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1、 新任经理全面管理技能提升训练新任经理全面管理技能提升训练 课程主讲:曹礼明课程主讲:曹礼明课程主讲:曹礼明课程主讲:曹礼明【课程主办课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司深圳市华晟企业管理咨询有限公司课程描述课程描述 课程背景curriculum background 企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效
2、果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!培训收益培训收益 培训收益training income1、建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索2、理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识3、掌握
3、把工作管好的方法和技巧 计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制),创新4、掌握带人带团队的方法 培养下属,沟通协调,发挥领导力,用人授权,团队建设,激励设计5、促进自我提升 时间管理,高效工作方法,职业认识与修养讲师介绍讲师介绍 讲师简介lecturer synopsis 曹礼明(Michael),中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理训练导师。曹礼明老师有20年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问多年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管
4、理理念和方法,擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法,策略,措施与实际情况相结合,追求对企业产生实际效果。在企业管理控制体系设计与落实、企业流程改善、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化建设、目标管理与绩效考核设计、企业人才梯队建设、企业培训系统设计等方面有丰富经验。曹老师主持了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新企业。曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中新任经理全面管理技能提升训练公开课已举办
5、上百期,内训课程结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。课程大纲课程大纲 课程大纲curriculum introduction第一部分 自我管理一、管理与角色认知1、从专业走向管理后,如何实现角色转换?2、管理的目的是什么?3、管理者要承担哪些管理责任?4、管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?5、管理者应具备的基本管理态度与意识6、管理者应具备哪些管理和领导技能?【讨论互动】:你是如何理解管理及角色的?二、管理者工作方法1、时间管理 时间分析:我的时间用的有效吗?时间管理的四个象限 四个象限的策略和目标 管理者如何识别轻重缓急?好钢用在刀刃上 如何抓住工作的重中之重?【参考工具】
6、:时间分析表【案例分析】:周经理的时间表【互动讨论】:部门经理的第二象限工作有哪些?2、其他常用工作方法 结构分解法 重点管理法 头脑风暴法 项目管理法 目标管理法 PDCA SWOT 5W3H SMART第二部分 工作管理一、工作管理 工作计划1、计划为何重要?2、制定计划的步骤3、目标制定SMART原则4、如何做工作分解?5、工作评估与排序6、工作资源安排【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解【工具模板】:WBS参考模板【参考模板】:工作计划excel表格二、工作管理 工作组织1、什么是工作组织?组织的目的是什么?2、企业组织结构设计的目的3、部门岗位设置4、如何做职位分析?5、工作组
7、织原则【模板分析】:岗位说明书【模板参考】:工作分析表三、工作管理 执行控制1、企业执行力差的管理因素【讨论互动】:执行不力的管理因素2、工作执行控制的策略3、工作控制方法与工具 分段控制法 三要素控制法 稽核控制法 数据控制法【工具演练】:控制卡设计练习【参考工具】:三要素控制卡【案例分析】:三要素控制卡工具的应用四、工作管理 工作改善1、改进与创新意识2、发现问题的方法3、问题分析与解决模型4、建立改善机制【参考工具】:问题解决8D模型第三部分 人员与团队管理一、沟通技能1、对上沟通应掌握的方法及注意之处A、接受命令B、请示建议C、汇报工作【互动讨论】:如何处理上司的不合理决策?如何处理多
8、头指挥的情况?上司对我工作经常挑剔指责怎么办?2、平行沟通 平行沟通的问题?如何改善平行沟通?三、团队管理 领导力发挥1、什么是领导力?2、领导与管理的区别3、领导力来源于什么?4、中层管理者如何提升领导力素质,发挥领导作用?品德为先-以德服人更胜以力服人 激情活力-领导者是团队热情的激发者和感染者 行家里手-内行领导更得下属佩服 行为习惯-严于律己,以身作则做好榜样 关心爱护-爱是赢得人心的根本保证!【工具参考】:领导者自我修炼参考手册四、团队管理 员工管理五、团队管理 员工培育六、团队管理-团队环境建设七、员工管理 员工激励1、马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?2、双因素理论对员工激
9、励有什么启示?3、期望理论对员工激励有什么启示?【时间地点】本课程全年循环开课,近期课程时间:2012年08月25-26日北京(191期)2012年09月1-2日深圳(192期)2012年10月20-21日上海(193期)2012年11月10-11日北京(194期)2012年11月17-18日深圳(195期)2012年12月15-16日上海(196期)【参加对象】新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士【培训费用】¥2800元/人(含两天中餐、指定教材、茶点)课程主办:深圳市华晟企业管理咨询有限公司 全国招生:0755-86222415课程经理:135-1093-6819敖先生(官方报名)QQ在线:476304896(请加我,以便交流)