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2、tation(applied research)Analysisof DataObservationIdentification of Research ProblemsHypothesesResearch DesignData InterpretationTheoretical FrameworkOr Network of AssociationConstructs,ConceptsOperational DefinitionsData CollectionTheory Refinement(pure research)Or Implementation(applied research)A
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4、 Data如何在吸引人才上形成优势？你可以接管我的工厂，烧你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重我的那些人，我就可以重建建IBMIBM公司。公司。IBM IBM创史人创史人沃森沃森人才吸引力ObservationIdentification of Research ProblemsHypothesesResearch DesignData InterpretationTheoretical FrameworkOr Network of AssociationConstructs,ConceptsOperational DefinitionsDa
5、ta CollectionTheory Refinement(pure research)Or Implementation(applied research)Analysisof Data需求层次理论需求层次理论保健因素保健因素u公司政策公司政策u行政管理行政管理u工作环境工作环境u安安 全全激励因素激励因素u成就和认同成就和认同u挑战和责任挑战和责任u进步和发展进步和发展不不满满意意没没有有不不满满意意满满意意没没有有满满意意双因素双因素理论理论劳伦斯劳伦斯D阿克曼阿克曼 企业形象是一个企业和其他企业区分开的独特价值，这个价值不是对其他知名企业的仿照，不是对企业某一方面特色的强调，它是完整
6、而丰满的，它确定企业会走到哪里，也确定企业走多远。ObservationIdentification of Research ProblemsHypothesesResearch DesignData InterpretationTheoretical FrameworkOr Network of AssociationConstructs,ConceptsOperational DefinitionsData CollectionTheory Refinement(pure research)Or Implementation(applied research)Analysisof Data
7、ObservationIdentification of Research ProblemsHypothesesResearch DesignData InterpretationTheoretical FrameworkOr Network of AssociationConstructs,ConceptsOperational DefinitionsData CollectionTheory Refinement(pure research)Or Implementation(applied research)Analysisof DataObservationIdentification
8、 of Research ProblemsHypothesesResearch DesignData InterpretationTheoretical FrameworkOr Network of AssociationConstructs,ConceptsOperational DefinitionsData CollectionTheory Refinement(pure research)Or Implementation(applied research)Analysisof Data数据分析与决策 旅游发展探讨院旅游发展探讨院 宋鸿宋鸿 副教授副教授1399 5611 866 so
9、nghhubu.edu 先画靶子再打枪概念框架软件主要参考书统计学：从数据到结论统计学：从数据到结论吴喜之，中国统计出版社（吴喜之，中国统计出版社（20062006）旅游决策分析方法（旅游决策分析方法（Tourism Analysis:A HandbookTourism Analysis:A Handbook）Stephen L J Smith Stephen L J Smith著，李天元，徐虹，黄晶译著，李天元，徐虹，黄晶译 天津：南开高校出版社，天津：南开高校出版社，20052005多元数据分析多元数据分析 James M.Lattin J.Douglas Carroll Paul E.G
