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1、物业管理师考试复习题及答案1、 物业管理条例自( )起实施。 A、2003年5月28日 B、2003年6月8日 C、2003年9月1日 D、2003年10月1日标准答案: c2、 ( )年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。 A、1978B、1979C、1980 D、1981标准答案: b3、 ( )年,深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规-深圳经济特区住宅小区物业管理条例。 A、1991 B、1992 C、1993 D、1994标准答案: c4、 ( )年,国家计委和建设部联合下发了城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。 A、1995 B、1996 C、1
2、997 D、1998标准答案: b5、 为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,( )年建设部印发了物业管理企业资质管理试行办法。 A、1999 B、2000 C、2002 D、2004标准答案: a6、 为规范物业管理人员行为,提升管理质量,( )年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A、1995B、1996C、1997D、1998标准答案: b7、 下列关于物业管理条例适用范围的表述中,正确的是( ).A.物业管理条例所有规定都同时适用住宅物业和非住宅物业B.物业管理条例只调整住宅物业的物业管理活
3、动,对非住宅物业的物业管理活动未作规定C.物业管理条例的适用范围,只适用城市,不适用乡村D.物业管理条例的适用范围,既包括城市,也涵盖乡村标准答案: d8、 政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种( ).A、行政关系B、行政管理关系C、行政法律关系D、上级与下级关系标准答案: c9、 下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( ).A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系标准答案:
4、c10、 有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,体现物业管理服务的( )特点。 A、公共性 B、综合性 C、广泛性 D、普遍性标准答案: a11、 根据物业服务收费的( )原则,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A、合理B、公开C、公平D、费用与服务水平相适应标准答案: b 12、 ( )就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业管理企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。A、合理原则B、公开原则C、公平原则
5、D、费用与服务水平相适应的原则标准答案: d13、 为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定:对于欠费业主,业主委员会( ).A、应当督促其限期交纳B、没有权利督促其限期交纳C、应当先代业主缴纳D、可以对其提起上诉标准答案: a14、 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( ).A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用标准答案: d15、 我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,
6、对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行( ).A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价标准答案: c16、 物业管理一级服务标准规定:路灯、楼道灯完好率不低于( ).A、93%B、94%C、95%D、96%标准答案: c17、 物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。A、1B、2C、3D、4标准答案: a18、 只有通过( ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、规划部门标准答案: d19、 业主首次交存住宅专项维修资金的
7、标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%-8%,具体标准由( )制定。A、国务院建设主管部分B、省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C、全体业主D、房地产开发商标准答案: b20、 业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权( )以上通过。A、1/3B、1/2C、2/3D、1/4标准答案: b21、 业主大会做出专项维修资金使用、续筹方案的决议,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。A、1/2B、1/3C、2/3D、3/4标准答案: c22、 业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任1人,副主任12人。A、30B、15
8、C、7D、3标准答案: d23、 物业管理招投标活动中,评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的( ).A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5标准答案: b24、 物业管理条例中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,不正确的是( ).A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业D、对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业标准答案: c25、 二级资质物业管理企业注
9、册资本人民币( )万元以上。A、1000B、500C、300D、100标准答案: c26、 某物业管理企业管理有多层住宅共计100万平方米,管理写字楼共计20万平方米,则该企业在管理面积方面符合的物业管理企业资质等级为( ).A、一级B、二级C、三级D、四级标准答案: b27、 资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。A、10B、15C、20D、30标准答案: c28、 三级物业管理企业只可以承接( )万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务A、5B、8C、10D、20标准答案: a29、 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级
10、以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处( )的罚款。A、1万元以下B、1万元以上3万元以下C、2万元以上3万元以下D、3万元以上标准答案: b30、 新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。A、三个月B、半年C、一年D、二年标准答案: c31、 国家人事部和建设部于( )制定并颁布了物业管理师制度暂行规定、物业管理师资格考试实施办法和物业管理师资格认定考试办法。A、2005年9月B、2005年11月C、2006年1月D、2006年5月标准答案: b32、 物业管理师资格注册有效期为( )年。A、1B、2 C、3D、4标准答案: c33、 物业管
