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1、国开(河南电大)行政管理专科领导科学基础期末考试论述题题库附答案(电大期末纸质考试必备资料)说明:1.资料整理于2021年,适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用;2.资料包含2019年1月至2019年7月国开河南电大期末考试的试题及答案。2019年1月试题25.试论领导者的决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段,主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析,以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定
2、方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。领导者应当尽可能地获得更多的可行方案,以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行,并从中选择最满意的方案。(
3、4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤,以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。2019年7月试题20.试论述领导者的决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段,主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析,以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因
4、和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。领导者应当尽可能地获得更多的可行方案,以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方
5、面进行,并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤,以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。补充资料:1.论述领导决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段,主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析,以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括
6、识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。领导者应当尽可能地获得更多的可行方案,以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行,并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤,以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。