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1、基础工业工程基础工业工程基础工业工程基础工业工程内容提要内容提要内容提要内容提要bb第五章第五章第五章第五章 作业分析作业分析作业分析作业分析bb第十二章第十二章第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场管理方法现场管理方法bb第九章第九章第九章第九章 预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法bb 第一章第一章第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理bb 第二章第二章第二章第二章 工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述bb 第三章第三章第三章第三章 工作研究工作研究工作研究工作研究bb第四章第四章第四章第四章 程序分析程序分析
2、程序分析程序分析bb第六章第六章第六章第六章 动作分析动作分析动作分析动作分析bb第八章第八章第八章第八章 工作抽样工作抽样工作抽样工作抽样bb第十章第十章第十章第十章 标准资料法标准资料法标准资料法标准资料法bb第十一章第十一章第十一章第十一章 学习曲线学习曲线学习曲线学习曲线bb第七章第七章第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究bb第十四章第十四章第十四章第十四章 工业工程的发展工业工程的发展工业工程的发展工业工程的发展bb第十三章第十三章第十三章第十三章 工作分析与设计工作分析与设计工作分析与设计工作分析与设计基础工业工程基础工业工程第七章第七章 秒表时间研究秒表
3、时间研究教学目的与要求教学目的与要求pp1 1 1 1.理解理解理解理解时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象。pp2 2 2 2.掌握掌握掌握掌握秒表测时方法和步骤秒表测时方法和步骤秒表测时方法和步骤秒表测时方法和步骤。pp3 3 3 3.在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与方法方法方法方法。pp4.4.4.4.掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时
4、间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。基础工业工程基础工业工程qq复习与思考复习与思考教学内容教学内容qq第一节第一节第一节第一节 秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象q第二节第二节 秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具q第三节第三节第三节
5、第三节 秒表时间研究的步骤秒表时间研究的步骤秒表时间研究的步骤秒表时间研究的步骤q第四节第四节 常用的几种评定方法常用的几种评定方法q第五节第五节 作业评定的培训及应用案例作业评定的培训及应用案例基础工业工程基础工业工程qq三、秒表测时的不足之处三、秒表测时的不足之处三、秒表测时的不足之处三、秒表测时的不足之处第一节第一节 秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象q一、秒表测时的定义与用途一、秒表测时的定义与用途一、秒表测时的定义与用途一、秒表测时的定义与用途q二、秒表测时的步骤和方法二、秒表测时的步骤和方法二、秒表测时的步骤和方法二、秒表测时的步骤和方法基础工业工
6、程基础工业工程一、秒表时间研究的含义一、秒表时间研究的含义秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，也称也称也称也称直接时间研究直接时间研究直接时间研究直接时间研究密集抽样密集抽样密集抽样密集抽样。秒表时间研究是在一段时间内运用秒表或电子计时秒表时间研究是在一段时间内运用秒表或电子计时秒表时间研究是在一段时间内运用秒表或电子计时秒表时间研究是在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，
7、器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策，来确定操作者来，并结合组织所制定的宽放政策，来确定操作者来，并结合组织所制定的宽放政策，来确定操作者来，并结合组织所制定的宽
8、放政策，来确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。完成某项工作所需的标准时间的方法。完成某项工作所需的标准时间的方法。完成某项工作所需的标准时间的方法。基础工业工程基础工业工程二、秒表时间研究的特点二、秒表时间研究的特点秒表时间研究是采用抽样技术进行研究。抽样调秒表时间研究是采用抽样技术进行研究。抽样调秒表时间研究是采用抽样技术进行研究。抽样调秒表时间研究是采用抽样技术进行研究。抽样调查是一种非全面的科学的调查方法。它是按随机查是一种非全面的科学的调查方法。它是按随机查是一种非全面的科学的调查方法。它是按随机查是一种非全面的科学的调查方法。它是按随机的原则，抽选总体中的部分单位进行调查，以
