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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。市场调查分析技能大赛知识赛练习卷A-准考证号：_姓名：_考生答题不准超过此线首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷（A卷）注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。题号一二三四五总分总分人分数3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。得分评卷人一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的的市场调查是（）研究。A.探测性
2、B.描述性C.因果关系D.预测性2市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换，体现了市场调研与预测的（）。A.认识功能B.信息功能C.沟通功能D.反馈和调节功能3借助（），企业可以统计网页的访问率并确定访问者是否点击了其中的链接，访问者在一次点击之后访问了多少网页，以及对这些网页阅读了多少次。A.搜索引擎B.Cookies技术C.人工智能D.电子录放技术4以发展的眼光而不是静止的眼光看待市场及其影响因素，体现了市场调研与预测的（）。A.系统性原则B.动态性原则C.科学性原则D.因果性原则5提出开展市场调研与预测任务和要求，并承担开展市场调研与预测费用的是（）。A.开展市场调研与预测这B.
3、被调查者C.开展市场调研与预测委托方D.政府部门6以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是（）。A.市场调研公司B.广告公司的调研与预测机构C.咨询公司D.企业的会计部门7“市场上的彩电供大于求”属于（）。A.定量信息B.定性信息C.原始信息D.加工信息8市场信息的内容是（）。A.市场体系及其各种影响因素B.市场体系及其影响因素的存在方式和运动状态C.反映市场的经济现象及活动的资料和数据D.有价值的情报、资料和消息9以下属于市场调研与预测问题的是（）。A.是否应该市场细分B.是否增加促销预算C.怎样挽回已经失去的市场份额D.什么信息时需要的10市场调研过程中的主体部分是（）A.非正式调研阶段B
4、.市场调研设计阶段C.资料收集阶段D.调研结果处理阶段11在固定样本连续调查法中，为了保证样本的代表性和资料的连续性，又能减轻调查户的负担，可采取（）。A.样本轮换B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样12（）不是按各类中单位数占总体的比例分配样本单位，而是根据各类的变异数大小、抽取样本的工作量和费用大小等因素决定各类的样本抽取数。A.独立控制配额抽样B.分层最佳抽样C.非独立控制配额抽样D.判断抽样13一般来说，邮寄访问问卷在寄出（）天内回收比较适当。A.5-10天B.10-15天C.15-20天D.20天以上14现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（）。A.现实性问题B.动机性问题C.态度性问题D
5、.假设性问题15邮寄调查的关键问题是（）。A.调查表的回收率B.调查表的设计C.邮寄对象的确定D.调查成本16（）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。A.个别深度访谈B.电话访问法C.询问访问D.留置问卷访问17将数据分成各种互相排斥、互不相容的类别的态度测量表，称为（）。A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表18被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度或对象轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）。A.成对比较量表B.等级顺序量表C.常量和量表D.语义差别量表19决定德尔菲法成败的关键性一步是（）A.成立预测工作小组B.选好专家C.制定征询表D.结果的
6、汇总和整理20中位数位置的计算公式是（）。A.n-1/2B.n/2C.n+1/2D.n+2/221为了弥补移动平均法在运用中的不足，可以采用（）。A.指数平滑法B.直线模型法C.平均数比率法D.非直线趋势预测法22当变量x按一定量变化时，变量y的值也随之近似地按固定的数额而变化，那么这时变量y和变量x间存在着（）。A.正相关关系B.负相关关系C.直线相关关系D.复相关关系23相关关系（）。A.只适用于直线相关B.只适用于曲线相关C.既可适用于直线相关，也可适用于曲线相关D.既不适用于直线相关，也不适用于曲线相关24电视机常用的20TVC是（）。A.顺序编码法B.分组编码法C.缩写编码法D表意式
