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1、2020年中国人力资源SaaS市场发展概括：供给侧逐渐形成头部玩家和腰部玩家的竞争格局图 数字化已经成为中国经济增长的重要动力，根据中国信通院数据显示，2020年中国数字经济规模为39.2万亿元，其在整体GDP中的占比也逐渐上升，2020年已经达到38.6%。较2019年提升2.4个百分点，对整体经济产值的影响进一步加大。而HR SaaS作为企业管理工具之一，与企业数字化关系密切，叠加其他工具协助企业在生产、管理、运营、供应链等各个环节提效，从而带动数字化经济的快速发展。数字经济的发展，也将为企业对数字化工具的应用提供良好的渗透环境，形成螺旋式正向循环。 根据国家统计局数据，中国2019年劳动
2、力人口数量为8.1亿，占中国总人口数量的比例为57.9%，劳动力数量整体仍呈上升趋势。 根据人社局数据，第三产业就业人口比例由2014年的40.5%上升到2020年的47.7%。第三产业具有人才密集、人员流动速度快的特点，是人力资源管理的重点服务领域。而就业市场指数显示出来的人才供不应求的状态，更让人力资源SaaS软件作为人才管理工具发挥重要价值。 随着云计算基础设施的建设和技术的成熟，云服务市场规模不断增长，2020年中国云服务整体规模为2316亿元，同比2019年增加42.87%，预计到2023年云服务市场规模将达到5381亿元，未来几年的增速仍维持在30%以上。 随着企业对云计算的接受程
3、度不断提高。中国信通院数据显示，2020年中国企业应用云计算的比例达到72.1%,较2017年增长17.4个百分点。企业在经历信息化阶段后开始向数字化转型，而在企业数字化转型过程中，人力资源SaaS作为人力资源管理轻资产产品，交付灵活，降低企业现金流压力，对企业数字化转型具有重要意义。 智研咨询发布的2021-2027年中国人力资源服务行业市场全景调查及投资策略研究报告数据显示：人力资源服务业是生产性服务业的重要组成部分，是现代服务业中具有代表性的行业，对产业结构调整升级、经济社会发展和用人单位提高人力资源使用管理水平，具有重要推动作用，经济的发展，离不开人力资源服务业的有力支撑。近年来，我国
4、通过多种渠道促进人力资源服务业发展，2020年中国人力资源服务行业市场规模达5833亿元，较2019年增加了957亿元，同比增长19.63%。 随着中国人力资源服务机构数量的不断增加，从业人数也随之增长，2020年中国人力资源服务业从业人数达84.33万人，较2019年增加了16.85万人，同比增长24.97%。 灵活用工区别于传统标准用工模式，是企业根据用人不同阶段的峰谷灵活按需雇佣人才、与人才不建立正式全职劳动关的用工模式。灵活用工模式更为敏捷，能够省去复杂的人事流程，不仅帮助企业节省了劳动力成本，人才价值也可以得到充分发挥。中国劳动力人口占比从2016年下滑，2017年开始灵活用工市场规
5、模快速增长，预计2023年中国灵活用工市场规模将达到8643亿。 自2016年至2020年，中国人力资源SaaS领域共有140笔融资事件，融资事件数量在2016年达到峰值后逐渐回落，但在2020年投融资事件数量再次抬升。近两年受宏观经济及等阶段性因素影响，投融资节奏有所放缓。 2020年中国整体云服务市场规模已达2316亿，其中人力资源SaaS市场规模为27亿元，较上年增长42.11%，目前人力资源SaaS整体渗透水平较低，未来仍有较大增长空间。2020年以来受影响，需求侧角度客户对于自身的需求变得更加清晰，线上招聘和办公需求场景增多，刺激了客户对人力资源SaaS的需求，供给侧角度供应市场不再是战国纷争的竞争激烈市场，逐渐形成头部玩家和腰部玩家的竞争格局。预计人力资源SaaS市场规模预计在2023年达到74亿。