自己的珍贵物品,并将客人的餐巾折好.e.客人取食物回位时,要替客人拉椅.f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯.g.客人食完的餐碟要马上撤走.h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.i.客人用甜品时,要主动询问客人是否须要咖啡或茶.j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.自助餐台的留意事项:a.做好餐前的打算工作,预备足够的服务餐具.b.特殊留意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量.c.食物
12、的花色品种要常更换和翻新,使客人的确感到价廉物美,品种多样.d.要刚好补充餐具,如大餐碟、甜品碟等.e.自助餐台的服务餐具要常常更换,保持干净.f.餐台要时常保持干净.g.留意布菲炉的水是否足够.h.自助餐完了之后要马上通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.三.实习主要收获和体会(一)实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,熬炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的
13、好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.2、服务水平的提高经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.3、英语水平的提高在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我
14、和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟识,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问,刚好向客人推销和宣扬酒店的形象.(二)实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们高校里的最终一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建最大的利益.实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特殊的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本学问和本职工作起先了解,间或做错事,也不会有人偏袒.2、实习是一个接触社
15、会的过程通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.3、实习期与牡丹国际大酒店的关系作为酒店的一员,穿上了制服,就要到处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟识酒店的信息,要时刻留意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣扬,提高酒店和自己的形象.4、实习与就业实习过程中,让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划.通过这次实习,我发觉了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了
16、一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会.实习事实上就是一次就业的演练.四 实习想法和建议(一)实习想法初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发觉人员流淌量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素养参差不齐,从中学文化到探讨生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门一般员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,确定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人须要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽搁了时间,还会造成客人的不满.酒店业是一个很须要团队精神
17、的行业,任何一位客人须要的服务都不行能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻起先,我们就起先为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作.牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于20xx年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经验过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,简单引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,
18、都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,常常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”沟通不灵,团队凝合力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部各部门之间恰好又没有肯定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有刚好更新,耽搁了接车接机服务、行李运输等等事务的发生.酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟识造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用
19、中,又临时通知最近改了时间,有了新的时辰表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍旧没有供应统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正值各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,每天有新同事请假工作而不能参与培训,培训效果大打折扣.当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟识,不能快速为客人供应精确的信息.马虎大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐性,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍须要提高,便利和客人沟通沟通,另一方
