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1、物业公司工作总结不足（精选4篇）_物业公司安全工作总结第1篇：物业公司工作总结(物业公司) 物业公司工作总结(多篇物业公司) 商业运营管理有限公司2014年终工作总结 2014年转瞬即过，运营公司克服了重重困难。在困难多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来，商业运营管理有限公司管理人大胆开拓，勇于实践，奋力拚搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。物业公司从年初起先坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念，依托全体员工的主动投入，惊慌有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探究，创新工作思
2、 路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整体质量，努力适应新形势下物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将2014年的主要工作及存在的不足总结如下： 一、日常工作目标管理的完成状况 .以做好物业本职工作为前提，主动协作其它部门仔细落实和执行开发公司的工作要求和部署。 接着落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分，接着坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上，促进了物业服务和管理工作的向前推动。物业公司的经济效益与其服务质量是
3、相辅相成，密不行分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行。反之，则不然。而有效的品质管理又是服务质量提 升的有力保障。 房屋管理是物业管理的重要内容之一。 为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作: 1)针对业主与装修管理专项拟定了”装修工作指引”,就装修单元的”重点部位防水”、”消防平安”、”水电管路走向”、”自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定
4、与要求,为后期的管理工作做好打算; 2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方 面从严审核,给出审批看法与建议; 3)建立装修巡查签到制度,支配各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违 章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消退于萌芽状态; 4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按安排实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的确定。 5)从2014年起,依据工作的支配须要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长
5、组织实施,经过相关培训及各项打算工作后顺当予以实施,取得了良好的成效。 公共设施、设备的管理 为了保证园区广阔商户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全 年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。 绿化管理 为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警
6、示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。 环境卫生的管理 环境卫生方面，我们针对园区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强园区卫生检查工作，保证了园区的卫生清洁美观。 园区平安防范工作 园区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主供应一个平安舒适的居 住环境,我们狠抓了园区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌服
7、务,在前期装修阶段进出人员困难,硬件设施条件欠缺的状况下,基本完成了公司支配的各项工作任务。 1)接着执行施工人员出入证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在肯定程度上极大地提高了平安管理的成效,同时更避开了延时装修引致客户投诉的状况,收到了良好的成效; 2)为加强装修搬运的监管,避开违章运用电梯搬运装修材料的状况,从2014年起管理处实行了”装修搬运押金管理制度”,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环 境、违章运用电梯搬运的状况基本得以杜绝; 3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须协作查询与登记,拿出园区的物品均凭”放行条”并经查核后才能放
8、行,有了这些管理制度的严格执行,园区的平安才能得到保障; 4)按消防管理制度要求,保安部支配专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器; 5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过物业经理主持召开专项整治工作,并支配落实相关工作后,全部进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的平安系数。 二、存在的不足与展望 虽然,我们在2014年的工作中取得 了肯定成果,但还有许多须要完善与加强的地方。 第 一、管理人员整体素养不高,服务意识不强,实际处理事务的实力还有
9、待提高; 其次,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。 第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的平安正常运行,避开因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满; 第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严峻欠缺的状况,须要在实际工作中作出改善。 针对以上几个问题,在2014年工作中,我们将吸取阅历与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”，这句话时刻鞭策着物业公司放眼将来，开拓创新的步伐。商业运营管理有限公司依靠全体职员的强大后盾力气，不墨守陈规，努力适应日趋激烈的市场竞争，力争在物业