7、文字编码法25编码作为资料处理的一个环节，要遵循一定的原则，在编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化，这遵循了（）。A.适用性原则B.预见性原则C.系统化原则D标准化原则26不真实的信息资料有多种形式，其中，信息提供者或调查者不适当地突出事物的某一个方面，忽视其他方面，这种错误属于（）。A欺骗B虚构C孤证D偏颇27在美国商务部出版的与国际市场有关的刊物中，提供美国制成品在国外市场的销售情况的是（）。A.国际经济指标B.对外贸易报告FH410C.市场份额报告D.国际市场经营信息丛刊28对新设商店和已设商店的商圈的划定有些区别，下列说法中错误的是（）。A.新设商店的商圈划定相对比较复杂B.已设商
8、店的商圈划定相对比较复杂C.新设商店的商圈划定综合考虑影响商圈的各种因素D.已设商店的商圈划定可以通过研究销售记录来进行调研29.获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取顾客信息的方法是（）。A.随机问询法B.销售记录法C.电话访问法D.提供服务法30企业面临四个层次的竞争者，其中最现实、最直接也是最浅层次的竞争者是（）。A.欲望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者31探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。A.经济环境调研B.政治法律环境调研C.社会文化环境调研D.科学技术环境调
9、研32.战略满意度矩阵中对顾客不重要但满意度评价较高的因素是（）。A.急需改进的因素B.继续保持的因素C.次要改进的因素D.锦上添花的因素33关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。A.工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研B.工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测C.工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究D.产品的市场试销对工业企业的影响相对较小34一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。A.市场商品供应分析B.市场商品需求分析C.供求关系分析D.特殊的供求现象分析35调研与测报告中所涉及的所有假设、判断、结论
10、、建议等都应该明确说明，这一部分属于（）。A.缘由和背景B.调研与预测设计C.可靠性D.解释和结论36（）不属于市场媒体。A.货币B.价格C.技术D.信息37界定工业市场与生活消费市场的区别，主要在于（）。A.商品或劳务的流通方式B.购买商品或劳务的目的C.商品或者劳务的技术含量D.两者针对的用户38一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。A.市场商品供应分析B.市场商品需求分析C.供求关系分析D.特殊的供求现象分析39通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。A.消费者使用与态度调研B.产
11、品概念测试C.品牌名称定量测试D.包装测试40探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。A.经济环境调研B.政治法律环境调研C.社会文化环境调研D.科学技术环境调研得分评卷人二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）41市场调研与预测现代化是指（）。A.手段现代化B.组织现代化C.指导思想现代化D.方法现代化42商业信誉的基本要求有（）。A.信守合同B.公平交易C.诚实经营D.保护客户利益43下列属于功能专一的市场调研与预测公司的有（）。A.现场服务公司B.数据分析服务公司C.数据输入服务
12、公司D.定制服务公司44市场信息的特征有（）。A.高度的复杂性B.很强的时效性C.广泛地社会性D.一定的模糊度45按市场信息产生的过程和加工程度分类，可将市场信息分为（）。A.原始信息B.加工信息C.定性信息D.外源信息46常见的抽样结构有（）。A.企业目录B.城市指南C.电话本D.地图47市场预测的方法主要分为（）。A.内部预测B.外部预测C.定性预测D.定量预测48非随机抽样一般分为（）。A.任意抽样B.系统抽样C.判断抽样D.配额抽样49抽样调查的特点有（）。A.收效快B.样本代表性不高C.具有主观随意性D.费用省50说明词包括（）。A.调查员的介绍B.访问地点C.说明有礼品赠送给被访问
13、者D.访问时间51案头调研应遵循的原则有（）。A.先易后难B.由近至远C.先有效后实效D.先内部后外部52观察法可用于（）。A.对市场商品需求情况的调研B.对广告效果的调研C.对商品生产数量和质量的调研D.对零售企业经营状况的调研53按表中所列答案之间的关系，态度测量的量表可以分为（）。A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表54德尔菲法的特点有（）。A.匿名B.连续性C.反馈性D.量化55相关关系按相关关系的形式可以分为（）。A.线性相关B.非线性相关C.单相关D.复相关56编码的基本原则有（）。A.预见性原则B.系统化原则C.标准化原则D兼容性原则57定量信息资料的简明加工法有（）
