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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。企业战略管理考试复习题-企业战略管理考试复习题一.单项选择1科学管理创始人(B泰勒)强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。2在竞争战略一书中(A波特)提出了著名的五种竞争力量模型。3进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B稳定的高利润)。4评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的(A财务状况)进行客观公正地分析。5环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(BSWOT分析)两种。6战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和(D权变性)等原则。7产品市场战略22矩阵中，新产品与现有市场结合而成(
2、B产品开发)战略。8战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家(B内格尔)提出的。9在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C成本领先战略)战略较好。10企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和(C人才使用战略)三个方面。11强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是(B伊丹敬之)。12尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家(B安索夫)的产品市场战略为核心展开的。13如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就(B越小)。14市场渗透战略是由企业现有产品和(B现有市场)结合而成的战略。15集中化战略一
3、般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是(A差异的集中化)。16某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(B水平多元化)。17久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A大规模定制)。18经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是(C波特)。19市场渗透战略是由现有产品领域与(C现有市场)组合而成的一种企业成长战略。20.进入威胁的大小取决于(D现有企业的反映程度)21经验认为，速动比率较为合适的比例是(A1：1)。22.在产品一市场33矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是(B多元化)。23纺织印染厂原来只是将胚布印
4、染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(A前向一体化)。24企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是(A低成本战略)。25美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种晶牌战略是(D多品牌)。26分散化经营单位最适应的经营战略是(B集中化战略)。26战略与结构关系的基本原则是(B组织的结构服从于组织战略)。二.多项选择1企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是(A战略分析B战略制定D战略实施)。2企业宏观环境主要
5、包括(A政治法律B经济D技术E社会文化)等宏观因素。3尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即(A占用性B耐久性D转移性E复制性)。4战略目标的基本目标有(A利润目标B市场目标C竞争目标D发展目标)。5紧缩型战略的类型有(A转向战略B放弃战略D清算战略)。6差异化战略的类型有(A产品差异化C人事差异化E形象差异化)7市场战略选择的几种模式是(A单一市场集中化B市场专业化C产品专业化D全面进入E大规模定制)。8考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。(A新产品定价B产品组合定价C折扣定价D差别定价)9企业
6、在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是(A物料方面的问题C制造管理方面的问题)10技术创新的特征有(B时滞性C复杂性D累积性)11企业战略的特征有(C竞争性E风险性)。12影响买方的讨价还价过程的因素主要有(A买方的集中度C转换成本的大小D产品差异化程度)。13价值链的辅助活动包括(A采购B研究开发D人力资源管理E企业基础结构)。14企业业绩分析主要包括以下内容(A目标的完成情况B战略的执行情况C成绩与经验E失败与教训)。15战略目标的基本目标是(A市场目标B利润目标E竞争目标)。16成本领先战略有哪些具体类型(A简化产品B改进设计C材料节约D降低人工费用E生
7、产创新)。17新兴产业的不确定性主要表现在(A技术不确定性B经济不确立性C组织不确定性E策略不确定性)。18短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式(A商业信用C银行信用D应付费用)。19生命周期分析法的战略建议有(ABDE)。A发展战略B有重点的发展战略C渗透战略D调整战略E退出战略20一般而言，常见的战略调整方法有(A常规战略变化B有限的战略变化C彻底的战略变化D企业转向)。21优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与(B环境C资源E组)相适应。22.决定替代品压力大小的主要因素有(A替代品的盈利能力B替代品生产企业经营策略D购买者转换成本)。23营销能力分析的内容主要有：(A产品竞争能力B
8、新产品开发能力D销售活动能力E市场决策能力)。24一个好的企业使命应该具备以下几个方面：(A明确企业生存目的B使本企业区别于其他同类企业C作为评价企业现在和未来活动的框架D清楚明白，易于为整个企业所理解)。25并购后两个企业的协同效应主要体现在(A生产协同B经营协同C财务协同D人才技术协同)。26成本领先战略有哪些具体类型(A简化产品B改进设计C材料节约D降低人工费用E生产创新)。27短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式A商业信用C.银行信用D应付费用)。28生命周期分析法的战略建议有(A发展战略B有重点的发展战略D调整战略E退出战略)。29战略实施的模式有：(A指挥型B变革型C合作型D文化
9、型E增长型)。30企业战略管理特征有(A高层次性B整体性D动态性)。31.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的(A未来的目标C自我假设D潜在能力E现行战略)。32.市场信号主要有哪几种形式(A事前预告B交叉回避C事后宣告)。33经营资源中的无形资源包括(A技术资源C商誉)。34战略目标的特征有(A可接受性B可检验性C可实现性E可挑战性)。35战略能力分析主要包括以下几个方面(A财务能力B营销能力C组织职能分析D企业文化业绩与问题)36一体化战略的类型主要有(A横向一体化B纵向一体化E混合一体化)。37.衰退产业中的竞争战略主要选择有(A领先战略C观望战略
10、D抽资转向战略E快速退出战略)。38投资组合战略的影响因素有(A盈利与风险C经营规模D产业性质)。39对核心能力整合的基本方式有(A技术复合B技术融合D技术的功能性组合)。三.判断1企业战略管理最早出现在英国。2从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。3世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。4企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。5产品市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。6企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。7差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对
11、手成本，从而获得竞争优势的一种战略。8企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。()9企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。()10资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。()11评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。()12企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。()13差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。()14产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。()15战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。()16从资本市
12、场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。()17根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。()18产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。(X)19进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。()20如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。(X)21战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。()22特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。()23新兴
