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1、大学生挫折应对与压力管理在人生道路上，挫折与压力如影随行。俗语说，人生不如意者十之八九。大学生处于身心发展成熟期，但由于社会生活经验尚浅，面对挫折和压力常常不知所措。鉴于此，帮助大学生朋友学会应对挫折与压力，是一个非常现实而又迫切的课题。 第一节 挫折与应对1、 挫折是什么（1） 哲学的解释哲学将挫折理解为主客体之间的对立，是主体对象化和客体异化这两个过程矛盾运动的结果。辨证唯物主义认为，客观世界在于人。当客体世界能为主体所认识和掌握的时候，主体自身力量得到彰显，人是自由的；当主体无法认识和把握客体，客体就反过来支配主体，这时，人是不自由的。反映在心理上，就形成压力与挫折。晚近的建构主义哲学强
2、调，人的主观世界是自己建构的结果，这种建构的建立在已有经验基础之上的。换言之，外部世界能否成为主体的异化力量，很大程度上依赖于主体自身怎么理解和诠释。比如，老师对自己严格要求，你可以把教师的这种要求理解为是对自己自由的一种干涉，是自己意志行为中的一种挫折。但是如果你知道这位老师一贯对学生要求严格，并且在生活中很爱护学生，那么，你会将老师的这种行为理解为是一种爱，是对自已成长的一种监督和帮助。在我们的大学生活中，主客体矛盾主要表现为现实与理想的矛盾。一方面大学生希望能够按照自己的意志去成长；另一方面，我们去感觉到生活并不是按照计划我安排的那样去发展。于是感叹：愿望是美好的，现实是残酷的。资料1大
3、学生的挫折来源1. 发展需要与现有素质之间的矛盾大学生处于身心发育的重要时期，有诸多发展性需要，包括友谊和良好人际关系的需要、学习与知识积累的需要、尊重与爱的需要、探索与实践的需要、自主与自我价值实现的需要，等等。但是在表达和追求上述目标过程中，与如何去实现这些目标所采取的方式、能力、经验等现有的身心素质，产生了矛盾。这种矛盾被大学生知觉为挫折。2. 校园文化、课程设置、教育方式等限制性环境因素一般来说，目前我国由于教育体制问题，上述环境因素离大学生发展的实际需要还有很大的差距，对大学生的发展起着一定的限制作用。比如僵化死板的教育管理体制，以教学为中心、不符合大学生的学习兴趣和学习规律的课程模
4、式，忽视学生综合素质尤其是社会实践能力的培养模式；对大学生不合理的期望与学习评价方式等，很容易让大学生体验到挫折。3. 大学生常见的负性生活事件在大学生的日常生活中，还经常会遇到诸如学习问题、人际关系问题、情感问题等一些负性生活事件。这娄生活事件是大学生知觉到的最直接的挫折源。（2） 心理学的解释心理学着重于人们的体验的反应，认为挫折是意志行为过程中由于不可预知的因素对目标有所阻碍，从而在主体身上引起的一种情感体验和行为反应。1. 挫折针对意志行为人的大多数行为是具有明确目标的意志行为。人之所以常常有苦恼、焦虑、愤怒这些负性情绪体验，就是因为行为目标遇阻和受挫。如果人没有明确的目标，行为没有意
5、志性，挫折就无从产生。即便遇到障碍，也不会把它看作挫折。例如，如果你只是抱着试一试的心态去参加研究生入学考试，读不读研究生对你来说都没有重要的意义。也就是说，你根本没把研究生当作你的目标，那么，即使你失利了，这对你来说根本不是一种挫折。2. 挫折是主体的情绪体验人在遭受挫折后，会马上引起复杂的情绪体验和情感反应。个体会有自尊心的损伤感，自信心的丧失感，行为的失败感，和达不到目的的愧疚感等一系列纠结的情绪情感，之后会形成一种紧张、不安、忧虑、恐惧等情绪体验所交织成的复杂心情，概括之为焦虑。正是因为挫折能够引起人的这种巨大的负性情感反应，使人痛苦，所以人们才不愿意面对挫折。就是遇到了，有的还可能采
6、取一些防御性心理反应，从而避免陷入痛苦的泥潭。3. 挫折是主体的认识引起挫折的刺激是客观存在的，一般不受个人支配与控制。但是对于同样的刺激是否会引起同样的反应，却存在个体差异。这就是说，人对于刺激情境是否会引起挫折反应，还在于主体自已怎么去认识这种刺激情景。我国古代寓言故事“杯弓蛇影”便生动说明了这个道理：同样的情境，不同的诠释，导致不同的结果。4. 挫折是不可预知的传统的科学观总幻想着人类能够完全掌握事物的发展过程，控制行为结果。对于像火箭发射、机械运行这类物理事件，科学家已经实现了精确的控制。但是对于由人参与的社会性活动呢？20世纪后半叶发展起来的自组织理论告诉人们，对世界的完全控制只是人
