职业生涯发展规划-学员.ppt

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1、第八章第八章员工职业生涯员工职业生涯设计、管理与发展设计、管理与发展请尝试完成这个成语填空请尝试完成这个成语填空n东_?_西_?_n n通常，一个热情、有事业心的年轻人会希望在工作中寻找到：n nn n外职业生涯是？n n内职业生涯是？案例案例你在为谁打工你在为谁打工 n n齐瓦勃出生在美国乡村，只受过很少的学校教育。齐瓦勃出生在美国乡村，只受过很少的学校教育。1515岁那年，岁那年，家中一贫如洗的他就到一个山村作了马夫。然而雄心勃勃家中一贫如洗的他就到一个山村作了马夫。然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦勃终于来到钢

2、铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一勃终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，齐瓦勃就抱定要做同事中最优秀的人的决踏进建筑工地，齐瓦勃就抱定要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，齐心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，齐瓦勃却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。瓦勃却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。n n一天晚上，同伴们在闲聊，唯独齐瓦勃躲在的角落里看书。一天晚上，同伴们在闲聊，唯独齐瓦勃躲在的角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开

3、了他的笔记本，什么也没说就走了。第二中的书，又翻开了他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把齐瓦勃叫到他的办公室，问：天，公司经理把齐瓦勃叫到他的办公室，问：“你学那些你学那些东西干什么？东西干什么？”齐瓦勃说：齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少打工我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验，又有专业知识的技术人员和者，缺少的是既有工作经验，又有专业知识的技术人员和管理者，对吗？管理者，对吗？”经理点了点头。经理点了点头。n n不久，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有人讽刺挖苦不久，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有人讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说：齐瓦勃，他回答说：“我不光是在为老板打

4、工，更不单纯我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重视，才能获得机遇！视，才能获得机遇！”抱着这样的信念，齐瓦勃一步一步抱着这样的信念，齐瓦勃一步一步升到总工程师的职位上。升到总工程师的职位上。2525岁那年，齐瓦勃又做了这家建岁那年，齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。筑公司的总经理。n n后来，齐瓦勃终于自

5、己建立了大型的伯利恒钢铁公司，并后来，齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利恒钢铁公司，并创下非凡的业绩，真正完成了他从一个打工者到创业者的创下非凡的业绩，真正完成了他从一个打工者到创业者的飞跃。飞跃。n n齐瓦勃的内职业生涯道路：齐瓦勃的内职业生涯道路：n n齐瓦勃的外职业生涯道路齐瓦勃的外职业生涯道路n n山村马夫山村马夫 建筑工人建筑工人 技师技师 总工程师总工程师 总经理总经理 建立了大型的伯利恒钢铁公司的企业家建立了大型的伯利恒钢铁公司的企业家 职业生涯开发与管理职业生涯开发与管理 只要开始，永远不晚；只要开始，永远不晚；只要进步，总有空间。只要进步，总有空间。第一章第一章 职业生涯规划基础

6、职业生涯规划基础n n思考：n n铁轨的宽度为什么是4英尺85英寸？一、给职业生涯下个定义 n n职业生涯，又称职业发展，是指一个职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。活动、行为、价值、愿望等的综合。n n职业生涯是以心理开发、生理开发、职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、

7、职变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。目标的工作经历和内心体验的经历。n n职业生涯管理分为个人的职业生涯管理和职业生涯管理分为个人的职业生涯管理和职业生涯管理分为个人的职业生涯管理和职业生涯管理分为个人的职业生涯管理和组织的职业生涯管理组织的职业生涯管理组织的职业生涯管理组织的职业生涯管理 。n n个人的职业生涯管理是以实现个人发展的个人的职业生涯管理是以实现个人发展的个人的职业生涯管理是以实现个人发展的个人的职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的的，通过对个人兴趣、成就最大化为目的的，

8、通过对个人兴趣、成就最大化为目的的，通过对个人兴趣、成就最大化为目的的，通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人能力和个人发展目标的有效管理实现个人能力和个人发展目标的有效管理实现个人能力和个人发展目标的有效管理实现个人的发展愿望。的发展愿望。的发展愿望。的发展愿望。n n组织职业生涯管理是以提高公司人力资源组织职业生涯管理是以提高公司人力资源组织职业生涯管理是以提高公司人力资源组织职业生涯管理是以提高公司人力资源质量，发挥人力资源管理效率为目的的，质量，发挥人力资源管理效率为目的的，质量，发挥人力资源管理效率为目的的，质量，发挥人力资源管理效率为目的的，通过个人发展愿望与组织发展

