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1、2022实用的外贸业务员的实习报告四篇外贸业务员的实习报告 篇11引言随着市场全球化的推动，虽然经受了金融危机的严峻影响，但中国的外贸市场仍在不断的扩大，外汇储备也在不断的提高，充分证明白中国这一出口大国的富强。即将面临的是我们高校的毕业季，面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束，我走进了社会工作中，让自己学习到的学问在企业中得以应用，为自己赢得应有的财宝和为社会贡献我们的力气。时间消逝，我的实习将要结束，这次实习既熬炼自己在企业中的工作实力，同时也培育了自己的业务水平。通过实习，我感受颇多，对外贸学问进一步加深，也对社会生活多了一份感受。经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的
2、体验。高校即将毕业，立刻就会踏进社会这个大课堂了，责任也将越来越重。要懂得担当起这份社会责任和家庭责任，凭借自己的努力和学问水平将将来的工作做到最好。2实习概况（1）实习时间：20xx年2月20日20xx年3月30日（2）实习地点：深圳伟之冠（冠鹰）电池有限公司（3）实习目的：以国际贸易理论为运作程序基础，依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧，结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练，让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟识和驾驭进出口贸易的程序、环节及做法，在较短时间内快速增加对进出口业务的感性相识，提高分析和处理实际业务的实力，为顺当进入毕业环节作必要的打算，也为今后从事国际商务
3、活动打下良好的实际操作基础。3企业概况3.1公司介绍深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业，是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。公司创建于20xx年，从成立起先“技术创新，建立高质量的管理体系，为客户供应高效率的服务”就成为公司全体人员一样的奋斗目标，胜利研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池，规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商，产品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已经成为“品质优良，平安稳定”的充电电池的象征。企业的目标就是引导充电电池行业的技术方向，推动中国电池行业的不断发展！3.2公司荣誉
4、公司不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证，而且通过了ISO9000:20xx质量体系、CE平安、RoHS环保、MSDS材料平安等多项认证。3.3经营市场中国大陆，港澳台地区，北美，南美，东欧，东亚，东南亚，中东，大洋洲3.4产品特点（1）能量密度高，循环寿命长。（2）快速充放电实力强。（3）无记忆效应，充电前无需放电。（4）运用便利，免于修理。（5）可依据不同尺寸/形态/电压设计不同方案，应用广泛，平安环保。（6）适用产品：电动玩具、电动工具、吸尘器、等等。4实习内容我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
5、首先我介绍一下我在公司所要做的事情：4.1熟识产品并充分了解产品性能刚到公司的前两周，依据公司的相关规定，被指派到相应的工厂实习，主要是让每个员工了解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等，驾驭电池的相关性能和运用说明，这些是我们从事业务工作的基础。公司主要生产两种类型的电池，分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中，我对这两种电池的规格、命名与原理、充电要求、电量储备状况、运用年限、保存方式、制作工艺、装箱要求、产品说明和回收状况等做了具体的了解，为业务的顺当进行奠定良好的基础。4.2业务流程4.2.1客户询盘当客户提出购买电池下订单时，都要向业务部提交相关的OrderInquir
6、y，电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格即询价。询盘不作为购买产品的结论，从理论上讲，询盘是不具有法律效益的，一个客户可以同时向多家企业同时询盘。在老顾客下订单时，可依据以往订单要求发货，无需询盘过程。4.2.2仔细报价外贸业务员刚好回复顾客询盘，仔细分析客户购买意愿，了解客户需求，针对客户要求，刚好确定货物品名、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、是否须要提前发送样品等，PerformerInvoice给客户做正式报价。依据客户的购买意图，然后才能确定给他们尝试性报价，还是正式报价，从而获得客户。4.2.3得到订单经过洽谈，
7、收到客户正式的订单purchaseOrder。肯定要在客户确定样品后下单，对公司名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查，然后制定交易合同，对本次交易的各项内容做具体的记录。4.2.4业务审批外贸业务员收到客户购买订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目照实具体填写。合同审批需附上客户订单传真件与工厂的订购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。购买合同审批之后，制成销售订单，交给跟单员跟进。4.2.5支配工厂生产下单给工厂生产，肯定要写清晰索要购买产品的名称、规格和数量，索要正规报价（工厂传真过来），等收到客户银行水单再支配工厂生产，验货方式
8、要写具体。生产通知必需尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令，并已起先执行。向工厂要生产安排，监督生产指令在各工厂中的进行，保证其顺畅。索要工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等报关单证。4.2.6验货商检在交货期前一周，要通知公司验货员验货。假如客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并供应出口合同，发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。4.2.7达成交易依据合
9、同的规定及与客户协商的最终结果，刚好支配出货，分清到岸港口，核对出货数量和时间，刚好通知相关部门做好出口相关事项的工作。5实习心得体会5.1巩固国际贸易理论学问体系从事贸易工作对理论学问体系的要求特别的严格，实习过程中，加强了对国际贸易理论学问的长久记忆，使理论学问得到巩固。理论学问的巩固有助于学问体系的建立，为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲，是我英语学习的一个新的起先，有了演练的平台，但也多了份责任和义务。5.2提高国际贸易实操业务水平随着时间的推移，对公司外贸业务驾驭渐渐娴熟，之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础，在实际操作中不断的巩固理论学问，在理论学问的支撑下
10、娴熟的驾驭实际操作实力。5.3增加社会人际交往实力外贸工作要面对的是客户和同事，如何才能做好服务好自己的客户，又能和同事融洽相处呢？第一，实行“客户就是上帝”的服务宗旨，满意客户合理的要求；其次，做好有效倾听，每个客户和同事都有自己的故事，在沟通交际中，以倾听为主，稍加赞美。第三，多关切自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完成的，有效的沟通和关怀是帮助你获得同事认可的过程。所以沟通交际是一门学问，须要一生学习利用。结论国际贸易专业社会实习是充分了解外贸业务的重要环节，通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个全面的了解，能将理论与实践相结合，培育发觉
11、问题、分析、解决问题的实力，同时通过实践实习，为自己供应一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习，让我在外贸业务的处理和客户有效的管理上有了很大的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用，增加了今后的社会竞争力，为能在以后立足增加了一块基石。让我在充分参加外贸工作、有效管理客户等方面得到了提高，为以后的外贸工作打下良好的社会实际基础。致谢感谢能够参与这次外贸工作的的实习；感谢深圳伟之冠（冠鹰）公司赐予的这个机会，让我在公司内获得实践的机会，同时也收获了一份酬劳；感谢学校和学院给这次机会，让我们渐渐进入到社会的大讲堂中；感恩老师们的教育，让我充