7、类的美好愿望，永远不可能达到，尤其是社会历史进程。因此，对日常的意志行为过程，我们可以大概估计会遇到哪些困难，但是永远不能精确到它们会是什么，以及如何发生、何时发生。大学生由于社会生经验不够丰富，更是缺乏对挫折的预测与准备。2、 挫折的种类与反应（1） 大学生常遇到的挫折大学生活虽然如诗歌浪漫美好，但是挫折也常常不期而遇。当代大学生主要遭遇如下挫折1. 学习挫折这几乎是所有挫折中最常遇到的。由于我国的应试教育导向，学习挫折感便由此而来。而且由于分数作为衡量学生学习效果的主要评鉴标准，所以大学生的学习挫折，往往表现为某学科的成绩不够理想。学习挫折直接削弱大学生的主观幸福感，据一项调查显示，大学生
8、遭受学习挫折后，“难过”占41.6%，“担忧”占31.7%；其次，“不安”占26.2%，“紧张”占19.2%，“难堪”占16.4%，“气愤”占16.4%；选择“无所谓”的比例仅6.1%。2. 人际交往挫折人际交往对大学生而言是仅次于学业发展的一项重要的社会需要。大学生都希望获得更广泛的良好人际关系，从而维系个人发展与社会需要之间的纽带。但是，由于性格或者成长经验的影响，在人际交往中，往往难以达到理想效果。要么难以抛开自尊、自傲和矜持的面具，要么以错误的方式伸出橄榄枝，反而引起别人的误解，导致人际挫折。3. 恋爱挫折对爱情的渴望也常常折磨着大学生。应该说，爱情对大学生而言是非常正常的需求，但是，
9、由于现实因素的限制，很多大学生往往难以得到爱神的垂青。我们从大学校园BBS上公开征友信息来看，女生选择男朋友的标准往往是“阳光帅气，身高175厘米以上”，而男生择友的标准也往往是外表美丽、性格温柔。不可否认，近年来大学生的恋爱现象越来越具有追求感性和物质化的倾向，加上大学生恋爱动机的差异、恋爱过程中交流沟通技能的欠缺，维持恋爱需要的物质条件不具备等原因，部分大学生也会遭遇恋爱挫折。4. 择业挫折逐年加大的就业压力，给大学生带来隐性压力不言而喻。对即将毕业的大学生来说，择业更是一种现实的挫折。根据调查，无论是就业岗位、地点、薪酬福利等，大学生的期望一般高于社会提供的范围。所以，在整个就业过程中，
10、大学生都会感到失望、焦虑。（2） 挫折的反应影响挫折反应的因素，大体上可以分为主体因素和客体因素或者内部因素与外部因素两大类。人们在日常的学习生活中，由于主客观条件各不一样，因此挫折反应也各不相同。人们的挫折反应在生理、情绪和行为三方面。需要强调的是，下面的心理与行为反应，有积极的也有消极的，是人们在生活经验中习得的结果，无所谓对错之分。1. 生理反应个体遭受挫折以后，机体内部的自我调节机制将会最大限度地调动机体的潜在能量，以有效地应付外界环境的变化。比如，受挫后交感神经系统的兴奋性会增强，消耗大量的能量，于是神经末梢释放生物信息，刺激心肌收缩力增强，以促进血液循环加快人，血压升高；刺激呼吸加
11、快，以保证氧气供应；刺激各种激素分泌增加，促进蛋白质、脂肪、糖原分解。体内潜能大量消耗的同时，机体内部那些与情绪反应无直接联系的器官或系统则得不到必要的能量而不能维持正常功能，如消化道蠕动减慢、胃肠液分泌减少等。如果长期处于挫折情境而不得到消解，上述生理变化将会进一步增强，从而引起身心病变，出现皮肤和面色苍白、四肢发冷、心悸、气急、腹胀、尿少等一系列症状。2. 心理反应挫折情境中的心理反应包括情绪反应，以及较为复杂的防御性心理反应。（1） 愤怒和敌意。如果受挫者意识到挫折情境来自人而不是自然因素，会产生愤怒和敌意的情绪体验。所谓“怒从心头起，恶向但边生”，愤怒之后可能还会有进一步的极端行为反应
12、。比如，2004年2月，云南大学马加爵残忍杀害同寝室的同学这件事件，就是马加爵在遭受同学的嘲讽之后产生的愤怒行为反应所导致。（2） 焦虑与担忧。通常情况下我们不知道挫折的原因是什么，或者就是知道挫折来源于什么，但是我们却无法解决，这时我们往往会产生焦虑与担忧的情绪反应。焦虑是挫折后常见的一种心理反应。适度焦虑，如考试前适度紧张，对提高活动效率、发挥潜能有一定的积极作用。而过度的焦虑是有害的，严重的会导致心理疾病，发展成焦虑症。焦虑之外，往往还有对于事情进展能否顺利、目标能否达到的担忧。（3） 冷漠。当人遇到挫折以后，表现出无动无衷、漠不关心的态度，好像没有什么情绪反应，这就是受挫后的冷漠反应。
