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1、X公司仓库管理制度(8)更多内容源于 物业服务合同某公司仓库管理制度（八）1.0目的通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。2.0范围仓库工作人员3.0参照文件4.0定义5.0职责6.0规定仓库工作目标仓库工作作风及态度6.1 仓储管理规定6.1.1 物料收货及入库6.1.1.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。6.1.1.2 订货将“PO总单”给至仓库后，仓库人员须要将货物放在仓库内部，不容许放到仓库外，尤其无法隔夜放到仓库外，上班后必须将货物检查放到仓库内部。6.1.1.3 收货时需建议订
2、货人员给至“PO总单”，没时须要查案，直至领到单据年才。没“PO总单”的订货可以“PO单”替代。仓库人员正数查案和看管单据的责任。6.1.1.4 所有物料证实前由订货对物料展开恰当标注。新产品更应当注重标注。所有产品证实必须仓库人员和订货共同证实。新产品尤其须要共同证实。仓库安排打印条码时对物料进行扫描确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。客服借料后如发现贴错条码应及时反馈，仓库予以更正。6.1.1.5 仓库与订货共同证实PO物料数量时，例如辨认出如PO总单上的数量相符，几经考虑适当订货盖章证实，由订货联络处置数量问题。6.1.1.6 物料放置须要按照分割的区域展开放置，严禁随意
3、放置物料，严禁在规划的区域外放置物料，特定情况须要在2小时内展开整理Avold。6.1.1.7 原则上当天收货的物料须要当天处理完毕。不测试的当天精心安排点数、列印条码、张贴条码、列印收货证实单、展开“PO总单”入库信息的统计数据，点数入库。须要测试的须要当天证实数量、放入等待检区；检验顺利完成的马上精心安排列印条码、张贴条码、列印收货证实单、展开“PO总单”入库信息的统计数据，点数入库。6.1.1.8 测试借料必须核对筹钱料单、且须要标明该物料就是刚订货的PO物料还是库存物料，以便时程证实总计入库数量。测试检验顺利完成后交还仓库须要点数证实，且须要将良品和不当Fanjeaux展开区分放到选定
4、区域。6.1.1.9 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个PO入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量（可查贴条码人员最后点数数量和自己点数确认的数量）是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。（有借料的需要见到相关单据，测试坏的需要补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退厂通知单”扣除等同入库数量）。6.1.1.10 入库物料须要放置至选定储位，物料盒不悔时可以放到箱子里，箱子无法放到少于2米离的地方。6.1.1.11所有入库物料须要换新条码，且外箱上须要存有物料标注，涵盖物料SKU和储位信息。6.1.1.12 “收货证实单”须要按流程建议先给仓库入库人员证实备案再善加利
5、用仓库经理盖章后就可以给至订货。6.1.2 客户退料6.1.2.1 须要严苛按照”仓库单据作业管理流程”中有关“客户退款单”的流程展开作业。6.1.2.2 例如客服部门未按流程建议负责管理对客户的退料展开备案，并标注SKU、数量、核对“客户退款单”，可以建议客服部门处置。6.1.2.3 测试检验顺利完成后可以及时展开入库，登帐须要查证确切与否须要登帐入库。6.1.3 物料出库（出库转派领料）6.1.3.1 须要严苛按照”仓库单据作业管理流程”中有关“挑货单”“出库单”“转派单”领有料单“的流程展开作业。6.1.3.2 外包装组给至的挑货单并无特定原因当天必须全部顺利完成提货。欠料的在每天上班前
