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1、监理工作方法及措施全面贯彻执行本公司各项监理工作制度，按质量保证体系文件规定的程序、方法和制度的要求开展监理工作。（一） 、工程质量控制1、质量控制的重点及须编制的监理实施细则；根椐本工程施工图设计的特点，拟定本工程质量控制的重点及需编制的监理实施细则如下：、 土石方与边坡支护工程监理细则、 地下室桩基及基坑监理细则；、 地下室工程监理细则；、 主体工程监理细则；、 地下室防水工程监理细则；、 屋面防水工程监理细则；、 给、排水工程监理细则；、 强电工程施工方案监理细则；、 智能信息系统工程监理细则；、 民用建筑工程室内环境污染控制监理细则。、 建筑节能监理细则2、 质量控制的要求和方法：、
2、施工过程质量控制的要求： 坚持以预防为主，重点进行事前控制，防患于未然，把质量问题消除在萌芽状态； 既应坚持质量标准，严格检查，又应热情帮助承包人改进工作，健全制度，完善质量保证体系，健全现场质量管理制度等工作。对于技术困难、质量要求高的工程或部位，还可以为承包人出主意，提出保证质量的技术措施，供其参考。监理人员还可以将其它工程上发现的质量通病和采取的技术措施向承包人提出建议等； 在处理质量问题的过程中，应尊重科学，立场公正、谦虚谨慎、以理服人，做好协调工作。、 工序质量控制要求：、要求施工单位执行有关的建筑安装作业的操作规程和有关的工艺规程和施工验收规范；、凡属采用新工艺、新技术、新材料、新
3、结构工程，事前应进行试验，在此基础上制定施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。、质量控制的内容与方法：监理工程师在施工阶段的质量控制中，主要通过审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查或必要的平行检验等方式。、审核有关的技术文件、报告或报表。A、审核进入施工现场各分包单位的技术资质证明文件；B、审核承包人的正式开工报告，并经现场核实后，下达开工指令；C、审核施工组织设计和施工方案，确保工程质量有可靠的技术措施；D、审核有关材料、构配件、设备的质量检验报告；E、审核承包人提交的反映工序质量动态的估计资料或管理图表；F、审核设计变更，修改图纸和技术核定书；G、审核有关工程质量事故处理报告；H、审核
4、有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构技术鉴定书；I、审核承包人提交的关于工序交接检查，分项、分部工程质量检验报告；J、审核并签署现场有关质量签证、文件等；K、监理工程师应按照施工顺序、进度和监理计划及时审核签署有关质量文件、报表。、质量检查的内容：本项目监理办监理人员、项目总监及专业监理工程师均常驻现场，执行质量监督与检查，现场检查的主要内容有：A、 工前检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否连续地进行正常施工；B、 工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在承包人自检、互检的基础上，还要经监理人员进行工序交接检查；C、 隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程需经监理人员检
5、查认证后方可掩盖；D、 停工后复工前的检查。当承包人严重违规施工，监理经与业主报告后下达停工令令其停工，或工程因某种原因停工后需要复工时，均应检查认可后监理方可下达复工令；E、 分部、分项工程完工后，应经监理人员检查认可后，签署验收记录。F、 随班或跟班检查，对于施工难度较大和重要的工程结构或容易发生质量通病，监理要安排人员进行随班跟踪检查即旁站监理，实行全方位、全过程、全环节的监理。G、 检查的方法：现场进行质量检查的方法，有目测法、实测法和试验法三种，监理工程师根据具体情况确定采用检查的方法；H、 监理工程师在质量检查时，如对质量文件产生怀疑，则要求承包人加以澄清；如发现工程可能存在严重质
6、量问题时，一般首先要立即告知业主并下达停工指令，通知承包人停止该项施工，然后要承包人提出报告，说明质量缺陷情况及其严重程度，产生缺陷的原因和处理方法，以及今后的质量保证措施，待质量缺陷处理后经监理检查认可，方可下达复工指令。、 平行检验是利用监理工程师现有的条件，对建筑工程实体单独进行检验。本工程拟对主体结构的混凝土强度和砌体工程的砌筑质量进行平行检验：、施工过程中质量预控内容。A、 监督承包人的施工作业准备质量；B、 严格控制设备、材料、构件、半成品、机具的质量。包括：按合同规定的质量标准订货、加工、采购、包装与运输、验收、检验、堆放、储存、保管、加工配套进场。C、 检查承包人对承包合同质量
7、承诺的履行情况，监督其质量计划的执行，质量目标的展开，质量体系的运转等。D、 对洽商变更进行签证；E、 深入施工现场，督促承建单位按质量标准、图纸、计划、目标加强工序控制，按工艺标准操作、规程进行操作，进行工程的隐检、预检、复检中间检查和验收，进行记录、质量分析、签证。不经监理验收认可，不允许承包人进行下道工序的施工。F、 审定处理重大的技术问题，检查安全防护措施，核定施工试验报告和施工记录；G、 积极与质监站联系，按照质监站的要求及时通知他们参加工程的监督和检验，取得他们的配合和支持。H、 坚持推广样板分项工程制度，特别是在工程进入装修施工阶段，要求承包人先做好样板，经监理组织各方（设计、业