9、推的原则，抽选总体中的部分单位进行调查，以推的原则，抽选总体中的部分单位进行调查，以推的原则，抽选总体中的部分单位进行调查，以推断总体的有关数据的方法。断总体的有关数据的方法。断总体的有关数据的方法。断总体的有关数据的方法。秒表时间研究以生产过程中的工序为研究对象，秒表时间研究以生产过程中的工序为研究对象，秒表时间研究以生产过程中的工序为研究对象，秒表时间研究以生产过程中的工序为研究对象，在一段时间内，按照预定的观测次数利用秒表连在一段时间内，按照预定的观测次数利用秒表连在一段时间内，按照预定的观测次数利用秒表连在一段时间内，按照预定的观测次数利用秒表连续不断地观测操作者的作业，然后以此为依据
10、计续不断地观测操作者的作业，然后以此为依据计续不断地观测操作者的作业，然后以此为依据计续不断地观测操作者的作业，然后以此为依据计算该作业的标准时间。由于观测的时间是限定的，算该作业的标准时间。由于观测的时间是限定的，算该作业的标准时间。由于观测的时间是限定的，算该作业的标准时间。由于观测的时间是限定的，而且是连续观察的，所以是密集性抽样。而且是连续观察的，所以是密集性抽样。而且是连续观察的，所以是密集性抽样。而且是连续观察的，所以是密集性抽样。基础工业工程基础工业工程三、秒表时间研究的适用对象三、秒表时间研究的适用对象秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标秒表时间研究主要用于对重复进行的操
11、作寻求标秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。当作业具有单独的重复循环，分所需要的时间。当作业具有单独的重复循环，分所需要的时间。当作业具有单独的重复循环，分所需要的时间。当作业具有单独的重复循环
12、，分循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究法。法。法。法。秒表时间研究限用于实际进行的手工的、重复性秒表时间研究限用于实际进行的手工的、重复性秒表时间研究限用于实际进行的手工的、重复性秒表时间研究限用于实际进行的手工的、重复性的工作。它不能用于工作开始之前去确定标准。的工作。它不能用于工作开始之前去确定标准。的工作。它不能用于工作开始之前去确定标准。的工作。它不能用于工作开始之前去确定标准。但只要通过一次短期的试验，就足以提供必需的但只要通过一次短期的试验，就足以提
13、供必需的但只要通过一次短期的试验，就足以提供必需的但只要通过一次短期的试验，就足以提供必需的数据。数据。数据。数据。基础工业工程基础工业工程第二节第二节 秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具qq4.4.4.4.计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等q1.1.秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）q2.2.记录板记录板q3.3.时间研究表格时间研究表格基础工业工程基础工业工程1.1.秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）秒表是时间研究中最广泛使用的工具。通常有两秒表是时间
14、研究中最广泛使用的工具。通常有两秒表是时间研究中最广泛使用的工具。通常有两秒表是时间研究中最广泛使用的工具。通常有两种类型的秒表，定额人员常用的是种类型的秒表，定额人员常用的是种类型的秒表，定额人员常用的是种类型的秒表，定额人员常用的是1/1001/1001/1001/100分秒表，分秒表，分秒表，分秒表，也称也称也称也称10101010进分计秒表，如图进分计秒表，如图进分计秒表，如图进分计秒表，如图7-1a7-1a7-1a7-1a，另外一种秒表为，另外一种秒表为，另外一种秒表为，另外一种秒表为10101010进时计秒表进时计秒表进时计秒表进时计秒表(表面划分成表面划分成表面划分成表面划分成1
15、00100100100小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表0.0001h)0.0001h)0.0001h)0.0001h)，见图，见图，见图，见图7-1b7-1b7-1b7-1b。a）10进分计秒表 b）10进时计秒表 图7-1秒表基础工业工程基础工业工程2.2.记录板记录板记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究人员记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究人员记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究人员记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究人员在观测操作时，一方面要注意工人的细微操作，另一在观测操作时，一方面要注意工人的细微操作，另一在观测操作时，一方面要注意工
