酒店顾客满意度调查问卷(共2页).doc

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2、接受 C 不符合 D 很难吃8、您对我们酒店服务员的服务态度 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意9、您对酒店服务员的服务效率 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意10、您对我们酒店内部环境 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意11、您对我们客房的整洁舒适 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意12、您对我们客房的隔音效果 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意13、您对客房的设施设备方便有效 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意14、您对客房一次性用品的质量 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意15、您对我们酒店客房的性价比 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意16、您对我们酒店的总体评价 A非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意17、请您对我们酒店提出您宝贵的意见及建议月收入:A、10002000 B、20003000 C、30004000 D、4000以上专心-专注-专业

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