2022实用的业务员的实习报告四篇.docx

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1、2022实用的业务员的实习报告四篇业务员的实习报告 篇1通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的兴奋。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理,

2、并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法。培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营

3、管理方法,培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。我是以业务代表的身份参与实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创建更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一部

4、分的公司培训,其次就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平常与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习,结合自己在学校里学的专业学问,仔细领悟,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本事会培训的内容了,虽然还没有经过实践,但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。经过2个星期的培训我实习的时间最终到了,不过公司安排我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,短暂还不用出去跑业务。起先我还以为电话很简洁,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户

5、的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个胜利,要不就是没有爱好,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐性的指导我,经过几天的失败我最终用电话谈成一个有爱好的客户了。学会用电话与客户沟通后,我就起先出去与客户面对面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么惊慌,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自由了,多少少少都有点惊慌,当他问他须要什么功能要求用什么打印机的时候,我尽然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意确定

6、是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由,首先我对公司的产品性能还没有熟透。当客户问起来的时候还没有刚好的回答出来,其次就是惊慌,不过我信任经过几次,惊慌的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要坚决,回答要清晰,这样才可以给客户信念,总结了这些,我就根据这些去做,果真,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不惊慌了,还畅所欲言,和客户沟通也有了肯定的技巧。现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,假如他们有爱好的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要留意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要留意交谈的技巧,要懂得他们

7、的心理,懂得他们的须要,要达到双赢,这样的关系才可以许久,最终是要懂得敏捷地处理问题。当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的状况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的状况下,你可以说这样的机器困难,在这里很难修好,最好就是是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。经过这3个月的实习,我学到了许多东西,我觉得作为我们刚出去的高校生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是高校生就觉

8、得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己实力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照看自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局动身,处事要见机行事,多点关切的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要信任自己是来帮他的,这样你就能成为一名精彩的业务员了。业务员的实习报告 篇2在惊慌的学习和主动的实践中不知不觉我加入科华公司天津办已经有一个多月的时间了,回顾这初入公司一个月的工作历程,我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结,敬请各

9、位领导提出珍贵看法。我走出高校校内已经快四年了,几年的行政工作使我培育了基本的工作实力和素养。销售工作富有挑战性,我始终希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司聘请,科华公司是一家上市公司,专业致力于从事UPS的研发、生产和销售已经有22年的时间,并且在全国各地干脆派驻近50多个服务网点,能够做到厂家级销售,器件级修理,无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争实力,连续多年销售额排名国内品牌第一,是国内UPS行业的领军企业。了解到这些以后,我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台,能够应聘胜利,成为公司销售队伍中的一员,我感到机会特别难得。刚刚进

10、入公司,我对UPS方面的学问不是很了解,对于新环境、新事物比较生疏。在天津办事处领导和同事的帮助和耐性培育下,我很快对相关的产品学问和天津市场状况有了肯定的了解,作为天津办事处的一员,我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个UPS天津市场的动态,走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练,我能感觉到自己的成长,但距离一名合格的销售人员还有很大差距,我将在以后的日子里更加努力,快速成长。领导支配我负责天津公共事业市场,天津作为直辖市在

11、学校、医院、政府部门等单位,UPS的运用应当比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段,学校、医院等方面也有许多新建项目,为UPS开拓了新的市场,我们天津办事处经过多年的打拼,已经使我们的产品得到了市场的认可,也积累了许多类似经销商这样的合作伙伴,这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。利用这些珍贵的资源,我经过一段时间的专业学问的学习后,主动走入市场,接触客户。但因为是刚刚起步,我还是遇到了特别多的困难。首先,公司虽然有以上特别多的有利条件,但是目前市场上我们的竞争对手还是许多,而且类似于山特、艾默生、APC等进口品牌,进驻中国市场较早,相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户

12、群体,让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件简单的事情;其次,我作为一个新人,UPS的专业学问和销售技巧方面学问还是特别欠缺,目前市场调研阶段,常常出现找不对人,不是能从每个客户那里了解到有用信息,这方面是我近期急需解决的问题,在有过合作的客户方面,如何与客户交挚友,假如将客户关系作深作坚固方面,我有的时候不知所措;第三,是自己的心理素养的培育,因为前期开发新客户,尤其是在找不对人的状况下,有时连介绍产品的机会都没有,虽然是很正常的状况,但还是会造成很大的心理压力。总之,经过了一个月的销售生活,在天津办从领导到同事耐性无私的帮助下,我学到了许多学问,也取得了一点收获,但是困难还是许多。主观上

13、,我特别珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会,我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上,还是须要公司、领导及同事们在各个方面的接着帮助和教育,使自己尽快成长,为公司做出应有贡献。业务员的实习报告 篇3本人为xx学院专科实习生cnrencai,在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照看和关怀,并在指导老师的带领下,仔细负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的阅历,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往熬炼自己的表达实力,学会与人沟通。在工作过程

14、中探讨方法,仔细打算。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进阅历。我原本是一个挺内向的人,不是很擅长和别人沟通沟通,总是在缄默中独来独往,这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作须要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一起先我的工作做的很差,这使我充分相识到沟通沟通的重要性,沟通和沟通是解决困难、创建机遇的有效途径,或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思索代替相互沟通,但是现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通,沟通沟通是一种才智,是一种为人处事的

