《医院推广方案八篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院推广方案八篇.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、医院推广方案八篇医院推广方案一、xx医院的品牌目标：1、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，限制市场份额，作出满足的销售业绩。2、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗服务素养。策略：提前介入推广服务项目，易产生销售业绩，但这是短期的；对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促销售。二、品牌核心定位：品牌的定位要贴合消费者的消费心理：消费选取医院就诊，就像购买一种产品，首先思索产品的质量（有品牌美誉度当然最好），思索医院的权威与专业。而医疗服务，是较为特别的服务，切身关系人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不是产品的运用功能。
2、定位在中国肝病治疗的最前沿，贴合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点确定高远发展，定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身潜力的潜意识要求。口号：XX中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者。三、品牌质量规划：专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、担当科研课题等等，这些都是品牌策划务必具备与可宣扬的材料，要让患者在体验医院带给的服务后，产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。所以，医院全部员工务必明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且认同这样的概念。依据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工
3、作规范。医院经营者有必要依据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整，以利品牌工作的确可行。品牌广告策略：平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。（详细策划案略）四、市场定位：软硬件上，我们要能够劝服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国际化肝病专科医院，而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院，不管是各类型医院（定位），还是大中医院的肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行比较精细化营销操作；全省范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。市场切入点：以品牌传播为依托，新闻炒作医院特性
4、，力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院，着重做医院的知名度。五、医院推广分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时1年，旨在把医院推向市场，让患者普遍理解，从明白、了解医院（第一阶段），认同医院（其次阶段）有病就会到我院就诊（第三阶段），最终到达患者情愿或长期固定在我院就诊，和举荐他人前来就诊（第四阶段），构成医院品牌。六、市场导入期以开业为时间分隔线，分开业前策略，开业后策略。目的：透过事务造势，让人们认知我院，深化了解医院，重点做医院的知名度；同时，进行较充分、娴熟的广告运作、活动促销，吸引患者前来就诊。开业前：1、举办较大规模的新闻发布会2、滚动字幕轰炸：隔天投放，投放历时24天。一般
5、集中在新闻、电视剧时段。一天投放6次左右，依据实际状况再调整。留意：该方案传播不能与开业相隔的时间太长，不能与影视上镜、平面广告上版时间相隔时间太长，一般不超过两周，最好限制在10-14天。甚至影视上镜、平面上版、开业，但滚动字幕仍持续上镜，接着制造影响。3、3000000年薪聘CEO协作医务人员聘请，但要求较高。目的：期望引起媒体关注炒作。医院CEO聘请条件：博士学位、MBA学历、曾访问过三个以上国家，拥有丰富的外交资源，精通两门以上外语，担当三乙以上医院副院长5年。开业：1、开业庆典（详细策划案略）2、PR策略：200名患者免费体检活动。目的：制造人气。免费体检项目：肝功、两对半、DNA定
