《房地产客服专员求职简历表格》.doc

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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。房地产客服专员求职简历表格面试官,众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇,就算是有亲和力了。高水平的个人简历中,亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣,能够让对方更好的理解,就是简历需要的亲和力。姓 名:XXX性 别:出生年月:*联系电话: *学 历:专 业:工作经验: 民 族:汉毕业学校:*住 址:*电子信箱:www.XXX.com自我简介:*年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协

2、作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)求职意向:目标职位:销售类 | 房地产中介;交易目标行业:客户服务专员;客户服务助理 | 客户咨询热线;呼叫中心人员 | 行政专员期望薪资:面议期望地区:*到岗时间:1周内工作经历:2020*有限公司 客服专员/销售助理职责和业绩:客服岗位:1.网站平台客户资料的电话核实。2.网站商家的LOGO(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传3.信息核实后在OA系统中更正。4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。销售助理:1.归档各业务签约的合同(录入OA,存档、和客户预约拍摄)2.整理所有销售报表,每周发周

3、报给总公司和城市经理,每月月报。3.分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄DV带到视频中心,并在OA中分派任务、并发邮件注明。5.网站会员申领商品的记录并邮寄。6.通知客户视频上线及管理权限。7.领导交办的其他工作。200x;200x*有限公司 客服专员职责和业绩:1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。200x;200x*有限公司 客服专员职责和业绩:1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.3.受理客户来电,咨询,投拆.4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.200x;200x*有限公司 呼叫中心接线员职责和业绩:1.接听客户来电咨询,并记录。2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。职业技能与特长:

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