13、冷漠并非没有情绪反应，相反，是一种压抑极深的痛苦情绪反应。当个人面对亲人、朋友带给自己的伤害，或者面对无法摆脱的挫折情境时，通常会表现出冷漠的反应。（4） 压抑。当我们无法对挫折情境表达我们的愤怒与不满的时候，需要暂时将消极情绪压抑起来。压抑并不意味着问题的解决，按照精神分析理论，被压抑的情绪进入潜意识，会通过其他途径变相表露出来。（5） 升华。以积极的心态看待挫折，将挫折转化为一种激励的力量。所谓“屡战屡败，屡败屡战”、“遇挫越勇”就是这种在挫折面前自我激励的情绪状态。（6） 向下比较。有时候当我们遇到挫折的时候，有必要和那些命运比我们更差的人去比较，以消除心理的愤怒不平的消极情绪，让自己心
14、理获得一种平衡感。3. 行为反应人在挫折情境下除了有情绪反应之外，可能性还伴随着某种行为反应。（1） 报复与攻击。对于人为造成的挫折，比如他人的恶意阻挠，会激起当事人强烈的反应，可能会直接激发出报复和攻击行为。受网络暴力文化的影响，很多青少年面对挫折具有暴力倾向，比如大学生犯罪。（2） 退行。所谓退行，是指遇到挫折时，心理活动和反应退回到个体早期发展水平，以幼稚的、不成熟的方式应对当前情境。比如，大学生的活动计划如果受到家长或者老师的反对，可能就会采取赌气、咒骂、暴食、疯狂购物、砸物甚至出走等非积极、非成熟的方式去应对。（3） 习得性无助。所谓习得性无助，是指个人在面对挫折情境，经多次尝试也无
15、法避免失败的经验，使得个体在挫折面前完全失去任何意志努力现象。这是心理学家进行动物实验时发现的现象。在现实生活中，由于人们遭受多次挫折和打击，却不能克服苦难、战胜挫折，久而久之就会沮丧，从而倾向于放弃意志努力，听从命运摆布。（4） 补偿。所谓补偿，是指一个因某方面的缺陷而无法达到期望的目标时，以其他方面的成功来弥补先前的遗憾与自卑的现象。例如，大学生因为家庭经济条件或者自身的相貌条件在恋爱问题上受挫，那么他就可以发奋学习，以学习的成功增加自己的自信心。（5） 幽默。遇到挫折，以看似轻松发笑的语言对挫折的原因或者遭受挫折以后的后果进行解说，使人的心理紧张或愤怒感暂时消失的艺术，就是幽默。幽默反应
16、个人看待挫折成败的一种超然心态和智慧。幽默搞笑日渐成为大学生释放学习挫折和压力的一种手段，反映中国大学生对当前教育体制环境的无奈和不满。（6） 宣泄。宣泄是指采用道德法律许可的方式发泄心中的不满、愤怒等极端情绪，从而避免发生直接人际冲突和心理郁积的一种方式。常见的宣泄方式有在空旷空间大吼大叫，摔打物品，打出气袋，跳舞，唱歌等等。大学生遇到挫折很容易产生强烈的情绪反应，宣泄是一种很好的挫折应对方式。3、 挫折应对的策略挫折的发生无可避免，但是，这并不意味着我们面对挫折无能为力。相反，能否正确看待挫折，并有意识地培养的锻炼自己的挫折容忍力，关系着大学生朋友今后的人生幸福和事业成败。因此，采取积极态
17、度应对挫折，是必要的。所谓挫折容忍力，也称的挫折忍受力，指个体遭受挫折情境而免于精神与行为失常的一种能力。对于人生的挫折，人们自古就有充分的体验和认识，并总结了许多修炼挫折忍耐力的方法。我们不仅要从心理学，也要从前人行之有效的经验中，学习应对挫折的方法。（1） 端正认识，直面人生挫折1. 挫折不会仰人鼻息不管你曾经多么优秀，进入大学，你就进入了一个“准社会”。当代大学生独生子女居多，按照中国传统的家庭教养方法，除非家庭 条件有限，一般都得得到父母的格外照顾和宠爱。但也由此容易让大学生滋生一种盲目的优越感，形成一种“自己永远是生活的宠儿、世界应该围绕我而转”的错觉。这种态度在大学生的人际交往中表
18、现得尤其明显。但是，挫折不会膺任而异，更不会仰人鼻息。社会的真是含义是别人不会迁就你，以你为中心，人生道路不可能永远有自己的父母去铺平。对从小生活条件优越且较少经历过挫折的大学生，我们的建议是：正确的面对并深刻的体会社会的复杂和人生的曲折，也许是首先需要解决的问题。2. 挫折是人生的宝贵财富任何事物都具有两面性。挫折尽管让我们难受，使我们的学习和发展受阻，但是它同时又是人生的宝贵财富，是促使成长的必要条件。认识到这一点，我们才有勇气和信心去勇敢的面对挫折。古谚云：保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。没有挫折的人生是苍白虚幻的人生，不经过挫折的磨练，也就没有成功的喜悦
