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1、重庆用友软件有限公司售前咨询部绩效考核办法1、任务分配表顾问姓名一季度二季度三季度四季度年度合计任务额基数任务额基数任务额基数任务额基数任务额基数吴松强33.7522.61 56.2537.69 67.545.23 67.545.23 225150.75 张谨33.7522.61 56.2537.69 67.545.23 67.545.23 225150.75 唐光裕33.7522.61 56.2537.69 67.545.23 67.545.23 225150.75 刘峰33.7522.61 56.2537.69 67.545.23 67.545.23 225150.75 吴泽富1510.0
2、5 2516.75 3020.10 3020.10 10067.00 合计150100.5250167.530020130020110006702、考核原则(一)考核原则:1、本考核办法所涉及“部门”概念的指标均不包含部门经理。2、部门季度奖金=部门季度奖金预算*(70%*公司总收入完成率+30%*KPI系数)季度收入目标完成率=本年度当期累计收入额/本年度当期累计任务额 ,完成率小于70%,则为零。3、KPI项目由部门经理负责考核,总经理审定4、部门经理负责报送本部门奖金总额的分配方案,经人力行政部、总经理及集团相关部门审批同意后发放。(二)绩效考核分配细则售前顾问绩效评价主要从业绩完成情况
3、和日常工作完成情况两方面进行。绩效考核内容主要包括项目提成奖金考核和日常工作KPI奖金考核。售前顾问的奖金包括项目提成奖金和日常工作KPI奖金两部分。说明:将顾问的预算额度奖金的70%划出,作为项目提成奖金的主要来源;原预算额度的另30%作为日常工作KPI奖金。(1) 签约项目提成奖金考核项目奖金= 项目销售回款 * 提成比例 * 项目贡献率说明:1)项目销售回款:项目回款金额;2)提成比例:按0.50%执行;3)项目贡献率:针对多人支持的项目,由咨询部经理与销售业务经理共同确定项目贡献率,一个项目总的项目贡献率为100%,分配办法如下:支持调研15%,支持中层管理者交流15%,支持方案撰写2
4、0%,支持方案演讲或者竞标演讲20%,支持高层交流20% 其他支持10%。4)顾问支持业绩指标底线为任务额的67%,顾问每月支持签约低于67%不参与项目奖金提成。5)项目提成奖金考核上不封顶。 (2)日常工作KPI奖金考核日常工作奖金 = 部门季度人均工资 * KPI系数 说明:1)个人标准月奖按原办法奖金预算额度的30%核定;2)个人工作表现指标即KPI考核。4、售前顾问KPI考核 售前顾问的考核指标主要有三大类,分别为: (1)工作量:支持项目的数量、项目方案建议书数量等; (2)工作质量 :优秀方案率、支持项目成功率、优秀行业分析报告等; (3)售前体系建设:售前能力提升、制度的贯彻执行等KPI考核的主要内容。KPI内容权重备注工作量(数量)售前支持的项目10调研报告5项目方案建议书(体现流程与角色)10项目演讲PPT10产品演示呈现(DEMO数据)5方案的体值分析(经济效益及管理效益)5培训时间(课时)5工作质量优秀方案率售前优秀方案率=优秀方案个数/总方案个数10项目支持成功率项目支持成功率=成功项目个数/应支持项目个数5项目的可交付性5优秀案例分析报告5体系建设售前体系建设10团队协作5制度贯彻与执行10