16、人的细微操作，另一在观测操作时，一方面要注意工人的细微操作，另一方面又要阅读秒表的读数，而且随时要将二者的观测方面又要阅读秒表的读数，而且随时要将二者的观测方面又要阅读秒表的读数，而且随时要将二者的观测方面又要阅读秒表的读数，而且随时要将二者的观测结果记录下来。图结果记录下来。图结果记录下来。图结果记录下来。图7-27-27-27-2的记录板结构比较合理，使用的记录板结构比较合理，使用的记录板结构比较合理，使用的记录板结构比较合理，使用起来比较方便。起来比较方便。起来比较方便。起来比较方便。基础工业工程基础工业工程图7-2 记录板基础工业工程基础工业工程3.3.时间研究表格时间研究表格时间研究
17、表是指记录、汇总与分析时间研究观测时间研究表是指记录、汇总与分析时间研究观测时间研究表是指记录、汇总与分析时间研究观测时间研究表是指记录、汇总与分析时间研究观测数据的各种表格，如时间研究记录表、时间研究数据的各种表格，如时间研究记录表、时间研究数据的各种表格，如时间研究记录表、时间研究数据的各种表格，如时间研究记录表、时间研究研究汇总表、时间研究分析表等，前者用于现场研究汇总表、时间研究分析表等，前者用于现场研究汇总表、时间研究分析表等，前者用于现场研究汇总表、时间研究分析表等，前者用于现场观测过程，后者用于办公室。观测过程，后者用于办公室。观测过程，后者用于办公室。观测过程，后者用于办公室。
18、时间研究记录表要记载与时间研究有关的所有详时间研究记录表要记载与时间研究有关的所有详时间研究记录表要记载与时间研究有关的所有详时间研究记录表要记载与时间研究有关的所有详细资料及每单元的时间及评比资料。表细资料及每单元的时间及评比资料。表细资料及每单元的时间及评比资料。表细资料及每单元的时间及评比资料。表7-17-17-17-1列示了列示了列示了列示了一种时间研究记录表形式。如果作业时间短而循一种时间研究记录表形式。如果作业时间短而循一种时间研究记录表形式。如果作业时间短而循一种时间研究记录表形式。如果作业时间短而循环进行时，利用表环进行时，利用表环进行时，利用表环进行时，利用表7-27-27-
19、27-2所示的表格式样比较方便。所示的表格式样比较方便。所示的表格式样比较方便。所示的表格式样比较方便。几种时间研究表也可以合成为一张表。表几种时间研究表也可以合成为一张表。表几种时间研究表也可以合成为一张表。表几种时间研究表也可以合成为一张表。表7-37-37-37-3、表、表、表、表7-47-47-47-4是常用的较详细的时间研究表格，其正面（表是常用的较详细的时间研究表格，其正面（表是常用的较详细的时间研究表格，其正面（表是常用的较详细的时间研究表格，其正面（表7-37-37-37-3）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际
20、状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究表的反面（表表的反面（表表的反面（表表的反面（表7-47-47-47-4）为现场记录之用。）为现场记录之用。）为现场记录之用。）为现场记录之用。基础工业工程基础工业工程4.4.计算器、测量工具，摄影、录像设备计算器、测量工具，摄影、录像设备时间研究用的测量工具如钢卷尺、千分尺、弹簧秤、时间研究用的测量工具如钢卷尺、千分尺、弹簧秤、时间研究用的测量工具如钢卷尺、千分尺、弹簧秤、时间研究用的测量工具如钢卷尺、千分尺、弹簧秤、转速表或其他量具等，用来测定观测时的作业条件，转速表或其他量具等，用来测定观测时的作业条件，转速表或其他量具等，用来测定
21、观测时的作业条件，转速表或其他量具等，用来测定观测时的作业条件，如机器转速等。如机器转速等。如机器转速等。如机器转速等。摄影或录像设备可以很精确地记录时间研究对象作业摄影或录像设备可以很精确地记录时间研究对象作业摄影或录像设备可以很精确地记录时间研究对象作业摄影或录像设备可以很精确地记录时间研究对象作业的实际操作细节与所耗的时间，并可重现，以作细致的实际操作细节与所耗的时间，并可重现，以作细致的实际操作细节与所耗的时间，并可重现，以作细致的实际操作细节与所耗的时间，并可重现，以作细致的分析与研究。的分析与研究。的分析与研究。的分析与研究。计时机是为了克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业计时机是为
22、了克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业计时机是为了克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业计时机是为了克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业细节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。细节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。细节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。细节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。基础工业工程基础工业工程第三节第三节 秒表时间研究步骤秒表时间研究步骤八、确定标准时间八、确定标准时间八、确定标准时间八、确定标准时间 一、获取充分的资料一、获取充分的资料一、获取充分的资料一、获取充分的资料二、作业分解二、作业分解二、作业分解二、作业分解划分操作单元划分操作单元划分操作单元划分