6、量检测全免。思路：邀请媒体记者参与开业庆典，并报道“200名患者免费体检活动”；同时适当在开业平面广告上加以推广，调动人们参加的专心性。3、炒作“免费治疗肝病患者”事务。事务缘由：某肝病患者长期忍受肝病的熬煎，曾到多家医院求医而无法治好。而且债台高筑，现求助某媒体。目的：透过赐予该患者人道主义救济：免费治疗肝病；引发媒体关注，打造医院知名度，进一步加强医院美誉度，是较廉价的宣扬；同时，假如该患者形象相宜，借助其在媒体当中炒作出来的知名度，让其成为医院影视广告宣扬的“演员”，拍摄出来的宣扬效果更佳。4、广告策略平面媒体部分思路：以庆祝医院成立为主题，全面推介医院实力概况，倾情打造中国肝病治疗第一
7、品牌，并推出促销活动。电视媒体部分思路：时间1分钟，资料简要，主题突出。由影视广告公司拍摄制作上镜，效果较佳。而且其中穿插医院实力推介。要让观众明白医院开业，并能初步了解医院。一箭双雕。开业后1、电质媒体投放策略：以品牌传播为主导，以医院实力为传播重点，在广泛传播医院知名度的基础上，维护和提升医院的美誉度。注：媒体时段选取，以套餐为主。影视广告带的策划制作。品牌篇：5秒或10秒，该广告片也将成为其他广告片的标版广告。思路：品牌篇，其实就是品牌定位的传播。宣言篇：30秒，该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同主角，不同语境、环境，见证“治疗肝病，我选取古城中医肝病医院”。虽然
8、很俗，但重复播出，反反复复易于传播知名度。参考脑白金思路。实力篇：1分钟/1.5分钟。为何不采纳35分钟？缘由：35分钟时间过长，已经成为一个小节目，使广告主题表达不突出。费用较高。其二，电视台调时段不便利，而且1分钟同样能够表达，反复播放，效果更好。广告片制作形式：新闻报道。思路：创建性地运用新的广告样式，大胆创新医疗广告传播方式，开创医疗广告版式先河。尽可能邀请到陕西较有影响力的新闻节目主持人，比如陕西新闻频道新闻主持人，来主持该新闻报道，并让记者现场报道。这样，新闻主持人和记者一唱一合，传播效果比纯粹的、干脆的实力传播效果更佳，可信度和吸引力更强。思路：重点传播医院实力，现场采访专家，介
9、绍投资机构背景。并透过卫生系统官员、或其他高-官，来评价医院，相当于邀请他们形象代言，借助他们的权威进行传播，较易取得人们的信任。或引起人们争议与关注。公益篇：30秒，该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路：公益广告，提倡敬重肝病患者，不卑视乙肝患者，引发社会共鸣。2、PR策略。举办“中国（古城）20xx年首届肝病防治高峰论坛”。目的：主要是造势，让人们接着加深我院在肝病治疗领域的领导者地位的印象。与大中院校联合开办讲座，普及乙肝学问。目的：也能够说是，高峰论坛的延长。深化大中院校，在大中学生当中，扩大医院影响，借助这群体叛逆性、自身的高素养、对新事物的易理解特性，极易构成口碑。论坛协作的
10、平面宣扬（新闻、广告）；同时，分发肝康复宣扬手册。省内首推“全程跟踪式诊疗”，建立患者档案，定期回访患者；同时，首家成立“医院客户服务中心”，特地管理患者即我们的客户，把诊疗服务做得比较彻底，努力实践“客户永久是对的”的服务理念。也可像全球通在大医院内建立“亲情社区”。目的：把服务做得优质，以真正体现医院品牌概念。新闻、平面广告策划；同时，制作“医院客户服务中心”宣扬图册，并融合进医院企业文化建设、院训等。目的：品牌嫁接，提高医院知名度，更主要的是美誉度，更是一种医疗服务的变革，自然会引起媒体关注。邀请演唱会的歌手或明星，到我院探望肝病患者，并与肝病患者畅谈、合影等等，以此造成轰动。（但不聘请
11、其担当形象代言人），并请与我公司合作的广告公司全程拍摄记录其明星来我院的活动纪实。目的：省内相关媒体因明星因素，自动会关注该活动造势，借明星知名度快速传播医院，炒作较好甚至能够一炮走红。3、平面新闻、广告策略策略：新闻方面：在早报、晚报上做一系列的新闻炒作；广告方面：与影视广告相呼应，两者结合，整合传播统一信号。并增加一些促销信息。品牌篇目的：品牌认知，让人们明白和熟识医院品牌定位，印象中明确区隔开其他医院。公益篇目的：要引起全社会的共鸣，到达情感上的认同，进而认同我院。系列实力篇目的：传播医院实力，让人们真正体验到古城中医肝病医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。注：尽
12、量创建多元化的表达方式，比如，印象、手记，避开版面干涩，使版面生动。系列科普篇实力篇目的：健康教化广阔群众，使之构成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院充分结合，做到对症下药。注：争取采纳与媒体合作主办科普栏目的方式。开通我省首部24小时肝病防治热线肝病调查。目的：从这点加以体现肝病专科医院特色。3.15诚信篇目的：借助3.15，塑造医院在人们印象中的诚信感觉。七、市场拓展期目的与策略：这个阶段是全面争夺市场份额的时期，也是医院发展的关键点。医院深化市场，拓展业务，进行比较细化操作；同时进一步强化品牌，从广告运作、服务上下功夫，完善品牌运作，使人们的品牌感知与体验合一
