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1、阿里巴巴SEO指导手册 深圳市微购科技有限公司2015.03.07一、 SEO是什么-3二、 阿里SEO的意义-3三、站内优化-41、 阿里巴巴产品排序规则-42、 如何做站内优化-43、 公司搜索排序优化-94、 阿里巴巴搜索反作弊规则-9四、 站外优化-201、 如何寻找合适的推广论坛-202、 如何发描文本链接-213、 论坛软文推广-224、平台经营方法-22五、 多样化的推广方式-241、 微信-242、 QQ推广-243、 其他推广方式-25六、 常用的SEO查询工具-25一、 SEO是什么SEO是“search engine optimization”(搜索引擎优化)或“sear
2、ch engine optimize”(搜索引擎优化服务商)的首字母缩略词。SEO为近年来较为流行的网络营销方式,主要的目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会,而网站的SEO所指的是针对搜索引擎区使网站内容较容易被搜索引擎取得并接受,搜索引擎在收到该网站的资料后进行比对及运算而后将质量较高的网站放在网络上其他使用者在搜索时会优先看到的位置,进而促使搜索者可以得到正确且有帮助的资讯。SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,来对网页进行相关的优化,使其提高搜索引擎排名,从而提高网站访问量,
3、最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。搜索引擎优化是这么一种技术,即是遵循搜索引擎科学而全面的理论机制,对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势,从而对促进企业在线销售和强化网络品牌起到作用。二、 阿里SEO的意义随着互联网的发展和搜索引擎的发展,越来越多的阿里巴巴商户开始重视SEO,如果不重视SEO,不重视互联网,不重视搜索引擎的作用,企业可能就被信息化时代淘汰,可能跟不上社会发展的步伐而被淘汰。企业只有销售出去自己的产品和服务才能获利,由于互联网具有传播速度快、传播面广、互动能力强等优点,在互联网进行
4、营销已经成为很重要的营销方法。通过SEO技术,可以提高企业品牌知名度和曝光率,轻松地把企业产品和服务销售到全国各地。三、 站内优化1、阿里巴巴产品排序规则本节讲解的是不付费推广的产品的搜索排序规则,这些产品的排序不会受到网销宝、黄金/白金展位、标王等付费产品的影响。在目前的阿里搜索引擎中,影响产品排序的主要因素有:相关性、信息质量、交易因素、公司因素、点击转化率、服务质量、个性化、反作弊等方面,综合来看,信息标题与买家搜索的关键词相关性高,发布信息的会员具有诚信方面的保障,历史在线交易情况良好,信息质量好,服务质量好的信息才有机会获得靠前的排名。下面详细讲述如何在阿里优化这些因素。2、 如何做
5、站内优化(1) 相关性相关性就是用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。当用户输入关键词“牛仔裤”时,返回的产品中包含“牛仔裤”,这就是相关性,搜索内容与搜索结果越吻合,相关性就越好。相关性是排序中最重要最基础的因素,产品信息和用户输入的关键词匹配,是排名靠前的基础,相关性好,排名才有可能靠前。以下是优化相关性的方法。1) 产品标题产品标题是衡量产品与用户所搜关键词是否相关的最重要内容。标题的填写尽量规范化,标题堆砌多个产品词,或填写不相关的内容,将直接导致相关性低,排名靠后。建议一条产品信息只含有一个产品且描述通俗易懂,修饰成分得当,为产品特性补充。可以适当在标题加入促销内容,吸
6、引用户。2)产品类目产品类目是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要内容之一,类目就是产品的归类,类目放错或者故意放错将导致系统判定你的产品不相关,排名靠后。如何选择正确的类目?见下面讲解: 搜索产品名称并选择类目:在发布产品时,可以输入产品名称,比如“针织衫”,然后按“查找”,系统会自动推荐产品类目,可以从推荐的类目中选择合适的类目,如图一 图 一 手动选择:在所有类目中,手动选择最适合的类目。如图二 图 二 3)产品属性产品属性是帮助买家了解产品信息的途径,同时也是系统判断产品是否优质的标准。属性的完整度、真实有效性都对排名有重大影响。如何填好产品属性,可以参考以下例子。 产品属性的填写要
