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1、背景了解背景了解一一二二三三四四作用与优势作用与优势 职责与任务职责与任务 方法与途径方法与途径 心理委员的工作职责与技能一、背景了解1 1、我校大学生心理健康现状、我校大学生心理健康现状（1 1）根据我校根据我校2010年心理咨询中心对新生的测年心理咨询中心对新生的测验报告，新生心理问题的检出率为验报告，新生心理问题的检出率为13.8%，两个因子达到中度问题占两个因子达到中度问题占1.42%，一项因此，一项因此达到重度以上的占总人数的达到重度以上的占总人数的12.47%。2010年我校学生参与心理咨询的人数为年我校学生参与心理咨询的人数为94人，其中外语系、教育系、数学系、中文系人，其中外语
2、系、教育系、数学系、中文系较多。其他系更多学生报告根本不知道心理较多。其他系更多学生报告根本不知道心理咨询室在哪里。咨询室在哪里。心理健康心理健康人际交往人际交往学习与发展学习与发展职业与发展职业与发展适应问题适应问题情绪管理情绪管理网络成瘾网络成瘾各种神经症各种神经症宿舍关系宿舍关系同学关系同学关系师生关系师生关系家庭关系家庭关系恋爱问题恋爱问题厌学问题厌学问题考试焦虑问考试焦虑问题题学习动机问学习动机问题题自我认识与自我认识与定位定位生涯规划问生涯规划问题题职业选择问职业选择问题题我校大学生心理问题的类型我校大学生心理问题的类型2 2、什么是心理问题？、什么是心理问题？心理问题是指所有各种
3、心理与行为异常的情形。心理问题是指所有各种心理与行为异常的情形。心理的心理的“正常正常”和和“异常异常”之间并没有明确的和绝对之间并没有明确的和绝对的界限。心理问题有轻有重，是一个由正常逐渐向异的界限。心理问题有轻有重，是一个由正常逐渐向异常、由量变到质变、相互依存和转化的连续谱。连续常、由量变到质变、相互依存和转化的连续谱。连续谱的两端，一端是正常心理，一端是精神异常的极端谱的两端，一端是正常心理，一端是精神异常的极端（精神崩溃）。因此，对于轻度的心理问题，若不及（精神崩溃）。因此，对于轻度的心理问题，若不及时处理，就有可能逐渐转化成严重的心理障碍；相反，时处理，就有可能逐渐转化成严重的心理
4、障碍；相反，对于心理障碍患者，通过心理咨询和治疗，也可以重对于心理障碍患者，通过心理咨询和治疗，也可以重新获得健康的心理。新获得健康的心理。正常正常异常异常心理辅导、心理咨询与心理治疗的区别心理辅导、心理咨询与心理治疗的区别 预防性预防性补救性补救性长期性长期性 发展性发展性问题解决问题解决人格改变人格改变认知性认知性情绪性情绪性临床性临床性心理辅导心理辅导心理咨询心理咨询心理治疗心理治疗3、大学生心理健康的标准人格完整智力正常情绪健康意志健全适应能力强能够悦纳自己和谐的人际关系心理行为符合大学生的年龄特征二、作用与优势1 1、心理委员在心理健康教育中的重要作用、心理委员在心理健康教育中的重要
5、作用心理健康教育的目标心理健康教育的目标促进学生顺利适应与主动促进学生顺利适应与主动发展，提高学生心理健康发展，提高学生心理健康水平，水平，心理委员的工作过程心理委员的工作过程 同辈人群学会交流思想，同辈人群学会交流思想，沟通感情，理解他人，探索沟通感情，理解他人，探索自我，消除困扰，提升素质自我，消除困扰，提升素质在功能上促进在功能上促进了心理健康教了心理健康教育的目标实现育的目标实现 在内容上丰富了心理在内容上丰富了心理在内容上丰富了心理在内容上丰富了心理 健康教育的发展模式健康教育的发展模式健康教育的发展模式健康教育的发展模式 关注每一个同学的成长关注每一个同学的成长关注每一个同学的成长
6、关注每一个同学的成长 预防学生心理问题的形成预防学生心理问题的形成预防学生心理问题的形成预防学生心理问题的形成 营造良好的心理成长氛围营造良好的心理成长氛围营造良好的心理成长氛围营造良好的心理成长氛围 具体而微、生动细致的教育方式具体而微、生动细致的教育方式具体而微、生动细致的教育方式具体而微、生动细致的教育方式1 1、心理委员在心理健康教育中的重要作用、心理委员在心理健康教育中的重要作用2、心理委员在心理健康教育工作中的独特优势（朋辈辅导）没有地位差异，没有代际差距，被接纳程度高，减少建立关系时间生活在学生之中，生活在学生之中，能及时、真实而能及时、真实而广泛而地了解学广泛而地了解学生中的心