15、生活方式,我会渐渐变更自己,让自己拥有沟通的才智,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的须要,也是时代和社会发展的趋势。实习一起先,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,削减了做基础工作的时间。一起先我主要负责管理产品销售的单据,用电脑精确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将其次天的销售订单拿回公司总部,为了保证其次天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的订单,在我一起先的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特殊辛苦,这时我才想起学校生活的悠然,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就

16、这样,通过近两周惊慌而充溢的适应,我渐渐适应了公司工作节奏,熟识了公司各种财务软件的运用方法,此外,通过大量的实践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经验将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得胜利。诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。我实习的公司由于自身的缘

17、由曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从今以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。在实习过程中,我遇见了许多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的

18、诚信经营,而赐予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创建一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。仔细作好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的,在实习单位中,我一起先做一些基础性的工作,渐渐地我起先做财务工作,这让我深深地感觉到仔细作好每一个细微环节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的精确性,自己的一不当心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细微环节。自己在工作

19、中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构,提高自身的工作水平。光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着很多的收获和快乐,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果,失败的经验将使努力去变更自己不完备的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。通过近几个月的实习,我起先相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问须要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有

20、很多同事,他们没有受过正规的高校教化,但是他们仍旧作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是相识发展的动力和源泉。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过几个月的实践学习,我学到了学多在校内内无法学到的学问,这些珍贵的人生经验将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的珍贵财宝。最终,再一次感谢杜老师在实习过程中对我的指导和帮助!业务员的实习报告 篇4为了使我们能将书本上学习到的理论学问和实践相结合,更一步学习和巩固进出口业务工作的基本学问和基本技能,学校为我们级国际经济与贸易专业的学生开设

21、了外贸业务实习这门课程。我觉得这是一门实操性很强的课程,通过学习,让我更熟识进出口的业务流程和填单制单等的详细工作,为我将来从事与国际经济与贸易相关的工作打下坚实的基础。与此同时,我也反省自己,深刻相识到自己的不足。我们这次的外贸业务实习主要是利用对外经济贸易高校开发的世格软件simtrade外贸实习平台和外贸单证教学系统进行的。sintrade外贸实习平台主要是利用 simtrade 供应的各项资源,做好交易前的打算工作,学会运用网络资源宣扬企业及产品,像发广告和信息等,然后通过邮件系统进行业务磋商,驾驭往来函电的书写技巧,同时,还要驾驭不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘

22、、接受环节的磋商过程中,敏捷运用贸易术语cif、cfr、fob与结算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格,并依据磋商内容,正确运用贸易术语与结算方式签订外销合同。所以,我们须要熟识四种主要贸易术语l/c、t/t、d/p、d/a的进出口业务流程,依据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。接着就是我较为薄弱的一个环节,正确填写各种单据 ,包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请。因为这是我第一次正真的填单,刚起先对于开证、审证、审单要点都不是很熟识,须要对着操作指南一步步来。心里想,假如现在真的是去工作,我这样的工作效率确

23、定是不合格的,所以要趁现在这个实习的机会,多熟识各个环节,尽可能尽善尽美。simtrade外贸实习平台是系统自动评分,评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务实力等七项,所以我们在模拟进行业务时,须要多找不同的交易对象和不同的产品,另外 4 种成交方式和 3 种价格术语要搭配运用,当然,你的利润越高,你的分数也会有相应的增长,所以在整个交易过程中,我必需合理利用各种方式限制成本以达到利润最大化。sintrade外贸实习平台是分角色的,老师要求我们担当出口商、进口商和工厂三个角色并完成相应的任务,出口商和进口商须要完成至少5 笔以上出口业务,l/c、d/p、d

24、/a、t/t各1笔,工厂须要完成至少4 笔以上业务。虽然这只是一个模拟的操作平台,却仍旧让我感觉很真实,让我体会到国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的详细工作与互动关系。而另一个实习的平台外贸单证教学系统则是让我们更熟识各种邮件和单证的填写,老师也会根据完成的状况打出相应分数并会给出正确的参考样本,将这些正确的参考样本收集下来就成了我积累的学问财宝。假如确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受实惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要支配打样,并要下生产指令单给

25、生产部,供应样鞋给生产部支配生产,还要确保按时交货。最终还要制作单据,协作货代报关报检。通过实习,我对国际贸易实务各个环节又有了更深的印象,的确,实际操作和平常理论学问的学习感觉是有差异的。你不去实践还不知道原来自己对于进出口的业务流程是如此不熟识,自己原本还觉得还行啊!教我们国际结算的詹老师常说:“纵向的流程,横向的技能。”这次实习还真是感受到它存在的真理性。假如流程你都不熟识,你怎么知道自己应当做什么,莫非实际工作中还要拿着操作流程指导吗?我还有一个薄弱项就是进出口预算表的填写,因为实习中的数据告知我,我计算的精确率是从来没有百分之百正确过,某些部分的计算和实际结果是有差别的。外贸业务讲究单证相符,假如一个地方算错,接下来的各种单据的制作就会跟着出错,所以作为将来可能从事外贸的我们须要有足够的耐性和细心。经过这次外贸业务的实习,我更加相识到自己的优缺点,同时,也重新评估了自己的实际实力,更熟识外贸实务的详细操作,并进一步巩固、 深化已学过的理论学问,提高了综合运用所学学问发觉问题、解决问题的实力,真正做到理论与实际相结合,为将来自己从事与国际经济与贸易相关的工作打下更坚实的基础。

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