13、产业的企业最适合于开展集中化战略。(X)24战略管理是一种全面的管理过程。()25市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。()26战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。()27价值链分析的重点在于经营资源活动分析。()28差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。()29市场细分的实质是需求的细分。()30顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。()四.名词解释1纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。2市场发展战略：是由现
14、有产品和相关市场组合而成的战略。3战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。4成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。5紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。6战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。7战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。8价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。9战略目标：是企业
15、使命的具体化，是企业追求的较大目标。10成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。11转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。12企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。13成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。14
16、战略联盟：指两个或两个以上的企业为了定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。15进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。16企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。17SWOT分析法：是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中，进行环境分析的一种方法。18企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。19PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等
17、因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。20.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。企业战略与管理2五.简答1简述战略管理的发展趋势?(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)1战略管理有什么特点?(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有
18、部门以及所有相关因素的管理活动。(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。2美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。3莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运
19、动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是43亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件?该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在
20、差异化的需求，该细分市场容量足够大。4简述战略管理的发展趋势?(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)5面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞
21、争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢?同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席
22、之地。620世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲
23、领性、抗争性与风险性的特点。就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2分)7简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。8从2002年5月1日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场，商务应用手机市场等等。遍布世界各地的
24、20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。企业战略与管理2作者：佚名来源：电子商务论文2010-07-09战略控制可以选择变革的时机有三种：提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标钓各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。9市场渗透战略的主要思路有哪些?(1)扩大产品使用人的数量。(2)
25、扩大产品使用人的使用频率。(3)改进产品特性。六.论述1.试述在战略变革中如何实施参与管理。在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：1压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。3调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。4干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。5实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可
26、进一步论证其可靠性。6接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。2.试论述投资组合战略的影响因素及其意义。投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。3.试述多元化应注意的问题多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进人新的领域的战略。1客观评估企业多元化经营的必要性与能力。2坚持把主业做
27、好之后再考虑多元化。3新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。4建立横向组织协调不同业务单位的关系.4.试述战略联盟组建中应注意的问题战略联盟是指两上或两上以上的企业为了定目的通过一定的方式组成的网络式联合体.1慎重选择合作伙伴。2建立合理的组织关系。3加强沟通与联系。七.案例分析1.山居小栈的经营策略.山居小栈位于一个著名的风景区边缘.还是改变山居小栈的经营策略?导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。你
28、认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色.(3)加强营销力度：40的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。2.俄亥俄州牛排包装公司.在牛排包装行业中，传统的成本链包括.一举超越
29、了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。1要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。2该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。3该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。4降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。3.“老牌”企业的竞争.海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂.如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢?运用SWOT分析法，分
30、析海清啤酒面临的环境。(1)S：产品市场占有串高(市内：95；全省：60)；有一定生产加工能力；(2)W：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；(3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；(4)T：来自于金杯啤酒的竞争压力。如何评价金杯啤酒的竞争战略?营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正居提高本身竞争能力的关键和核心之所在在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。海清啤酒应采用什么样的战略?(1)公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。(2)竞争战略层次上，宜采用差异化战略。(3)职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目标市场开发晶牌，同时针对金杯加强促销活动。-