19、和人生的幸福。快乐不是平坦笔直的康庄大道，或者无忧无虑的锦衣玉食，而是经过奋力攀登后踏在脚下的高峰，用自己的坚韧和勤劳换来的硕果。任何人都不可能避免挫折，挫折是促进大学生的成长的积极因素，它可以磨砺我们的意志、丰富我们的经验、增长我们的能力。3. 挫折是可以客服和战胜的挫折是不可预知的，也是必然的。但是，催着却不是不可战胜的。古今中外，无数杰出的人先后以他们自身的 人生经验，诠释着人类意志的力量。我国古代统治者为了维护剥削和压迫，鼓吹天命观，但荀子提出“人定胜天”的思想。人类祖先干预和大自然抗争，所以人类才能逐渐成为地球上的主宰，劳动人民敢于抗争，才能悬起一次又一次的革命战争，争取社会进步和人
20、民的解放，科学家、艺术家勇于探索科学和艺术的真谛，才使得人类创造出灿烂的文化历史长河中，无数人以他们坚强不屈的精神改变着自己的命运，也改变着人类的命运。（2） 修身养性，提高心理素质除了对挫折要有正确的认识之外，我们还必须具备良好的心理素质，面对挫折能够泰然处之。这种心理素质只能靠修炼而得。1. 适应与调整外界环境和条件的变化，不以个人的主观意愿而转移。我们原来设想好的目标，往往因为客观条件而出乎意料的改变，而变成了镜中月、水中花。面对意外情况出现，我们必须及时调整自己的心态和目标，以适应这种改变。这种适应和调整，主要通过降低自我期望和改变行为目标而实现。研究表明，挫折感谢的强度，与自我期望相
21、关。高自我预期导致较强的挫折感，较低的自我期望形成较弱的挫折感。2. 忍耐和控制遇到挫折即有情绪和行为反应，这本是人之常情。但是并不是任何反应都有利于事情的发展，尤其是当我们所面对的挫折情境是自己不能马上控制的解决的时候，忍耐就成为必要的一种策略。所谓“小不忍则乱大谋”说的就是这个道理。凡人生事业取得成功的人，无不在逆境和挫折情境中善于忍耐。以下两种情况，需要大学生学会忍耐：一是当我们还不清楚事情的前因后果，没有充分掌握相关信息的时候，冲动很可能造成误会和不可弥补的伤害；二是挫折源力量强大，我们尚不能控制的时候，不满和愤怒的反应不利于事情的解决。3.放松训练忍耐和控制并没有消除内在的紧张，因此
22、还需要对消极情绪进行疏导宣泄，如采取心理学的放松训练法等。（3） 平心静气，改善社会关系如果说前几个方面是从内部着手应对挫折，后面几个方面则强调从外部着手，以应对挫折。人总是生活中在现实的社会关系网络之中的。当我们遇到挫折的时候，既要充分利用社会关系，寻求社会支持，也要主动改变不利的社会关系，以克服困难，战胜挫折。1. 处理好理想、期望与现实的关系目标挫折来源于理想、期望与现实某种差距。大学生所遇到的很挫折，比如学习、爱情、就业等，很大程度上存在目标和预期过高的现象。当现实条件不能满足的时候，挫折就不可避免了。为此，我们在制定行为目标的时候，要尽可能地遵循现实的原则，不可好高骛远。当挫折出现的
23、时候，我们也不要怨天尤人，宜及时调整目标，降低期望，从而避免强烈的心理失衡。2. 处理好自我与他人的关系很多挫折，比如阻碍性挫折，都源于自我和他的关系问题。要委是自己的目标直接或间接损害了他人的利益，或者在实施过程中与他人的利益发生冲突。这时候阻碍性挫折便不可避免。为了顺利达成自己的行为目标，大学生在制定自己的目标的时候，首先需要考虑的是必须兼顾他人的权益，至少以不损害他人利益为前提；其次，围绕着行为目标，要尽可能的考虑涉及的所有关系，事前处理好各种关系，尤其是不友好的关系，以保证目标过程的顺利进行。3. 处理好友情与爱情的关系友情与爱情，是大学学习生活中极为重要的社会需要。很多大学生朋友感到
24、孤独、寂寞，与他们不善于经营有很大的关系。当代大学生的独立性增强，但往往混淆了独立性与自我性之间的关系。需要友情却不知道如何获得，于是干脆独来独往，或者过早涉足二人世界，结果友情没有得到，爱情也相当脆弱。处理不好友情与爱情的关系，大学生很容易体验到匮乏性情感挫折。4. 处理好兴趣、爱好和专业学习的关系大学生的学习兴趣、爱好随着求知欲的增强而具有易变性和广泛的特点，这往往和专业课程的学习发生冲突。简单说就是，自己喜欢的学科，课程设置里面没有。而作为必修课的专业课程，常常是自己不喜欢的。而学习评价往往是围绕着课程设置而展开的，如果不能学好专业课，势必形成学习挫折。因此，大学生应谨慎处理好个人爱好和