23、操作单元三、确定观测次数三、确定观测次数三、确定观测次数三、确定观测次数四、测时四、测时四、测时四、测时五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间六、计算正常时间六、计算正常时间六、计算正常时间六、计算正常时间七、确定宽放时间七、确定宽放时间七、确定宽放时间七、确定宽放时间基础工业工程基础工业工程一、一、获取充分的资料获取充分的资料从前述的时间研究表格可以观察到应收集的一些信息，从前述的时间研究表格可以观察到应收集的一些信息，具体来讲包括以下资料：具体来讲包括以下资料：（1 1）与时间
24、研究有关的基础信息资料。）与时间研究有关的基础信息资料。（2 2）操作方法资料。）操作方法资料。（3 3）产品或零件、材料的资料。）产品或零件、材料的资料。(4)(4)设备资料。设备资料。(5)(5)操作者的资料。操作者的资料。(6)(6)有关作业环境的资料。有关作业环境的资料。基础工业工程基础工业工程二、作业分解二、作业分解划分操作单元划分操作单元 作业分解是指为便于观测和分析而将某一作业加以作业分解是指为便于观测和分析而将某一作业加以细分成若干个操作单元。秒表测时是以操作单元为单位细分成若干个操作单元。秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。所有个别单元进行观测记录的
25、，并非其操作的总时间。所有个别单元的时间之和等于整个操作时间。的时间之和等于整个操作时间。1.作业分解的原因作业分解的原因（1）总时间内所包括的动作，数量多且性质复杂，很难评）总时间内所包括的动作，数量多且性质复杂，很难评比其快慢。划分单元后，每一单元的动作数量较少，并且性比其快慢。划分单元后，每一单元的动作数量较少，并且性质相同，评比会更容易、准确。质相同，评比会更容易、准确。（2）操作者在整个操作中，其动作速度很难保持一致，也操作者在整个操作中，其动作速度很难保持一致，也许有些单元速度较快，另一些又较慢，有些也许正好，所以许有些单元速度较快，另一些又较慢，有些也许正好，所以如对每一单元个别
26、予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。如对每一单元个别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。基础工业工程基础工业工程 （3 3）可将操作内生产工作）可将操作内生产工作(有效时间有效时间)与非生产工作与非生产工作(无效时间无效时间)分开。分开。（4 4）各单元分别评比，使标准时间更为精确，尤）各单元分别评比，使标准时间更为精确，尤其高度疲劳单元应独立，这样其疲劳宽放时间的确定会其高度疲劳单元应独立，这样其疲劳宽放时间的确定会更加合理。更加合理。（5 5）每单元予以详细说明，并求其标准时间，则）每单元予以详细说明，并求其标准时间，则详细的操作规则即可产生，且以后如某单元需更换动作，详细的操作规则即
27、可产生，且以后如某单元需更换动作，则可直接修正本单元时间。则可直接修正本单元时间。（6 6）划分单元后，每个单元再给予详细的说明，）划分单元后，每个单元再给予详细的说明，不但可作为介绍整个操作的说明，并且还可用其作为不但可作为介绍整个操作的说明，并且还可用其作为“标准操作标准操作”培训新人。培训新人。（7 7）如已制定出每个单元的标准时间，将其综合，）如已制定出每个单元的标准时间，将其综合，即为整个操作的标准时间。且以后单元如遇有增减时，即为整个操作的标准时间。且以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其标准时间。亦可迅速算出其标准时间。基础工业工程基础工业工程2.2.作业分解的原则作业分解的原则n
28、（1 1）单元之间界限清楚，每一单元应有明显易辨认）单元之间界限清楚，每一单元应有明显易辨认的起点和终点。的起点和终点。n （2 2）各单元时间长短适度。）各单元时间长短适度。n （3 3）人工操作单元应与机器操作单元分开。）人工操作单元应与机器操作单元分开。n （4 4）不变单元与可变单元应分开。）不变单元与可变单元应分开。n （5 5）规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。）规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。n （6 6）物料搬运时间应与其他单元时间分开）物料搬运时间应与其他单元时间分开 。基础工业工程基础工业工程例例7-1 7-1 切换电视机频道的具体操作内容是切换电视机频道的具体操