10、管理的行业中确 定自己的品牌地位。2014年已经结束，崭新的2014年已在眼前，回顾过去，我们豪情满怀；展望将来，我们信念百倍。在新的一年里，物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热忱、更加昂扬的斗志，在运营公司的领导下，通过物业公司全体员工的共同努力，向着把物业做强、做大的终极目标而努力！ 感谢大家！ 第2篇：公司总结及不足 今日，能作为一名站长代表在这里汇报工作，既深感荣幸，又惶恐担心，我深知，这既是领导对我工作和思想上的信任，更是对我今后工作的鞭策。 我想我们在日常工作中有值得确定的地方，也有要改进的方面，今日就让我来谈谈我们的不足。对于我们能够刚好办结的问题，应当做到以下
11、几点： 1、加大抓工作落实的力度。加油站能够进一步加大抓落实的工作力度，对上级党委、上级公司及本单位的决策部署，以“敢为人先”的精神创建性抓好落实。进一步健全分工负责抓落实制度，逢会必讲，凡事必查，使各项工作得到有效落实。 2、结合网络扩张与市场营销，充分调动销售人员的主动性，解决好绩效考核问题。根据分级管理的原则，制定加油员考核方法等，充分调动了员工工作主动性和创建性。 3、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教化、廉洁自律约束等全方位全过程抓好数质量工作，做好考核挂钩、实行“预赔付”和加油站长“风险金抵押”三项制度的实施，同时还加强对计量、检测器具的投入和技术人员的培训 。 4、完善员工管理
12、，严格定编定岗，有效执行中层管理人员退出机制和富余人员的压减，增加企业活力。 5、加大企业文化建设，活跃职工文化生活等方面，我们应利用各种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组织开展小型多样文体活动，为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、主动向上的工作氛围。 6、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训，一方面可以分先后选送员工参与上级培训班，开阔员工眼界，解放思想。另一方面也可以加大培训力度，先后举办培训班进行为期一周的强化集训，快速提高了广阔员工的岗位理论学问和操作技能，使员工素养、工作热忱普遍得到提升，使企业核心竞争力、企业凝合力明显增加。 11、作息时间的修改，公司领导刚好考虑解决
13、机关家远同志的午餐问题，改革了食堂管理方法，提高了饭菜质量，为机关人员提高工作质量供应了物质保障。 7、在抓好典型，须要我们用党员的先进性教化大家上，我们要刚好总结公司优秀员工先进事迹，广泛推广。 对于我们经努力能够于近期办理的问题，应当做到以下几点： 1、着力打造学习型班子。须要制定公司的中心组学习制度、考勤制度，每季支配一个专题学习，使得重要文件随时得到组织学习。同时抓好领导班子成员个人学习，不断丰富学习内容，增加政治理论学习、科学文化学问与经营管理工作结合的有效性。 2、坚持一年一次民主会议，主动开展指责与自我指责，创建一种民主、和谐的氛围，相互沟通，增进团结，达成共识，共同提高。 3、
14、在提高工作效率上，我们要加大考核力度，可以通过各加油站之间相互考评、各领导人员对科室的考评，促进对员工作用的有效发挥和工作效率的提高。 4、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察，可以加强对其工作进程的了解。 5、对高校生教化应当纳入员工培训中。 6、重视加油站的各项平安工作，再次制定了改革方案，确保工作的正常进展 对于我们需经长期努力办理的内容，我们应当坚持不懈的努力并且重视，不断提出更高要求来保障公司的整体进步。 我们公司在上级党委和省公司的正确领导下，应紧紧围绕企业的中心工作，以保持员工先进性活动为契机，以提高员工素养，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作为目标，深化党组织建设和员工管理
15、，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，进一步提高员工队伍整体素养，提升企业核心竞争力，为全市经济建设跨越式发展做出更大的贡献。 第3篇：公司总结及不足 今日，能作为一名站长代表在这里汇报工作，既深感荣幸，又惶恐担心，我深知，这既是领导对我工作和思想上的信任，更是对我今后工作的鞭策。 我想我们在日常工作中有值得确定的地方，也有要改进的方面，今日就让我来谈谈我们的不足。对于我们能够刚好办结的问题，应当做到以下几点： 1、加大抓工作落实的力度。加油站能够进一步加大抓落实的工作力度，对上级党委、上级公司及本单位的决策部署，以“敢为人先”的精神创建性抓好落实。进一步健全分工负责抓落实制度，
16、逢会必讲，凡事必查，使各项工作得到有效落实。 2、结合网络扩张与市场营销，充分调动销售人员的主动性，解决好绩效考核问题。根据分级管理的原则，制定加油员考核方法等，充分调动了员工工作主动性和创建性。 3、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教化、廉洁自律约束等全方位全过程抓好数质量工作，做好考核挂钩、实行“预赔付”和加油站长“风险金抵押”三项制度的实施，同时还加强对计量、检测器具的投入和技术人员的培训 。 4、完善员工管理，严格定编定岗，有效执行中层管理人员退出机制和富余人员的压减，增加企业活力。 5、加大企业文化建设，活跃职工文化生活等方面，我们应利用各种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组
17、织开展小型多样文体活动，为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、主动向上的工作氛围。 6、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训，一方面可以分先后选送员工参与上级培训班，开阔员工眼界，解放思想。另一方面也可以加大培训力度，先后举办培训班进行为期一周的强化集训，快速提高了广阔员工的岗位理论学问和操作技能，使员工素养、工作热忱普遍得到提升，使企业核心竞争力、企业凝合力明显增加。 11、作息时间的修改，公司领导刚好考虑解决机关家远同志的午餐问题，改革了食堂管理方法，提高了饭菜质量，为机关人员提高工作质量供应了物质保障。 7、在抓好典型，须要我们用党员的先进性教化大家上，我们要刚好总结公司优秀员工先
18、进事迹，广泛推广。 对于我们经努力能够于近期办理的问题，应当做到以下几点： 1、着力打造学习型班子。须要制定公司的中心组学习制度、考勤制度，每季支配一个专题学习，使得重要文件随时得到组织学习。同时抓好领导班子成员个人学习，不断丰富学习内容，增加政治理论学习、科学文化学问与经营管理工作结合的有效性。 2、坚持一年一次民主会议，主动开展指责与自我指责，创建一种民主、和谐的氛围，相互沟通，增进团结，达成共识，共同提高。 3、在提高工作效率上，我们要加大考核力度，可以通过各加油站之间相互考评、各领导人员对科室的考评，促进对员工作用的有效发挥和工作效率的提高。 4、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察，可
19、以加强对其工作进程的了解。 5、对高校生教化应当纳入员工培训中。 6、重视加油站的各项平安工作，再次制定了改革方案，确保工作的正常进展 对于我们需经长期努力办理的内容，我们应当坚持不懈的努力并且重视，不断提出更高要求来保障公司的整体进步。 我们公司在上级党委和省公司的正确领导下，应紧紧围绕企业的中心工作，以保持员工先进性活动为契机，以提高员工素养，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作为目标，深化党组织建设和员工管理，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，进一步提高员工队伍整体素养，提升企业核心竞争力，为全市经济建设跨越式发展做出更大的贡献。 回顾一年来的工作，我们已圆满完成年初