20、面,适当了解其他外语和外国文化也是特别必要的.(二)个人建议牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有接着该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有实力有素养的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素养提高了,员工主动性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并刚好更新.酒店各部门多沟通,在酒店信息和资料上尽量统一并刚好送达,以免造成信息不通或信息迟到的状况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.在培训方面,针对员工流淌性大的问题,希
21、望人力资源部可以依据每月新入职的员工状况和当月酒店的营业状况支配培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活状况,强化新员工的业务素养.酒店有很许多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期支配员工参与相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们供应更周到的服务.五 实习心德在毕业实习期间,胜利地完成了个人角色的转换及整个人际关系的改变.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清晰的相识到,学历只是一个方面,它与最终的实力有关联,却不是肯定的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指引和教育,记录下每一天的工作内容与收获,时常地温习,熟识并驾驭餐饮部
22、门的相关状况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细微环节.虽然对待酒店行业,还有许多东西要学习,许多教训要汲取,但我想我已经做好了足够的打算,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出胜利的果我信任.酒店服务人员实习报告管理类实习报告 篇3城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是根据科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深化执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务须要,推
23、动城市管理工作上水平。一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满足不满足”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,到处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教化、职业道德教化、法律学问培训,提高管理者的综合素养,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以
24、被管理者为本。要不断强化法律法规宣扬,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广阔市民参加城市管理的主动性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。(二)增加服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要主动引导执法人员针对不同服务对象的特点,实行不同的管理措施,增加服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员实行管理工作前移,宣扬教化工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要实行教化与惩罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解冲突,削减
25、工作难度;对的确存在主观有意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难心情,实行切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满足程度作为综合执法工作的动身点和立脚点。二、创新城市管理机制,推动城市管理水平提升城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。(一)推动宣扬教化机制创新。要加强城市管理法规宣扬力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,实行在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣扬等形式,占据舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负
26、面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广阔市民的教化引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的详细需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,主动进行城市环境意识教化,利用社区宣扬阵地,加大对城市管理法规、学问的宣扬,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教化部门的支持和协作,把城管学问纳入学校教化体系,从年轻一代抓起,增加广阔市民,特殊是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。(二)推动内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简洁粗暴等问题产生的根源说究竟还是内部管理机制落后。没有规则,难成方圆。假
27、如说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不行能完成新时期城市管理工作重任。因此,必需把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作须要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理全部工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要主动营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公允、公正、公开”原则,不唯身份论、主动为能干事、会干事
28、、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要仔细落实评比检查制度,推动考核奖惩体系建设。在此基础上,要主动拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。(三)推动管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展须要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定特性化管理措施,刚好将各类违规问题发觉和解决在萌芽状态,如针对占道经营