6、补货顺利完成。6.1.3.3 挑货单按照储位分类的原则展开提货，提货错误由备货组负责管理统计数据。6.1.3.4 提货时特别注意胶盆不要沉积过低损毁产品。拆开货后将手推车放到备货组选定边线。6.1.3.5 淘宝组、韩国日本组备货（转派）须要按建议制作“出库单”（“转派单”），标明登帐流水号和其他建议的信息。未按建议标明的可以建议责任部门更正后王骧发货。6.1.3.6 “出库单”（“转派单”）到手货后须要及时将物料给至有关部门，并建议其亲笔签名证实。6.1.3.7 内部领料须要部门主管盖章，总经理盖章方可发货。6.1.4 物料借料6.1.4.1须要严苛按照”仓库单据作业管理流程”中有关“筹钱料单
7、“的流程展开作业。6.1.4.2 “筹钱料单”上特别须要标明物料PO号，以便于时程辨识展开物料入库作业。6.1.4.3 已办理交还的可以印刷档案，未交还的予以印刷，须要对当事人展开查案，直至交还物料或出具有关单据并作交还相关手续。6.1.4.4 物料借料和交还时仓库办理人均须要亲笔签名证实，借料人未亲笔签名的予以办理借料。6.1.5 物料除役6.1.5.1须要严苛按照”仓库单据作业管理流程”中有关“除役单“的流程展开作业。6.1.5.2 发现库存物料不良时需要及时处理或报告上级处理。6.1.5.3 须要严苛区分开库存物料除役部分、订货PO来料不当无法归还除役部分、客户归还不当除役部分并分别看管
8、和搞标注。6.1.6 退厂物料处置6.1.6.1须要严苛按照”仓库单据作业管理流程”中有关“退厂通知单“的流程展开作业。更多内容源于 物业服务合约 6.1.6.2 订货来料不当物料须要及时给订货处置并建议其盖章，可以北顶仓库。6.1.6.3 不当物料不容许给订货办理借料以充任不当数量。6.1.7 7S管理（不含门禁系统）6.1.7.1 5S管理6.1.7.1.1 每天按照5S管理的原则由责任人根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。6.1.7.1.2 5S工作可以在空余时间和每天上
9、午上班和下午上班前展开。6.1.7.1.3 部门将根据工作结果展开评分，做为奖金的依据。6.1.7.1.4 考量物料区域放置与否合理，并搞合理放置和规划。6.1.7.2 节约6.1.7.2.1 每天中午上班、下午上班后由7S卫生值日人将电灯、电器、马达控制器停用，下午上班须要第一关电脑、饮水机。6.1.7.2.2 平时注意节约用纸、文具、包装材料，爱护使用设备、电脑等。6.1.7.3 安全6.1.7.3.1 每天上班后由7S卫生值日人检查门窗与否停用，按仓库十二严防”安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。6.1.7.3.2 门禁系统管理：非仓库人员婉拒步入仓库，例如须要步入必须不予备案方可
10、步入。6.1.7.3.3 仓库内严禁吸烟和严禁氨气，辨认出一例立即报告处置。6.1.7.3.4 高空作业须要采用作业车，并注意安全。6.1.7.3.5 确保撤离地下通道、安全出口通畅，以确保人员安全。6.1.7.3.6 不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材、不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。6.1.7.3.7 严禁私自乱直奔电线和采用电器用品以确保安全用电。严禁私自拆接、发生改变网络线路。6.1.7.3.8 由仓库管理责任人定期检查消火栓、灭火器。辨认出问题立即处置。6.1.8 物料管理（异常处置及僵硬物料处置）6.1.8.1 物料品质维护：在物料收货、点数、借