8、主）共同检查认可后，方可大面积施工。、 质量缺陷的处理。A、 在各项工程的施工或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着技术规范所不容许的质量缺陷，或不能与公认的良好工程质量相匹配时，根据缺陷的性质和严重程序，按如下方式处理：a) 当质量缺陷发生在萌芽状态时，及时发出警告信息，要求承包人立刻更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员，或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。b) 当质量缺陷正在出现时，立刻向承包人发出暂停施工指令（先口头后书面） ，待承包人采取了能满足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，在书面通知恢复施工。c) 当质量缺陷发生在某道工序或单项工程完工
9、以后，而且质量缺陷的存在对下道工序分项工程产生质量影响时，拒绝检查验收或工程计量，并要求承包人进行返工处理。B、 质量缺陷的判定方法a) 首先是凭经验进行目测检查，而且目测的结论能被承包人的施工人员所接收；b) 如果监理人员无法以目测对质量缺陷作出准确的判断，或目测的判断不能使承包人施工人员所接收，立即通知材料、测量或试验等有关专业监理人员并会同承包人的自检及试验人员，进行实际的检验测试，并依据检测结果作为认定质量缺陷存在与否的依据；c) 当质量缺陷被认定，而且质量缺陷的严重程序将影响工程安全时，通过业主邀请设计单位进行现场诊断或验算，以决定采取处理措施。C、认可质量缺陷的修补，先由承包人提出
10、修改方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。D、质量事故的处理，须召开有关专家参加的会议，进行论证，经业主审批后方可进行。3、旁站监理方案：、 旁站监理的依椐： 建设部文件建市2002189 号建设部关于印发房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行） 的通知； 广东省建设厅文件粤建管字200297 号转发建设部关于印发房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行） 的通知； 深圳市建设局文件深建字2002106 号关于实行施工旁站监理的通知 。、 旁站监理的范围按照深圳市建设工程施工旁站监理的范围（试行） 的要求，根据本工程的设计特点，确定本工程旁站监理的范围如下： 在基础工程方面包括：土方回填；混凝
11、土灌注桩浇筑；地下连续墙；土钉墙；后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑；卷材防水层细部构造处理；钢结构安装； 在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程；关键部位混凝土浇筑；预应力张拉；装配式结构安装；钢结构安装；网架结构安装；索膜安装。 在安装工程方面包括：接地电阻测试过程；水管接口压力测漏过程；风管测漏过程；单机与联机试车过程。 在安全方面包括：土方工程、基坑支护与降水工程、脚手架工程、高处作业工程、模板工程、起重吊装工程、拆除、爆破工程等等。 旁站监理的职责：、 检查承包商现场质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；、 现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行
12、施工方案及工程建设强制性标准情况；、 核查进场材料、构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并在现场监督承包商进行检验或抽样送检；、 如实准确做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料； 旁站监理的实施 包商根据本旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前 24 小时，应当书面通知我监理办。监理办即安排监理人员按时进行旁站监理。 旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站记录。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。
13、旁站监理人员实施旁站时，发现施工单位有违犯工程强制性标准行为的，应责令立即整改，发现施工活动已经或可能影响工程质量或危及施工安全的应及时报告总监理工程师，由总监指令采取其它相应措施。 旁站监理记录是监理工程师或总监理工程师依法行使有关签字权的重要依椐。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。 监理记录由监理办旁站人员填写，施工单位质量检查员在旁站记录上签字。在工程竣工验收后，监理办将旁站记录整理报公司存档备查。4、对质量通病采取预防措施：（1 ） 、土方工程： 回填土应按规定每层取样测量夯实后的干容重，在符
14、合设计要求后才能回填上一层。 严格控制每层回填厚度，禁止汽车直接卸土入槽。 严格选用回填土料质量，控制含水量、夯实遍数等是防止回填土下沉的重要环节。 机械夯填的边角位置及墙与地坪，散水的交接处，应仔细夯实，并应使用细粒土料回填。 雨天不应进行填方的施工。如必须施工时，应分段尽快完成，且宜采用碎石类土和砂土、石屑等填料。现场应有防雨和排水排施，防止地面水流入坑(槽) 内。（二） 、工程进度控制：1、做好施工进度计划的审查：、 要求承包商在工程开工前按照合同约定提交施工组织设计，其中应包括工程施工总进度计划；、 监理工程师应对进度计划进行认真的审查：、 项目的划分的合理性和施工顺序安排的逻辑性；、 工期目标和时间安排与施工合同的一致性；、 材料、物资供应的可行性；、 劳动力、材料、机具设备供应计划协调性；、 进度安排与业主资金提供能力的适应性；、 承包商与分包商的进度计划及专业分工的衔接性。、在项目实施过程中，要求承包商在约定的时间内，提交各种详细的进度计划（年、季、月、周） ，并对原施工进度计划进行调整；