13、。1、电视媒体投放策略投放策略：接着持续播放原有的影视广告片，增加制作故事剧、新闻对话节目，进一步提升医院品牌，尤其透过新闻对话节目，开创性地运用新型的广告方式，简单引发人们的关注，影响较为深远。影视带的策划制作新闻性对话节目节目名称：对话节目概况：邀请知名新闻节目主持人（比如，陕西电视台新闻频道节目主持人）担当主持人，嘉宾：集团董事长、卫生系统高-官、企业家、肝病专家、百姓/患者。节目时长：5-10分钟。思路：透过制作修改故事情节，来阐述在我院治疗后的获得的欢乐与华蜜。其中，体现医院实力、医院服务、疾病疗效。2、PR策略与中国扶贫委员会、XX卫生局、XX媒体合作，深化各个地区举办乙肝普查。注
14、：这种普查与以前各个医疗机构的普查不同，这种普查是一种实质性的公益行为，为民利国的。目的：深化各个地区，把医院的旗号打到乡镇的各个角落，扩大医院对该地区的影响力和美誉度。系列新闻、平面广告策划；同时配发肝康复宣扬资料。撰写系列普查报告，或普查大夫手记，做比较有系统的宣扬广告。举办中国第x届肝病防治学术研讨会/学术沟通会目的：承办学术研讨会，在人们的印象中，打造医院的学术权威地位，从而进一步确立医院在肝病治疗领域的领导者地位。10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。注：或跟公交公司协商，增加公交车投放量。站点设置一站为XX肝病医院。目的：这样便利患者就诊，体现医院的人性化服务，并做免费宣扬广
15、告，构成必需的口碑。每周一课：定期举办肝病学问讲座（初定为：每周六晚）。与第三点（10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。）构成“听讲座，坐直通车”或“讲座直通车”。目的：对外能够体现我院深厚的学术氛围与学习热忱，对内加强员工的再教化工作。与政府部门、某电视台、报社联合主办“首届肝病学问竞赛”。操作方式：与媒体联合主办，而我院须享受冠名权。目的：提高医院在民众心目中的美誉度，是一种较好的公益活动。引发全社会关注肝病，由于我院开先河举办此类活动，所以，人们也就关注我院，并强化我院在民众心目中的肝病专业印象。八、市场成熟期目的与策略：加强品牌打造，透过医院综合实力突出品牌，按部就班地打造医院在
16、人们，甚至医务人员当中的口碑，从而到达品牌高满足度，让患者或健康人一听说肝病就会到我院来就诊。1、电视媒体投放策略。这个阶段影视投放方面：渐渐加大5秒或10秒的品牌广告影视、宣言式广告影视、公益广告影视、1.5分钟/1分钟故事剧的投放力度，以1.5分钟/1分钟（视详细状况而定）的实力篇影视广告为辅。目的：实力篇协作品牌传播，实力去突出品牌，而用品牌促销售。经过半年左右的影视广告轰炸，人们都普遍了解了医院的实力和概况。所以，实力篇传播的作用就降低了，而品牌塑造和强化就更重要，所以，比重做了适当的调整。2、PR策略与卫生部门合作，免费培训乡镇卫生院、村卫生所医生。目的：从拉患者到重视古城各地区的医
17、务人员（主要指乡镇卫生院、村诊所医生），当然归根结底是，要扩大病源，并进一步拉近与他们的距离。同时，患者与医务人员（那里的医务人员指乡镇卫生院、村诊所医生，这群体人最多，也是最简单成事坏事的群体。）一齐抓，消退不同看法，以望到达内外一样的口碑。与卫生部门合作，举办“肝病康复进万家”活动。目的：实现地毯式轰炸，把健康带到万家万户。欢迎各地医院，尤其是县区级医院，与我院建立协作关系，前来参观，或我院将赐予技术支持与指导。目的：扩大我院在行业内的影响力，树立行业内权威地位，做中国肝病治疗的领导者地位。争取与陕西中医学院建立科研等协作关系，或与国内肝病科研机构建立协作关系。目的：争取在学术界上发言，从
18、临床到学术是一个非常重要的超越。3、平面广告策略系列实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）目的：传播医院实力，让人们真正体验到医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）争取与媒体联合主办栏目。目的：健康教化广阔群众，使之构成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院实力充分结合，做到对症下药。九、市场提升期目的与策略：经过近一年的传播，品牌已经积累了丰富的资产；但我们还需提升她，透过影视广告的调整、人性化的医后服务，促使品牌人格化，易于人
19、们心灵和情感上进行沟通。如此，品牌更能深化人心，使他们情愿长期固定在我院就诊。1、电视媒体策略。这个阶段，是品牌提升的重要阶段。所以，电视广告带风格更侧重于温馨、祥和、富有人情，力图把品牌人格化。宣言篇：从医院不同角度地体现和见证“治疗肝病，我选取XX肝病医院”。（实拍医院环境、实力、服务为主，角度改变）公益片：文案主旨不变，拍摄及演员改变，风格更贴近人，更感人。品牌片：只成为广告标版，不做广告播放。实力片与故事剧两者合一：其中，体现肝病治疗故事，现场采访专家、高-官、患者，并举荐医院实力。2、PR策略成立“肝健康俱乐部”VIP会员（统属医院客户服务中心管理）。目的：延长的医疗服务，人性化医疗