11、理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前( )个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A、10B.15C.20D.30标准答案: d34、 业主大会决定变更代收代管单位的,原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起( )日内,将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会,并将有关账目等一并移交。A、28B、29C、30D、31标准答案: c35、 根据房地产开发项目管理制度,房地产开发项目超过( )年未动工开发的,政府可以无偿收回土地使用权。A、1B、2C、3D、4标准答案: b36、 房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于( )人。A、1B、2C、3D、4标准答案:
12、 b37、 房地产开发企业一级资质注册资本不低于( )万元。A、3000B、4000C、5000D、6000标准答案: c38、 为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为( )个资质等级。A、3B、4C、5D、6标准答案: b39、 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万平方米以下的开发建设项目。A、15B、20C、25D、30标准答案: c40、 房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发。A、10B、15C、20D、30标准答案: d41、 ( )是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项
13、建设作出具体规划。A、城市详细规划B、城市总体规划C、控制性详细规划D、修建性详细规划标准答案: a42、 承租人拖欠租金累计( )个月以上出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A、4B、5C、6D、7标准答案: c43、 规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证”,即( ).A、项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证B、项目意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证C、项目规划书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证D、项目规划书、建设用地许可证、建设工程规划许可证标准答案: a44、 ( )指结构相连或具有共有、共用设备和附属建筑
14、,而为不同所有人所有的房屋。A、异产毗连房屋B、异产房屋C、毗连房屋D、相邻房屋标准答案: a45、 按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的( )%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期,可以进行商品房预售。A、15 B、20 C、25 D、30标准答案: c46、 房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后( )日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书有关、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A、20 B、30 C、40 D、50标准答案: b47、 房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起( )日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资
15、料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A、40B、50 C、60D、70标准答案: c48、 ( )是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。A、房地产咨询 B、房地产价格评估 C、房地产经纪 D、房地产代理标准答案: a49、 ( )是指对房地产进行测算,评定其经济价值和市场价格的经营活动。A、房地产咨询 B、房地产价格评估 C、房地产经纪D、房地产代理标准答案: b50、 下面( )不属于房屋权属证书。A、房屋所有权证 B、房屋共有权证 C、房屋他项权证D、房屋使用权证标准答案: d多选题 1、 通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下(
16、)时限完成物业管理招标投标工作。A、新建现售商品房项目应当在现售前30日 B、新建商品房项目应当在销售前45日C、预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之前D、非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日 E、非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日标准答案: a, c, e2、 现实物业管理中,具备业主身份的人包括( ).A、 房屋使用人 B、 房屋所有权持有人 C、 房屋共有权证书持有人D、 待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人 E、 房屋继承权人标准答案: b, c, d3、 下列( )属于二级资质物业管理企业的条件。A、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理
17、和技术人员不少于20人B、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;C、工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称D、管理两种类型以上物业E、注册资本人民币200万元以上标准答案: a, b, c, d4、 鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理方式可分为( ).A、局部使用 B、观察使用 C、处理使用 D、停止使用E、整体拆除标准答案: b, c, d, e5、 房地产中介服务人员包括( ).A、房地产经纪人 B、房地产咨询业务人员 C、房地产价格咨询人员D、房地产价格评估人员E、二手房销售人员标准答案: a, b, d6、 作为第一部全国性的物业管理法规,物业管理条例立法宗旨为(
18、).A、提高物业服务质量 B、规范物业管理活动 C、维护业主的合法权益D、维护当事人合法权益 E、改善人民群众的生活和工作环境标准答案: b, d, e7、 物业管理在社会经济中的地位与作用表现在( ).A、有利促进经济增长B、利于提高人民文化素质C、有利于增加就业D、有利于维护社区稳定 E、有利于推动房地产业的良性发展标准答案: a, c, d, e8、 ( )是物业管理市场化的集中体现。A、管理有序 B、自负盈亏 C、等价有偿 D、双向选择E、自由竞争标准答案: c, d9、 物业管理条例的法律责任有以下( )特点。A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、行政责任、民事责任并存C、凡是