14、。A.归纳法B.化小法C.替代法D纵深法58从信息资料处理与分析的要求看，鉴别的内容应包括（）。A.真实性鉴别B.准确性鉴别C.系统性鉴别D适用性鉴别59应用回归分析方法进行市场预测，应遵循的步骤有（）。A.确定相关关系B.建立回归方程C.求解方程，确定预测值D.评价预测结果60调查代理公司具有专业优势，能更迅速、准确、有效地位企业获取国际市场信息情报，这些优势主要有（）。A.人员优势B.经验优势C.设备优势D.身份优势得分评卷人三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“”错误的填“”，全选“”或全选“”本项不得分。）61市场调查与预测学科的建立的
15、阶段是20世纪30年代至20世纪50年代。（）62因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，因此市场调研与预测必须符合及时原则。（）63开展市场调研与预测现代化的主要内容是尽可能广泛地使用电子计算机。（）64对企业而言，市场信息的主要部分是加工信息。（）65样本设计的核心的是确定样本规模。（）66采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为个别调查。（）67从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于系统抽样。（）68把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。（）69“你购买衣服通常在哪里？a.百货商店b.超市c.街边小店d.大卖场”这样的问句属于动机
16、性问题。（）70与第一手资料相比，第二手资料的优点是一般来说，通常更加客观、准确。（）71统计年鉴不是信息的内部来源。（）72数据收集的费用最昂贵的访问方法是面谈访问法。（）73通过直接或间接地回答方式来了解被调查者的看法和意见的方法，称为访问法。（）74“例如：在未来的一年中，你是否有购买家庭轿车的计划？a.是b.未决定c.否”这样的态度测量量表，称为顺序量表。（）75向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解而虚构一个故事，这种技术称为主题视觉测验法。（）76质疑头脑风暴法属于意见交换法。（）77某一时期内，在一定购买力水平的条件下，充分满足需要的最高普及率是指购买系数。
17、（）78在专家意见集合的具体方法中，根据一定的规则，通过共同的讨论，但鼓励专家独立思考，充分发表意见的方法是质疑头脑风暴法。（）79相关系数r的绝对值越接近1，说明变量之间线性相关程度越高。（）80多元回归指多个自变量与一个因变量的变动分析。（）81确定信息资料的完整程度属于系统性鉴别。（）82定量信息资料有多种简明加工法，例如“某项生物工程的实施效益，相当于增加良田80万亩”，这种加工法属于替代法。（）83要完成一份优秀的市场调研与预测报告，应遵循的客户导向、实事求是、重点突出、精心安排的要求。（）84要测试一种羽绒保暖产品在市场上受消费者接受和喜爱的程度，选择测试对象是处于南方地区的消费者
18、，这种错误属于调研与预测过程中所使用的假设或前提不符合实际。（）85在现实社会经济中，比较普遍存在的一种市场状态为垄断竞争市场。（）86市场体系可以分成若干个子系统，其中，最基本的市场是物质产品市场。（）87在一定的市场范围内，同一行业中只存在一个厂商，其他厂商不可能进入该市场，这种市场是寡头垄断市场。（）88对一种商品的需求增加，会刺激连带商品的需求同时减少。（）89根据恩格尔定律，一个家庭或个人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。（）90了解企业在经营管理等方面所取得的业绩属于企业形象调查中的企业定位调查。（）91企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，
19、这体现了企业形象的综合性。（）92企业面临四个层次的竞争者，其中最现实、最直接也是最浅层次的竞争者是类别竞争者。（）93一类大型、多部门、实行顾客“自我服务”方式的零售企业是仓储式商场。（）94在我国，零售业可大致分为工业品行业、副食品商业、中西医药商业、供销合作商业等，农业生产资料商业属于供销合作商业。（）95商品的广度小而深度大，实行专业化经营，服务质量较高，便于顾客挑选，这种零售业态是专业商店。（）96零售业是一个集合体，它由众多的行业构成，日用百货商业、文化用品商业、拍卖商业属于工业品行业。（）97获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取顾客信息的方法是随机问询法。（）98对广告主题、广告词等进行的调研，属于广告媒体调研。（）99研究人员利用仪器来测量消费者对于广告的心理反应，这类测试可以测量广告的吸引力。（）100在各地市场差异很大的情况下，企业对多国市场调研与预测的组织和协调较适合采用分权式。（）得分评卷人四、简答题（每小题2分共5题共10分）1确定市场调研与预测问题必须遵循的两大规则。2简述沙斯通量表的建立步骤。3简述领先指标分析法中的菱锥形方法的操作过程。4简述广告的作用。5判断分析的假设主要有哪些。得分评卷人-