10、reen James M.Lattin J.Douglas Carroll Paul E.Green 北京：机械工业出版社，北京：机械工业出版社，20032003计量经济分析方法与建模计量经济分析方法与建模-Eview-Eview应用及实例应用及实例 高铁梅，北京：清华高校出版社（高铁梅，北京：清华高校出版社（20052005）一、基本概念随机性随机性规律性规律性现实中的随机性和规律性现实中的随机性和规律性n从中学起，我们就知道自然科学的很多定律，例从中学起，我们就知道自然科学的很多定律，例如物理中的牛顿三定律，物质不灭定律以及化学如物理中的牛顿三定律，物质不灭定律以及化学中的各种定律等等。中
11、的各种定律等等。n但是在很多领域，很难用如此确定的公式或论述但是在很多领域，很难用如此确定的公式或论述来描述一些现象。比如，人的寿命是很难预先确来描述一些现象。比如，人的寿命是很难预先确定的。一个吸烟、喝酒、不熬炼、而且一口长荤定的。一个吸烟、喝酒、不熬炼、而且一口长荤的人可能比一个很少得病、生活习惯良好的人活的人可能比一个很少得病、生活习惯良好的人活得长。得长。n因此，可以说，活得长短是有确定随机性的因此，可以说，活得长短是有确定随机性的(randomness)。这种随机性可能和人的阅历、基。这种随机性可能和人的阅历、基因、习惯等多数说不清的因素都有关系。因、习惯等多数说不清的因素都有关系。
12、n但是从总体来说，我国公民的平均但是从总体来说，我国公民的平均年龄却是特殊稳定的。而且女性的年龄却是特殊稳定的。而且女性的平均年龄也稳定地比男性高几年。平均年龄也稳定地比男性高几年。这就是规律性。这就是规律性。n一个人可能活过这个平均年龄，也一个人可能活过这个平均年龄，也可能活不到这个年龄，这是随机的。可能活不到这个年龄，这是随机的。n但是总体来说，平均年龄的稳定性，但是总体来说，平均年龄的稳定性，却说明白随机之中有规律性。这种却说明白随机之中有规律性。这种规律就是统计规律。规律就是统计规律。n再如掷骰子。只要没有人在骰子上做手再如掷骰子。只要没有人在骰子上做手脚，你得到脚，你得到6 6点的概
13、率应当是六分之一。点的概率应当是六分之一。得到其他点的概率也是一样。得到其他点的概率也是一样。n得到得到6 6的概率或者机会是可以知道的，但的概率或者机会是可以知道的，但掷骰子的结果还只可能是六个数目之一。掷骰子的结果还只可能是六个数目之一。n这个已知的规律就反映了规律性，而得这个已知的规律就反映了规律性，而得到哪个结果则反映了随机性。到哪个结果则反映了随机性。n假如你掷假如你掷10001000次骰子，那么，大约有六次骰子，那么，大约有六分之一的可能会得到分之一的可能会得到6 6；这也是随机性呈；这也是随机性呈现有规律的一个体现。现有规律的一个体现。基本概念变量变量数据数据信息信息n一一节节火
14、火车车车车厢厢有有多多少少坐坐位位是是一一个个固固定定的的数数目目，称称为为常数常数(constant)或者常量。或者常量。n但但是是，开开车车后后，坐坐在在这这节节车车厢厢的的旅旅客客有有多多少少就就没没准准了了。这这有有随随机机性性。该该车车厢厢的的 乘乘 客客 数数 为为 变变 量量(variable)。n一一个个学学校校的的注注册册在在校校男男女女生生比例是固定的，为常量比例是固定的，为常量n但但是是，该该校校随随意意一一群群学学生生的的男男女女生生比比例例就就不不确确定定和和全全校校的的比比例例一一样样了了，它它为为变变量量(variable)。n当当变变量量依依据据随随机机规规律律
15、所所取取的的值值是是数数量量时时该该变变量量称称为为定定量量变变 量量 或或 数数 量量 变变 量量(quantitative variable)；n因因为为是是随随机机的的，也也称称为为随随机机变量变量(random variable)。n如如身身高高体体重重，购购买买某某商商品品的的人数等等人数等等n性性别别、观观点点之之类类的的取取非非数数量量值值的的变变量量就就称称为为定定性性变变量量或或属属 性性 变变 量量 或或 分分 类类 变变 量量(qualitative variable，或或categorical variable)。n这这些些定定性性变变量量也也可可以以由由定定量量变变量
16、量来来描描述述，如如男男女女生生的的数数目目，持持有有某某观观点点的的人人数数比比例例等等。等等。n定定性性变变量量只只有有用用数数量量来来描描述述时时，才才有有可可能能建建立立数数学学模模型型，并并运运用用计算机来分析。计算机来分析。n数数 据据 中中 它它 们们 通通 常常 用用 哑哑 元元（dummy variable)代代表表，比比如如性性别别用用0、1代代表表，三三种种收收入入用用0、1、2代表代表(或用字母代表）或用字母代表）n有了变量，何谓数据？有了变量，何谓数据？n不不同同机机构构调调查查所所得得到到的的北北京京收收入入万万元元以以上上市市民民的的比比例例都不一样，这是变量都不
17、一样，这是变量n而而这这些些调调查查产产生生一一些些数数目目，这些数目就是数据这些数目就是数据(data)n数据是关于变量的观测值。数据是关于变量的观测值。n通通过过数数据据可可验验证证有有关关的的理理论或假定。论或假定。n比比如如通通过过抽抽样样调调查查验验证证美美国国选选民民对对共共和和党党候候选选人人的的支持率是否超过支持率是否超过50%n通通过过抽抽样样，可可以以检检验验某某批批产品是否合格等等产品是否合格等等数据组织类型时间序列数据时间序列数据横截面数据横截面数据混合横截面数据混合横截面数据纵剖面数据纵剖面数据时间序列数据时间序列数据(Time series data set)(Ti