19、能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则D、体现了业主自我管理、自我监督的原则 E、从实际出发,实事求是的原则标准答案: b, c, d10、 物业管理条例规定:“物业服务收费应当遵循( )原则。A、合理原则 B、公开原则 C、费用与服务水平相适应的原则 D、公平原则标准答案: a, b, c11、 前期物业服务合同的特征是( ).A、前期物业服务合同具有过渡性。 B、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订。C、前期物业服务合同是要式合同。 D、前期物业服务合同具有连续性。 E、前期物业服务合同具有长期性。标准答案: a, b, c12、 物业管理条例颁布后这一阶段的物业管理政
20、策法规主要特点是( ).A、配套性 B、过渡性 C、借鉴性 D、经验性 E、操作性标准答案: a, d, e13、 物业管理条例在立法过程中,主要遵循以下( )基本原则。A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、维护全体业主合法权益的原则C、现实性与前瞻性有机结合的原则 D、从实际出发,实事求是的原则E、业主与管理企业之间平等的原则标准答案: a, b, c, d14、 业主公约的内容主要包括( ).A、有关物业的使用、维护、管理 B、业主的共同利益 C、业主应当行使的权利D、业主应当履行的义务E、违反公约应当承担的责任标准答案: a, b, d, e15、 业主在首次业主大会会议上的投票权
21、,应当根据业主拥有物业的( )等因素确定。A、建筑面积 B、住宅套数 C、家庭成员多少 D、时间长短E、价值高低标准答案: a, b16、 业主筹备成立业主大会,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下,由( )组成业主大会筹备组。A、业主大会 B、业主委员会 C、业主代表 D、当地政府 E、建设单位(包括公有住房出售单位)标准答案: c, e17、 业主临时公约规定业主使用物业应当遵守的规则包括( ).A、遵守相邻权规定 B、遵守房屋装饰装修规定 C、共用部位共用设施设备的使用规定D、按设计用途使用物业的规定 E、使用物业的禁止性规定标准答案:
22、a, b, c, e18、 物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业管理企业应履行( ).A、告知义务 B、制止义务 C、报告义务 D、教育义务 E、执行义务标准答案: a, b, c19、 下列属于业主在物业管理条例中规定享有的在物业管理中的权力是( )A、按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务B、参加业主大会会议,行使投票权C、选举业主委员会委员,并享有被选举权D、参与业主委员会的工作E、监督物业管理企业履行物业服务合同标准答案: a, b, c, e20、 下列不属于业主委员会职责的是( ).A、召集业主大会会议,报告
23、物业管理的实施情况B、选聘或解聘物业管理企业C、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同D、监督业主公约的实施E、决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施标准答案: b, e21、 以下( )费用不得从住宅专项维修资金中列支。A、全部供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B、依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C、依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D、人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E、根据物业服务合同约定,应当由物业管
24、理企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用标准答案: b, c, d, e22、 下列属于一级资质物业管理企业的条件有( ).A、注册资本人民币500万元以上B、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书C、管理有多层住宅共计100万平方米,管理别墅共计5万平方米D、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人E、具有中级以上职称的人员不少于15人标准答案: a, b, d23、 下列属于三级资质物业管理企业的条件有( ).A、注册资本人民币100万元以上B、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专
25、职管理和技术人员不少于10人C、具有中级以上职称的人员不少于5人D、有委托的物业管理项目E、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩标准答案: b, c, d, e24、 通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下( )规定时限完成物业管理招标投标工作。A、新建商品房项目应当在预前30日完成B、新建现售商品房项目应当在现售前30日完成C、新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成D、预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之前完成E、非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成标准答案: b, d, e25、 城市规划部门对
26、房地产开发项目的管理,包括( )两个方面。A.建设项目立项批复B.审定项目规划设计C.实施监督检查D.审查建设用地功能布局E.审批用地的界限和建筑类型标准答案: b, c26、 承租人有下列( )行为之一的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A、将承租的房屋擅自转租的B、将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C、将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的D、公用住宅用房无正当理由闲置六个月以上的E、故意损坏承租房屋的标准答案: a, b, c, e27、城市房地产管理法对商品房预售规定( )等条件。A.取得土地使用权证书B.持有建设工程规划许可证C.拆迁安置已经落
27、实D.按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上E.已经确定施工进度和竣工交付日期标准答案: a, b, d, e28、 商品房买卖合同应当明确的内容包括( )等。A.商品房的销售方式B.装饰、设备标准承诺C.公共配套建筑的产权归属D.商品房合理使用寿命年限及保修期限E.商品房的质量等级标准答案: a, b, c29、 城市房地产管理法规定下列( )情况登记机关不予登记。A、属于违章建筑的B、属于临时建筑的C、属于共有建筑的D、属于公共建筑的E、土地使用年限届满标准答案: a, b30、 办理工程竣工验收备案应当提交下列( )文件。A、工程竣工验收备案表B、工程竣工验收报告C、法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件D、施工单位签署的工程质量保修书E、建设工程规划许可证标准答案: a, b, c, d