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1、2022护士年度工作计划3篇护士年度工作安排 篇1一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们全部人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的全部护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是详细总结:一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化
2、服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重
3、视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级
4、实力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及接着教化1.全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人
5、人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。4.基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。6.依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病
6、例探讨及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作
7、、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。护士年度工作安排 篇2在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。总指导思想遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强
8、护士队伍素养建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者供应平安、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满足度。一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。(2)依据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。(3)全面履行护士职责。整合
9、基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复。(4)二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的.重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进
10、一步规范护理文书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。(4)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病
11、历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制。三、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强“三基”培训安排,使护理人员综合素养及专业实力得到提高。(2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、个案查房、教化查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。(4)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交
12、接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解,并实行有效干预措施。(6)督促护理人员仔细执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情视察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。四、以患者满足为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。(1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。(2)加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家
13、属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。五、加强院感学问培训,预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,运用后的无菌物品刚好注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等,由消毒监控护士负责,并刚好记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,刚好制定出相关护理措施,以确爱护理平安。护士年度工作安排 篇3新的一年,新的安排,在此我为
14、20xx新一年的工作做一次安排,希望可以带来一些便利。一、工作目标1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。3、坚持以人为本的服务理念,精益求精地协作手术。二、工作指标1、护理技术操作合格率90%。2、护理文书书写合格率90%。3、急救药品物品完好率100%。4、消毒灭菌合格率100%。5、手术室质量管理合格率90%。6、护理平安合格率90%。7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。8、年护理投诉率为0。9、病人对护理服务的满足率92%。10、护理人员培训率达100%,护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。
15、11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。12、科室检查合格率90%。三、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满意工作须要,保证工作质量。2、逐步做到分层运用护士。(1)依据手术室的任务和护理人员状况,亲密协作医生完成手术,必要时亲自参与。(2)仔细做好护士技术档案工作。(3)加强科室护士管理,仔细完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念,每月对护士工作考核一次。(二)质量管理1、仔细学习关于二级中医医院评审标准细则,结合手术室实际状况,进一步完善护理质量考核标准。2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每
16、周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。(三)加强手术平安管理1、仔细组织学习护士条例、患者十大平安目标、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识;2、加强护理差错事故管理,发觉事故刚好上报并记录,科室每月组织探讨,分析缘由并提出整改措施有记录。3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。4、严格手术与手
17、术科室之间手术病人交接管理,有记录。5、年护理严峻差错事故、压疮发生次数为0。(四)业务学习及培训(1)依据科室实际状况及护理部支配,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础;(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿;(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训;(4)激励科室护理人员在职学习,提高学历,提高学问层次。(五)更新服务理念(1)切实转变护理理念,注意人性化服务,主动参加优质护理服务工程,活动,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务。(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,依据护理部的要求开展护士评比活动。(3)每月进行一次患者满
18、足度调查,召开一次公休座谈会,仔细听取手术医生及病人的看法及建议,为病人刚好解决问题。(六)院感管理1、进行院感学问培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。2、人人驾驭清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。5、主动做好搬进新手术室的人力储备。20xx年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,主动搞好二级评审工作,与临床医生亲密协作,保障护理平安,改善服务看法,为二级甲等评审达标而努力奋斗!