29、作内容是“从椅子上起从椅子上起身，走到电视机处，切换频道，返回椅子旁，坐下身，走到电视机处，切换频道，返回椅子旁，坐下”，试进行作业划分。试进行作业划分。作业分解作业分解操作单元操作单元观测点观测点1)1)从椅子上起身从椅子上起身1)1)走到电视机旁走到电视机旁抓住旋钮的瞬间抓住旋钮的瞬间2)2)走到电视机旁走到电视机旁2)2)切换频道切换频道手松开旋钮的瞬间手松开旋钮的瞬间3)3)抓住旋钮抓住旋钮3)3)返回椅子旁返回椅子旁坐下的瞬间坐下的瞬间4)4)旋转旋钮旋转旋钮4)4)就座就座从椅子上起身的瞬间从椅子上起身的瞬间5)5)手松开旋钮手松开旋钮6)6)返回椅子旁返回椅子旁7)7)坐下坐下8
30、)8)就座就座基础工业工程基础工业工程三、三、确定观测次数确定观测次数 秒表时间研究是一个抽样观测的过程，为了得到科学的时间秒表时间研究是一个抽样观测的过程，为了得到科学的时间标准，需要有足够的样本容量。样本愈大，得到的结果愈准标准，需要有足够的样本容量。样本愈大，得到的结果愈准确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，也是不必要的。确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，也是不必要的。因此科学地确定观测次数，尤为重要。下面介绍几种常用的因此科学地确定观测次数，尤为重要。下面介绍几种常用的方法。方法。(1)(1)误差界限法。误差界限法。若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范若要求样本平均值与总体平
31、均值之间的误差范围控制在围控制在55以内，并取置信度为以内，并取置信度为9595，则应观测的次，则应观测的次数为数为 ：基础工业工程基础工业工程(1)(1)误差界限法。误差界限法。若要求误差控制在若要求误差控制在1010以内，取置信度为以内，取置信度为9595，则应观测的次数为，则应观测的次数为 ：基础工业工程基础工业工程 例例7-2 7-2 设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测1010次，得其延续时间分别为次，得其延续时间分别为7 7，5 5，6 6，8 8，7 7，6 6，7 7，6 6，6 6，7 7，现要求误差界限控制在，现要求误差界限控制在5%
32、5%以内，取置信度为以内，取置信度为9595，求应，求应观测多少次？观测多少次？解解 据据1010次观测的结果，可求得次观测的结果，可求得 ，X2=429X2=429，n=10n=10，代入式（，代入式（7-57-5）得）得 即应观测的次数为即应观测的次数为2525次。次。在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选5 5次，或次，或1010次均可，一般选次均可，一般选1010次的较多。对于不同操作单元，计算次的较多。对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。大者。基础工业
33、工程基础工业工程(2)d2(2)d2值法。值法。若要求观测误差控制在若要求观测误差控制在5%5%以内，取置信度为以内，取置信度为95%95%，则，则应观测的次数为：应观测的次数为：R R是级差；是级差；d2d2是以观测次数为基础的一个系数，可查表是以观测次数为基础的一个系数，可查表7-67-6得得 ；n n为应进行观测的次数；为应进行观测的次数；n n为试观测次数。为试观测次数。基础工业工程基础工业工程表 7-6 d2值系数表nd2nd2nd2nd22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.704
34、2.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.9703.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.6403.6893.6892020212122222323242425253.7353.7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931基础工业工程基础工业工程例例7-3 7-3 某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有某企业
35、对一连续作业进行时间研究，此作业有5 5个操作单元，试观测个操作单元，试观测1010次，测时结果如表次，测时结果如表7-77-7所示，试运所示，试运用值法确定观测次数？用值法确定观测次数？表 7-7 观测的各单元操作时间/s 单元单元 周期周期一单元一单元二单元二单元三单元三单元四单元四单元五单元五单元1 16 67 78 8242415152 27 76 69 9232313133 35 56 68 8242414144 46 65 58 8252515155 57 77 78 8242414146 68 88 87 7222216167 77 76 68 8232315158 87 77
36、79 9252513139 96 66 67 72424151510107 75 58 823231616666663638080237237146146值值3 33 32 23 33 3基础工业工程基础工业工程 基础工业工程基础工业工程 （3 3）通过作业周期确定观测次数的方法。如果是）通过作业周期确定观测次数的方法。如果是为了工作改善而进行时间研究，要求不必像制定标准为了工作改善而进行时间研究，要求不必像制定标准时间那么严格，可根据作业周期粗略确定观测次数。时间那么严格，可根据作业周期粗略确定观测次数。具体见表具体见表7-87-8。例如，一个作业周期为。例如，一个作业周期为5min5min