25、专业学习的关系。（4） 积极奋斗，改变客观条件环境对我们心理和行为的影响作用是相当大的。对挫折情境的理解，既不能否认人们认知上的差异，更不能否认和无视外部环境的作用。大学生朋友除了要正确地看待挫折，学会自我调适之外，更重要的是要充分发挥自己的创造力和能动性，主动创造条件，为意志行为目标的顺利实现而营造良好的外部环境。1. 系统分析，科学决策在确定行动目标的时候，全面考虑各方面的条件，是保证行动目标顺利实现的必要条件。如果不系统分析目标达成所经过的阶段，以及各阶段所需要的条件，以便事先予以安排和开展必要的工作，则可能会遇到障碍，遭受挫折。大学生行动之前往往缺乏系统的考虑，所以也往往容易遇到预想不
26、到的困难。这就需要大学生朋友学会系统思维，尽可能详尽地考虑行为各方面的因素，并作出周密安排。2. 善于争取，敢于抗争挫折的人性本质在于意志不自由。因此争取自己的合理权利，摆脱一些不合理的束缚，或者与不利的环境条件抗争，这也是人本主义心理学所一贯倡导和主张的立场。面对各种挫折，大学生需要具有同命运抗争的勇气和精神，自觉改善自身发展的环境条件。第2节 压力与压力管理目前大学生所体验的压力也不可忽视，如考试压力、学习压力、就业压力、人际压力，等等。大学生承受的压力越来越重，已经导致一系列的心理健康问题。压力，已经成为危害大学生健康的第一杀手。近年来由各种压力导致的大学生自杀事件以及违法犯罪事件，让人
27、触目惊心。为此，大学生必须学会管理和释放自己的心理压力，才能拥有快乐和健康的生活。1、 压力特征的界说压力是指人们在社会适应过程中，对各种刺激作出的生理和行为反应是所产生的一种紧张的心理体验和感受。压力在西方文献中也成为应激（stress)，压力是一般意义上使用的概念，应激则是临床使用的概念。(1） 压力是一种心理感受和体验我们这里所说的压力不同于力学范畴中的压力。力学中的压力是实实在在的直接作用，可以测量，并且也容易控制和消除。而心理压力则是一种心理感受，同时存在个体差异。压力是心理失衡的结果，来源于内心冲突。心理作为现实的反应，必定讲我们日常生活中遇到的各种各样的矛盾，如理想与现实、自我与
28、社会等冲突，引入我们的内心世界，从而引发焦虑、苦恼等情绪体验和感受。（2） 压力是压力源作用的结果压力虽然是一种体验，但离不开客观刺激压力源。诸如生活费超值、即将到来的期末考试、毕业后的就业问题等，成为大学生压力的原因。（3） 压力反应与主观评价压力并不直接导致我们的感受和体验，而我们对压力的认识反应或主观评价，决定论我们的感受和体验。对压力的反应包括心理和行为两个方面：1. 压力的心理反应在压力情境下，个体的感知功能被激活，注意力集中，记忆力增强，思维也变得活跃。个体的认知反应既有积极的一面，也可能具有消极的作用。积极的一面是认知活动增强，有利于应对压力情境，迎接威胁与挑战。但也可能产生诸如
29、“灾难化”消极认知反应，即对负性压力源的潜在后果估计得过分严重。消极认知反应还包括自我评价降低，使得个体的自主感知自信心丧失。例如，一个长期得到师生称赞的学生，突然面对一次考试失利，很可能就会一蹶不振，变得怀疑自己。个体的心理反应还集中在情绪方面。面对压力，个体最常见的情绪反应包括：焦虑与恐惧、愤怒与怨恨、抑郁等。2压力的行为反应压力条件下的行为反应，与心理和情绪反应密切相关，也可以将其视为心理和胜利过程的外显反应。行为反应主要涉及面板表情、目光、身姿和动作，也包括声调、音高、语速和节奏等副言语线索。当压力超过当事人承受能力的时候，个体的行为反应可能会显得惊慌失措，以致身体的协调能力和灵活性下
30、降，动作刻板，或运动性不安，搓手顿足；或运动减少而呆滞木僵。3对压力的认知和评价个体对压力的反应，不是直接而单纯的，而是要受到中介机制认知评价的影响。它决定着个体如何看待刺激的行走与压力的大小。认知与评价机制主要取决于一下因素：（1） 压力源本身的性质与特点，即使单一性的还是复合性的，一般性的还是破坏性的。（2） 社会支持系统。当个体具有较强的社会支持系统时，他可能对压力知觉为没什么大不了的，自己可以得到帮助；相反，社会支持系统薄弱的人会很沮丧，有一种独自面对困难的悲伤。（3） 当事人自身的身心特点。主要包括三个方面：性别、年龄、受教育程度、经济状况、婚姻状况、职业等人口统计学状况；体魄强壮与