20、的工作目标，并取得了肯定的成果，但成果应归功于全体同志的人员的共同努力。在今后的工作中，我将仔细总结阅历，发扬成果，克服不足，以饱满的工作热忱，团结全公司职工，开拓进取，克难奋进，为推动公司业绩作出新的贡献。 第4篇：物业公司工作总结物业公司工作总结 18物业年终工作总结 物业公司工作总结-物业公司工作总结 2018物业年终工作总结范文大全 2016物业年终工作总结范文大全 物业年终工作总结范文1 2016年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过xxxx物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺当完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较
21、好的完成了年度工作目标。 回顾即将过去的一年，对于我们xxxx物业服务中心来说，是艰辛与劳碌的一年。我们先后完成了xxxx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的 组建工作;依据公司各项规章制度，结合自身实际状况完善了各项管理规章制度;顺当完成了xxxx一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心11年度工作的具体总结： 前期介入工作的开展 11年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻xxxx项目，起先接管前的各项打算工作。 (一)完成xxxx一期楼宇的接管验收工作，将发觉的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。 (二)完成xxxx物业服务中心人员的聘请工作。 (三)完成xxxx物业服务中
22、心的组建工作。 (四)完成xxxx小区的开荒工作。 保持现有总额，实现内部需求内部合理调配，因需设人，定职定岗，充分调动员工主动性，提高工作效能和工作效率。 物业年终工作总结范文2 2016年对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司胜利收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司,同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城,大厦更名为“中城大厦”。 金秋十月是收获的季节,也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重
23、张之庆”,对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余,我物业管理有限公司全体员工也在深思,如何将这份喜庆、来之不易的收获保持许久? “中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理,但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与协作?如何协调各部门间关系?如何刚好传达讲解股份公司的管理经营方针 政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。 一、物业管理有限公司概况; 2016年10月8日“物业公司”正式注册成立,在2016年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式
24、办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其全部工作。 (一)我橱柜门业精品城概况; “橱柜门业精品城”位于XXXXXXXXXXXXXX,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者供应了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,便利消费者参观购物。商城全部采纳自动化消防平安系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。 其中橱柜门业精品城建筑面积约为万。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。物业公司工作总结 “橱柜门业精品城”是区级标记性建筑
25、。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预料年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可支配干脆就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。 (二)中城大厦概况; 中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20XX年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000,建筑面积约2万。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主供应水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。 (三)人员编制、部门设置: “橱柜门业精品城”与“中城大厦” 对外虽然是两个独的机构,但其全部的经营及物
26、业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。 物业公司工作总结(物业公司) 物业公司工作总结(多篇物业公司)商业运营管理有限公司2014年终工作总结2014年转瞬即过，运营公司克服了重重困难。在困难多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来，商. 物业公司工作总结物业公司工作总结 18物业年终工作总结 物业公司工作总结-物业公司工作总结 2018物业年终工作总结范文大全2016物业年终工作总结范文大全物业年终工作总结范文12016年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持. 物业公司工作总结 精选物业公司工作总结汇编六篇时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成果，为此要做好工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面. 物业公司工作总结 物业公司工作总结七篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，通过它可以全面地、系. 物业公司工作总结 物业公司工作总结汇编7篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，让我们一起来学习.