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1、 种子圈（泌尿外科）Seed ring和谐圈编号编号得票得票圈名圈名名次名次最终选定最终选定1234圈徽圈徽 圈徽的选定圈徽的选定互助圈爱心圈种子圈圈名42111233圈徽种子圈人员组成圈 长：蒋雁鸿副圈长：蒋丽芳辅导员：杨东华 秘 书：向婷联络员:龚凤圈 员：袁旦 彭兰 朱晓玲 袁洪展 种子圈圈徽意义略解双手代表医生，土壤代表护士，树代表患者，在医护共同的精心医治和护理下，让患者的下水道变的更通畅。主题选定主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定降低药品比率3.223.112.333.3312.04降低红灯呼叫率2.892.891.782.229.785降低院感发生率4.003.4
2、43.113.1113.673提高住院病人满意度4.334.333.563.8915.02降低降低标标本漏本漏检检率率（大小便（大小便标标本）本）4.674.004.113.8916.611降低输液渗出率3.003.112.783.1112.04三 甘特图 现状分析 现状分析目标设定目标设定（一）目标值设定：大便送检率：98%小便送检率100%（二）设定理由：目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值圈能力）=70.4%-（70.4%64%65%）=98.2%（大便）目标值=92.6%+（92.6%52%65%）=100%（小便）解析原因型鱼骨图留取不及时大大小小便便标标本本采采集集率率未未达
3、标达标护士护士主观上不重视督查力度不足宣教不到位新护士培训不足病人病人意识不够住院时间短不知道大小便留取的重要性其他其他送检过程中标本遗失标本未及时送检留取不方便未及时查看化验单医生医生不够重视未及时发放标本盒责任心不够强检验科标本遗失忘开医嘱标本盒遗失对策拟定改善中（大便标本送检率）改善中（小便标本送检率）对策的实施与检讨PDCA主要对策内容：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留对策实施：负责人：袁旦 实施时间：2012年5月13年2月 实施地点：泌尿外科对策处置：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留对策效果确认：改善后比改善前留取率上升了7.4%效果确认（有形成果）效果确认（有形成果）