37、的作业，观的作业，观测测1515次就可以了。次就可以了。表 7-8 观测次数确定标准作业周期作业周期/min/min0.10.10.250.250.50.50.750.751.01.02.02.05.05.010.010.020.020.040.040.040.040.0以上以上 观测次数观测次数2002001001006060404030302020151510108 85 53 3基础工业工程基础工业工程在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录究结束为止。观测者将每个操作单元
38、的终点时间读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。减，即得到操作单元实际持续时间。四、四、测时测时 测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员的操测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。作及所需时间进行实际观测与记录的过程。1.秒表测时的方法秒表测时的方法 使用秒表进行测时时，通常采用方法有：连续测时法；归使用秒表进行测时时，通常采用方法有：连续测时法；归零测时法；累计测时法和周程测时法。零测时法；累计测时法和周程测时法。（1）连续测时法。）连续
39、测时法。基础工业工程基础工业工程累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这里只介绍两个表联动测时的方法。把两只秒表装在一个专里只介绍两个表联动测时的方法。把两只秒表装在一个专用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。元的时间通过将两个交替的
40、读数相减而获得。（2）归零测时法。）归零测时法。在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零点，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启动。在下一个操作单元开始时重新启动。（3）累计测时法。）累计测时法。基础工业工程基础工业工程也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来组合
41、在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。测时。2.2.测时过程中可能出现的问题及处理测时过程中可能出现的问题及处理 （1 1）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元“R R”行中记一个行中记一个“x x”或或“M M”，表示失去记录。不准按照，表示失去记录。不准按照估计随意补入，以免影响其真实性估计随意补入，以免影响其真实性(见表见表7-107-10中的第中的第1 1周程周程)。（2 2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R R”行中划一斜线，表示省去行中划一斜线，表示省
42、去(见表见表7-107-10中第中第2 2周程周程)。（4）周程测时法。）周程测时法。基础工业工程基础工业工程表 7-10 连续记时法外外 来来 单单 元元周周 程程RTRTRTRTRT符符号号RT说说 明明113132714532665A33更更换换皮皮带带284191042027233912/B31更更换换并并调调整螺整螺丝丝352137119201422217C工具掉地上，工具掉地上，拾起檫灰，并拾起檫灰，并调调整整43816531530622163816D5531569168719431 4918E66415811750120234118F7G基础工业工程基础工业工程 （3 3）如操作
43、者没按照单元的顺序进行，则在相互颠）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个单元的倒的两个单元的“R R”行内分别划一横线，横线下记开始行内分别划一横线，横线下记开始时间，横线上记结束时间，（见表时间，横线上记结束时间，（见表7-107-10中第中第3 3周程）。周程）。（4 4）在观测过程中出现例外单元，如刀具断裂、工）在观测过程中出现例外单元，如刀具断裂、工具掉地等，观测者应在相应栏内做上记号，并记录影响具掉地等，观测者应在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很短，理论上可以忽略，但为时间。如果外来单元时间很短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便分析。