9、需求的结合通过个人发展愿望与组织发展需求的结合通过个人发展愿望与组织发展需求的结合通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现组织的发展。实现组织的发展。实现组织的发展。实现组织的发展。职职 业业 生生 涯涯 发发 展展？职业生涯发展指为达到生涯计划所列出的各种职业目标，职业生涯发展指为达到生涯计划所列出的各种职业目标，而进行的知识、能力、技术的发展性（培训、教育）活动而进行的知识、能力、技术的发展性（培训、教育）活动职业生涯发展的基本点是职业生涯发展的重要原则是人与组织的关系人与组织的关系人人n n在企业的人力资源管理中，很多的情况下企业能否赢得员在企业的人力资源管理中，很多的情况下企业能否赢得

10、员在企业的人力资源管理中，很多的情况下企业能否赢得员在企业的人力资源管理中，很多的情况下企业能否赢得员工的敬业精神和奉献精神的一个关键在于其能否为自己的工的敬业精神和奉献精神的一个关键在于其能否为自己的工的敬业精神和奉献精神的一个关键在于其能否为自己的工的敬业精神和奉献精神的一个关键在于其能否为自己的员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我实员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我实员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我实员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我实现感的职业。现感的职业。现感的职业。现感的职业。n n筛选、培训以及绩效评价等工作在企业中实际上扮

11、演着两筛选、培训以及绩效评价等工作在企业中实际上扮演着两筛选、培训以及绩效评价等工作在企业中实际上扮演着两筛选、培训以及绩效评价等工作在企业中实际上扮演着两种角色。种角色。种角色。种角色。n n一种是传统意义上的为企业寻求合适的工作人选并使人力一种是传统意义上的为企业寻求合适的工作人选并使人力一种是传统意义上的为企业寻求合适的工作人选并使人力一种是传统意义上的为企业寻求合适的工作人选并使人力资源充分发挥；资源充分发挥；资源充分发挥；资源充分发挥；n n另一种角色是确保员工能够长期受到企业的保护与培养，另一种角色是确保员工能够长期受到企业的保护与培养，另一种角色是确保员工能够长期受到企业的保护与

12、培养，另一种角色是确保员工能够长期受到企业的保护与培养，为每一名员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和为每一名员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和为每一名员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和为每一名员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业机会，使他们能够争取发挥自己全部的潜力。建立成功职业机会，使他们能够争取发挥自己全部的潜力。建立成功职业机会，使他们能够争取发挥自己全部的潜力。建立成功职业机会，使他们能够争取发挥自己全部的潜力。职业生涯路线分析过程图我想往哪一路线发展？价值理想成就动机兴趣我适合往哪一路线发展？智能技能情商学历性格我可以往哪一路线发展？组织环境社

13、会环境经济环境政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣势分析挑战与机会分析目标取向目标取向能力取向能力取向机会取向机会取向综合分析综合分析生涯路线的确定生涯路线的确定二、什么是生涯规划？n n1 1、职业生涯规划与管理内涵、职业生涯规划与管理内涵n n职职业业生生涯涯的的规规划划与与管管理理，就就是是具具体体设设计计及及实实现现个个人人合合理理的的职职业业生生涯涯计计划划测测、定定、学学、干干、评评、发。发。n n2 2、职业生涯规划的分类、职业生涯规划的分类n n按照时间的长短来分类，可分为人生规划、长期按照时间的长短来分类，可分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型规划、中期规

14、划与短期规划四种类型 。（成功。（成功的道路是由目标铺成的，两个北大学生的案例）的道路是由目标铺成的，两个北大学生的案例）三、为何要进行生涯规划？n n对个人对个人n n1 1、以既有的成就为基础，确立人生的方向，、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略；提供奋斗的策略；n n2 2、准确评价个人特点和强项；、准确评价个人特点和强项；n n3 3、评估个人目标和现状的差距；、评估个人目标和现状的差距；n n4 4、重新认识自身的价值并使其增值；、重新认识自身的价值并使其增值；n n5 5、发现新的职业机遇；、发现新的职业机遇；n n6 6、将个人、事业与家庭联系起来、将个人、事业与