12、溢的度过了我的高校生活；感恩杜凤梅老师对我的指导，让我不断地修正自己！外贸业务员的实习报告 篇2在经验了多次面试之后，最终我带着兴奋和激烈的心情走进了泉州市福磊石材有限公司，在这里起先了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位老师提出珍贵看法。一、实习单位简介福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年，位于中国石材中心福建省南安市水头镇，是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。二、实习过程及体会首先，作为业务人员应有基本心理素养信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。一个业务人员从熟识产品到积累固定的客户须要一个过程，不能因为短暂的瓶颈而望而却步。其次，熟识产品。熟识
13、产品能体现专业度。只有让客户觉得你很专业，才能进一步赢得客户的信任，进而顺当拿到订单。我们可以从以下方面来熟识产品：1、常常到生产车间了解成产流程，到样品陈设室视察样品，并多与工厂负责人沟通，将得来的资料进行比较。全面了解产品相关学问。2、不懂肯定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有肯定了解的，甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。3、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。第三，运用正规商务信函格式。1、信函中正确运用签名格式2、信函运用正确确、简洁的语言。3、运用常用的字体及字号。4、不运用非
14、正规缩写。如：asap。5、规范运用英文大小写。不运用全部大写，以便利客户阅读6、敬重客户，运用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。第四：为客户建立档案，便利维护和追踪客户。1、客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个独立的文档，客户的名字，电话，公司名，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。2、潜在客户。对于潜在的客户，要记录其名字，电话，公司名及潜在需求。最终提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯运用EXCEL文档，也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日
15、期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。三、实习收获胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。在三个多月的时间里，公司的同事和领导赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。同时，我也初步熟识了进出口业务的实际操作。年少的我们，应当更加努力。这三个多月的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。四
16、、致谢执此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师XXX老师，感谢她对我的指导与建议；感谢泉州福磊石材有限公司为我供应的实习机会；还有公司经理和同事们对我的帮助。外贸业务员的实习报告 篇3金利达革塑有限责任公司，座落于 中国箱包之都 白沟，始建于20xx年，是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积6。5万平方米，总投资1。2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为
17、主，自20xx年5月份起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。岗位介绍：进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼 坐 功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达
18、清晰就行。下面介绍下我的工作内容：客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤葱如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。下达生产通知：销售部在确定交
19、货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知生产部按时生产。验货 ： 在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量肯定要保证。发货：通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。理论与实际工作运用存在差别。学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你
20、改怎么做才能达到目的。自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身，并充分相识自己，避开眼高手低，增加实际动手实力，在社会这个高校校里，不断完善和学习，提高自己的社会交际实力。在工作中我会常常性的向同事请教问题，与他们进行探讨。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的实力和广泛利用各种可能资源的实力得到了提高。外贸业务员的实习报告 篇4公司的出口外贸过程大体上是这样
21、的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必需在网上努力找寻客户，有了客户才有起先。一般在此过程中，业务员必需接受客户的询盘，实践中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接
22、到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且支配生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，打算好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付
23、报关行到海关办理通关手续。实践公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟识吧。公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实践过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。以上就是我
24、在公司粗略了解的外贸过程了，当然有很多不懂和不精确。但是在实践中也有一些体会和收获，以下小结一下实践的收获并归结一下大三学习的重点：1、加强英语的学习对于外贸从业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等，假如专业英语基础不好，就会影响业务的顺当进行。就我所在的实践公司，老总告知我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。2、要学会制作单证实践过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，特别重要。因此，大三学习实务课时要特殊留意驾驭。3、留意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与其
25、他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面，多了解一些贸易外延学问。4、要多实践虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实践因为本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特殊是大三结课时要进一步进行实践，真正动手，提高业务实力。