11、料、贴条码、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防”安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题进行反馈处理。6.1.8.2 辨认出物料异常信息，例如储位不对、帐物相符、品质问题须要及时意见反馈处置。6.1.8.3 每月对库存物料展开僵硬分析和举行会议展开处置，根据处理结果对物料展开分别管理。6.1.8.4 维持物料的恰当标注和定期检查，由仓库管理责任人负责管理。对标注错误的须要查案有关责任。6.1.9 单据、卡、帐务管理6.1.9.1 仓库所有单据须要按照“仓库单据作业管理流程”中的登帐方式和建议当天按时顺利完成。6.1.9.2 需要给到财务的单据打印电脑联和手工单据一起给到财务。6.1
12、.9.3每月的单据登帐人员须要看管不好。上月仓库所有单据统一由选定责任人展开分类看管。遗失须要查案有关责任。6.1.9.4 仓库对贵重物料、包装材料展开卡帐备案，由选定人员管理。6.1.10 盘点管理6.1.10.1 盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对物料展开盘点。6.1.10.2 盘点时作业人员根据“盘点内部精心安排”文件展开有关作业。6.1.10.3 盘点过程中发现异常问题及时意见反馈处置。6.1.10.4 盘点时须要尽量确保盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意引致漏盘、少盘、多盘，书写数据简略、错误，遗失盘点表中，随意situated等，不按盘点作业流程作业等须
13、要根据情况查案有关责任。6.1.10.5 盘点初盘、评析责任人均须要亲笔签名证实以对结果负责管理。6.1.11 帐物相符处置6.1.11.1 库存物料辨认出帐物相符时须要查明原因，查明原因后根据责任酌定展开处置。6.2 外包装管理规定6.2.1 数据求出及列印挑货单6.2.1.1 无特殊情况当天的销售数据必须当天导出且生成取货单给到仓储组安排取货，且如估计星期天销售量在3500个单以上时需要提前在早上8点到公司导出数据生成取货单。下午的销售单也需要打出来安排发货。6.2.1.2 在销售量小时须要在早上精心安排外包装德国客户产品，防止很晚才外包装顺利完成引致物流公司无法协调备货。6.2.2 外包
14、装前物料证实6.2.2.1 须要按建议在物料展开外包装前检查物料与否存有提货错误及其他错误并在“仓库错误统计表”中不予备案。6.2.2.2 存有提货错误的根据工作拥挤的程度须要查证提货错误的原因和责任人。6.2.3 外包装过程6.2.3.1 外包装人员在外包装产品前须要检查纸条、宣传单、其他包装材料与否恰当、并津津乐道外包装建议和规范，根据挑货单的建议对产品展开外包装和不要遗漏宣传单。6.2.3.2 外包装顺利完成后的产品不要沉积过低以免产品挖开和飞溅。6.2.3.3 外包装过程产生的垃圾须要放进垃圾桶或空余时间将外包装纸屑和废品放进垃圾桶。6.2.3.4 定时或中午上班和下午上班后检查外包装
15、扎下与否存有垃圾沉积，并由7S卫生值日人及时清扫。6.2.4 读取外包装产品张贴客户地址6.2.4.1 在读取客户地址发现异常须要及时处理，须要确保读取速度，当读取速度影响时程外包装速度时须要协同精心安排人手处置。6.2.4.2 根据客户配送信息对产品展开初步熔炼。6.2.5 其他国家熔炼6.2.5.1 在非德国货物的熔炼过程中，须要认真录入，防止失效。6.2.5.2 在熔炼顺利完成后须要再一次对袋装产品展开国家和标牌的证实，看看与否失效，由责任人负责管理。6.2.5.3 最后须要根据“大量寄送空邮目录”对所有非德国产品展开最后发货证实。6.2.6 德国件、新西兰件熔炼6.2.6.1 德国件、
16、新西兰件的处置由选定人员正数责，在点数、称量、记数、表格统计数据的过程中须要仔细认真，杜绝和其他国家的产品搭在一起，和其他国家熔炼人员讲清楚无法把产品混进德国类产品。6.2.6.2 在装箱过程中以品质维护的原则展开处置，防止挖开产品。装箱顺利完成后总称重时认真记录。6.2.6.3 在发货统计数据表格制作时辨认出问题及时处理，确保发货所有环节万无一失。6.2.7 7S管理6.2.7.1 有关规定建议同6.1.76.3 仓库工作作风及态度6.3.1 仓库工作人员必须培育较好的工作习惯和工作作风，构成较好的工作态度。6.3.2 仓库工作人员提倡细心（细致）、负责管理、正直、团结一致互爱的工作态度和作