20、服务的一种很重要体现。参加对象：脂肪肝、酒精肝患者等（参加对象将受到限制）。举办首届肝康复联谊会。目的：该活动沟通情感，而且更是对自身医疗服务的一种确定，让患者心理上、情感上认同XX肝病医院。与移动通讯/联通合作，建立全球通“亲情社区”。目的：与移动合作，进行强强联合，借助他们的周到服务来增加医院在患者心目中的信任感、满意感。3、平面媒体策略系列实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等）目的：传播医院实力，让人们真正体验到XX肝病医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇实力篇（包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协
21、作单位等）争取与媒体联办栏目的方式。目的：健康教化广阔群众，使之构成一个肝病科普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院实力充分结合，做到对症下药。品牌与营销的关系从长远来看，就像国有医疗机构一样，品牌能够为医院带来稳定及上升的销售业绩。品牌是医疗机构的核心竞争力，将来的医疗机构（国有医院慢慢淡化它的霸主地位），务必依靠品牌生存。因为患者已经或正在构成对医疗机构的宣扬广告具有近乎自然构成的免疫潜力，而且在信息化的社会里，信息的泛滥传播，重复成为抓住人们“眼球”的主要方法。广告费用耗费严峻，所以我们须要品牌。这是一个品牌制胜的时代，让患者记住医院品牌识别其他医疗机构。医院推广方案“阳光
22、女子”全国连锁品牌医院是针对女性群体进行服务的医疗机构。尽管阳光女子医院的创新和尝试打破了医疗界一贯的或综合或专科的建院模式，提出了较为超前的女子专属医院、专享领地的概念。但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、平安要求及口碑要求较高的行业，一个新出现的医院要获得市场的认同，一鸣惊人，获得胜利，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还须要深化探讨市场的状况，竞争对手的状况，发挥自身的核心优势，走差异化、特性化的营销道路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象的差异化与服务资料、服务形式的差异化二者相结合，发挥112的效果。项目定位1、市场定位：女性健康专家。支持点：专为女性带给医疗服务
23、的会员制医院，档次高、品位高，特地针对高收入女性群体；汇合海内外顶级专家，拥有尖端的医疗设备，16个科室、近50个专业，为女性身体健康和秀丽带给全方位的医疗服务；兼具一般医院、美容院和整形、医学美容医院的特点，集修养、保健、治疗、康复于一体，成就女性的外形美、健康美和自信美；具有历史人文特色的古雅建筑外观，名贵高雅的装潢格调，洋溢贵族气息，一应俱全的生活配置，营造悠然的居家氛围，理应成为放松身心的绝佳场所。2、形象定位：呵护女性健康，我们更专业。支持点：区分于一般医院的嘈杂环境，针对高品位女性的审美情趣进行装潢设计，高雅脱俗，细腻舒适，洗去心灵的乏累与尘埃，感受家的温馨和亲切。不但能消退身体的
24、疾患，更能消退心理的疾患，获得秀丽、健康和自信，享受简洁、华蜜的人生。服务周到爱护，带给享受式就医和“一对一”的治疗服务，专业医护人员细致的心理询问服务，特设的“女子健康之舟”体检中心和女子健康会所，定期开展健康学问讲座，为女性带给微小至心灵的呵护，感受爱的真情，是一个真正让女性放松身心、修养身心的港湾。3、形象广告语：结缘阳光，一生健康。推广策略依据项目的特点，实行立体式、多层面的推广策略，以到达快速渗透品牌形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要实行以下策略：1、拓展渠道，强化会员招募的力度。广告宣扬：在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。合作与联动并举：针对目标群消费潜力
25、强、注意自身保养的特征，选取能够接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作，不但能够宣扬信息，还能够带动会员卡的销售。可实行在美容院（或健身房）消费必需金额，能够享受阳光女子医院的某些服务（如健康之舟的体检、心理询问的服务），或者在医院购买多少金额的会员卡能够赠送美容卡（或健身卡）的方式，进行联动的推广。2、品牌与整合营销策略。找到最有价值的顾客，做最干脆和有效的沟通；制造事务，透过正面的舆论造势，强化品牌形象，促进口碑传播；利用媒体，实行有效沟通工具进行递进的诉求，传播品牌形象，建立产品认知；透过公关和SP活动设计，在短时间内促进产品的销售。3、营销节奏