15、家庭联系起来 。n n“凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废”。n n27%27%的人没有目标，的人没有目标，的人没有目标，的人没有目标，60%60%的人目标模糊，的人目标模糊，的人目标模糊，的人目标模糊，10%10%的人有着清晰的人有着清晰的人有着清晰的人有着清晰但比较短期的目标；其余但比较短期的目标；其余但比较短期的目标；其余但比较短期的目标；其余3%3%的人有着清晰而长远的目标。的人有着清晰而长远的目标。的人有着清晰而长远的目标。的人有着清晰而长远的目标。n n2525年后，年后，年后，年后，3%3%的人，的人，的人，的人，2525年间他们朝着

16、一个方向不懈努力，几年间他们朝着一个方向不懈努力，几年间他们朝着一个方向不懈努力，几年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；精英；精英；精英；10%10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；领域

17、中的专业人士，大都生活在社会的中上层；领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；60%60%的人，的人，的人，的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下生活在社会的中下层；剩下生活在社会的中下层；剩下生活在社会的中下层；剩下27%27%的人，他们的生活没有目的人，他们的生活没有目的人，他们的生活没有目的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，抱怨社会，抱标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，

18、抱怨社会，抱标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，抱怨社会，抱标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，抱怨社会，抱怨这个怨这个怨这个怨这个“不肯给他们机会不肯给他们机会不肯给他们机会不肯给他们机会”的世界，当然，也抱怨自己的世界，当然，也抱怨自己的世界，当然，也抱怨自己的世界，当然，也抱怨自己n n哈佛故事带来的启示。哈佛故事带来的启示。哈佛故事带来的启示。哈佛故事带来的启示。n n对公司对公司n n可可以以更更深深地地了了解解员员工工的的兴兴趣趣、愿愿望望、理理想想，以以使使他他能能够感觉到自己是受到重视的人，从而发挥更大的作用。够感觉到自己是受到重视的人，从而发挥更大的作用。n n由由于于管

19、管理理者者和和员员工工有有时时间间接接触触，使使得得员员工工产产生生积积极极的的上进心，从而为单位的工作做出更大的贡献。上进心，从而为单位的工作做出更大的贡献。n n由由于于了了解解了了员员工工希希望望达达到到的的目目的的，管管理理者者可可以以根根据据具具体情况来安排对员工的培训。体情况来安排对员工的培训。n n可可以以适适时时地地用用各各种种方方法法引引导导员员工工进进入入单单位位的的工工作作领领域域，从从而而使使个个人人目目标标和和单单位位的的目目标标更更好好地地统统一一起起来来，降降低低了了员工的失落感和挫折感。员工的失落感和挫折感。n n能能够够使使员员工工看看到到自自己己在在这这个个

20、单单位位的的希希望望、目目标标，从从而而达到稳定员工队伍的目的。达到稳定员工队伍的目的。四、如何进行生涯规划？n n步骤一：职业生涯诊断步骤一：职业生涯诊断n n1 1 1 1、诊断的内容、诊断的内容、诊断的内容、诊断的内容n n自我分析自我分析（测试一：见学员指引）（测试一：见学员指引）n n我是谁？我是谁？我是谁？我是谁？结论：结论：n n1、气质类型无好坏之分。n n2、气质不能决定一个人活动的社会价值和成就 的高低。n n3、气质影响人的活动效率，也影响人的情感和 行动。职业案例职业案例n n小刘从大学毕业的五年间，已经换了10多份工作。他很有挫败感，想知道自己为什么这么失败。n n环

21、境分析（鲁人迁居）环境分析（鲁人迁居）环境分析（鲁人迁居）环境分析（鲁人迁居）n n友伴、行业、企业、地区、社会友伴、行业、企业、地区、社会友伴、行业、企业、地区、社会友伴、行业、企业、地区、社会n n关键成就因素分析（守株待兔）关键成就因素分析（守株待兔）关键成就因素分析（守株待兔）关键成就因素分析（守株待兔）n n人脉、金脉、知脉人脉、金脉、知脉人脉、金脉、知脉人脉、金脉、知脉n n我最辉煌、最成功的是哪一段时间，我最辉煌、最成功的是哪一段时间，我最辉煌、最成功的是哪一段时间，我最辉煌、最成功的是哪一段时间，辉煌、成功到什么程度辉煌、成功到什么程度辉煌、成功到什么程度辉煌、成功到什么程度？

