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1、第八章第八章 配送中心的成本管理配送中心的成本管理本章目标：本章目标：1理解物流成本的含义理解物流成本的含义2了解物流成本的分类了解物流成本的分类3 描述物流成本核算描述物流成本核算4了解配送中心的物流成本构成了解配送中心的物流成本构成5了解配送中心物流成本控制了解配送中心物流成本控制第一节第一节 物流成本基础物流成本基础所谓物流成本，所谓物流成本，是指产品空间位移是指产品空间位移(包包括静止括静止)过程中所耗过程中所耗费的各种劳动的费的各种劳动的货币表现。货币表现。一、物流成本的定义及构成一、物流成本的定义及构成物流冰山物流冰山 运输费和保管费运输费和保管费 其他费用其他费用特征特征:没有标
2、准没有标准,不可比较不可比较,也没有行业平均物流成本也没有行业平均物流成本物流成本主要由以下部分构成物流成本主要由以下部分构成1从事物流工作人员的工资、从事物流工作人员的工资、奖金和各种形式的补贴。奖金和各种形式的补贴。2物流过程中的物质损耗物流过程中的物质损耗3运输、装卸搬运、储存等费用的支出运输、装卸搬运、储存等费用的支出 5在组织物流活动中发生的其它费用在组织物流活动中发生的其它费用4商品在运输、保管过程中的合理损耗。商品在运输、保管过程中的合理损耗。二、物流成本的确定及分类二、物流成本的确定及分类2、物流成本的分类、物流成本的分类物品流通费物品流通费信息流通费信息流通费物流管理费物流管
3、理费按物流的功能分按物流的功能分类类C材料费材料费人工费人工费维护费维护费一般经费一般经费特别经费特别经费委托物流费委托物流费其他支付的物流费其他支付的物流费按支付形态的不按支付形态的不同分类同分类B供应物流费供应物流费企业内物流费企业内物流费销售物流费销售物流费回收物流费回收物流费废弃物物流费废弃物物流费按照物流的范围按照物流的范围分类分类A缺货率缺货率 断档率或脱销率断档率或脱销率 保管费用保管费用 商品的库存量商品的库存量三三、物流成本之间的背反、物流成本之间的背反规律规律在物流功能之间，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本在物流功能之间，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多。因
4、为各种费用互相关连，必须考虑整体的最佳成本增多。因为各种费用互相关连，必须考虑整体的最佳成本1缺货成本与库存成本缺货成本与库存成本物流服务与物流成本之间的物流服务与物流成本之间的“效益互换效益互换”3、配送中心数目与响应时间的关系、配送中心数目与响应时间的关系 配送中心数目配送中心数目响响应应时时间间4、配送中心数目与物流费用的关系、配送中心数目与物流费用的关系 配送中心数目配送中心数目费费用用存储费存储费配送中心费配送中心费运输费运输费四物流服务与成本之间的关系：四物流服务与成本之间的关系：成成本本服务服务成成本本服服务务EDI，条形码，网络联接POSEOSPOSEOSPOSEOSWMSWC
5、SGISGPS成成本本服服务务联合配送佳能宾德尼康江东流通中心123417最小订货量的限制商、物流分离五、物流成本削减的乘法效应五、物流成本削减的乘法效应假定销售100亿元，物流成本为10亿元，如物流成本下降1亿元，就可得到1亿元的收益。现在假定物流成本占销售金额的1%，如物流成本下降1亿元，销售金额将增加100亿元。这样，物流成本的下降会产生极大的效益。六计算物流成本的作用六计算物流成本的作用.分清责任归属分清责任归属 2促进物流合理化的方法 第二节第二节 ABC物流成本法物流成本法 作业成本计算法是一种以作业为基础，对各种作业作业成本计算法是一种以作业为基础，对各种作业的间接费用采用不同的
6、间接费用率进行分配的成本的间接费用采用不同的间接费用率进行分配的成本计算方法。计算方法。一、一、ABC成本法的概念成本法的概念作业成本法作业成本法(Activity-Based Cost，ABC法法)。首先确定哪首先确定哪些作业属些作业属于物流作业于物流作业以活动为基础以活动为基础确定成本，就是确定成本，就是要确定特定要确定特定客户物流成本客户物流成本把相关会把相关会计科目明细计科目明细数据抽出统计数据抽出统计将所有有关将所有有关费用与完成费用与完成物流服务的活物流服务的活动联系起来动联系起来确认每类商确认每类商品的流程，品的流程，将特定流程上将特定流程上的费用平均分摊的费用平均分摊给运用特定
7、给运用特定流程的商品流程的商品二、如何采用二、如何采用ABC法进行物流成本核算法进行物流成本核算第三节第三节 配送中心物流成本管理配送中心物流成本管理一、作业成本法在配送中心的应用模式一、作业成本法在配送中心的应用模式第一个层面，配送中第一个层面，配送中心产品成本计算。心产品成本计算。第二个层面，配送第二个层面，配送中心的产品定价。中心的产品定价。第三个层面，配送第三个层面，配送中心的成本控制。中心的成本控制。把作业成本把作业成本库的总成本库的总成本分配到产品，分配到产品，并开列产品并开列产品成本单成本单把资源分配把资源分配到作业，开列到作业，开列作业成本单，作业成本单，归集作业归集作业成本库
