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1、第 1 页 共 5 页 中文实施 中小企业网络营销常见模式去年上半年对北京地区 1000 多家中小企业主进行的关于网络营销应用状况的调查：中小企业对网络营销拥有较高的信任度并通过其获得显著的回报。67%的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显 著。94%的中小企业接入互联网，70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。 另据艾瑞市场咨询有关研究数据显示，中国使用搜索引擎的企业持续增长，从 2001 年仅有 7 万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式，到 2003 年企业数量已经达到 26 万家，2006 年，预计这一数字将达到 64 万家。 越来越
2、多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显著回报。北京数银英才测评网的周经理说：“我们的网站在短短 1 个月的时间内，就实现了流量和咨询 量的质的飞跃。在做了阿里巴巴排名服务后，没过几天我们陆续接到不少的咨询电话，而且在后来我们成功与客户签下了几张有分量的订单。网络实名让我亲身感受 到了效果，我们公司已计划长期采用网络推广。” 然而网络营销真的就这么一片坦途吗？ 网络营销面临五大误区 第 2 页 共 5 页 中文实施 在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上，来自 25 个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。 据统计，目前
3、 100%的大型企业以及 2/3 的中小企业构建了自己的网站；1/3 的中小企业使用过网络营销。网络营销市场状况表明，搜索引擎推广 以 84.49%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务，在经济发达地区，目前有 50.14%企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服 务，而阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、谷歌目前已成为国内最主流的网络营销工具之一。 与会专家在总结中小企业网络营销问题与经验时指出，中小企业目前在网络营销方面存在五大误区:一是目的不明，一些企业在网络热潮中盲目跟风，没 有既定明确的目标和清晰的策略，最后导致浪费了很多人力和物力；二是追求形式，一些企业追求形式，
4、网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引 客户；三是不知推广，一些企业信奉“酒香不怕巷子深”，做好的网站不进行推广，也就没有回报；四是盲目选择，一些企业选择互联网营销服务时，没有科学的选 型方法，而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型；五是不懂得评估，一些企业不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估或是没有专人进行评估。 走出误区，网络推广是核心 第 3 页 共 5 页 中文实施 “在网络营销三个主要环节中，网站建设是基础，网络推广是核心，客户服务是保障。”在有效的网络营销过程中，网站建设、网站推广与客户服务的三个环节一个都不能少。否则，即使运用了最好、最有效的营销工具，都
5、无法转化潜在客户为现实客户。 那么，究竟怎样的推广模式更加适合中小企业呢？目前常见的搜索引擎推广服务，主要有搜索竞价和定费排名两种模式。搜索竞价是一种按效果付费的推广方式，百度、谷歌、雅虎是提供这类产品的最大服务商之一；定费排名是一种收取固定费用的推广方式，可以是月费，也可以是年费，提供这类产品服务的有阿里巴巴等。 应该说，国内企业对网络营销的认知正在从概念走向务实。随着国内互联网的日益成熟，特别是网络推广服务的普及，越来越多的企业通过网络推广产品 获得了大量潜在客户，越来越多的企业尝到网络营销服务的甜头。与此同时，国内外互联网厂商也纷纷看好中国这块蛋糕，据艾瑞最新统计显示，网络营销作为一种
6、有效的营销方式，广告主需求和市场规模在中国的发展很快，年复合增长率在 50%以上。2003 年中国网络营销市场规模为 18.2 亿元人民币，2004 年增 长率达到 74%，市场规模达到 31.7 亿元人民币。预计 2006 年中国网络营销市场规模将达到 70 亿元。 第 4 页 共 5 页 中文实施 可以说随着国内外搜索厂商纷纷抢摊中国，也给不少本土服务商带来了商业机会，我们有理由相信本土网络服务商在练好内功的同时才能够赢取更多的商 业机会。而这些搜索厂商的到来，对本土网络服务商来说无疑是一把双刃剑，而创造多方共赢的局面和良性循环的产业生态圈，这也许正是中国网络营销所共同期待 的。 如何走好
7、网络营销第一步 伴随着网络的快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销，但是由于专业人才的缺乏和对网络营销认识的不清楚，很多的企业网络营销都是投入了资 金，却没有得到理想的效果，到后来只有埋怨说网络推广不行，这些企业的失误在哪里？其实是因为他们没有走好网络营销的第一步营销定位。 网络营销的定位，最主要的是在搜索引擎推广方面的定位。 搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广，是目前最有效，针对性最强的网络营销方式，在搜索引擎推广方面的营销定位，最关键的是找到 目标客户最容易使用的方式和关键词，这样才能让客户找到你，使你的推广有效果。曾经有一个做灯具的企业，做网络实名推广，设定的关键词是：最
8、优秀的灯具生 产商，最好的灯具生产企业，最好的灯具提供商，试想，如果用这样的关键词做推广，效果就可想而知了。在关键词的选择方面，应注意以下几个方面： 第 5 页 共 5 页 中文实施 1. 避免盲目追求火爆关键词； 2. 避免选择定语过多的关键词；定语越多，被使用的几率越小；3. 做市场调查，找到客户最容易使用的关键词。 选择好了关键词，下一步就是对媒体搜索的定位了，产品比较传统，技术含量不是很高，目标客户文化层次一般的企业，建议采用网络实名产品，因为一 般的网民，用实名和门户网站的搜索比较多；客户群体知识层面比较高的企业，可以采取搜索竞价结合网络实名产品，会得到比较好的收益；目标客户是海外的企 业，最好选择谷歌的广告和雅虎搜索竞价产品，可以取得相对好的效果。同时，需要提醒企业的是，一定要选择一个值得信赖的产品代理服务商，为您制定网络营销 方案和产品服务。 总体来说，网络营销的第一步主要是投放方面的定位，选择适合自己的推广方式，根据自身特点的不同，选择不同的推广方案，一定会使得企业拥有更多的收益。