31、否的生理状况；认知与归因风格、性格倾向、情绪状态、应对能力与应对风格、人格动力特征、自我概念等心理因素。资料2对压力再认识压力在精神上的表现：消沉；思维混乱；失眠；思想消极；大喊大叫；过度亢奋；神经衰弱；喜怒无常。什么人耐压力？同样的事情对一个人是压力，对另外一个人却不是。这是因为性格的不同。不同性格的人对事情有不同的认知，所以对压力的看法和理解也是不同的，比如说，升职对有些人来说是压力，对有些人却认为这是理所当然的事情。有学者提出，一般来说，有较高压力耐受力的人有三个特征：敢于承担义务；期待变化，勇于挑战；有控制感。以下热河一种症状都表明你正因为压力而遭受痛苦：心跳过重；掌心冰冷或出汗；持续
32、头痛；呼吸短促；胃部不适；恶心或呕吐；腹部疼痛；健忘；脾气不好；大喊大叫；肌肉刺痛。2、 压力的作用及人的反应（1） 压力的作用压力对人的作用具有双重性。1. 压力对健康的积极作用一般单一性社会压力有益于健康，它使人生活得充实，人生变得有意义，这类压力称之为良性压力。事实上完全没有压力的生活是不可想象的，也是不真实的。心理学的研究表明，早年的心理压力是促进儿童成长和发展的必要条件。经受过生活压力的青少年字以后的生活和工作中更容易适应环境，更容易取得成功；反之，早年生活条件太好，没经历过挫折和压力，则有如温室里成长的花朵，经不起生活的风吹雨打。对于大学生而言，适度的压力是维持正常身心功能活动，激
33、发大学生的积极性和主动性，锻炼和培养良好意志力品质的必要条件。2. 压力对健康的消极影响继时性压力和破坏性压力，则成为人们健康的杀手。继时性压力使人处于慢性心理应急状态，时间一久便容易引发一系列的身心症状。病人会产生呼吸困难、易疲劳、心悸和胸痛等生理症状。此外，还有紧张性头痛、焦虑、抑郁、强迫行为等心理症状，是为慢性应激障碍。破坏性压力，比如地震、战争等，则容易使人患上创伤后压力失调，或创伤后应激障碍，造成感知、情绪、行为等方面的系列问题，是为急性应激障碍。比如女性被强暴后会变得呆滞、心因性记忆丧失、回避社会活动、失去安全感，等等。强大自然灾害的心理反应，则比创伤后压力失调更为严重，产生灾难症
34、候群。（2） 压力反应的阶段压力作用于个体之后，会引发一系列的变化，如心跳加快加强，血液循环加快，血压升高；内脏血管收缩，骨骼肌血管舒张，血流量重新分布；呼吸加深加快，肺通气量增多；汗腺分泌迅速；代谢活动加强，为肌肉活动提供充分的能量等。这一系列活动均有利于机体动员各器官的贮备力，尽力应对环境的变化。根据内分泌学和生化学家塞利（H.Selye,1956)的研究，在适应压力的过程中，个体的生理、心理及行为特点分为三个不同的阶段：1. 警觉阶段警觉阶段又叫唤醒期或准备期。发现事件并引起警觉，同时准备应付。交感神经支配肾上腺分泌肾上腺素和副肾上腺素，这些激素促进人体的新陈代谢，释放储存的能量，于是主
35、要器官的活动处于兴奋状态，包括：呼吸、心跳加快；汗腺分泌加速；血压、体温上升；骨骼肌紧张，等等。2. 搏斗阶段搏击阶段又叫战斗期或反抗期。继警觉之后，人体全身心投入战斗，或消除压力，或适应压力，或退却。这一阶段人体会出现以下生理、心理和行为特征：（1） 警觉阶段的生理生化指标表明恢复正常，外在行为平复。实则处于意识控制之下的抑制状态。（2） 个体内部的生理和心理资源以及能量，被大量耗费。（3） 此时个体变得极为敏感和脆弱，即便是微小的刺激，也能引发个体强烈的情绪反应。比如，爱人的唠叨，孩子的纠缠都会让一个下班的精疲力竭的丈夫或者妻子勃然大怒，找对方“出气”。3. 衰竭阶段衰竭阶段又叫枯竭期或倦
36、怠期。由于抗击压力的能量已经消耗殆尽，此时个体在短时间内难以继续承受压力。如果一个压力反应周期之后，外在的压力消失了，经过一定时间的调理的休息，个体很快就能恢复正常的体征。如果压力源持续存在，个体仍不能适应，那么一个能量已经消耗殆尽的人，就必然会发生危险，此时，疾病，死亡都是极有可能的。长期处于叠加性压力和破坏性压力状态下的退容易出现身心疾病，就是这个道理。3、 压力管理的策略压力无处不有，无可逃避，因此，这就有个压力适应的问题。所谓压力适应，是指个体在压力反应之后能很快恢复正常的身心特征，或者面对持续压力其反应不处于极端状态而能保持身心健康的能力。为了能很好地适应大学乃至今后的学习、生活和工