29、行为反复性强的特点,可实行引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、惩罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可实行错时上岗、落实网块管理责任制,增加日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教化,提高相对人自率意识,刚好化解管理与被管理之间的冲突,削减工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过实行入户宣扬、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位
30、的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置实力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。三、强化队伍建设,为推动城市管理工作科学发展供应保障队伍建设是强基固本工程,是推动城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必需始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的方法,进一步提高队伍整体素养。(一)注意固强补弱,打牢基础素养。要根据缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路,下
31、功夫把城市管理工作最须要、自身素养最弱的实力素养补上去,全部执法人员都要做“三熟识、四会”,三熟识,即:熟识城管职能、熟识行政法规、熟识执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。(二)着眼岗位需求,增加必备素养。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必需要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责“补课”和“充电”,领导干部要着重提高组织指挥实力和协调限制实力,执法队员应着重提高依法行政和办案实力。(三)创新学习方式,提升整体素养。要提升自身整体素养,必需切实把自己紧缺的素养内容搞清晰,把面临的突出问题搞清晰,把解决的思路方法搞清晰。一要做到围绕重点学。要结合工作性
32、质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充溢理论底蕴,提高工作实力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的主要平台,注意在实际工作中强化素养。管理类实习报告 篇4实习期间,在指导老师的帮助下,熟识了事务所的主要业务活动,对于出口退税审批,代理注册,独立审计等都进行了初步学习和驾驭。将校内中学习的理论知与实际工作处理相比较,发觉其中的差异并通过实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做打算。现将毕业实习的详细状况及体会作系统总结。1、实习单位简介xx税务师事务全部限公司成立于
33、20xx年。税务师事务所已汇合十多位资深的高级会计师、注册会计师、注册资产评估师和注册税务师,已形成了一支整体业务素养良好、人才结构合理的专业服务队伍,其生存之本是独立、客观、公正的开展业务;成长之旅是热忱、勤勉、高效的服务于客户;公司的宗旨是:恪守执业准则,创建客户价值。公司主要业务有:独立审计、税务代理、代理记账、公司注册等。依据上述业务分类,税务师事务所设10个职能部门,包括综合部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部、业务五部、业务六部、后勤部、质量监督部、风险限制部。2、实习主要过程此次实习的目的在于通过在税务师事务所的实习,熟识会计师事务所的日常业务和流程,提高本人的专业学问与实
34、际操作实力。我实习所在部门为业务一部。学习内容包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计的操作流程以及单位内部工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:第一,了解会计师事务所的工作性质,熟识工作规章制度和内部组织机构,了解办理业务的工作流程和工作细微环节。其次,了解和学习办理业务的基本流程,包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计等。第三,重点学习各项业务的工作细则,主要包括以下方面:出口退税审批程序、代理公司注册的商务秘书职责,独立审计的详细工作流程。第四,进行实际操作,在指导老师指导下完成各项业务并尝试独立完成工作任务。第五,总牢固习经验,记录实习心得并据此完成实习手册和实习报告。3、实习主
35、要内容20xx年1月12日,我在到达实习单位并办理相关入职手续之后正式起先了实习生活。实习为期八周。实习的第一周,实习指导老师向我具体地介绍了事务所的主要工作内容和各项规章制度,要求遵守公司规定,做到不迟到、不早退,踏实工作,虚心学习,了解工作职责和工作范围。本周我的工作是核对出口退税的数据并到税务局进行出口退税审批,检查财务报表前后数据是否一样以及帮助其他同事做好办公室内杂务。其次周,对于工作职责和工作范围,我渐渐明确,起先参加独立审计的工作,出外勤收集审计材料,分析核定企业部分财务报表。同时,接到领导交给的代理注册公司业务,在工商局网站查阅流程之后起先联系客户和打算材料,由于部分材料的不规
36、范和不齐全,这项工作并没有在本周内完成。第三周和第四周,我客户要求的时间范围内,我完成了代理公司注册的业务,并将营业执照正、副本,税务登记证正、副本以及组织机构代码证正、副本交给了客户。同时,我起先了比较有规律的外勤工作,从抽凭证这样的小事起先到帮助制作审计底稿、审计调整分录等难度稍高的工作,了解了独立审计流程和详细工作细则,也将自己的专业学问运用到了详细工作中。第五周接近年关,我起先对各类工作做一个收尾,计算和核对审计底稿中的报表信息,虽然繁琐,但对工作质量的要求比较高,因为这是审计的基础,对于审计工作,我又进一步加深了理解。第六周和第七周,我主要负责各类企业财务报表的审核,在审核过程中,我
37、发觉了很多理论学问与实际处理的差异以及税务处理与会计处理的差异,在边问边学的过程中,进一步提高了我的专业水准。第八周我主要负责制作审计调整分录以及交接工作,在对现有工作进行收尾和交接的过程中,我发觉自己的工作相较之前更加有效率,也感受到自己在这两个月之内的专业水准提高。4、实习的主要收获和体会在这两个月的实习生活中,通过自己所学的会计专业学问,结合部门内部各位老师的指导,我学到了许多在学校课堂和书本上学不到的会计实践学问,丰富了自己的专业学问,增加了自己的实际操作实力,更提高了自己人际沟通水准。同时,我也深刻地体会到财会人员在社会合理运行中所扮演的角色的重要性,例如独立审计确保了企业财务报表的