7、真实有效,要尽可能描述出产品的有效属性;非必填项属性也建议填写完整,有利于提升产品信息丰满度。看以下对比:属性模糊的产品: 优质产品属性填写:(2) 信息质量信息质量指的是产品信息的质量情况,包括标题规范、类目选择最优类目,属性完整真实、图片优质、合理一口价等。1) 优质标题、最优类目、完整真实的属性。2) 优质图片:图片清晰美观、主题突出、整体质量好,我们更支持细节实拍原创图,尤其注意盗图被系统抓到,排名将会靠后。3) 合理一口价:真实价格更受卖家的认可,建议价格设置在合理范围内,注意过低或过高会被作为作弊行为而降权处理。优质的标题案例:不合理的标题案例:(3) 交易因素交易因素是指产品的历
8、史在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易记录是指在阿里巴巴通过支付宝交易的记录,但不包括网上银行交易,现金交易以及虚假交易。目前排序中是通过交易模型,用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重,并把这个权重引入到具体的排名中。交易权重较高的属于高质量交易,拥有高质量交易的商品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前的机会。高质量的交易因素有以下几个特征:1) 交易笔数,件数,人数;一个产品,交易人数越多,说明它得到更多人的认可,在同等情况下,交易权重也会越高。2) 回头客。回头客比例越高反映你产品的质量好,公司服务和信誉都好,同时说明公司的客户转化能力强。3) 交易转化率。指多个客户看了你的
9、商品以后,其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。4) 好评率。指商品信息从有在线交易至今累计的历史买家评价,因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。低质量交易因素有以下几个特征:1) 退款率。指卖家成功退款笔数占支付宝交易笔数的比率,退款越多说明产品质量、公司服务以及信誉都有待提高。2) 客单价、件数、折扣异常等因素。客单价虚高或者虚低、一件订单或者件数虚高、折扣异常等都会对排序有所影响。3) 其他不规范交易行为。对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品,或者通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。 在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉
10、和退货,且避免发生任何情况下的虚假交易和低质量交易行为,以免影响搜索排序。(4)公司因素公司因素主要包括诚信与保障,公司交易,橱窗,金牌供应商等。1) 诚信与保障。目前阿里巴巴或由第三方认证公司提供的一些认证服务,比如说,企业实名认证(诚信通)、个人实名认证、实地认证等。是否使用了这些认证服务,是在排序中加以考虑的。当用户搜索热门关键词“女装”时,前三页的产品大多都是诚信通会员提供的,这是因为诚信通会员经企业实名认证,信息更为透明可靠。2) 公司交易。整个旺铺的交易人数,回头客等都交易情况都会影响搜索排名。3) 橱窗。橱窗主要用于帮助卖家打造自己的人气宝贝和方便卖家营销,因此橱窗产品会被认为比
11、一般的产品信息质量更优,并且在抽取中,会被优先抽取。供应商应该把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。4) 金牌供应商。金牌供应商是供应商综合实力的体现,这些供应商,我们认为是能够更好地服务买家,因此,也会影响搜索排名。(5)点击转化率点击转化率指一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多,那么被买家点击的机会也应该更多,如果曝光很多,但没什么人点击,那么你的产品排在前面,肯定是有问题的。(6)服务质量旺旺是否保持在线并及时回复客户的咨询,是考察服务质量中的重要部分。(7)个性化目前在搜索中我们也逐步开始加入个性化的因素,目前的个性化主要针对部分对产品品质、地区、供应商的喜好有选择的用
12、户给予更符合他们偏好的产品信息。3、 公司搜索排序优化公司搜索的排序包括相关性、诚信和保障、行业权威、信息质量和服务质量等几个主要方面。其中相关性、诚信和保障、服务质量的含义与产品搜索相同;行业权威的主要因素是公司主营行业专一,无发布跨行信息(即杂货铺);信息质量方面,排序的主要因素是公司信息的整体完整度和旺铺内的信息质量。以下为优化建议:(1) 如实填写公司名、主营产品、省份、城市信息,并填写完整公司信息,打造优质公司介绍。(2) 发布与公司业务相关的产品信息,且发布数量不宜过少,如旺铺A、B都销售女装,其中A旺铺发布了10条信息,旺铺B发布了100条信息,那么在其他条件相同的情况下,旺铺B