22、n n导致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？内部因素是导致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？内部因素是导致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？内部因素是导致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？内部因素是什么？什么？什么？什么？n n关键问题分析关键问题分析关键问题分析关键问题分析 （人的思维误区）（人的思维误区）（人的思维误区）（人的思维误区）n n目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？n n造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是造成这些瓶颈的因素

23、有哪些？其中自身可控因素是造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？（销售大会）（脱下棉袄）什么？（销售大会）（脱下棉袄）什么？（销售大会）（脱下棉袄）什么？（销售大会）（脱下棉袄）n n自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因素？（半空型领导）（如何寻找自己的金佛）素？（半空型领导）（如何寻找自己的金佛）素？（半空型领导）（如何寻找自己的金佛）素？（半空型领导）（如何寻找自己的金佛）在选择时必须把握好的几个

24、原则：在选择时必须把握好的几个原则：通用电器公司的员工自我评估问卷：通用电器公司的员工自我评估问卷：通用电器公司的员工自我评估问卷：通用电器公司的员工自我评估问卷：n n1 1）从从下下面面的的个个人人需需要要列列项项中中选选择择三三项项你你认认为为在在你你的的下下一一个个工工作作中中对对你你来来说说是是最最重重要要的的，并并画画圈圈，自自由由时时间间、权权力力、有有兴兴趣趣的的工工作作、金金钱钱、独独立立、安安全全、专专业业地地位位、挑挑战战、无无烦烦恼恼、朋朋友友、声声望望、文文化化氛氛围围、地地理理位位置置、消消遣遣、透透明明度度、气气候候、教教育育设设施施、当当领领导导、专专家、与家庭

25、在一起的时间。家、与家庭在一起的时间。n n从从上上面面所所列列的的个个人人需需要要中中选选择择三三项项你你认认为为在在你你的的下下一一个个工工作作中中对对你你来来说说是是次次为为重重要要的的，并画线。并画线。n n2 2）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。n n3 3）你你目目前前的的工工作作安安排排为为满满足足你你下下一一步步最最需需要要的的东东西西提提供供了了可可能能性性吗吗？如如果果是是，请请回回答答细细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。n n4 4）你你希希望望你

26、你的的下下一一个个工工作作安安排排能能满满足足你你自自己己的的需需要要吗吗？如如果果是是，请请回回答答细细节节：如如果果不不是是，指出为什么。指出为什么。n n5 5）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。n n6 6）描描述述你你能能从从事事的的以以及及为为了了实实现现你你的的目目标标愿愿意意从从事事的的主主要要活活动动。但但是是，不不要要使使用用工工作作名名称称或或工工作作职职位位来来描描述述你你愿愿意意从从事事的的工工作作。描描述述你你为为获获得得你你需需要要的的东东西西你你将将要要进进行行的的工工作作，至少列出至少列出4 4项活动

27、。项活动。n n7 7）为为了了在在下下一一步步工工作作中中增增进进你你的的潜潜力力，你你是是否否需需要要开开发发一一些些新新技技能能或或能能力力？如如果果是是，你你需要开发哪种技能或能力。需要开发哪种技能或能力。n n8 8）总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。）总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。步骤二：确定职业生涯发展目标和成功标准n n1 1 1 1、确定职业发展周期、确定职业发展周期、确定职业发展周期、确定职业发展周期n n2 2 2 2、确定职业生涯发展目标职业性向、确定职业生涯发展目标职业性向、确定职业生涯发展目标职业性向、确定职业生涯

28、发展目标职业性向 （测试二：见学员指引）（测试二：见学员指引）n n3 3 3 3、确定职业生涯的成功标准职业锚、确定职业生涯的成功标准职业锚、确定职业生涯的成功标准职业锚、确定职业生涯的成功标准职业锚 （城里老鼠与乡下老鼠的对话）（城里老鼠与乡下老鼠的对话）霍兰德人业互择理论霍兰德人业互择理论实际型（R）调研型（学者型）（I）企业型（创新型）（E）常规型（C）艺术型（A）社会型（S）职职涯涯选选择择 个个性性与与职职涯涯员工的职涯选择的结果：职业满意度、稳定性和实际成就，取决于个性和职业的匹配程度。个性类型（霍兰德）个性类型（霍兰德）个性特征个性特征兴趣兴趣现实主义型现实主义型钻研型钻研型艺