38、真实性,出口退税在减轻企业税负的同时也能弥补流淌资金的不足等等。实习生活虽然不长,却带给我颇多感悟。专业水准对于财会人员是安家立命之技,在实习过程中,我感受最多的就是自己在专业水平方面亟待提高。在审计工作中,我能学习到很多老师尚未教授的会计处理方式已经与理论学问并不完全相同的会计核算方法。每当我遇到不熟识或不理解的地方,事务所的同事就像老师一般给我细细说明。例如在检查会计报表的过程中,企业运用年限平均法进行折旧,而该年的余额却同折旧后的余额不同,一起先我以为这是一个工作错误,于是提示同事这方面存在数据的错误,而同事指导我说,这是正常的,因为企业中有不同类型的资产,有些资产已经折旧完成仍在运用,
39、有些资产有不同的折旧方法等等各类因素的影响都不能将企业资产进行简洁的总额上的折旧。这让我感受到自己的确不够熟识财会人员的工作,在佩服他们学问丰富的同时,也感受到自己应当在专业学问上再下功夫。实习生活也让我更加清晰地知道社会职场生活与校内生活之间的差异。初初上班时惊异于坐电梯须要排队,差点因为排队时间长而迟到,这样的小细微环节也让我真真实切地有了职场人的感觉。在代理注册公司的过程中,一方面要联系客户更改资料,另一方面要奔波于公司与相关政府机关之间,问题频现,而校内生活有问题只须要找老师。这让我能更加独立地处理问题,也教会我用全面的打算来应对工作中的突发困难。在工作过程中,我也感觉到领导并不都如很
40、多文艺作品中描绘的那样不近人情,事务所里的指导老师耐性细致,对于专业问题探讨深化,经常妙语连珠予人启发,激励我在学问探究的路上不断前进。在这样的老师带领下,我总是工作热忱高,也更敢于求教。这也启发我在今后的工作岗位上建立自信,踏实学习。独立审计的业务流程要求各部门之间的协作与协作,这也让我深深体会到在企业文化中团队精神的重要性。在部门中,哪怕我业务水平不高,大家也都非常情愿帮助我,再这样的氛围带动下,我也学着主动帮助其他同事做一些力所能及的工作。在团队精神的带领下,部门在面临突发状况是也能顺当应对,业务才能顺当开展。同样,公司须要各部门的协同合作才能快速前进,才能谋求长远发展。相较于老师同学间
41、简洁轻松的沟通方式,职场的人际沟通更加肃穆和专业,但也不失愉悦。语言环境的变更并没有带来特殊多的不适,但这让人潜移默化地接受职场人的表达方式并渐渐趋同。这让我体会到在职场中人际沟通以及提出工作看法,梳理工作进程时都不能过于随意,但同事间间或的玩笑话又让工作氛围不至于太压抑。这样的语言环境让我渐渐养成说话精炼,概括实力强的习惯,也让我体会到有效地沟通方式能大大加强团队的执行力。工资薪金是实习带给我最有实感的物质嘉奖。以前的我虽不至于花钱大手大脚,但也算不上勤俭节约。在收获工资薪金的同时,我最终体会到父母抚养儿女长大的不易之处。虽说钱并不多,但现在我明白,工资薪金不仅是物质嘉奖,更是对员工以及其工
42、作的确定。实习让我懂得珍惜现有的物质条件,努力付出才有收获。而努力之后获得确定的喜悦也让我明白工作并不全然是为获得物质回报,也是为了确定自身存在的价值。两个月的实习时间虽然不长,我却收获了很多感悟,信任这些阅历也能伴随着我真正踏入社会进入职场,成为我心中一份小小的底气。我深知两个月的时间并没有让我完全体会财务工作的困难,但我会在接下来的时间里提升自我专业水准,完善自身学问体系,改进在工作中的各种不足,成为一名理论与实践俱佳,自信与实力兼备的财务工作者。管理类实习报告 篇520xx级财务管理(1)班姓名: 学号:社会实践时间:20xx年02月13日-20xx年5月6日社会实践单位:福州聚成环境工
43、程有限公司社会实践地点:福州市鼓楼区工业路570号(一)社会实践单位概况福州聚成环境工程有限公司初创于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓楼区的组织机构,地址在福建省福州市鼓楼区洪山镇工业路570号,所属行业为:制造业、电气机械及器材制造业、家用电力器具制造、家用清洁卫生电器具制造。工业除尘系统工程承接,环保设备及配件,工程机械及零配件的开发,机械设备及标准件,工程材料,化工产品(不含危急品),电气限制设备,服装,五金交电,包装材料批发,代购代销 .该在行业中领先引入了创新的经营概念,以实现规模化、集团化经营为目标,采纳统一的运作机制,系统的现代化管理,人员、物资的资源共享,加强企业的综合实力
44、与竞争力,为客户供应全方位的优质服务。“以人为本,科技兴所”是公司的经营理念。硬件上公司配备先进的办公设备与志向的办公环境;软件上公司拥有教授、硕士、学士等高级专业人才组成的队伍。 “质量取胜,客户为先”是公司的服务宗旨。公司以市场为导向,以服务为宗旨,以质量求发展,以多年的工作阅历和仔细细心的工作看法为社会为客户供应专业、优质、高效的服务。(二)社会实践目的通过此次在福州聚成环境工程有限公司进行毕业社会实践,进一步的了解会计制度,运用所学基本理论,基本学问和基本技能,深化社会,结合实践,熬炼和提高理论联系实际的实力,分析问题解决问题的实力和社会工作实力,培育劳动观点和协作精神,提高自身素养,
45、实现学生由学校向社会的转变。(三)社会实践内容一、依据经济业务填制原始凭证和记账凭证。 1、原始凭证:是指干脆记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的状况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面赐予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。 2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的干脆依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的精确和完整性完全依靠于记帐凭证,操作中依据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、
46、凭证编号、制单日期、科目内容等。二、依据会计凭证登记日记帐。 日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存运用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必需选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。三、依据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。 明细分类帐薄亦称明细帐,它是依据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。四、依据记账凭证及明细帐计算产品成本。依据记帐凭证及
47、明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。五、依据记账凭证编科目汇总表。 科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。六、依据科目汇总表登记总帐。 依据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。七、对帐(编试算平衡表)。 对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与协助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的全部科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应当是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他缘由有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应常常进行