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1、第1章管理心理学基础2022/10/251第1页，本讲稿共12页第第1章章 管理心理学基础管理心理学基础管理和管理心理学管理和管理心理学管理者的角色与职能管理者的角色与职能管理心理学的研究原则和方法管理心理学的研究原则和方法2022/10/252第2页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.11.1.1管理管理p管理概念：为了有效地实现组织目标，由管理人员对组织活动进行计划、组织、领导、控制的过程。n组织中的资源计划p二要素说p三要素说p四要素说p五要素说2022/10/253第3页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.11.1.1管理管理p管理概
2、念：为了有效地实现组织目标，由管理人员对组织活动进行计划、组织、领导、控制的过程。n人在组织中的作用 p组织目标要通过人才能实现p科技发展对人员管理的影响2022/10/254第4页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.2 1.1.2 管理心理学管理心理学 管理心理学是研究管理过程中人的心理活动规律及行为规律的一门学科，其研究的目的在于用科学的方法改进管理工作，最大限度地调动人的积极性，提高工作效率和管理效能，同时在实施管理的过程中，不断满足人的心理需要。2022/10/255第5页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.21.1.2管理心理学管理
3、心理学p 管理心理学的研究对象 n管理过程中人的心理现象、心理活动规律、行为的产生原因和人的行为动机的发展变化规律，这种现象和规律与人际关系的发展变化有密切的联系。2022/10/256第6页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.11.1.1管理心理学管理心理学p管理心理学的研究内容 n个体心理研究 n群体心理研究 n领导心理和组织建设研究 2022/10/257第7页，本讲稿共12页1.1管理和管理心理学管理和管理心理学1.1.21.1.2管理心理学管理心理学p管理心理学的学科性质n管理心理学是管理科学的一个重要组成部分，它是以管理过程中的心理现象为研究对象、以激发人
4、的工作动机为中心任务、以提高工作效率为目的的一门学科。这就明确了管理心理学是一门应用性学科。同时，管理心理学是建立在社会学、人类学、心理学、社会心理学等学科基础之上的，是运用这些学科的理论、原则和方法研究管理过程中的心理现象的一门学科，所以它也是一门边缘性学科。2022/10/258第8页，本讲稿共12页1.2管理者的角色与技能管理者的角色与技能p管理者角色论n挂名首脑、领导者、联络者为人际角色，所有管理者都要担负在本质上属于象征性的责任；监听者、传播者、发言人为信息传递角色，管理者都要从自己组织和其他组织接受或收集一定的信息；创业者、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者为决策的角色，管理者都要从事
5、与作出某种选择有关的工作。2022/10/259第9页，本讲稿共12页1.2管理者的角色与技能管理者的角色与技能p管理者的技能 n概念技能 n人际技能 n技术技能 n不同层次管理者的技能要求 2022/10/2510第10页，本讲稿共12页1.3管理心理学的研究原则与方法管理心理学的研究原则与方法 p管理心理学研究的原则 n客观性原则 n发展性原则 n系统性原则 2022/10/2511第11页，本讲稿共12页1.3管理心理学的研究原则与方法管理心理学的研究原则与方法 p管理心理学的研究方法 n观察法n实验法 n问卷法 n谈话法 n测验法 n相关法 The end!2022/10/2512第12页，本讲稿共12页