7、理危机生中的心理危机信息信息经过系统的专业课程培训，同理心、共情力得到良好的唤起与提升，自我得到很好的成长了解与理解同了解与理解同学的心理困惑学的心理困惑与心理感受，与心理感受，容易觉察容易觉察优势优势3、朋辈心理辅导的特点、朋辈心理辅导的特点友情效应友情效应时效性强时效性强简便易行简便易行 当你遇到烦恼时，会选当你遇到烦恼时，会选择哪种渠道寻求帮助呢？择哪种渠道寻求帮助呢？广东省一高校调查数广东省一高校调查数据显示：据显示：66.5%向朋友倾诉向朋友倾诉15.3%征求父母意见征求父母意见7.1%专业辅导专业辅导4.5%征求老师意见征求老师意见 朋辈心理辅导是否有效？朋辈心理辅导是否有效？暨南
8、大学调查结果：暨南大学调查结果：96%以上的同学向他人倾诉以上的同学向他人倾诉过心事，其中过心事，其中52.7%的当事的当事人认为倾诉人认为倾诉“使自己情绪好使自己情绪好转转”，38.2%的人认为互助的人认为互助“促使自己面对现实和积极促使自己面对现实和积极行动行动”，没有人提到，没有人提到“有不有不良效果良效果”、“没有效果没有效果”。4、朋辈心理辅导的分类和形式、朋辈心理辅导的分类和形式分类：个体辅导、团体辅导分类：个体辅导、团体辅导形式：面谈辅导、电话辅导、形式：面谈辅导、电话辅导、网络辅导、信函辅导、网络辅导、信函辅导、现场辅导现场辅导5、朋辈心理辅导的条件牢固的友谊和信任关系具有一定
9、的心理咨询的专业知识以宽容、接纳的心态面对来访者辅导中要有理智的分析和判断三、职责与任务工作职责负责全班同学的心理问题工作负责全班同学的心理问题工作敏锐观察并及时记录本班同学心理动态敏锐观察并及时记录本班同学心理动态对应急心理问题，实行即时报告制度对应急心理问题，实行即时报告制度在自身能力范围内，向同学提供心理援助，在自身能力范围内，向同学提供心理援助，对超出自己能力范围时，要及时转介对超出自己能力范围时，要及时转介定期收集同学的一般性心理困惑解答并及时反馈寻求专业解答组织开展全班性的其他相关心理活动心理委员工作的三个方面在班级普及宣传在班级普及宣传心理健康知识，心理健康知识，将心理健康教育将
10、心理健康教育渗透到学生中渗透到学生中 适时组织班级心理健康活动，促进同学心理健康水平及时发现班级及时发现班级有心理危机的有心理危机的学生，有效协学生，有效协助院系心理辅助院系心理辅导员做好危机导员做好危机干预工作干预工作1、掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，提高自我心理素质；2、积极向本班同学宣传心理健康和心理卫生方面的知识，使同学们了解心理健康对自身成长成才的重要作用，学会自我心理调节。3、主动关注班级学生心理状况，有计划地开展班级心理健康教育活动，促进本班学生的心理健康水平的提高。4、组织同学参加学院或学校的大型的心理健康活动，参与特殊群体辅导活动，协助学院或心理健康教育
11、中心在班级开展相关工作。心理委员的具体工作心理委员的具体工作心理委员的具体工作心理委员的具体工作5、关注特殊人群：对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助，鼓励同学前往学校心理咨询室寻求心理帮助。6、与同学交心谈心，调节班级人际关系，与其他班干部一道建设班级良好的班风学风。7、及时发现本班有严重心理障碍或处于危机状态的同学，并将这些同学的心理健康状况及时报告辅导员或心理健康教育中心报告。8、及时向学校心理健康教育中心或学院辅导员反映本班学生对心理健康教育工作方面的意见与需求，为学校开展心理健康教育工作出谋划策。四、方法与途径2明确职责，突出工作的侧重
12、点明确职责，突出工作的侧重点3高度警惕，把握工作的关键点高度警惕，把握工作的关键点1大胆探索，找准大胆探索，找准工作的切入点工作的切入点加强联系，稳固工加强联系，稳固工作的支持点作的支持点4心理委员在工作应注意四心理委员在工作应注意四“点点”三个关注三个关注：关注心理热点、关注心理难点、关注心理变化关注心理热点、关注心理难点、关注心理变化 三个抓好三个抓好：抓好健康观念引导、抓好心理调节指导、抓好融洽人际推导：抓好健康观念引导、抓好心理调节指导、抓好融洽人际推导 2 23 31、大胆探索，找准工作的切入点、大胆探索，找准工作的切入点 三个贴近：三个贴近：贴近同学生活、贴近同学需求、贴近同学心理
