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1、房地产专案主管岗位职责一项目前期 ,项目成交准备工作工作(一)专案组人员非政府1、提供更多专案组人员名额及具体内容人员建议。2、专案组岗位证实,职责分配。(二)专案培训任务1、提供培训计划(内容、日期、参与人员、相关材料准备完成日期等)2、积极开展培训A.项目有关情况楼盘基本情况有关竞争市场情况服务设施设施情况相关法律法规情况B.项目企划培训客户定位产品形态市场细分状况企划主旨基本推展手段阶段目标与项目总体计划成交期广告计划C.业务素养培训个人销售技能团队合作方式岗位职责建议现场操作流程心理调节D.其他特定培训(三)项目销售进度及管理目标计划。1、根据项目小组阶段目标,基本建设销售现场销售进度
2、,具体内容全面落实至个人及截至日期。2、根据部门建议,制订专案管理目标计划,明晰管理目标及预设目标理想状态。(四)进场工作准备工作1、与专案秘书协同精心安排专案组人员具体内容进场时间及工作日精心安排2、售楼处(样板工程)进度及质量的跟踪检查,向工程部门提供建议,确定具体进场日期。3、售楼处硬、硬件布局、监督、核查各项设施与材料的准备工作与妥当工作。4、正式宣布进场,适应环境,积极开展日常工作。二、项目销售期(一)根据既定计划顺利完成分阶段销售任务与项目总体销售任务1、领导专案组成员根据项目小组(企划部)建议展开销售工作,深刻理解分阶段企划推展意图,制订各阶段销售具体内容战术,严格执行,最终达成
3、一致目标。2、把握住现场销售导向,规范专案人员销售口径,严密掌握销控,在项目小组(企划部)许可优惠及其他条件范围内,展开销售工作,严格控制销售质量,杜绝越权签定犯罪行为的出现。(二)根据专案人员岗位职责建议与现场操作方式流程对现场销售工作展开高效率管理。1、各岗位人员日常工作管理,确保岗位人员充分发挥潜力,高效率工作。2、根据现场操作方式流程,对销售整个确权过程展开严格稽查,保证销售流程全然贯彻实施,并随时根据产生的问题展开自查。3、充分发挥个人能力,解决现场销售人员与客户之间的疑难问题,处置客户异议与纠纷,及时化解现场其他突发事件,保护公司利益。4、组织案场人员进行业务研讨与学习,以各种形式
4、帮助案场其他人员提高业务能力,督促其他人员进行自我反省与总结.(三)根据现场客观情况向项目小组(企划部)及销售部经理汇报销售及管理工作。1、每月提供销售情况汇总报告,综合现场各岗位人员意见,反馈客户意见与建议,为企划制定推广方案提供有效可靠的依据。2、及时向销售部经理充分反映现场管理状况,利用部门人员考核标准,各岗位人员工作展开测评,提供更多人员奖罚及调整建议。(四)与有关部门或人员展开有效率沟通交流,尽早解决问题,保护整体利益。1、代理项目与发展商现场人员良好配合,促进友好关系 ,适时展开公关活动,争取对方人员的最大帮助,同时坚持原则,维护公司既得利益。2、投资研发项目通过正常条线充分反映问
5、题,协调其他部门进行有关工作,顾全大局,步调一致。协同解决问题。(五)项目收益支付1、代理项目负责管理向销售部提供更多精确的结帐期销售明细表,负责管理与发展商有关人员的洽谈联系,负责管理按时按期精确的顺利完成代理收益的案场支付工作.2、研发项目负责向销售部提供完整的销售明细表,准确反映本期销售成果,为公司财务管理中心的项目结算工作提供准确的原始数据.三、项目收尾期(一)融合公司工作战略重点的迁移,有序地积极开展收尾工作。1、妥善解决遗留问题,对问题展开有效率界定,结案前自行 处理完毕并准确转交至其他时程单位。2、对客户资料、公司财物进行整理,确保安全转移至公司相关部门。3、与公司其他部门协调,提供更多各项支付数据及准确情况报告,协助顺利完成项目总体的收益支付工作.(二)项目顺利完成后,提供更多总体结案报告1、结案报告 对销售过程、管理过程并作总结性阐释。 2、专案组人员工作测评 对专案组各岗位人员项目期间的工作整体表现做出综合评定。3、个人总结 客观测评个人在项目期间的贡献与问题,并明确提出个人努力方向