29、术型艺术型社交型社交型创新型创新型传统型传统型真诚坦率、具攻击性、讲求实利、坚持性、稳定性、操作性好奇、理智、内向、专注、创新、具分析、判断和推理能力自我表现欲强、感情丰富、富想象力、理想主义、走极端、易冲动、善表达好人际交往、富合作精神、友好、热情、和善、愿帮助人具雄心壮志、喜欢冒险、乐观、自信、健谈、预测性强、爱对别人指手划脚谨慎、守次序、服从、能自我控制、注意细节、关心小事技术力量与协调的活动思考和抽象的活动艺术与自我表现强的活动与人和感情有关的活动与权利、地位、说服和领导有关的活动注重细节和有计划的活动步骤三：确定职业生涯发展策略n n1 1 1 1、职业生涯发展途径、职业生涯发展途径

30、、职业生涯发展途径、职业生涯发展途径n n组织内部发展组织内部发展 n n横向横向n n纵向纵向n n核心方向核心方向n n组织外部发展组织外部发展n n外部发展的时机外部发展的时机n n外部发展需要的判定工具职业满意问卷外部发展需要的判定工具职业满意问卷 图图1-1施恩的圆锥形三维组织系统模型施恩的圆锥形三维组织系统模型2、职业生涯阶梯模式职业生涯阶梯模式n n A A、单阶梯模式、单阶梯模式n n B B、双阶梯模式、双阶梯模式n n管理生涯阶梯，沿着这条道路可以通过高级管理职位。管理生涯阶梯，沿着这条道路可以通过高级管理职位。n n专业技术人员生涯阶梯，沿着这条道路可以通达高级技术职专业

31、技术人员生涯阶梯，沿着这条道路可以通达高级技术职位，如海尔集团分别设置了管理职务和技术职务的培训和升迁位，如海尔集团分别设置了管理职务和技术职务的培训和升迁轨道轨道 。n n在实行双阶梯模式的组织或企业中，雇员可以自由选择在专业在实行双阶梯模式的组织或企业中，雇员可以自由选择在专业技术阶梯上得到发展，或是在管理阶梯上得到发展。技术阶梯上得到发展，或是在管理阶梯上得到发展。n n两个阶梯同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。两个阶梯同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。职业生涯双阶梯模式职业生涯双阶梯模式首席科学家部门总管研究助理部门领导者资深科学家科学家双阶梯模式的企业案例：双

32、阶梯模式的企业案例：n n （1 1）IBMIBM公司的职业生涯阶梯。公司的职业生涯阶梯。n n （2 2）贝尔）贝尔阿尔卡特移动通讯有限公司阿尔卡特移动通讯有限公司 的职业生涯阶梯。的职业生涯阶梯。C、多阶梯模式、多阶梯模式美国一家化工厂将技术轨道分三种：美国一家化工厂将技术轨道分三种：研究轨道；技术服务和开发轨道；工艺工程轨研究轨道；技术服务和开发轨道；工艺工程轨道。道。深圳某高技术公司将技术人员的职业发展轨道深圳某高技术公司将技术人员的职业发展轨道分成六种：分成六种：软件轨道、系统轨道、硬件轨道、测试轨道、软件轨道、系统轨道、硬件轨道、测试轨道、工艺轨道与管理轨道，不同的轨道又分成工艺轨

33、道与管理轨道，不同的轨道又分成8-10种种不同的等级。不同的等级。麦当劳公司的圣诞树阶梯模式。麦当劳公司的圣诞树阶梯模式。ESCA ESCA公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级报酬等级技术人员技术专家行政管理人员经理工作范围设计核心技术、系统软件和工业应用针对不同消费者，对产品、系统和服务进行定位、加强和供给为企业经营运作收集、分析、沟通和管理信息与测量管理对公司产生重要影响的领域，并提供领导10公司工程师经理IV9工程师V经理8工程师IV经理7工程师技术专家行政管理人员经理6工程师技术专家行政