13、一定会比旺铺A排名靠前。(3) 加入诚信通会员,通过认证结果体现信用情况;对于诚信通会员,建议加入诚信保障。(4) 活跃度,保持旺旺在线,及时回复用户咨询。4、 阿里巴巴搜索反作弊规则(1) 虚假交易1)卖家利用多个马甲小号,购买自己发布的商品。2)卖家与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖。3)卖家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购买的方式提高商品销量。4)卖家通过变更商品页面信息,或大幅度修改商品价格等违规手段提高商品销量。5)其他利用不正当方式提高商品销量和/或提高信用积分的行为。(2)重复信息重复信息指卖家发布的产品信息与此前已发布上线的信息完全相同或重要产品属性、描述(包括
14、品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同。1) 仅产品价格、计量单位和供货总量存在差异,其他产品信息相同或重要产品属性、描述相同。2) 仅产品图片中的非产品部分内容(如图片拍摄背景、道具等)不同,其他产品信息相同或重要产品属性、描述相同。3) 仅在标题、说明、属性等中添加或堆砌非关键性字段(包括别名、修饰词、字母、符号等)、图片,其他产品信息相同或重要产品属性、描述相同。4) 仅对图片、标题、说明、属性中相应内容进行不同的排列组合,其他产品信息相同或重要产品属性、描述一致。针对相同的供应产品信息,请只发一条,也不要在多个旺铺里重复发布,以免被识别为重复信息。(3) 属性不实属性不实指用户发布信息
15、时,填写的产品属性描述与产品实际不相符。1) 属性缺失:2)属性多填3)属性重复:4)属性错放:诊断产品属性是否合理的方法:进入生意参谋:我的阿里我的应用生意参谋 查看产品效果:生意参谋货产品效果 就会出现流量效果分析产品列表,点击:信息诊断出现产品信息诊断页面,属性上有数字,表示需要您去优化属性。点击属性,可看到需要优化的具体内容:出现属性需要优化的信息,点击立即优化,对属性值进行修改,提升搜索排名。除此之外,生意参谋还提供了从整体上的产品信息诊断功能,点击:生意参谋货产品诊断,如果发现流量波动类等有异常的,用户可以点击“立即优化”去查看并诊断优化。(4) 标题产品名堆砌 标题产品名堆砌是指
16、商家发布供应产品信息时,在标题中使用多个产品词,品牌词,型号词,或使用其他与所发布产品无关或不符的词汇进行产品标题描述,导致买家无法准确地找到需要的产品。1)产品标题中出现多个不同的产品词:2)产品标题中出现多个品牌或型号词:3)产品标题中出现多个不符合常理的修饰词:4)产品标题中出现与其自身品牌无关的品牌词: 标题填写和优化时,产品词、品牌词等尽量不要过多,以12个为最佳。 (5) 类目放置错误类目放置错误指的是用户发布信息时,供应产品的分类设置与实际分类不相符。产品发布时一定要放置在正确的类目下,否则搜索的相关性很差,直接影响产品排名。(6) 图片质量不合格图片质量不合格指的是用户发布的产
17、品图片不清晰,主题不突出,整体质量差。1) 主图尺寸过小:2)文字“牛皮癣”3)小图拼接:再发布产品信息的图片时,要以图片清晰、主产品突出为根本。(7) 产品信息不一致产品信息不一致指产品在标题中的描述与产品属性内容或产品图片不一致。1) 产品标题与属性填写不一致:2)产品标题与产品图片不一致:产品信息应如实描述,并尽可能准确地填写产品标题、属性及上传图片。(8) 虚假价格虚假价格是指用户发布信息时,产品的售卖价格与行业同类产品市场价格相差甚远,故意以超低价格或超高价格已达到搜索排名靠前或者错误引导买家的目的。1) 价格过低:2)价格过高: 价格须如实填写,价格过低或过高均可能被系统识别并予以
18、降权。四、 站外推广1、 如何寻找合适的推广论坛(1) 与产品内容相关的论坛百度的爬行器:爬行器是指在web漫游,寻找要添加进搜索引擎索引中的列表。我们在做论坛推广时,要寻找跟自己产品内容相符的论坛,这样更有利于爬行器抓取有效的内容,帮助推广网站被百度收录。比如说,要推广女装品牌和阿里链接,就要找关于“时尚、购物、女性服装、女装货源”相关的论坛或者论坛版块,如果要推广女装品牌,却在医药论坛做推广,那效果就体现不出来。现在很多论坛都有开设“广告专区”,如果这个论坛权重高的话,在专门的“广告专区”发布帖子也是有效的方法。如何寻找与产品内容相关的论坛:1) 专门的论坛直接百度搜索“时尚论坛” “女装