26、。筹备期的营销目标将以“女子医院”的概念传播为主。透过“制造话题”“舆论焦点”“呼喊解决方案”的导入策略，借助媒体的声音，为阳光女子医院的正式推出营造社会氛围。导入期的营销目标将围绕“阳光女子医院”的品牌属性绽开系列的传播工作。“实力”、“专业”、“服务”、“效率”、“人性化”医院推广方案一、xx省医疗市场概括及民营医院品牌塑造1、&地区医疗环境分析纵观&地区的医疗市场，竞争异样激烈，除了拥有良好口碑的国立医院占有肯定优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。无可否认，国立医院有自己先天的优势，很简单获得人们的信任，而民营医院受多重
27、因素制约影响了竞争力的提升，主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力气的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等，都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化，使得在与国立医院竞争上自然是困难重重，为了争夺市场，实力稍强的医院就会通过大量的宣扬广告来影响大众的选择，无疑，媒体宣扬起到了关键作用，但随之而来的是大量的营销费用的消耗，使医院利润率下降，从而影响医院的设备、技术的再投资，这些又制约了医院的发展；另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众渐渐起先质疑民营医院的发展模式，进而消退了大众对其选择的欲望和需求。那么是不是民营医院
28、就意味着没有市场呢，当然不，部门民营医院的胜利运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。2、关于民营医院的品牌塑造众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢？根据马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级：第一生理需求，即能把疾病治好；其次发展需求，即能在保证治疗的状况下少付出，包括财务和时间、精力；第三享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必需具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到确定性作用；质优价廉、便利快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患
29、者决策过程中起到的关键作用。企业的品牌塑造是一个长期困难的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣扬仍旧不行或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣扬。前面提过，大量的广告会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最须要的载体。被称为“第四媒体”；1.62亿的拥护者；成为青年、中年群体获得信息的主要载体；表现形式；丰富多样；价格成本相对低廉；修改便利快捷；易统计分析；可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢？请看下面统计：xxxxxxx联
30、合xxxxxx耗时近一年，通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，便利快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中17-27岁占38.5%，27-37岁占29.7%，37-47岁占18.3%。可见，网民的主要人群为17-47岁，占网民总数的86.5%，而民营医院的目标客户群体呢？几乎是重叠的！17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体！二、xx省省xxxx医院网络营销方案综述1、xx省xxxx医院的需重点提倡的理念1）xx省省内惟一的xxxx医院，全新的理念塑造优势品牌。2）“xxxx专家”的专
31、业独特定位。3）xxxxxxxxx88888附属医院，集科研、医疗与一体，区分于其他民营医院。4）强大的专家阵营和现今年的医疗设备。5）“xxxxxx”等服务理念。2、网络营销的宣目标和定位：1)协作电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。2)最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣扬，以建立良好品牌为主导。3)胜利地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。4)利用网络塑造询问服务新理念。3、网络营销媒体投放方向：1）地方网站：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市，详细投放投放媒体可依据活动需求进行选择或调整。2）搜寻引擎：百度、搜狗、google的