IT项目的质量控制..pptx

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1、1.工程的隐蔽性。一般工程项目大多是有形的砂石工程的隐蔽性。一般工程项目大多是有形的砂石泥料等堆砌,实体性很强;而泥料等堆砌,实体性很强;而IT项目则是人的智项目则是人的智力劳动的凝结,工作成果形象性差,特别是软件力劳动的凝结,工作成果形象性差,特别是软件开发。对于工程开发。对于工程“量量”和和“质质”的考核,难度较的考核,难度较大。大。2.与用户结合的紧密性。与用户结合的紧密性。IT项目源于用户,终于用项目源于用户,终于用户,终身服务于用户。用户的参与度直接关系到户,终身服务于用户。用户的参与度直接关系到用户最终对项目的满意度。用户的满意度是项目用户最终对项目的满意度。用户的满意度是项目质量

2、的重要衡量尺度。质量的重要衡量尺度。3.需求的模糊性。建设需求的模糊性。建设IT项目的目的是满足用户对信息管理项目的目的是满足用户对信息管理的需求,而用户的需求往往并不是很明确的,或不是直接的需求,而用户的需求往往并不是很明确的,或不是直接的。这就需要项目建设者(开发者)要用科学的方法,如的。这就需要项目建设者(开发者)要用科学的方法,如需求分析、用户反馈、概要设计、用户反馈、详细设计等,需求分析、用户反馈、概要设计、用户反馈、详细设计等,不断地去挖掘用户的需求,最终满足用户需求。不断地去挖掘用户的需求,最终满足用户需求。4.范围的游动性。由于需求的模糊性,造成了项目范围具有范围的游动性。由于

3、需求的模糊性,造成了项目范围具有一定的伸缩性。有些建设内容在建设合同中难以明确界定。一定的伸缩性。有些建设内容在建设合同中难以明确界定。这给工程的合同管理带来很大难度。这给工程的合同管理带来很大难度。5.更新的高速性。由于更新的高速性。由于IT技术发展极快,技术发展极快,IT项目的寿命也较项目的寿命也较短。所以,工程设计一定要具有前瞻性,无论硬件系统还短。所以,工程设计一定要具有前瞻性,无论硬件系统还是软件系统都应留有升级换代的余地,使项目可以不断升是软件系统都应留有升级换代的余地,使项目可以不断升级。级。决策与实施的界限不清决策与实施的界限不清, 而一般的工程项目而一般的工程项目,则有明确的则有明确的决策期和实施期决策期和实施期;设计与建造一体化设计与建造一体化, 而其他工程项目而其他工程项目, 则有明确的设计则有明确的设计阶段和建造阶段阶段和建造阶段;概要设计概要设计详细设计详细设计用户,特别是企业决策层。用户的需求主要集中在企用户,特别是企业决策层。用户的需求主要集中在企业一把手的决策经营理念上,所以企业决策层是信息业一把手的决策经营理念上,所以企业决策层是信息系统建设需求核心。系统建设需求核心。需求调研及分析需求调研及分析总体技术及实施方案总体技术及实施方案应用培训应用培训

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