44、外来单元消耗了准确起见，也要记录下来，以便分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。的时间，对确定宽放时间很重要。基础工业工程基础工业工程五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间1.剔除异常剔除异常值 异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值。其超出正常范围的数值。剔除异常值的方法有多种，此剔除异常值的方法有多种，此处介绍最常用的方法处介绍最常用的方法三倍标准差法。三倍标准差法。假设对某一操作单元观测次所得的时间为：假设对某一操作单元观测次所得的时间为：则平均值为则平均值为基础工业
45、工程基础工业工程标准偏差为标准偏差为 正常值为正常值为 之内的数值，超过者即为异常之内的数值，超过者即为异常值。值。偏差上限为偏差上限为 ，偏差下限为，偏差下限为 ，在上，在上限与下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值限与下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异常值，应予以剔除。即异常值，应予以剔除。基础工业工程基础工业工程 例例7-47-4某一操作单元，观测某一操作单元，观测2121次，其中漏记一次，次，其中漏记一次，其余其余2020次观测数据如下：次观测数据如下：2020、2020、2121、2020、2222、2020、1919、2424、2020、2222、1919、19
46、19、2121、2020、2828、2121、2020、2020、2222、20 20，试剔除异常值。，试剔除异常值。解解管制上限管制上限 管制下限管制下限 数值数值2828大于，在管制上限之外，为异常值，应予以剔除。大于，在管制上限之外，为异常值，应予以剔除。基础工业工程基础工业工程异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观测时间的算术平均值，即为该单元的实际操元观测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。作时间。2.计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间 基础工业工程基础工业工程六、计算正常时间六、计算正常时间正常时间是指以正常速度完
47、成一项作业或操作单元所正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。评定是一种判断或评价的技术，是指时间需的时间。评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度研究人员将操作者的操作速度与理想速度(正常速度正常速度)作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。常速度基准上。基础工业工程基础工业工程正常时间正常时间=观测时间观测时间评定系数评定系数迄今为止有以下几种正常速度为国际所公认：迄今为止有以下几种正常速度为国际所公认：（1 1）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体）行走。英、美两
48、国普遍接受的标准速度是，一个平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以h h的速度步行时的速度。的速度步行时的速度。（2 2）分发扑克牌。在）分发扑克牌。在30s30s时间内将时间内将5252张扑克牌分成张扑克牌分成4 4堆的速度。堆的速度。（3 3）插销子。用将）插销子。用将3030只销子插在只销子插在3030个孔内的速度。个孔内的速度。基础工业工程基础工业工程七、七、确定宽放时间确定宽放时间正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间。而实际生产过程
49、中，操作者可能因下列原因停止工耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：作：（1 1）操作者疲劳，需要休息；）操作者疲劳，需要休息；（2 2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3 3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；（4 4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；（6 6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所）从事
50、操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。清理工作。（7 7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。1.为什么要考虑宽放时间为什么要考虑宽放时间基础工业工程基础工业工程该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。总工时的比例的方法。科学地确定宽放时间有两种方法：连续观测法与工作抽样法。科学地确定宽放时间有两种方法：连续观测法与工作抽样法。2.宽放时