34、管理人员5工程师技术专家行政管理人员4技术专家行政管理人员3技术专家行政管理助理2技术专家行政管理助理1技术专家行政管理助理n n职位晋升路线职位晋升路线n n岗位晋升路线岗位晋升路线n n外围岗位外围岗位 核心岗位核心岗位n n次要岗位次要岗位 重要岗位重要岗位n n落后地区办事处落后地区办事处 发达地区办事处发达地区办事处n n边远办事处边远办事处 内地办事处内地办事处n n小办事处小办事处 大办事处大办事处 分公司分公司n n专业晋升路线专业晋升路线n n学徒工学徒工 初级工初级工 中级工中级工 高级工高级工 助理工程师助理工程师n n助理工程师助理工程师 工程师工程师 高级工程师高级工

35、程师 教授级高级工程师教授级高级工程师n n助理会计师助理会计师 会计师会计师 高级会计师高级会计师 n n促销员促销员 业务代表业务代表 业务员业务员 n n技士技士 技师技师 高级技师高级技师 特级技师特级技师n n其他晋升路线其他晋升路线n n如星级员工：一星级员工如星级员工：一星级员工 二星级员工二星级员工 三星级员工三星级员工 四四星级员工星级员工 五星级员工五星级员工n n3 3、职业生涯所需的能力转换、职业生涯所需的能力转换n n、管理能力、管理能力n n管理能力的结构管理能力的结构n n不同人员需要的管理能力不同人员需要的管理能力 （见学员指引）（见学员指引）n n管理人员能力

36、的评价管理人员能力的评价 （见学员指引）（见学员指引）n n、专业能力、专业能力n n专业能力的结构专业能力的结构（见学员指引）（见学员指引）n n专业能力的开发方法专业能力的开发方法 （见学员指引）（见学员指引）职涯案例职涯案例n n黎明，黎明，3636岁，工商企业管理本科毕业。岁，工商企业管理本科毕业。9191年毕业后进入国内一家大型年毕业后进入国内一家大型ITIT企业做财务专员。他的上司是个十分具有开拓性的领导，而他个性企业做财务专员。他的上司是个十分具有开拓性的领导，而他个性沉稳严谨，细心，把财务工作搞得井井有条，深的领导赏识。这样，沉稳严谨，细心，把财务工作搞得井井有条，深的领导赏识

37、。这样，在两年的工作中，他和领导的工作配合越来越默契。一旦这种信任建在两年的工作中，他和领导的工作配合越来越默契。一旦这种信任建立起来，后面的事情就顺了，在他工作的第四年，他被提升为公司立起来，后面的事情就顺了，在他工作的第四年，他被提升为公司CFOCFO。n n9595年是企业迅速扩张的一年，企业在各地建立分公司。他出任青岛公年是企业迅速扩张的一年，企业在各地建立分公司。他出任青岛公司副总。这样，他在司副总。这样，他在3030岁的时候冲上了一个事业的顶峰。可谓风光无岁的时候冲上了一个事业的顶峰。可谓风光无限。但是他也面临来自家庭的压力，妻子强烈要求他调回北京工作。限。但是他也面临来自家庭的压

38、力，妻子强烈要求他调回北京工作。最终他上任一年多就辞职，调回北京，但由于各种原因，他只能进入最终他上任一年多就辞职，调回北京，但由于各种原因，他只能进入北京的分公司出任事业部副总。上任后发现，这个副总只相当于老总北京的分公司出任事业部副总。上任后发现，这个副总只相当于老总助理的职位。事业带来的成就感荡然无存。助理的职位。事业带来的成就感荡然无存。n n现在回北京两年了，妻子的事业走向高潮，他却没有任何起色。他希现在回北京两年了，妻子的事业走向高潮，他却没有任何起色。他希望能够更上一个台阶。但公司内部晋升的希望渺茫，不知道还要熬到望能够更上一个台阶。但公司内部晋升的希望渺茫，不知道还要熬到什么时

39、候，而他投递的简历，只有两家公司面试他，最后还没了下文，什么时候，而他投递的简历，只有两家公司面试他，最后还没了下文，让他十分气馁。让他十分气馁。把握不同发展层级身价增长的要点把握不同发展层级身价增长的要点n n职业发展分三个不同的阶段，从低到高分别为实施层、执行管理层和决策层，在这个过程中，使职业人向前跨越的核心按钮是不一样的。夏冰是加入万科已经六、七年的老职员了，她所学的专业是会计，岗位一直是财务会计。她认为做会计的上升空间不大，自己不可能升为财务部主管，工作也没有什么挑战性，每天做的都是同样的工作，因此也没有什么职业发展设计可言。请问：你赞同夏冰的这种观点吗？作为她的主管或经理，你准备在