8、成本成本库成本确认和计量确认和计量耗费的资源耗费的资源二、配送中心成本的计算步骤二、配送中心成本的计算步骤三、配送中心降低物流成本的策略三、配送中心降低物流成本的策略1、从流通全过程的视点控制成本、从流通全过程的视点控制成本控制物流成本不单是本企业的事，应该考控制物流成本不单是本企业的事，应该考虑从产品制造到最终用户的整个供应链全虑从产品制造到最终用户的整个供应链全过程。过程。2、充分利用现代信息系统、充分利用现代信息系统一一方方面面使使各各种种物物流流作作业业或或业业务务处处理理能能准准确确、迅速地进行；迅速地进行；另一方面，能由此建立起物流经营战略另一方面，能由此建立起物流经营战略系统。系
9、统。3、通过效率化的配送、通过效率化的配送伴随配送产生的成本费用要尽可能降低，特别伴随配送产生的成本费用要尽可能降低，特别是最近多频度、小单位配送的发展，更要求企是最近多频度、小单位配送的发展，更要求企业采用效率化的配送方法。一般来讲，企业要业采用效率化的配送方法。一般来讲，企业要实现效率化的配送，就必须重视配车计划管实现效率化的配送，就必须重视配车计划管理、提高装载率以及车辆运行管理。理、提高装载率以及车辆运行管理。4、削减退货成本、削减退货成本退货成本是企业物流成本中一个重要的组成部退货成本是企业物流成本中一个重要的组成部分，占有相当大的比例。随着退货会产生一系分，占有相当大的比例。随着退
10、货会产生一系列的物流费、退货商品损伤或滞销而产生的费列的物流费、退货商品损伤或滞销而产生的费用以及处理退货商品所需的人员费等各种事务用以及处理退货商品所需的人员费等各种事务性费用。性费用。5、利用一贯制运输、利用一贯制运输运用运输工具的标准化以及运输管理的统运用运输工具的标准化以及运输管理的统一化，减少商品周转、转载过程中的费用一化，减少商品周转、转载过程中的费用和损失，并大大缩短商品在途时间。和损失，并大大缩短商品在途时间。6、差异化策略差异化策略差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。当企业拥有多种产品时，不能对所务水平也不同。
11、当企业拥有多种产品时，不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点，忽视产品的差同的运输方式以及不同的储存地点，忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本。异性会增加不必要的配送成本。案例案例一家生产化学品添加剂的公司，为降低成本，按各种一家生产化学品添加剂的公司，为降低成本，按各种产品的销售量比重进行分类：产品的销售量比重进行分类：A类的销售量占总销售量类的销售量占总销售量的的70以上，以上，B类产品占类产品占20左右，左右，C
12、类产品则为类产品则为10左右，对左右，对A类产品，公司在各销售网点都备有库存，类产品，公司在各销售网点都备有库存，B类产品只在地区分销中心备有库存而在各销售网点不类产品只在地区分销中心备有库存而在各销售网点不备有库存，备有库存，C类产品仅在工厂的仓库才有存货。经过一类产品仅在工厂的仓库才有存货。经过一段时间的运行，事实证明该方法是成功的，企业总的段时间的运行，事实证明该方法是成功的，企业总的配送成本下降了配送成本下降了20之多。之多。7、合并策略合并策略配送方法上的合并配送方法上的合并企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用车辆的企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用车辆的容积和载重量，做到满载
13、满装。容积和载重量，做到满载满装。共同配送共同配送共同配送是一种产权层次上的共享，也称集中协作共同配送是一种产权层次上的共享，也称集中协作配送。它是几个企业联合，集小量为大量，共同利配送。它是几个企业联合，集小量为大量，共同利用同一配送设施的配送方式。用同一配送设施的配送方式。8、延迟策略延迟策略传统的配送计划安排中，大多数的库存是按照对未传统的配送计划安排中，大多数的库存是按照对未来市场需求的预测量设置的，这样就存在着预测风来市场需求的预测量设置的，这样就存在着预测风险，当预测量与实际需求量不符时，就出现库存过险，当预测量与实际需求量不符时，就出现库存过多或过少的情况，从而增加配送成本。多或
14、过少的情况，从而增加配送成本。延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状及其延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。一旦接到订单就要快速反应，采用延迟策再确定。一旦接到订单就要快速反应，采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。略的一个基本前提是信息传递要非常快。计算题计算题某配送中心有某配送中心有A、B、C三个顾客，经常订购公司的某休闲三个顾客，经常订购公司的某休闲品，该商品每箱品，该商品每箱20个，每年每顾客的订货数量和次数是：个，每年每顾客的订货数量和次数是：A顾客顾客B顾客顾客C顾客顾客订货总数订货总数500个个500个个500个个订货次数订货次数4次次5次次10次次每次订货数量每次订货数量125个个100个个50个个该商品的操作成本如下：每件商品的拣货成本该商品的操作成本如下：每件商品的拣货成本1元，每箱商品的元，每箱商品的拣货成本拣货成本2。5元，每批商品移动成本是元，每批商品移动成本是7元。试计算三个顾客的元。试计算三个顾客的每年物流出货操作成本。配送中心应鼓励哪类顾客？每年物流出货操作成本。配送中心应鼓励哪类顾客？本章完