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1、职业素养培训商务礼仪第一章 服饰礼仪没人会把钱交给穿破皮鞋的人第一节 衣着是你的新闻发言人服饰礼仪基础一、服饰礼仪原则服饰礼仪原则时间地点场合1、时间原则（1）随四季的变化而换装 （2）随时代的发展而换装2、地点原则 （1）休闲地点要舒适 （2）工作地点要正统 （3）社交地点要大方3、场合原则根据特定的场合搭配相适应、协调的服饰，从而获得视觉和心理上的甜美。会议、庆典仪式、正式宴会、商务或外事谈判、会见外宾等场合，选择服饰应力求庄重和典雅欢度节日、纪念日、结婚典礼、生日宴会、联欢晚会、舞会等喜庆场合，服饰应色彩鲜艳、明快、款式新颖、时尚，给人一种入流的印象。二、服饰帮你实现完美的外表1、服饰巧
2、扮形体（1）变胖为瘦不宜穿横条纹的衣服，否则会增加肥胖感，应选择竖条纹的。选择柔软并且挺括的面料，像毛涤纶、棉涤纶等。选择深色系的衣服，如蓝灰色、咖啡色、黑色等坚持简洁、朴实的原则。（2）让过瘦的人显得胖一些选择浅颜色的衣服选择宽松样式选择棉、麻等看起来有分量的面料。并且衣服以多层次为原则（3）给过高者降低高度穿不太合身的衣服休闲场合最好将上衣放到裤子外边，以缩短视觉效果穿浅颜色和色调柔和的衣服 （4）给过矮者增加高度选择素色、无花纹的衣服。若是选择带花纹的衣服，应尽量选择小方格的花纹。选择光滑平整的面料，同时花呢、细纹纹理的面料也可以选择明亮活泼的服饰。全身服装色调最好相同或者相近，以使身型
3、修长。如果想要上下身搭配不同颜色，要注意身材比例，最好是上浅下深。2、服饰巧改颜色服饰不同的色彩搭配所产生的效果是截然不同的同类或近似的色彩相配使人感觉舒适、平和强烈的对比色相配，容易使人感觉醒目，刺激。一般来说，黑、白、灰色是配色中最安全的颜色，它们最容易与其他色彩搭配。服装色彩的选择要与自己的肤色相协调，肤色偏黑的人，要避免穿深色的衣服。男士有“派”惹人爱商务男士的服饰礼仪一、西服的着装原则1、挑选西服的四个标准面料颜色风格款式2、穿西服应遵循的“三个三”原则三色原则三一原则三忌原则3、穿西服的注意事项穿西服必须要配皮鞋，便鞋、布鞋和旅游鞋西裤不能短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋西服上衣袖
4、应比衬衫短一厘米皮鞋和鞋带颜色一定要一致西服的上衣口袋和裤子口袋不应放太多的物品穿西服时不应穿臃肿的内衣二、男士衬衫里的学问1、衬衫穿着三原则纽扣扣好下摆收好大小合身2、找到自己的色彩管理人士可以选择蓝色衬衫销售人员可以选择灰褐色客服人员可以选择淡黄色或奶油色金融行业人士可以选择浅灰色3、选择衬衫的注意事项圆脸不宜配圆领衬衫长脸不宜配尖领衬衫脖子长不宜选用V形领衬衫脖子短不宜选用高领衬衫三、男士佩戴领带的艺术1、成功选领带的五个方面（1）面料（2）质量（3）色彩（4）图案（5）款式2、西服、衬衫、领带的搭配之道3、领带的系法（1）法式结 （2）英式结4、戴领带的注意事项（1）不要戴任何花哨的领
5、带（2）除软绸领带外不要戴颜色过于明亮的领带（3）不要戴有大型标志或者大图案的领带（4）不要选择染色不良的粗劣领带（5）避免任何不寻常的颜色、图案、形状和尺寸（6）避免任何太短的领带，领带一定要能够到达皮 带（7）任何情况下都不要戴紫色领带四、男士如何佩戴饰物第三节 云想衣裳花想容商务女士的服饰礼仪一、商务女士着装的原则1、女士着装的“三个要”要和所处的环境相协调要和身份、角色相一致要和自身“条件”相协调1、工作中应避免的不恰当着装2、注意事项（1）不宜盲目追求时髦，如涂多种色彩鲜艳的指甲油，这样在与人交谈时会给人压迫感（2）夏天，不宜穿过于紧身、暴露、性感的服装，这样会给人留下轻浮的印象。从
6、而使自己的才能和智慧被埋没二、商务女士着装全方位介绍1、职业装2、外出职业装3、晚礼服4、公务礼服商务女士的着装讲究整洁平整配套齐全饰物点缀三、商务女士如何选择套裙1、面料2、色彩3、尺寸4、图案5、造型6、点缀7、鞋袜的选择注意事项穿上套装以后，切勿两腿分开过大，或是翘起一条腿来，更不客当众脱鞋由于裙摆所限，在行走或放东西时，步子以轻、稳为佳套裙的上衣领子要完全翻好，衣袋的盖子要拉出来盖住衣袋不要将上衣披在身上，或随便搭在身上商务女士在正式场合穿裙装时，上衣的纽扣必须全部系上，不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下四、商务女士如何佩戴饰物注意事项首饰一定要简单，不要戴摇摆晃动的耳环或一走路就发出声响的项链耳环不宜太长太大手提包要精小细致，不要塞得满满的。第四节 你的第二张“名片”制服中的礼仪1、制服的选择做工面料色彩2、制服要保持干净3、制服要保持完好4、制服要保持整齐注意事项不穿制服乱穿制服