40、考核中如何与她一起设计她的职业生涯？案例分析案例分析案例：罗小兵是工程监理方面的专业技术人员，业务非常过硬，常常在同行中出类拔粹，但他却不善表达和沟通，不具备管理才能。罗所在公司是地产业的著名上市公司，曾在京津沪等十二个城市成功地开发过多层和高层楼盘，现正开发大面积的商品房楼群。请问：作为罗的上司你在组织内可以为他提供什么样的发展方向以激励他？案例分析案例分析步骤四：职业生涯实施管理步骤四：职业生涯实施管理n n1 1 1 1、职业生涯发展方案、职业生涯发展方案、职业生涯发展方案、职业生涯发展方案n n2 2 2 2、职业生涯发展文件（、职业生涯发展文件（、职业生涯发展文件（、职业生涯发展文件

41、（PPDFPPDFPPDFPPDF）n n的使用指南的使用指南的使用指南的使用指南 （见学员指引）（见学员指引）n n的主要内容的主要内容的主要内容的主要内容 （见学员指引）（见学员指引）n n 常见的企业职业策划安排指导1、请圈出，我对现职工作的满意程度是：很低请圈出，我对现职工作的满意程度是：很低较低较低中等中等较高较高很高很高2、我想在工作中通过我想在工作中通过取得进一步的提高（可选择多项）取得进一步的提高（可选择多项）A、在现任工作岗位上争取进一步的业绩和成果、在现任工作岗位上争取进一步的业绩和成果B、努力争取达到胜任比现任工作岗位更高一级工作的资格和能力、努力争取达到胜任比现任工作岗

42、位更高一级工作的资格和能力C、努力达到胜任企业内另一部门其他类型工作的资格和能力、努力达到胜任企业内另一部门其他类型工作的资格和能力D、争取能够胜任高于现任工作的若干职务、争取能够胜任高于现任工作的若干职务3、我认为自己最适合于做我认为自己最适合于做工作（可选择多项）工作（可选择多项）A、监督管理工作；、监督管理工作；B、生产操作管理、生产操作管理C、技术与产品开发工作；、技术与产品开发工作；D、其他、其他（请写明）（请写明）4、职业生涯目标职业生涯目标对我而言，一个切实可行的工作目标是对我而言，一个切实可行的工作目标是5、限制条件（任职资格、条件）限制条件（任职资格、条件）立足于现有工作，评

43、价自身的限制条件和要达到工作目标需要什么立足于现有工作，评价自身的限制条件和要达到工作目标需要什么续表续表 常见企业职业策划安排指导常见企业职业策划安排指导6、我的全面平衡发展规则我的全面平衡发展规则A、我的优势在于、我的优势在于B、我喜欢做的工作类型，如、我喜欢做的工作类型，如C、我的局限因素在于、我的局限因素在于D、我不喜欢做的工作类型，如、我不喜欢做的工作类型，如7、职业生涯发展职业生涯发展如果我想在现有工作或别的工作方面取得发展，我需要如果我想在现有工作或别的工作方面取得发展，我需要A、在、在方面更多的工作知识；方面更多的工作知识；B、我想从事、我想从事工作；工作；C、对、对更为完善的

44、态度和视野。更为完善的态度和视野。8、实现工作目标的行动计划实现工作目标的行动计划列出为实现职业目标，你如何提高知识水平、工作技能水平和个人能力列出为实现职业目标，你如何提高知识水平、工作技能水平和个人能力A、某专业的正规学习（列出是大学、研究生课程、公司培训计划还是其他函授课程）、某专业的正规学习（列出是大学、研究生课程、公司培训计划还是其他函授课程）B、非正规学（列出校外或业余时间的学习计划和方案）、非正规学（列出校外或业余时间的学习计划和方案）C、能力培养方案（列出提高自己沟通与管理的开发计划和方案）、能力培养方案（列出提高自己沟通与管理的开发计划和方案）第二章第二章 雇员职业生涯规划雇