37、作，大学生朋友宜进行有效的压力管理，提高自己的压力适应能力。所谓压力管理，是指针对可预见的压力源进行必要的干预，维护身心健康，提高问题处理的效率，保证学习生活目标顺利实现的管理活动。压力应对具有事后性和被动性，而压力管理则带有一定程度的主动性和积极性特征，它包含压力应对。我们建议大学生朋友从以下几个方面着手进行压力管理。（1） 构建自己的社会支持系统当一个人独自面对压力的时候，其应激反应的消极作用远远大于社会支持的效果。因此，要想不在压力面前孤立无助，最好构建自己的社会支持系统，这其中包括自己的亲人、朋友、同学、老师等。社会支持系统可以在你需要的时候给你情感安慰、行动建议，帮助你度过难关。强大
38、的社会支持让你不再感到孤立无援，可以迅速恢复你的信心和勇气，面对挑战，解决问题。当然，要构建社会支持系统，你需要：（1） 学会尊重他人。其中当然包括你的同学和老师，因为，只有尊重他人的人才能获得他人的友谊，也才可能获得帮助。（2） 扩大社会交往面，结实更多的朋友。首先，让你的同学成为你最亲密的朋友；其次，你需要一位人生的导师，可以在你遇到困难的时候客观的分析和提供有益的观点，而这样的导师无疑就是你的老师或者其他长者。（3） 你需要向亲人、朋友和老师敞开你的心扉。你可能基于自尊或面子的考虑而拒绝他人的帮助。但是在你确实无法解决的时候，将你面监的压力说给他们听，让他们帮助你分析并提供建议。请相信这
39、样做不会遭致嘲笑，只会让他们感到你对他们的信任，因此你也能得到最大可能的帮助。（2） 觉知和调整自己的生理状态生理状态是压力最直接的指标。要想有效管理压力，首先要有压力意识，要能觉察压力的信号。人在应激状态下，本能会驱动机体的防御机制，这是自发发生的。现在，我们要进入自觉反应状态。有效的压力管理，需要我们建立一个对付压力尤其是那些慢性压力的预警机制。为此，你需要：（1） 有意识地觉知自身的紧张、焦虑等情绪状态。当你处于应激状态时，自已的生理和情绪上会有什么样的不适反应？记录自己的这些压力反应，然后锁定这些反应指标，以后每当你产生这些不适反应时，便对自己发出警告。你的压力预警，就像战争中的雷达一
40、样，让你保持必要的警惕。（2） 学会控制自己的不良生理指标。当你的压力知觉性提高时，你也需要提高生理指标控制力，比如心跳、呼吸、血压等。这实际上就是生物反馈过程，当然，提供反馈的不是机器而是你自己的觉知能力。（3） 减轻和消除自己的心理负累应激，即便是本能反应，也足以使我们身心疲惫。现在，必须卸掉我们身上由压力带来的紧张和焦虑。否则持续性的压力累积效应，迟早会让我们垮掉。消除心理负累的方法很多：（1） 理性辨析和积极归因。找来纸笔，将你面临的核心问题写下来，接下来你需要围绕着这个问题逐步回答：这个问题是如何产生的？这个问题真的与我有关吗？这个问题真的就是一种威胁吗？这个问题真的就不能解决吗？通
41、过如此反复逐层深入的自我辨析，理清问题症结所在，从而减轻对压力情景认识的模糊或者夸大威胁而产生的焦虑。（2） 学会经常进行放松训练。放松训练是通过一定的练习程序，学习有意识地控制和调节自己的身心活动，以达到降低机体唤醒水平，调整因紧张而紊乱的身心功能，从而使机体内环境保持平衡与稳定的过程。资料3积极的减压方式面对压力，积极的、富有建设性的减压方式是相对破坏性的减压方式而言的，它们是：（1）直面问题，解决问题。直接面对问题，而不是逃避、压抑、转嫁或迁怒于无关的人或事；理性地评价、选择解决问题的方案；解决问题的策略要与现实相符，其出发点是对问题的真实估计，而不是自我欺骗或自暴自弃。（2）管理自己的
42、情绪和行为。学会认识和抑制毁灭性的或潜在危害性的各种负面情绪，即学会情绪管理；学会控制自己具有危害性的习惯性行为；努力保证自己的身体不遭受酒精、药物的伤害，加强锻炼，保证睡眠。（3）坚持适当和必要的体育锻炼。尤其是你感到有压力的时候，你需要做的不是坐在那里发愁或者抱怨，走出去，让我们来活动活动。你可以慢跑，请注意，一定是慢跑！慢跑的过程中，呼吸缓慢而有节奏，一边跑一边意念，让神经和身体彻底放松；你身心投入到运动中。体育活动是非常有效的减压方式 它基本不产生额外花费。但是却可以迅速改善你的某些生理系统及其功能，让你充满生命活力，找回控制感，从而有效减轻你的心理负累。（4）置身于文艺世界。你可以看
43、电影、听音乐、欣赏书画作品，任何让你真正能够感受到美的东西，你都可以尝试工。在欣赏和感受美的过程中，让你找回人性的光辉、世界的美好和生活的希望。（3）郊游或者远足。你可以根据你的时间表和你的经济条件，把自己交给大自然。请记住：大自然永远是人类最宽宏慈爱的母亲！当你面对她的时候，你可以完全抛开你在社会中因为防御需要带上层层面具，重新思考过去没有考虑到的东西，真实面对自己。（4）户外体验或者拓展训练。你可以个人报名或者组织同学、朋友、进行一次户外体验或者拓展训练。这同样可以让你放松减压。（5）阅读书籍，吸取榜样力量。当你面对压力感到不知所措的时候，可以从榜样身上寻找力量。杰出人物毫无疑问经历了无数
