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1、员工培训制度一、总则（一）为加强员工教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平， 以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。（二）本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。二、培训体系培训是一种全方位的立体培训体系，系统划分为：工作现场培训、集中培训二大 类。（一）工作现场培训 工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。也 就是“师傅带徒弟 ”。（二）集中培训 集中培训就是短期脱离工作的培训，综合办设教育培训机构，负责日常教育培训 管理工作。公司在员工内部发展内训师，负责培训教学工作。培训内容包括：新员工入职培 训、综合办组织的全
2、公司公开培训、部门组织的专项技能培训、部门之间的业务交流 等。三、工作程序（一）培训计划的拟定1、各部门、门店依照培训实际需要，于每月25日拟定下月 “培训计划申报表 ”，送 综合办审核，作为培训实施的依据。2、综合办就各部门、门店所提出的培训计划汇编 “月度培训计划汇总表 ”，呈报总经理审核。3、根据审核要求，各项培训课程综合办于每月5日填写 “培训实施计划表 ”，通知有 关部门及人员4、临时性培训课程，也需要填写 “培训计划申报表 ”，呈报审核后实施。（二）培训实施1、综合办依 “培训实施计划表 ”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排、 教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。2
3、、讲师应于开课前三天将讲义原稿送综合办统一印刷，以便上课时发给学员。3、各项培训结束时，应进行测试。讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交 综合办。4、各项培训测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。5、培训测试成绩，列入考核、晋升的参考。（三）培训考核1、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必 须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知综合办，获批准后方可缺席。如果 没有按照规定程序请假，将按旷工处理。2、公司统一组织的培训项目， 综合办负责考勤， 参训人员按要求在考勤表上签到。对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况上
4、报综合办。3、培训结束后， 视实际需要进行培训效果考核， 受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处理。（四）培训成果的呈报1、每期培训结束后三天内， 内训师将学员的成绩评定出来， 登录于 “培训测试成绩表”，连同试卷送综合办，以建立员工完善的培训资料。2、综合办每月30日填报 “内训师钟点费用申请表 ”，连同 “培训测试成绩表 ”及“培训 评估调查问卷 ”，经总经理审核后，送财务部以支付各项费用，综合办归档。（五）培训的评估1、每期培训班结束时，综合办根据实际需要分发 “培训评估调查问卷 ”，供学员填写后，汇总学员意见，作为内训师培训的参考。2、综合办每季度分发 “培训成效调查表
5、”，供各单位负责人填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，作为考核内训师的参考附表1培训计划申报表填报部门:序号培训对象培训专题培训内容培训要求培训方式时间安排附表2月度员工培训计划表序培训培训 承办协助培训 培训 培训号内容类别 部门部门对象 方式 讲师材料培训地点1234567 .28293031费用 预算内训外培附表3月度培训实施计划表序课程号名称培训内容培训承办 部目的门讲师培训对象培训日期培训时间培训时数培训地点培训方式考核方式备注附表4员工培训考试成绩汇总表姓名科目成绩姓名科目成绩附表5培训评估调查问卷培训内容您的姓名培训时间所属部门请您就本次培训，针对下列问题
6、提出您的宝贵意见1 1、培训对工作的适用性2 2、教材的价值3 3、本次授课与讨论的方式是否合适4 4、本次培训的组织服务5 5、整体评价6 6、就课程内容，哪些问题需要日后探讨7 7、您认为最有效的培训方式：讲授法课堂讨论案例分析法观看多媒体资料游戏互动练习情境模拟工作现场观摩8 8、请对内训师授课的整体效果进行评估您认为本次培训讲师的哪些优点应该继续保持？您希望本次培训讲师以后在哪些方面做得更好准备更充分理论与实际联系得更紧密生动有趣通俗易懂加强课堂气氛的调动及受训人参 与性其它：9 9、通过此次培训，您发现了工作中的哪些问题？获得哪些收益？1010、您还希望获得哪些培训？并请您谈谈对下次培训的建议和意见。附表6内训师钟点费用申请表课程名称日期地点费用预算：1 1、教材：2 2、讲师钟点费：元/ /本X元/ /时X本= =元元时= =元3 3 .讲师交通费：4 4 讲师住宿费：5 5 .讲师膳食费：元/ /日X元/ /日X日= =元元日= =元6 6 .其他费用：合计费用：元预支费用：元人）姓名职称备 注参加培训人员名单（计部 门附表7：员工培训签到表培训内容培训主办单位培训起止时间讲师学员签到部门姓名部门姓名部门姓名部门姓名