45、员职业生涯规划前提：前提：前提：前提：企业有明确发展方向、战略企业有明确发展方向、战略企业有明确发展方向、战略企业有明确发展方向、战略 以人为本的企业文化以人为本的企业文化以人为本的企业文化以人为本的企业文化 雇员明确企业发展方向并愿意统合发展雇员明确企业发展方向并愿意统合发展雇员明确企业发展方向并愿意统合发展雇员明确企业发展方向并愿意统合发展 还有一个关键还有一个关键还有一个关键还有一个关键 公司够大；公司在成长公司够大；公司在成长公司够大；公司在成长公司够大；公司在成长雇员职业生涯规划要点（讨论）n n1 1、是分层分级还是全体做？、是分层分级还是全体做？、是分层分级还是全体做？、是分层分

46、级还是全体做？n n2 2、对雇员发展的评价怎么才算客观？、对雇员发展的评价怎么才算客观？、对雇员发展的评价怎么才算客观？、对雇员发展的评价怎么才算客观？n n3 3、与雇员面谈时重点谈什么？、与雇员面谈时重点谈什么？、与雇员面谈时重点谈什么？、与雇员面谈时重点谈什么？n n4 4、当雇员期望与管理层意见不一致时怎么办？、当雇员期望与管理层意见不一致时怎么办？、当雇员期望与管理层意见不一致时怎么办？、当雇员期望与管理层意见不一致时怎么办？n n5 5、如何帮助雇员达成计划目标？难点是什么？、如何帮助雇员达成计划目标？难点是什么？、如何帮助雇员达成计划目标？难点是什么？、如何帮助雇员达成计划目标

47、？难点是什么？n n6 6、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？几点结论：几点结论：公司与雇员计划一定要一致公司与雇员计划一定要一致不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在教练责任重大教练责任重大人力资源部与专业部门同为责任部门，但关键人力资源部与专业部门同为责任部门，但关键在雇员本人在雇员本人持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气一、雇员职业生涯规划管理工作步骤一、雇员职业生涯规划管理工作步骤确定规划对象员工基

48、本素质测评雇员填写职业规划表面谈确定规划表定期跟踪、评估反馈生涯规划实施职业生涯规划管理流程说明职业生涯规划管理流程说明流程步骤流程步骤工作内容的简要描述工作内容的简要描述重要输入重要输入重要输出重要输出相关表单相关表单1.1.人力资源部根据公司组织架构、职级职等体系、部人力资源部根据公司组织架构、职级职等体系、部人力资源部根据公司组织架构、职级职等体系、部人力资源部根据公司组织架构、职级职等体系、部门职能描述、岗位描述门职能描述、岗位描述门职能描述、岗位描述门职能描述、岗位描述设定员工职业生涯发展道路设定员工职业生涯发展道路设定员工职业生涯发展道路设定员工职业生涯发展道路公司职级职等体公司职

49、级职等体公司职级职等体公司职级职等体系系系系部门职能描述部门职能描述部门职能描述部门职能描述岗位描述岗位描述岗位描述岗位描述公司组织架构公司组织架构公司组织架构公司组织架构2.2.由人力资源部制定由人力资源部制定由人力资源部制定由人力资源部制定职业生涯发展到不同阶段的资质职业生涯发展到不同阶段的资质职业生涯发展到不同阶段的资质职业生涯发展到不同阶段的资质要求要求要求要求职业生涯发职业生涯发职业生涯发职业生涯发展资质要求展资质要求展资质要求展资质要求3.3.各个部门总监及副总与各部门领导讨论修改其职级各个部门总监及副总与各部门领导讨论修改其职级各个部门总监及副总与各部门领导讨论修改其职级各个部门

50、总监及副总与各部门领导讨论修改其职级以下的职业规划指导方案以下的职业规划指导方案以下的职业规划指导方案以下的职业规划指导方案4.4.由常务副总和总裁进行最终审核由常务副总和总裁进行最终审核由常务副总和总裁进行最终审核由常务副总和总裁进行最终审核5.5.根据审批意见，人力资源部根据审批意见，人力资源部根据审批意见，人力资源部根据审批意见，人力资源部确定员工职业规划指导确定员工职业规划指导确定员工职业规划指导确定员工职业规划指导方案方案方案方案,并把该方案发放到管理层并把该方案发放到管理层并把该方案发放到管理层并把该方案发放到管理层职业规划指职业规划指职业规划指职业规划指导方案导方案导方案导方案职