44、的挫折与压力，那么他们是怎么做的？去看看人物传记吧。（6）寻求专业人士的帮助。如果上述方式都无济于事，那么，我们建议你，是时候寻求专业人士的帮助了。你需要进行心理咨询，让专业人士引导你排除压力。（四）进行有效的时间管理我们日常学习、生活和工作中的许多压力，都来源于事情和任务本身。因此，对压力源进行管理，也是压力管理和重要策略。压力源管理常常与时间管理相关联。所谓时间管理，简单说就是为了提高时间的利用率和有效性，而对时间进行合理的计划和控制，有效安排和管理日常事务的管理活动。大学生的时间管理，是大学生对大学生活时间（包括学习时间和闲暇时间），采用科学的手段，围绕学习生活事务及其进程，进行有计划、
45、有系统地控制、调节，最终达到有效利用时间来实现自我发展的目的的管理活动。以下时间管理方式，建议大学生朋友学会运用：（1） ABC时间管理法。最初由美国管理学家莱金（Lakein)提出，他建议为了提高时间的利用率，每个人确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级，A级为最重要且必须完成的目标，B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标。我们可以按照如下具体实施步骤：列出“日学习清单”，对学习目标进行分类；然后按照重要性和紧急程度确定ABC顺序；确定工作日程及时间分配；实施计划；记录花费的时间；总结经验。（2） 四象限时间管理法。按照重要
46、性和紧迫性把事情分成两个维度，其一是按重要性排序，其二是按紧迫性排序。然后，把所有事情纳入四象限，按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作。（3） 记录统计法。通过记录和总结每日的时间消耗情况，以判断时间耗费的整体情况，分析时间浪费的原因，采取适当的措施节约时间。学习与思考1、 你如何看待人生的挫折？2、 遇到挫折以后，你常常有什么反应？3、 请阐释压力的效应。4、你如何应对压力？每个人的生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫后恢复的能力却各不相同。有些人弹性十足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。下列问题则可以测验出你应付困境的能力。在回答这些问题时，请你用“同意”或“不同意”作
47、答。回答愈坦白，愈能测验出你的受挫弹性。同意划“”，不同意划“”。1、胜利就是一切。2、我基本是个幸运儿。3、白天工作不顺利，会影响我整晚的心境。4、一个连续两年都名列最后的球队，应退出比赛。5、我喜欢雨天，因为雨后常是阳光普照。6、如果某人擅自动用我的东西，我会气上一段时间。7、汽车经过时溅另外我一身泥水，我生气一会儿便算了。8、只要我继续努力，我便会得到应有的报偿。9、如果有感冒流行，我常是第一个被感染的人。10、如果不是因几次霉运，我一定比现在更有成就。11、失败并不可耻。12、我是有自信心的人。13、落在最后，常叫人提不起竞争心。14、我喜欢冒险。15、假期过后，我需要舒散一天才能恢复
48、常态。16、遭遇到的每一否定都使我更进一步接近肯定。17、我想我一定受不了被解雇的羞辱。18、如果向我所爱的人求婚被拒绝，我一定会精神崩溃。19、我总不忘过去的错误。20、我的生活中，常有些令人沮丧气馁的日子。21、负债累累的光景叫我寒心。22、我觉得要建立新的人际关系相当容易。23、如果周末不愉快，星期一便很难集中精力学习和工作。24、在我生命中，我已有过失败的教训。25、我对侮辱很在意。26、如果聘任职务失败，我会愿意尝试。27、遗失了钥匙会叫我整星期不安。28、我已达到能够不介意大多数事情的地步。29、想到可能无法完成某项重要事情，会使我不寒而栗。30、我很少为昨天发生的事情烦心。31、我不易心灰意冷。32、 必须要有百分之五十以上的把握，我才敢冒险把时间投资在某件事上。33、命运对我不公平。34、对他人的恨维持很久。35、聪明的人知道什么