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1、管理过程学派本讲稿第一页，共十一页 概述：概述：管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研派。当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是法约尔。，侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是法约尔。主要代表人物：亚历山大主要代表人物：亚历山大丘奇丘奇詹姆斯詹姆斯穆尼穆尼拉尔夫拉尔夫戴维斯戴维斯哈罗德哈罗德孔茨孔茨威廉威廉纽曼纽曼奥福德奥福德布布朗。朗。本讲稿第二页，共十一页 亨利法约尔古典管理理论的主要
2、代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。代表作工业管理与一般管理。法约尔认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。他将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。本讲稿第三页，共十一页 亚历山大亚历山大丘奇丘奇代表著作有：管理的科学和实务、管理的原则、一个经理人员的发展过程等。丘奇从职能观点全面地论述了管理的职能、过程和原则。他认为经营管理是由设计、设备、控制、比较、作业着五种有机职能综合组成的，提出了被他称之为工作的普遍规律的管理原则。本讲稿第四页，共十一页 詹姆斯穆尼美
3、国高级管理人员和管理学家 代表作工业，前进！组织原理及其对现代工业的意义其主要思想为：（1）组织原理。他认为组织是一种“纯属的过程”；从某种意义上讲组织是管理的机构，即管理的过程；要使管理能正常地进行下去，首先必须要有组织；组织还必须包含一种仔细而恰当的分工。（2）协调原理。认为协调是人们为追求共同的目的而在一起的一致行动。（3）阶层原理。认为是组织中的不同成员按其权利和责任的不同而在承担责任方面分成不同的阶层。（4）职能原理。指各种职责之间的区别，即专业化。穆尼认为职能是阶层原理的后果，他把职能分为三种：决定性职能、应用性职能、解释性职能。这三种职能可以分成为原理、过程、后果。本讲稿第五页，
4、共十一页拉尔夫拉尔夫柯里尔柯里尔戴维斯戴维斯 拉尔夫戴维斯（Ralph CDaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。1916年在科内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。其主要著作有工厂组织和管理原则采购和储存组织和系统中的一些基本考虑企业组织和作业的基本原理工业组织和管理原理高层管理的基本原理工业组织和管理管理哲学等。戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段：（1）从车间一级的作业的角度看待管理。（2）研究范围转到更广阔的管理的角度。（3）进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇幅论述生产车间的问题。（4）完全从企业高层管理
5、的角度来探讨经营管理问题。本讲稿第六页，共十一页哈罗德孔茨 孔茨和奥唐奈将管理职能分为计划、组织、孔茨和奥唐奈将管理职能分为计划、组织、人事、领导和控制五项，而把协调作为管理的人事、领导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为五项职能有效综合运用的结果。孔本质，作为五项职能有效综合运用的结果。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终建立起管理过程学派。孔茨还究和阐述，最终建立起管理过程学派。孔茨还首次提出首次提出“管理理论的丛林管理理论的丛林”说法，对现代管说法，对现代管理理论中的各种学派加以分类，概括出六个有理理论中的各种学派加以分类，
6、概括出六个有代表性的管理理论学派。后来把流行的管理理代表性的管理理论学派。后来把流行的管理理论学派划分为十一大学派，并分析了学派林立论学派划分为十一大学派，并分析了学派林立的原因。的原因。本讲稿第七页，共十一页威廉纽曼代表作：经营管理原理、创建公司的特点和基本目标、管理的过程：思想、行为和实务等。纽曼在企业政策方面做出了突出的贡献，他指出目标在形成一个组织的特点方面具有重要性。本讲稿第八页，共十一页奥福德 主要著作有管理手册、应用于制造业中的管理法则、工程师的工业管理原理等。奥福德阐述管理科学的意义及三条普遍原则：（1）系统地应用经验。（2）经济地控制职工的努力。（3）提高职工的个人效率。本讲稿第九页，共十一页布朗代表作是组织：原则的系统表述。该书在1947年扩展为工业组织。布朗提出，管理是由计划、实行和监督三个阶段形成的。管理过程是周期地发生的，并且在各个阶段之间有所重叠。本讲稿第十页，共十一页本讲稿第十一页，共十一页