17、风。6.4 其他6.4.1 下发的工作任务并无特定原因须要在规定时间内顺利完成，且确保工作品质。6.4.2 须要告假的须要事先提早1天办理告假相关手续，特定原因的须要当天在上班之前2小时办理告假相关手续。6.4.3 已精心安排上班人员须要至选定人员处备案“仓库上班情况记录表”并审查核准。未按建议签到的须要至选定人员处备案“仓库未签到情况记录表”并审查核准。6.4.3 仓库每日根据“仓库工作品质统计表”对各组进行评比并进行工作指导和总结。6.4.4 上班时间须要严格遵守公司劳动纪律，严格遵守作息时间，严禁大声嬉笑、打闹、睡、长时间聊天、不应当擅自返回岗位，严禁以私人理由会客等。6.4.5 精心安
18、排上班的须要至选定人员处备案“仓库上班情况记录表”。6.4.6 须要严格遵守公司的各项管理规定。6.4.7仓库人员调动或辞职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器转交相关手续，建议逐项录入施利本，例如存有紧缺，必须限期查清，方可转交，转交双方及部门主管等人员必须亲笔签名证实。6.4.8对于在工作中采用的的办公设备、仪器、工具必须得当看管，细心保护，例如导致遗失或人为损毁，则按公司规定展开索赔。6.4.9 仓库人员必须激进公司秘密，爱惜公司财产，发现异常问题及时意见反馈。6.5 奖惩规定6.5.1 工作评估6.5.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于：6.
19、5.1.1.1确实员工的工作成果，引导员工稳步为公司做出更大的贡献；6.5.1.1.2 检查工作整体表现与否合乎岗位的建议；6.5.1.1.3 来衡量与否能够按所制订的工作建议顺利完成工作；6.5.1.1.4工作评估将以一定方式与员工沟通交流，以引导员工与管理人员之间就工作的建议和工作成绩展开探讨和交流，以提升工作效率；6.5.1.1.5创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。6.5.1.2 对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。6.5.2 奖惩级别6.5.2.1 奖励6.5.2.1.1 通报表彰： 对于
20、日常工作整体表现优良按照仓库管理规定继续执行的给与记“书面表彰”，并不予通告。6.5.2.1.2 嘉奖：对于日常工作整体表现注重的按照仓库管理规定继续执行的给与记“表彰”，并不予通告，奖励50元。6.5.2.1.3 大功：对于在工作上存有特定贡献的给与记“大功”，并不予通告，奖励100元。6.5.2.1.4 大功：对于在工作上存有空难事件贡献的按照仓库管理规定继续执行的给与“大功”，并不予通告，奖励150元。6.5.2.2 惩罚6.5.2.2.1通报批评：对于日常工作表不好的不能按照仓库管理规定继续执行的给与记“书面警告”处分，并不予通告，不不予罚款。6.5.2.2.2 警告：对于日常工作整体
21、表现高的不能按照仓库管理规定继续执行的给与记“警告”处分。并不予通告，罚款50元。6.5.2.2.3 大过：对于违背仓库管理规定且侵害至公司利益的给与记“大过”处分，并不予通告，罚款100元。6.5.2.2.4 小过：对于轻微违背仓库管理规定且侵害至公司非常大利益的给与记“小过”处分，并不予通告，罚款150元，数额非常大的根据公司财产损失的20%不予罚款，并递交公安机关追责法律责任。6.5.3 奖惩原则6.5.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效率的原则展开处置，起著鞭策、惩罚、指导、制止的促进作用。6.5.4 奖惩规定6.5.4.1 奖惩评估小组：由仓库经理、仓库副组长共同组成奖惩评估小组，对责任事件展开评估。当评估小组人员为当事人时，由2名资深仓库人员替代评估。6.5.4.2 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。