学校能源管理服务中心目标管理责任制.docx

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1、学校能源管理服务中心目标管理责任制源自物业管理资料浏览学校能源管理与服务中心目标管理责任制能源管理与服务中心承担着学校水、电、暖、汽的保障、维修、运转、安全等管理工作。在公司的领导下为学校正常的教学科研、办公及生活秩序,提供着有力的保障和支持。(一)中心主任管理责任1、对能源管理与服务中心各项工作承担领导与管理责任。要以三服务,两育人为宗旨,坚持以人为本。以安全、责任、服务、效益、节约为工作中心,。做好服务标准化建设,细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。不断提高管理水平和服务水平。为教学科研工作提供更加有力的保障和支持。落实责为师生所任,情为师生所系、利为师生所谋。2、完善企业化运

2、行机制制度建设,建章立制、规范管理,健全和完善各项管理。依据水电服务的职能特点,按照学校、公司对水电管理的规定和要求完善各项管理制度,做到各项工作管理有序。3、落实公司节电、节水、节气节能减排工作措施,根据公司要求落实符合我校水电暖设备、状况、管网线路情况的节能减排管理措施及具体方案。4、保证所有设备、机械的主硅,增加事故隐患,确保供水、供电、可供汽设备主硅超过95以上,强化修理管护工作,保证机械设备运转正常。5、规范运行,提高服务质量,为保证供电、供水,供汽完好率,做到无特殊情况随叫随到进行处理,对接报故障后无故不到者和故意拖延时间者,根据公司规定给予处理。因以上情况造成损失和重大事故者要追

3、究其责任,给予必要的经济处罚。6、创建信息通畅渠道,经常与被服务部门展开沟通交流、互通情况、交流思想、听取意见和建议,不断改进工作方法,突遇关键性问题及时呈报公司领导或有关部门。7、改进工作作风,转变服务态度,不断提高服务质量。对于大的故障及时抢修,对于本部门无力解且影响师生生活和教学的问题,及时提前通知并说明原因,做到遵守职业道德、树立师生之上、服务第一的观念,服务从微笑开始,使用文明规范的语言,行为主动热情,达到师生满意。8、树立安全防范意识、杜绝各类事故隐患、确保人身安全,经常组织员工进行安全教育,为保持工作上的延续性和稳定性,经常组织事业心强、有进取精神、具有一定文化水平的员工进行职业

4、技术培训。9、搞好职工和全体员工的思想政治工作,达至团结一致协作共同奋斗的目的。因员工之间的矛盾引致工作的犯规,分担其管理责任。(二)班组长管理责任1、坚持安全、责任、服务、效益、节约,服务按服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。全面掌握本班组员工的工作状况和思想状态,结合工作特点,做好管理教育工作,弘扬正气、抵制歪风。带头执行党的政策和国家的法律法规及学院和公司的各项规章制度,团结本班组人员共同完成好上级交给的各项任务。2、监督、检查本班组人员的工作质量和服务态度,深入细致核对工作记录,及时向上级充分反映存有的问题。帮助员工处置不好各类故障,力争将损失减少至最轻程度

5、。负责管理本班组管理采用的各种机械、设备,深入细致投档领有料单和员工的考勤登记表。(三)各岗位人员管理目标1、坚持安全、责任、服务、效益、节约,服务按服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。遵纪守法、爱岗敬业、坚守岗位、遵守劳动纪律。坚持规范、高效、节俭、和谐的工作理念,规范运行,提高服务质量。值班期间不脱岗,有特殊情况离岗必须有人顶替,如发生脱岗,按照公司有关规定给予处罚,并承担因脱岗造成的一切后果。按照早发现、早报告、早控制、早处理,四早要求进行维修工作。2、司炉工按照学校和公司规定时间按时供热、可供汽,保护锅炉及其附属设备的较完整,严格遵守操作规程,保证机械设备的

6、较完整工作。严苛按本岗位职责办事。机械运转期间坚守岗位,夜间值守严禁擅离职守。因操作方式人员违规操作或擅离职守导致的后果,由当事者正数全然责任。3、水处理人员必须按照本岗职责认真负责地顺利完成水处理任务,并积极主动协调司炉工搞好锅炉安全运转和锅炉保护工作。4、管道维修工严苛履行职责本岗位职责,对学校给、排水管道、各楼阀门、水嘴等各种设备展开修理,保证上下水的通畅。工作必须积极主动、热情、主动,服务态度端正。经常展开管网修理检查。夜间值班人员按规定时间按时妥当,严禁擅离职守,努力做到随叫随到,不误时不误事。5、茶炉工按照规定时间准时开放,并保证开水的质量和安全供水。对机械设备进行维护和保养,自己处理不了的问题及时汇报,以求尽快解决,确保师生的开水供应。6、电工人员要不断提高服务质量,严格落实本岗位责任制度。按照规定时间开灯、关灯,确保教学楼、办公楼、公共场所的灯具和其它电气设备的完好率。经常检查各楼供电情况,发现问题及时处理。对师生和用户提出的维修服务随叫随到,本人无法处理的问题及时向汇报,以求尽快处理。按时上下班,坚守岗位。夜间值班准时到位,不得脱岗,积极主动地配合其它班组搞好供电工作。7、各工种的工作人员在继续执行任务时,严禁向被服务的单位和个人索要财物及其他物品。一旦辨认出或有人投诉给与严肃处理。

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