19、论坛”可以找到一些不错的大论坛2) 专门的论坛版块。百度搜索“by discuz 这里填写相关的内容 ”比如说我要找购物专区,就在百度搜索框中输入“by discuz 购物专区”或者我想找专门的发广告的专区,那就搜索“by discuz 广告专区”这样就筛选出自己想要的论坛,把这些论坛地址记录下来,接下来继续筛选论坛。(2) 如何判定这是个权重高的论坛 如果这个论坛不常更新,PR值和权重都不高,那么说明这个论坛没那么活跃,如果在一个本身就不活跃、质量不高的论坛发外链,效果可想而知,那么如何判定这个论坛的权重高不高,活不活跃,需要用到站长工具。 进入站长工具-爱站网: 输入你想查询的网站,点“综
20、合查询”查看数据。:反面案例:然后我们来看这个论坛的SEO数据:如图,PR值为0,百度权重为0,这是个不适合推广的论坛,应该淘汰。:成功案例:再看这个论坛的SEO数据,PR值为5,权重为6,用户数也很多,这是个优质的论坛。(3) 如何判定这个论坛可以发有效外链“rel=nofollow”属性:nofollow是HTML元标签(meta)的content属性和链接标签(a)的rel属性的一个值,页面有个这个属性,是告诉爬行器无需追踪目标页,该属性是为了对抗博客垃圾留言信息或者广告链接,页面加入这个属性,是告诉搜索引擎爬行器无需抓取目标页,同时告诉搜索引擎无需将当前页的pagerank传递到目标页
21、。如果一个论坛加入nofollow属性,那么当我们在这个论坛发外链时,是无效的,它表明就算发了,百度爬行器也不会跟随链接去抓取页面相关内容,所以我们要筛选掉这些含有nofollow属性的论坛。那么如何简单地筛掉nofollow属性的论坛?1)直接查看页面源代码。如果页面代码含有 或登录 的话,这样的论坛基本上是无效的,可以舍去。2) 使用火狐浏览器的插件NoDoFollow ,可以辨别一个网站是否有nofollow属性。火狐的这个插件可以在浏览器的“工具获取附加组件”中安装,不再细说。2、 如何发描文本链接论坛选好之后,就开始发帖子,帖子内容可以是不带链接的软文,纯做品牌推广;也可以是带超链的
22、帖子,这种带超链的帖子是为了让百度抓取内容提高网站的权重和优化搜索引擎。下面讲解如何发描文本链接:(1) 选好关键词,如跟产品内容相关的,比如“女装,阿里货源,阿里女装货源”等,将这些关键词插入帖子内容中,注意文章内容衔接。(2) 选择插入描文本链接,然后输入自己网站的链接或者网站相关内页的链接,就可以发布了。3、 论坛软文推广 软文是重要的营销推广手段,软文推广有助于提高品牌曝光度和增加店铺销量。(1) 标题。标题一定要足够吸引眼球,如果用户看了标题没有点击的欲望,那么正文内容写得再好也徒劳。标题要符合用户搜索习惯,让自己的文章更容易被用户发现。再者,可以尝试将要推广的信息直接植入到标题,这
23、样用户就算不想看内容,也能让他们接收标题带来的信息。(2) 文章排版。文章排版格式要正确,页面清晰,这有利于让用户浏览全文,达到推广的目的。(3) 植入广告。在撰写软文时,不要把它当成广告写,将产品与内容有机结合,甚至让广告部分都具有一定的可读性,让广告信息不着痕迹地植入进去,比如文章需要举例时,将企业信息以案例的形式展现,或干脆以留版权信息的方式植入等。(4) 向用户传递有价值的信息。写软文要有效果,要能吸引用户读下去的欲望,好软文应该和正常的文章无异。4、 平台经营方法在众大社交网站中建立自己的公司主页,也是不错的品牌推广方法。来看一下的例子:(1) 微博:这是蓝雅忆服装公司的微博主页,微
24、博内容包括了该品牌女装的促销消息、新款发布、公司资讯等内容。(2)以商会友平台(阿里巴巴旗下产品)这个平台是阿里巴巴商户聚集的平台,如果好好经营公司主页,也是一个很好的推广品牌的方法。(3) 博客这是蓝雅忆服装公司的新浪博客,更新内容也是促销活动、新款发布、公司资讯等内容,多平台的经营方法,有助于品牌推广和搜索引擎优化。五、 多样化的推广方式1、 微信微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,商家可以通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。 2、 QQ推广在互联网发达的时代里面,个人或公司的宣传模式已经不再单一,更多人会偏向于在线宣传,而大部分的宣传对象都可以在淘宝等B2C平台寻找,而QQ有着使用人群多,推广成本低的优势,已经成为众多公司进行推广的手段。我们可以通过查找QQ群,进入目标群进行推广:3、 其他推广方式 例如电子邮件推广、电子书、电子杂志推广、线上活动推广等方式。六、 常用的SEO查询工具爱站网站长工具: 可查询网站SEO数据站长工具站长之家: 同可查询王占SEO数据(不过数据更新比爱站网慢)可以查页面关键词密度、SEO时间段的数据。百度指数: 查看热门词数据淘宝指数: 消费者数据研究平台