《商务谈判-在线作业_B.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务谈判-在线作业_B.docx（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、商务谈判-在线作业_B 最终成绩：100.0 一 商务谈判1. 当你作为东道主接待对方谈判代表时，对食宿安排的态度应该是（ ）。一般对待征求对方意见尽可能高规格，以使对方满意作为一种谈判策略考虑本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：作为一种谈判策略考虑 知识点：2.5 商务谈判的物质条件准备 2. 下列关于谈判场所的描述中，哪个是不正确的？（ ）应该有舒适的环境和必要的办公设备要配备供谈判人员协商机密事情的小房间对双方人员的座位情况没有要求谈判场所应该选在交通便利的地方本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：对双方人员的座位情况没有要求 知识点：2.5 商务谈判的物质条件准备 3
2、. 下列关于模拟谈判的描述中，错误的是（ ）。模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题模拟谈判的关键是拟定假设模拟谈判要注意符合逻辑，并增加事实比重本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排” 知识点：2.6 模拟谈判 4. 在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（ ）。一致式开局坦诚式开局保留式开局挑剔式开局本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：一致式开局 知识点：3.1 商务谈判的开局 5. 谈判一方对谈判对手的情况了解甚少，对手的谈判态度不甚明朗时，将会出现的谈判气
3、氛是（ ）。冷淡、对立、紧张松弛、缓慢、旷日持久积极友好、和谐融洽平静、严肃、拘谨本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：平静、严肃、拘谨 知识点：3.1 商务谈判的开局 6. 在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（ ）。制造可怕远景使对方产生恐惧感从生理或心理使对手疲寻找彼此的共同点或相似点运用中性话题开场，缓和谈判气氛本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：寻找彼此的共同点或相似点 知识点：3.1 商务谈判的开局 7. 商务谈判开局的主要任务是（ ）。了解对方有关信息营造合适的谈判氛围给对方施加压力摸清对方的谈判底线本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：营造合适的
4、谈判氛围 知识点：3.1 商务谈判的开局 8. 对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（ ）。挑剔式开局坦诚式开局保留式开局一致式开局本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：保留式开局 知识点：3.1 商务谈判的开局 9. 若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（ ）。进攻式开局一致式开局坦诚式开局挑剔式开局本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：进攻式开局 知识点：3.1 商务谈判的开局 10. 在商务谈判中，己方不适合先报价的情况是（ ）。对方是谈判专家而己方不是预期谈判将会出现各不相让的气氛己方是谈判发起人己方谈判实力
5、强于对方本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：己方谈判实力强于对方知识点：3.2 商务谈判的报价 11. 在谈判报价过程中，下列各种做法中应该遵循的原则是（ ）。主动进行解释只进行口头说明对方要求时再做出解释做出书面说明本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：对方要求时再做出解释 知识点：3.2 商务谈判的报价 12. 谈判报价受企业内部和外部因素的影响，下列影响产品定价的各种因素中，属于内部因素的是（ ）。顾客承受能力和需要销售渠道与促销宣传市场的供求关系政府干预本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：销售渠道与促销宣传 知识点：3.2 商务谈判的报价 13. 在选择合适
6、的还价起点的具体数额时，需要参照的因素中不包括（ ）。 准备还价的次数报价中的含水量与自己目标价格的差距被人瞧不起本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：被人瞧不起 知识点：3.2 商务谈判的报价 14. 对企业产品定价产生影响的外部因素包括（ ）。（1）市场的供求关系（2）社会经济状况（3）顾客承受能力和需要（4）竞争者行为（5）政府干预（1）（2）（3）（5）（1）（2）（4）（5）（1）（2）（3）（4）（1）（2）（3）（4）（5）本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：（1）（2）（3）（4）（5） 知识点：3.2 商务谈判的报价 15. 在商务谈判报价过程中，下列做法错
7、误的是（ ）。严肃认真，坚决果断向对方解释己方报价的原因进行报价解释时，避虚就实报价清楚，准确本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：向对方解释己方报价的原因 知识点：3.2 商务谈判的报价 16. 当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（ ）。中止谈判退出竞争全盘让步继续磋商本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：全盘让步知识点：4.1 商务谈判的磋商 17. 迫使对方让步的最有效方法是（ ）。承诺给对方个人的好处乞求对方同情创造竞争条件以退出谈判威胁对方本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：创造竞争条件 知识点：4.1 商务
8、谈判的磋商 18. 应该采取无约期中止谈判的情况是（ ）。造成谈判中止的原因无法控制成交价格超过了原规定计划尚需等上级部门的批准让步幅度超过了预定的权限本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：造成谈判中止的原因无法控制 知识点：4.1 商务谈判的磋商 19. 在商务谈判的让步磋商过程中，下列做法错误的是（ ）。绝不做无谓的让步先让步次要的，再让步较重要的一次让步的幅度不要过大，节奏不宜太快力求与对方让步幅度一致本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：力求与对方让步幅度一致 知识点：4.1 商务谈判的磋商 20. 商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（ ）。示弱以求同情以权力限制为借口顾左右而言他以攻对攻本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：顾左右而言他 知识点：4.1 商务谈判的磋商