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1、项目管理实战训练课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标？如何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。课程目的：1、学习项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用
2、工具和实战技巧；2、了解项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；3、学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；4、掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具；5、对项目进行有效的执行和监控；掌握项目中的风险管理原理与方法；6、提高解决实际项目管理工作中问题的能力；课程特点：大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论，角色演练，案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。授课学员满意率达到90
3、%以上。工具提供：1、头脑风暴法2、SWOT分析法3、时间管理技术8020法4、工作分解结构WBS5、网络计划技术6、项目责任矩阵7、里程碑8、甘特图9、鱼刺因果图授课方式：1、上课方式多元化，70/30原则（70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练），从各种方式中体验学习，加深印象。2、理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。3、透过案例剖析与实际操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注
4、意的地方。课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：项目主管、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等。课程大纲：开篇：典型项目案例收集第一讲：项目概述1、项目的概念2、项目涉及的因素3、项目的特点4、日常运作与项目的比较5、制约项目成功的因素6、项目干系人现场演练：分析项目的干系人有哪些？第二讲：项目管理概论1、项目管理定义2、项目管理特点3、项目管理中的重大挑战4、影响项目成功的因素5、项目失败的主要因素6、项目管理的内容7、项目的周期现场演练：项目的假设条件和约束条件有哪些？第三讲：项目组织1、组织的概念2、项目组织概念及特点3、项目组织结构形式4、项目组织结构选择案
5、例研讨：把信送给加西亚第四讲：项目团队1、项目团队的定义及特征2、项目团队的发展阶段3、团队精神与团队绩效的关系4、团队精神的内涵5、影响团队绩效的因素现场演练：如何开好项目启动会第五讲：项目经理1、项目经理的角色2、实施项目经理负责制的条件 3、项目经理的职责4、项目经理的权力5、项目经理的技能要求6、项目经理的素质要求7、项目经理的挑选与培养互动研讨：项目经理的管理思维第六讲：项目启动1、项目需求分析2、项目的选择3、项目启动现场演练：项目执行的思路第七讲：项目计划1、计划的认知2、项目计划定义3、项目计划目的4、项目计划作用5、项目计划原则6、项目计划形式7、项目计划内容8、项目计划过程
6、9、项目计划准备工作10、项目计划基本步骤11、项目计划书的内容现场演练：工作分解结构WBS第八讲：项目进度管理1、概述2、项目活动定义3、项目活动排序4、项目活动时间估算5、项目进度计划6、项目进度控制现场演练：网络计划技术第九讲：项目执行与控制一、项目执行1、项目执行的定义2、项目执行的准备工作3、项目执行工作的依据4、项目执行工作的内容5、项目执行工作的步骤6、项目执行工作的成果二、项目控制1、项目跟踪的定义2、项目控制的定义3、项目控制工作的准则4、项目控制工作的步骤5、项目变更控制定义6、项目变更控制的原则现场演练：如何当好项目经理第十讲：项目结束和收尾1、项目收尾2、项目结束3、对
7、项目的评估4、对项目组成员的评估现场演练：引起项目冲突的原因有哪些第十一讲：成本管理1、项目成本管理概述2、项目资源计划3、项目成本估算4、项目成本预算5、项目成本控制现场演练：工作分解结构表第十二讲：质量管理1、质量的概念2、项目的质量3、质量计划4、质量保证5、质量控制现场演练：项目责任矩阵第十三讲：风险管理一、项目风险及管理1、项目风险2、风险量和风险坐标3、项目风险管理二、项目风险的识别1、项目风险识别的过程2、项目风险的分解3、风险识别的方法三、项目风险分析与评价1、风险分析与评价过程2、风险衡量原则3、损失的衡量4、风险概率的衡量5、风险评价四、项目风险管理对策1、风险控制对策2、
8、风险自留对策3、风险转移对策4、风险管理方案的选择互动研讨：如何有效规避项目管理中的风险第十四讲：沟通管理1、项目经理在沟通中的作用2、项目经理应该具有的交流技能3、沟通的形式和技巧4、沟通的媒介5、沟通方法6、沟通方式的选择7、有效聆听8、有效聆听的常见障碍9、提高聆听技巧10、沟通场合现场演练：针对上次项目做一次总结课程总结：重点知识回顾互动：问与答，就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评课程结束后落地执行方案：1、结合工作实际制定个人学习成长计划2、完成典型项目执行方案3、项目沟通管理体系方案4、项目管理风险预控方案说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。