13、贴近同学生活、贴近同学需求、贴近同学心理1 1 12、明确、明确职责职责，突出工作的，突出工作的侧侧重点重点活动重在活动重在“组织组织”谈心重在谈心重在“倾听倾听”干预重在干预重在“报告报告”咨询重在咨询重在“推荐推荐”关键词关键词3、高度警惕，把握工作的关、高度警惕，把握工作的关键键点点立即报告作好监护作好监护 陪伴支持陪伴支持 推荐咨询推荐咨询 护送就医护送就医 面对危机面对危机能识别心理危机心理委员特别关注对象1、2、辅导员、心理咨询中心辅导员、心理咨询中心千万不要为替当事人保密而不报告为替当事人保密而不报告千万记住同学的生命比你的承诺重要同学的生命比你的承诺重要保存生命比耽误学业重要保
14、存生命比耽误学业重要生命比面子重要生命比面子重要报告给报告给面对危机面对危机-立即报告立即报告过于相信当事人过于相信当事人“绝对不会自杀绝对不会自杀”的誓言的誓言面对危机面对危机-作好监护作好监护对有高度自杀倾向的同学不能让其独处，对有高度自杀倾向的同学不能让其独处，作好监护，作好监护，高危状态，须臾不能离开高危状态，须臾不能离开保护生命是最大的尊重，干预带有强保护生命是最大的尊重，干预带有强制性：自杀多是不能控制的冲动，想控制而制性：自杀多是不能控制的冲动，想控制而没法控制没法控制远离危险位置、危险物品：窗台、楼道、远离危险位置、危险物品：窗台、楼道、电源；利器、毒药、绳索电源；利器、毒药、
15、绳索2 25 53 34 41 1密切注视密切注视及时反馈及时反馈联系帮助联系帮助事后总结事后总结与观察与观察协助排查协助排查心理委员心理委员-危机后干预危机后干预危机后干预危机后干预1、密切注视密切注视密切关注班级学生，特别是危机事件和危机者相关的人。关注内容：（1）情绪反应强烈的：如哭泣，脾气暴躁（2）行为反常的：如走神（3）睡眠障碍的（4）过度回避讨论的2、及时反馈、及时反馈对对学学生生异异常常举举动动、和和班班级级异异常常动态的关注，报告对象动态的关注，报告对象1、辅导员、辅导员2、心理咨询中心、心理咨询中心3、联系帮助联系帮助组织联系相关同学和心理老师进行告别仪式和哀伤团体辅导。参加
16、团体辅导者：（1）危机事件当事人（2）参与、目睹危机事件的学生（3）与危机事件关系密切的学生（4）其他受危机事件影响较大的学生4、协助排查、协助排查继续对班级其他同学密切关注，协助心理咨询中心对本班问题学生进行排查。5、事后总结与观察、事后总结与观察危机事件过后，写总结报告。密切关注同学注意创伤后应激障碍。创伤后应激障碍（PTSD）PTSD是指突发性、威胁性或灾难性生活事件导致个体延迟出现和长期持续存在的精神障碍，其临床表现以再度体验创伤为特征，并伴有情绪的易激惹和回避行为。，其的主要表现可用“创伤三联征”加以概括：灾难性场景的病理性重现或闪回、警觉性增高、回避行为，以下做具体介绍。1）病理性
17、重现或闪回）病理性重现或闪回：患者在白天的想象里或在睡梦中出现反复的、闯入性的回忆或重演创伤性事件；遇到与创伤性事件有关的事件、场景、人物等会触景生情，产生严重的精神痛苦。创伤性体验的反复重现是PTSD最常见也是最具特征性的症状。2）警觉性增高：）警觉性增高：几乎每个患者都存在这种症状，这是一种自发的、持续的高度警觉状态。具体表现为过度警觉，惊跳反应，注意力不集中，激惹性增高及焦虑。躯体症状有心慌、出汗、头痛、躯体不适、入睡困难和易惊醒，且持续时间比较长。3）回避行为：）回避行为：患者表现为长期或持续回避与创伤经历有关的事件或场景。回避行为分有意识回避和无意识回避。有意识回避这里不再细述。无意
18、识回避表现为对创伤性事件的选择性/防御性遗忘、失忆，但与创伤性事件无关的记忆则完好保存。无意识回避也可表现为创伤性事件发生后拼命地工作，这些人往往不会认识到他们拼命工作其实也是一种回避行为。当然，有时他们会认识到只要自己一旦停下来，创伤性事件就会不由自主地在脑海中浮现（病理性重现/闪回）。患者也可出现情感麻木，对周围的环境刺激反应迟钝，对以往的爱好失去兴趣，疏远周围的人，对未来生活、学习、工作都失去憧憬，出现社会性退缩。除此之外，创伤后应激障碍常合并以下症状，如分离症状、兴趣范围的缩窄、人际关系的改变、人生观价值观的改变，乃至人格的改变、抑郁、焦虑、睡眠障碍、自杀、攻击言行，并常伴有酒精、安定类药物等精神活性物质的有害使用或滥用等。谢谢大家！谢谢大家！