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1、休闲会馆按摩技师上岗管理制度源自物业管理资料浏览休闲会馆按摩技师上岗管理制度核发部门：总经办1.继续执行通行的换班制度，按照基本建设的人员展开岗中排钟，所有人员继续执行上钟顺序，严禁在营业区内或客人面前争吵；2.收到上钟电话后，技师须在五分钟内必须抵达现场，严禁随意拖延时间；3.上钟时不得携带现金、各种繁缛手饰、手机等，在上钟时间内不得接听私人电话等影响对客人的服务；4.上钟时必须采用标准的礼貌用语，确保三重（走路重、操作方式重、语言重）；所有技师无钟时不许在走廊停留，严禁大声嬉笑；5.所有人员要手法统一培训后上岗，保证服务质量，倘因手法操作问题出现客人的投诉，按摩人员要承担相应责任；6.恰当
2、书写单据，字迹准确并无犯规，传单必须慢，若因个人速度原因抵达打印点时客人已买单，核实后技师须承担责任；停水或突发事件时必须跑手工单，在第一时间内传至总台；7.保证按摩间的卫生，服务后快速整理，若物品凌乱无人负责，追究承包人责任；8.确保上钟服务时间，严禁因个人褒贬或工作情绪而不提供更多服务或故意晚点时间及私自增加理疗环节；严禁提前结束理疗（客人同意除外），若因此举报，将判处当事人罚款；9.严禁私自缴纳现金或不下单；严禁与服务员作弊点钟或向服务员施予赌赂；10.按摩师在服务过程中客人建议减少人员，按摩师自己打电话叫做钟后必须向后至的技师交代不好房号，以免抵达现场时服务员无人知晓而导致误会，此情况技师自己负责管理；技师上钟时须向吧台表明，严禁私自步入客房；11.技师须掌握基本房态分布及店内的基本营业价格，不得私自向客承诺，或不熟内部情况乱讲话及价格误导消费，出现上述问题时技师负全责；12.未经客人同意，技师严禁私自在客人的手牌上踢单下任何消费；13.衣着统一，配带工牌，不按建议衣着者罚款处置；14.服务时不得向客人透露公司的营业秘密，不得中伤公司管理；不得攻击或抵毁其它承包部门的经营项目，本着相互协作的原则，以公司利益为第一！15.若客人存有远远超过服务建议时，必须直截了当婉拒并主动了解其它服务项目，严禁言语中伤客人或对客反击。