18、me series data set)横截面数据横截面数据(cross-sectional data set)(cross-sectional data set)混合横截面数据混合横截面数据(pooled cross section)(pooled cross section)由时间序列数据和横截面数据两种成份构成的数据集。纵剖面数据纵剖面数据(panel data set)(panel data set)对相同的横截面单元（如家庭、企业、城市等）在时间轴对相同的横截面单元（如家庭、企业、城市等）在时间轴 上进行的跟综调查数据。上进行的跟综调查数据。n数数据据与与信信息息又又是是什什么么关关系
19、系呢？呢？n数数据据是是信信息息的的载载体体，信信息息是数据的内容。是数据的内容。基本概念变量之间的关系变量之间的关系n现实世界紧密联系的现实世界紧密联系的n人人们们想想知知道道投投资资方方式式和和经经济济效效益益之之间间的的关关系系、旅旅客客人人数数和和经经济发展之间的关系等等济发展之间的关系等等n不不探探讨讨变变量量之之间间的的关关系系，就就无无从从谈谈起起任任何何有有深深度度的的应应用用，统统计计的的基基本本概概念念就就仅仅仅仅是是摆摆设设而而已。已。定量变量间的关系定量变量间的关系n例例1.1广广告告投投入入和和销销售售之之间间的的关关系系。下下表表（数数据据ads.txt）显显示示了
20、了某某企企业业的的广广告投入和销售额之间的关系（万元）。告投入和销售额之间的关系（万元）。横坐标代表广告投入，横坐标代表广告投入，而纵坐标代表销售收入。而纵坐标代表销售收入。看得出有何种关系吗？看得出有何种关系吗？n能否从该数据回答下面问题：能否从该数据回答下面问题：n这两个变量是否有关系？这两个变量是否有关系？n假如有，它们的关系是否显著？假如有，它们的关系是否显著？n这些关系是什么关系，能否用数这些关系是什么关系，能否用数学模型来描述？学模型来描述？n这个关系是否带有普遍性？这个关系是否带有普遍性？n这个关系是不是因果关系？这个关系是不是因果关系？基本概念变量之间的关系变量之间的关系因果关
21、系因果关系n在可限制的试验中，较简洁在可限制的试验中，较简洁找到因果关系；比如治疗方找到因果关系；比如治疗方式和疗效的关系等式和疗效的关系等n但是，一般来说，变量之间但是，一般来说，变量之间有关系这个事实并不意味着有关系这个事实并不意味着确定存在明确的因果关系。确定存在明确的因果关系。n比如，北京比如，北京GDP在一年中在一年中是快速增长的，而一个刚是快速增长的，而一个刚诞生的巴拿马婴儿在这一诞生的巴拿马婴儿在这一年中的体重也是快速增长年中的体重也是快速增长的的n假如画出图来，它们有类假如画出图来，它们有类似线性的关系似线性的关系n但它们明显没有因果关系但它们明显没有因果关系n只要有关系，即使
22、不是因果关只要有关系，即使不是因果关系也不阻碍人们利用这种关系系也不阻碍人们利用这种关系来进行推断。来进行推断。n比如利用公鸡打鸣来预报太阳比如利用公鸡打鸣来预报太阳升起；虽然公鸡打鸣确定不是升起；虽然公鸡打鸣确定不是日出的缘由日出的缘由(虽然打鸣发生在虽然打鸣发生在先）先）n简简洁洁的的方方法法（诸诸如如画画图图）可可以以得得到到一一些些信信息息，但但不不确确定定能够给出满足的答案能够给出满足的答案n须须要要更更多多的的工工具具和和手手段段来来进进行行数数值值分分析析得得到到更更加加严严格格和和精确的解答精确的解答定性变量间的关系定性变量间的关系n例例1.2下下面面是是对对123人人进进行行
23、关关于于某某项项政政策策调调查查所所得得结结果果的的一一个个简简洁洁的的三三维维表表，它它显显示示了了人人们们的的收收入入和和性性别别对对该该项政策的观点。（项政策的观点。（table7.txt）。）。n从从这这个个数数据据，希希望望可可以以看看出出收收入入、性性别别对对观观点点是是否否有有影影响及如何影响响及如何影响n假假如如要要得得到到更更加加精精确确的的结结论论，就就要要进进行行进进一一步步的的分分析析和和计计算算n这这是是列列联联表表分分析析或或多多项项分分布布对数线性模型的内容对数线性模型的内容定性和定量变量间的混和关系定性和定量变量间的混和关系n有些数据不是仅有定性变量或有些数据不
24、是仅有定性变量或仅有定量变量仅有定量变量n须要知道包括定性和定量两种须要知道包括定性和定量两种变量的一些变量之间的关系变量的一些变量之间的关系n下面数据就包含两种变量下面数据就包含两种变量n该该数数据据有有2个个定定性性变变量量（性性别别，污污染染程程度度）、一一个个定定量量变变量量（年年龄）以及发生哮喘的人数龄）以及发生哮喘的人数n我我们们希希望望知知道道哮哮喘喘和和这这三三个个变变量量之间的关系之间的关系n这这个个一一般般运运用用Poisson对对数数线线性性模型进行深化分析模型进行深化分析数据哪里来？作业1.研读一文学术论文,然后分析探讨运用的变量与数据文章的结构框架2.搜寻可以下载与本专业相关的数据的网站。3.复习统计学中的抽样方法相关内容，理解总体与样本两个基本概念。