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1、学校后勤水电暖服务中心工作宗旨物业经理人 学校后勤水电暖服务中心工作宗旨水电暖服务中心全体职工决心在校党委和校各级领导的正确领导和指挥下，认真学习贯彻党的“十六”大会议精神，深刻领会新时期新形势与时俱进，努力开展新工作、新局面、开拓创新，以继往开来的工作作风，完成上级领导交给的各项工作任务。努力提高服务态度和服务质量，使各项工作再上一个新台阶，让校领导放心，让全校教职员工和学生满意。为严格执行水电暖服务中心各项工作，提升各专业服务水平，特制订以下工作服务宗旨。一、水暖专业：要认真负责地为教学科研服务，为全校教职工服务。无论教学区和家属区水暖设备发生故障时，做到人员立即赶到现场抢修。即做到“小修
2、不过时，中修不过天”的原则。出现比较大的水暖故障时，要积极尽快采取措施控制故障扩大化，及时逐级上报情况，以便上级组织人员抢修，争取“大修故障不过夜”。二、采暖人员：在采暖期间，精心安排不好各专业值班人员。建议各班司炉人员、水处理人员、机修人员必须昼夜老爹做业，各负其责，辨认出问题及时处理。各专业人员每天巡查设备二次以上，并深入细致搞好各专业值守纪录。采暖设备发生故障必须立即抢险，通常故障努力做到“当日事，当日许”。比较小的故障，必须编班已连续抢险，以不能耽搁全校采暖工作为原则，并保证采暖工作顺利进行。在采暖期间，必须努力做到市政府对采暖工作的规定：“确保95%以上用户室温超过16度以上。”三、
3、电器专业：必须认真负责为全校教科研、教职工服务。值班人员要认真遵守变电所值班制度，按时交接班。每二小时巡查高低压开关柜设备、变压器设备。做好各种仪表指示和变压器温度表记录。发现设备出现故障时，要及时处理。当班人员处理不了的故障要及时向所长和主管主任汇报。当班人员应将发现的问题向接班人员交待清楚。电器维修人员要保证全校教学科研工作顺利进行。每年做好春秋两季变电所高低压设备的抢修工作。每年做好学生期末考试前各教研室和大教室的电器设备抢修，确保学生期末考试工作正常进行。每年假期开学前一周抢修教学区电器设备，保证学校正常按时开学。四、大井和开水房的值班人员：必须按时交接班，按季节按上级领导建议调整每天供水时间，兴安县全校教学和生活用水。确保学生用热水，对学生服务必须“热情周到，讲文明语言，使学生令人满意。”五、收费组人员：要克服一切困难，保证收费率达95%以上。六、电话站人员：首先要保证学校领导电话和移动电话费交纳工作。协助学校基础建设部门做好新建工程的申报、审批，安装电话工作。并保证电话交换及时。